2024年董事长秘书个人工作总结参考（二篇）

第5页共5页2024年董事长秘书个人工作总结参考(1)我深信，以专注和敬业的态度，可以达到优异的成绩。我坚信，一个积极的态度和正确的价值观，即使能力稍有欠缺，也能逐步培养提升。我确信我的工作态度是值得赞扬的，但我认识到，我有时过于追求速度，而忽视了质量，这是您多次指出我需要改进的地方。因此，我必须向董事会的其他成员学习，克服消极、急躁和厌倦的情绪，建立强烈的时间观念、效率观念和质量观念。从您的指导中，我学到了很多宝贵的经验。(2)保持平和的心态，规范行事方式。古人教导：“天下之本，唯在人心。”保持平和的心态是做好所有工作的基础，秘书工作尤其如此。在董事会办公室，我需要处理各种事务，甚至需要加班，有时可能还会面临“费力不讨好”的情况。没有冷静理智的心态，将难以胜任。因此，我将持续提升敬业精神，用心思考、用心规划、用心执行。即使遇到不公正的待遇，我也会调整心态，宽以待人，避免对工作产生负面影响。目前，我在这方面做得尚可，但我会遵循您的教诲，不断追求卓越。(3)保持警觉性，规范社交行为。作为您的秘书，我接触公司机密的机会更多，因此我必须以高标准要求自己：坚守原则，遵守规则，严守纪律。我要公正地看待问题，客观地进行评价，明确自己的角色定位，时刻严格要求自己，保持谦逊，平等待人。同时，我将严格遵守保密规定，不泄露机密，做到不该说的不说，不该问的不问。我会努力在思想上保持前瞻，行动上保持主动，维护公司的整体形象。您曾经的教诲，如“不要打着您的旗号做坏事”，“对某事某人的评价要婉转传达”，我将铭记在心，做到胆大心细，谨言慎行。二、对其他方面的观点：(1)近期，文员调配工作由董事会办公室统一管理。然而，我认为这一职责应归属人力资源部。董事会办公室确实有责任协助人力资源部进行此项工作，但人力资源部无权将此工作强加于董事会办公室。在没有明确的奖励方案，没有对各文员工作量进行统一评估的情况下，仓促进行文员调配是不明智的，也可能引发不满。坦率地说，人力资源部的工作并未饱和，其潜力未被充分挖掘。文员的统筹调配及后续评估，人力资源部应积极参与其中。(2)经常有公司员工直接拨打到董事会办公室，他们的电话礼仪令人堪忧。他们不打招呼，不用礼貌用语，甚至有时沉默等待，或者在我尚未了解详情前就挂断电话。这种不礼貌的通话方式对公司的形象造成负面影响。目前，我已经结合内训师团队的工作，制作了《职场礼仪》的课程，尽管我还在休产假，但我认为让每一位新美星员工重视职场礼仪至关重要。良好的电话礼仪是公司形象的体现，每一位员工都应成为对外展示公司形象的窗口，而不是因为一个电话就破坏了他人一天的好心情。(3)我司的各部门似乎可以随意增加人员，而您也因为过于宽容在用人方面遭受了一些困扰。我认为，人力资源部应根据各部门的工作量制定人员编制方案，规范招聘需求。在生产中心的例会上，蒋总提出了两个建议，我认为人力资源部应参考采纳：①计算部门总工作量除以工作时间，以确定所需人员数量，然后对各部门实行定编，避免随意增员；②如果有人抱怨工作压力大、任务重，可以要求他们连续一周记录每日工作，几点到几点做了什么，这样一周后，就能看出其压力是否真的大，工作是否真的繁忙，这也有助于人力资源部判断是否真的需要增加配置，确保选用的人才是精兵强将。在招聘时，我认为应更加重视员工的责任心和态度，尤其是对于文员岗位。不能因为工作时间从X小时增加到Y小时，就抱怨不断。正如您所说，能力可以通过培养提升，而态度和价值观更为关键。我相信，通过不断磨练和积累经验，我将逐渐成熟，以周全的思考、有序的工作，确保本岗位工作的高效运行，为公司领导及各部门提供高质量的服务。我将严格要求自己，不断学习借鉴宝贵的经验，努力做到勤奋好学、谦逊谨慎、专心工作，不断攀登新的高度。2024年董事长秘书个人工作总结参考（二）我于今年____月，有幸通过网上应聘及面试流程，于____日正式加入河南中煤电昱东实业集团有限公司，担任总裁秘书一职。自入职以来，我始终秉持“团结、自强、务实、拼搏”的工作态度，以“六个凡是”为行动指南，即在各项工作中，坚持凡事有目的、有计划、有责任人、有监督人、有奖罚机制、有反馈总结的原则。在领导的精心指导与同事们的热情帮助下，我迅速熟悉了工作环境，融入了公司集体，并较好地完成了各项工作任务。现就本人近一个月在公司的工作与学习情况，进行如下简要汇报：一、立足本职，发挥主观能动性（一）勤勉尽责，当好领导助手我严格遵循对总裁负责的原则，不断提升为领导服务的质量，致力于成为领导的得力助手。每日的来文、来电、来访，我均能在第一时间向领导汇报，确保领导能够及时掌握公司的最新动态。同时，我能够准确传达领导的指示和要求，督促各部门执行落实，并及时收集反馈执行情况，确保项目问题得到及时发现并上报，使项目进度清晰透明。在处理工作时，我注重区分轻重缓急，提高领导掌握情况、作出决策及有效执行的效率。对于三睿、中煤、安鹏及项目部门上报的文件，我均第一时间呈送冯总审阅，并协调相关部门进行处理。目前，我正协助行政、人力资源部门梳理公司章程，探索适合公司多元化发展的道路。（二）明确定位，理清工作思路鉴于岗位的特殊性，我时刻提醒自己摆正位置，明确自身职责与责任。我既是领导执行决策的“辅助者”，也是任务布置的“执行者”，还是事务交办的“督办者”。这种多重角色决定了我在工作中需与同事保持紧密沟通，以避免摩擦与矛盾。为确保工作的高效完成，我坚持为领导提供到位但不越位的建议；在督促、催办工作时，做到及时但不“拍板”；在服务过程中，保持周到但不干预领导决策。（三）团结同事，营造和谐氛围在日常工作中，我注重与同事的团结协作，以宽容之心待人，不计较个人得失，不争名夺利。我严格要求自己，对待小事不放松警惕，对待小错不姑息纵容，始终以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。我严格遵守公司上下班制度，对自己的过失与错误勇于承担责任，不做任何损害公司利益的事情。二、存在的不足由于入职时间尚短，我对公司的了解尚不全面深入，因此在工作中难免存在一些纰漏与不足。主要表现为：一是工作主动性有待加强，满足于完成领导指示要求，缺乏建设性的意见建议；二是受专业所限，基础知识掌握不够扎实，学习主动性有待提高；三是在担任领导决策“督办者”角色时，主动性尚显不足，个别情况下工作略显被动。三、下一步工作计划为进一步提升工作效能与业务能力，我计划从以下几个方面着手改进：1.加强学习，提升业务能力。我将继续注重学习相关知识技能，树立全局意识，勇于挑战自我，深化“辅助者”角色。我将学习加气加油站相关知识以更好地对接项目需求；熟悉公司业务以便更好地协调子公司相关工作；及时上报问题并梳理解决以避免问题积累。2.保持工作积极性。我将牢记“锲而不舍金石可镂”