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文档简介
第2页共2页2024年保险业务员年度总结例文在____保险公司,我已有____年的工作经验。在同事与领导的鼎力支持下,经过____年的锻炼与成长,我已从一名保险新人蜕变为公司保险业务的重要负责人。在岗位上,我致力于为客户提供优质的保险咨询服务,并积极拓展新业务,为公司的发展贡献自己的一份力量。在公司内,我始终坚守纪律,与同事们团结协作,共同完成领导及上级部门下达的工作任务。以下是我对____年工作情况的总结:一、持续学习,强化业务技能我深知学无止境,即使对公司业务已驾轻就熟,我仍不满足现状。为了不断提升自己的业务水平,我积极参与上级公司、支公司及本部门组织的各类业务学习培训与考核,勤于学习,勇于创新,不断加强自身业务素质的锤炼。通过不懈努力,我熟练掌握了各类业务技能和服务技巧,能够高效处理各类业务,并对公司经营的各项业务产品有深入的了解,能够有针对性地开展宣传与促销活动。二、提升思想觉悟,强化政治素养我始终保持积极向上的心态,积极参加上级公司、支公司及本部门组织的各类政治学习、主题教育、职业教育活动以及各类组织活动和文娱活动,从无缺席。我坚持正确的政治方向,努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想、政治方面均有所进步。三、严格遵守规章制度,高效完成工作任务我始终心怀公司利益,无论在处理业务还是其他工作中,都能严格遵守上级公司、支公司的各项规章制度、内控规定和服务规范。我坚持文明用语,不越权行事,不以权谋私,未曾出现客户投诉及其他违规违纪行为。在日常工作中,我兢兢业业、勤勤恳恳,始终坚守岗位,默默奉献。我积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务,并主动关心本部门的各项营销工作和任务,积极推广电子银行业务、银行卡等中介业务。保险事业已成为我生命中不可或缺的一部分。我将以坚定的信念和满腔的热情,继续前行,鼓足干劲,履行自己的工作职责。在过去的一年里,我按照上级领导的要求,努力做好各项工作,取得了一定的成绩,并得到了领导和同事们的认可。同时,我也认识到自己与最优秀的伙伴相比仍存在一定差距和不足。但我坚信,通过不懈努力,我将能够缩小与他们的差距,克服缺点,弥补不足,为进一步提高自身综合素质而不懈努力。2024年保险业务员年度总结例文(二)在省市公司的正确引领下,本公司全体员工经过不懈努力,成功实现了业务上的重大突破,率先在全省范围内突破了保费收入千万元的重要关口。今年,我公司提前两个月圆满完成了省公司设定的全年营销目标,各项业务均保持健康稳定的发展态势。现结合我所分管的工作领域,就本年度所取得的成绩与存在的不足进行如下总结:一、工作指导思想本公司积极贯彻省市公司关于企业发展的重要指示精神,坚持与时俱进,勤奋工作,务实求效,追求卓越。我带领各部员工紧密围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”的核心目标,不断深化思想认识,推动改革创新,面对竞争激烈的临沂保险市场,强化企业核心竞争力,开展多元化经营战略。通过不懈努力,公司保持了强劲的发展势头,为____保险公司的持续稳健发展做出了积极贡献。同时,我全面加强学习,努力提升自身业务素质和管理水平。作为领导干部,我深知肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我高度重视保险理论知识的学习和管理能力的培养,用科学的方法指导自身工作,规范言行举止,树立强烈的责任感和事业心,不断提升自身的业务能力和管理水平。此外,我还注重提高公司业务人员队伍的整体素质。一年来,我将培养展业人员的业务素质作为团队建设的重要任务,与经理室共同制定并实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设,提升团队整体实力。二、业务管理我深知“无规矩不成方圆”的道理,在业务管理工作中,始终坚持规范管理、强化制度。管理是一种投入,只有投入得当,才能产生显著的效益。我分管业务工作,更加注重向管理要效益。通过不断完善各项管理制度和方法,并切实将其贯彻到实际工作中去,确保各项业务的顺利进行和效益的稳步提升。