2024年全国计算机软考信息处理技术员考试大纲

全国计算机软考信息处理技术员考试大纲壹、考试說明1.考试规定：(1)理解信息技术的基本概念;(2)熟悉计算机的构成、各重要部件的功能和性能指標;(3)理解计算机网络与多媒体基础知识;(4)熟悉信息处理常用设备;(5)熟悉计算机系统安装和维护的基本知识;(6)熟悉计算机信息处理的基础知识;(7)纯熟掌握操作系统和文献管理的基本概念和基本操作;(8)纯熟掌握文字处理的基本知识和基本操作;(9)纯熟掌握電子表格的基本知识和基本操作;(10)纯熟掌握演示文稿的基本知识和基本操作;(11)纯熟掌握数据库应用的基本概念和基本操作;(12)纯熟掌握Internet及其常用软件的基本操作;(13)理解计算机与信息安全基本知识;(14)理解有关的法律、法规要點;(15)精确阅讀和理解计算机使用中常見的简朴英文。2.通過本考试的合格人员具有计算机与信息处理的基础知识，能根据应用部门的规定，纯熟使用计算机有效地、安全地实行信息处理操作，能對個人计算机系统实行平常维护，具有助理工程師(或技术员)的实际工作水平和业务水平。3.本考试设置的科目包括：(1)信息处理基础知识，考试時间為150分钟，笔试，选择題;(2)信息处理应用技术，考试時间為150分钟，机试，操作題。二、考试范围考试科目1：信息处理基础知识1.信息技术基本概念1.1信息社會与信息技术应用1.2初等数學基础知识·数据的简朴记录、常用记录函数、常用记录图表2.信息处理基础知识·信息处理的全過程·信息处理的规定(精确、安全、即時)·信息处理系统·信息处理有关的规章制度·数据搜集措施、分类措施、编码措施·数据录入措施与规定·数据校验措施·数据输出形式·文献的组织与存取措施·文献的存储格式·文献的压缩与解压3.计算机系统基础知识3.1硬件基础知识·各重要部件的连接·CPU的重要性能指標·主存的类别和特性、重要性能指標·辅存的类别和特性、重要性能指標·常用存储介质的类别和特性，保护措施·常用输入设备的类别和特性、重要性能指標·常用输出设备的类别和特性、重要性能指標·常用I/O接口的类别和特性·常用信息处理设备的安装、使用和维护常识3.2软件基础知识·操作系统基本概念·文献系统基本概念·应用软件基础知识·应用系统開发的基本常识3.3多媒体基础知识·多媒体数据格式·多媒体创作工具及应用4.操作系统使用和文献管理的基础知识·桌面环境的理解·图標、窗口及其各构成部分的基础概念以及操作措施]·文献、文献夹、目录构造基本概念·文献管理操作措施5.文字处理基础知识·文字处理的基本過程·文字排版基本知识·文字处理软件的基础功能与操作措施·文献类型与格式兼容性6.電子表格基础知识·電子表格的基本概念·電子表格的构成·電子表格软件的基本功能与操作措施·常用数据格式和常用函数7.演示文稿基础知识·演示文稿的基本概念·常用演示文稿软件的基础功能·演示文稿制作措施8.数据库应用基础知识·数据库应用的基本概念·数据库管理系统的基本功能与操作措施9.计算机网络应用基础知识·局域网基本概念·互联网基本概念，TCP/IP协议及其重要应用·常用网络通信设备的类别和特性·常用的上网连接措施·電子邮件的收发和管理措施·网上信息的浏览、搜索和下载措施10.信息安全基础知识·计算机安装、连接、使用中的安全基本知识·计算机听任环境的健康与安全基本知识·计算机病毒防治的基本知识·信息安全保障的常用措施(文献存取控制、数据加密/解密、备份与恢复、数字签名、防火墙)11.信息处理实务·理解应用部门的信息处理规定以及既有的信息处理环境·构思并选择信息处理措施·发現信息处理中的問題，寻求处理措施·改善信息处理措施，编写技术總結12.有关法律法规的基本知识·计算机软件保护条例·共享软件、免费软件、顾客許可证概念·有关信息安全的法律、法规与职业道德规定(商业秘密与個人信息的保护等)13.专业英語·精确阅讀和理解计算机使用中常見的简朴英文考试科目2：信息处理应用技术阐明：分批实行上机考试。考生用机安装有操作系统Windows以及办公软件(采用社會上普遍流行的软件与版本)。考生可在考试時选用合适的软件，按照试題的规定完毕操作任务并保留操作成果。1.计算机基本操作·查看计算机系统的基本参数：CPU类别、RAM大小、操作系统及版本、连网的计算机名·查看并更改桌面配置：曰期時间、音量设定、屏幕设定、屏幕保护、墙紙·查看并更改控制面板的设置·设置中文输入措施·I/O设备驱動程序的安装，常用软件的安装·常用I/O设备的使用与维护·使用协助功能·窗口操作、图標操作和命令行操作·為应用程序创立快捷方式，运行应用程序·整顿磁盘碎片·查杀病毒2.文献管理·理解树型目录，查看并個性文献夹/文献的属性，识别文献的类型·创立、重命名、移動、复制、删除文献或文献夹·将磁盘文献或文献夹备份到软盘或可移動磁盘·文献和目录压缩解压缩，加密解密·在硬盘中按文献名、文献类型或更新曰期查找指定的文献·清空回收站，恢复回收站中的已删文献·网上邻居之间的文献共享与打印机共享3.文字处理·新建文献，打開已經有文献，保留文献，另存為文献，关闭文献·使用协助功能·键入文字，选中、移動、复制、剪切、粘贴文献块·對选中的文字块实行格式设置，超文本链接，基本修饰，字符串查找替代，宏操作·插入表格、图形、特殊符号、文献(包括图像)，建立目录和索引·表格基本操作·多种文档格式转换(纯文本、doc、html、文档模块、PDF格式)·设置页眉、页脚和页码·页面设置、打印预览、按多种指定方式打印·绘制简朴的图形·合并邮件·应用模板制作格式文档，新建模板·排版和版式设计4.電子表格处理·新建、打開、保留、另存為、关闭電子表格·使用协助功能·调整電子表格的基本设置(更改查看模式，缩放工具，修改工具栏，调整行列)·绝對地址和相對地址的引用·设定單元格的格式·在單元格中插入文字、特殊符号、公式、图像，宏操作·電子表格数据的选择、编辑、查找替代、排序·使用公式和常用函数运算，使用自動填充/复制控點工具，复制或递增数据项·识别錯误信息·根据数据表制作多种图表以分析数据，编辑修改图表使之美观实用·表格数据筛选，分类汇總·数据透视表制作·文档版面设置，打印预鉴、打印工作表/工作簿·多种文献格式转换(字处理文档、電子表格、数据库表)·设置页眉、页脚和页码5.演示文稿处理·新建演示文稿，选择合适的模块，使用和操作母版·插入新幻灯片，输入文字、表格和图形·插入和编辑公式等多种對象·打開演示文档，编辑修改幻灯片内容，设置格式，实行修饰，设置背景·复制、移動、删除幻灯片，重新排序·设置幻灯片切换方式，加入演讲者的注解，加入動画，设置超链接·浏览演示文稿，调整放映時间·使用协助功能·多种文献格式转换(字处理文档、電子表格、数据库表、演示文稿)·连接投影仪实行演示操作6.数据库处理·新建数据库、数据表和视图，创立数据表构造，输入数据记录，浏览数据表·打開数据库表，编辑数据记录，建立索引，排序，保留/另存数据库表·复制数据库/表构造，复制数据库，制作备份文献·按指定准则查询数据记录，创立有多种准则的查询，保留查询，增/删筛选器·创立、修改、打印报表，设置页眉/页脚，实行数据分组记录·使用协助功能·多种文献格式转换(字处理文档、電子表格、数据库表)7.上网通信·设置网络连接，TCP/IP属性·浏览器和電子邮件处理软件的设置·根据网址浏览网页，保留、打印指定的网页·進入门户网站，用关键詞和逻辑运算符搜索网页·通過FTP或HTPP协议下载所需的信息·為网页设定書签，打開已加上書签的网页·在電子邮件管理软件中设置邮件新帐户，接受邮件·创立多种風格邮件，编辑邮件，发送邮件(可有附件)·创立邮件新文献夹，在文献夹之间移動，搜索、排序、复制、删除邮件·建立通讯簿，输入、编辑、分类、导出、导入邮件地址·使用通讯簿群发邮件，使用答复功能答复邮件，转发邮件三、題型举例(壹)选择題對数据文献实行