在业务管理方面,我主要做了以下工作:一是根据市公司下达的全年销售任务,制定科学合理的周、月、季度、年销售计划,并根据各个险种特点、客户特点和部室情况确定合理的、可实现的目标。二是注重团队建设,加强对部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。我多次组织形势动员会、业务研讨会和培训活动,提高职工全面素质。三是全面推进薪酬制度改革,建立与岗位和绩效挂钩的薪酬体系,激发员工积极性和创造性。三、部室负责工作除了业务管理工作外,我还兼任营销一部的经理。我主要面向大客户开展业务,其中生资公司是我的重要客户之一。根据生资公司车队的特点,我在全市率先开办了针对营业性货车的货运险业务。这既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,实现了双赢。经过不懈努力,我部全年完成保费收入____元,其中车险保费____元,非车险业务____元,为公司发展提供了有力保障。四、工作中的不足由于工作繁忙且分管业务较多,有时难免出现疏漏和错误。例如服务不够及时、统计数据存在偏差等问题。此外,我在工作中有时存在急躁情绪和急于求成的倾向这在一定程度上影响了工作的进度和质量。在处理一些工作关系时还不够得心应手需要进一步加强学习和实践。总之在过去的一年里我严格要求自己以身作则用自身的行动影响和带动员工提高思想认识用严格的制度规范员工行为。在我的带领下公司员工以公司发展为己任秉承“诚信为先稳健经营价值为上服务社会”的经营宗旨锐意改革不断创新规范运作取得了显著成绩。面对新的一年我将以更加饱满的热情和更加坚定的信心迎接挑战推动本职工作再上新台阶。我相信在上级公司的正确领导下在全体员工的共同努力下我们公司一定能够创造更加辉煌的业绩。2024年保险业务员年度总结例文(三)甫加入公司,即参与了短期的培训课程,此情景让我仿佛重返学生时代,全神贯注地汲取新知,以备日后实践之需。培训结束后,我被分配至业务部门,得到了同事们的热心指导,他们的友善使我倍感亲切。我深入学习公司文化,精研业务知识,熟稔保险条款、责任范围及除外责任,熟练掌握投保单的填写,遇到疑问即向同事请教,学习进度显著。步入实际工作,我认识到营销员是公司的前哨,代表着公司的形象,因此我时刻铭记公司的文明用语,严格遵守着装规定,力求将公司的良好形象传递给每一位客户。我将首个客户视为首要任务,初次接触客户,详细介绍公司文化、保险产品及特色服务后,却遭遇了拒绝,我感到失落和沮丧。然而,同事们的鼓励激发了我,我再次与客户沟通,最终赢得了他们的信任。从初次接触、疑虑、拒绝,到再次接触、担忧、信任,直至获得支持和理解,我成功迈出了第一步。通过推广公司产品,我使更多客户了解并认同了天安。在____月份的牡丹花会期间,我积极参与,向洛阳市民宣传天安的文化、车险条款及售后服务,以期得到他们的认可。在____月份的客户关怀月活动中,我竭诚为客户提供优质服务,特别是车险的特色售后服务,如“小额赔款现场赔付”、“重大赔案限时赔付”和“事故车辆自主选择修理厂”,这些举措深受客户喜爱。夏季的天气变化无常,为了及时交付保单,我曾在雨中不慎滑倒,但我深知不能让此影响客户验车,因此坚持将保单送达。客户对此深感感动,称赞我的敬业精神。在当今时代,客户的满意度对企业至关重要,我始终致力于提供优质服务。我深入研读陈总的讲话,认识到品牌是公司的无形资产,品牌建设关乎现在和未来。同时,我潜心研究《业务员展业手册》,虚心向同事学习,深感知识的积累将为成功提供更多可能。在保险业务中,我经历了挫折,如客户的冷漠和不信任,但我并未退缩,坚信努力终有回报,坚信“自信”是通往成功的关键词。在十个月的时间里,我每周设定目标,逐一拜访潜在客户,业务量也有了显著提升,成功承保了几家单位的车险。每次签单,我都会感到无比喜悦,面对激烈的市场竞争,能得到客户的信赖,同时也能为他们提供便利,我感到生活充满意义。我要感谢领导和同事们的指导与支持,也感谢客户对我工作的认可。学习企业文化使我焕然一新,从一个缺乏活力的个体转变为充满朝气、积极进取的员工。公司的进步为员工提供了广阔的发展空间,企业文化始终激励着我,让我感受到青春、活力和进取,对人对事充满感恩,对物倍加珍惜。我的变化也得到了朋友同学的肯定,他们说我更有修养,更显年轻,而这种变化也在无形中为公司做了宣传。学习省公司的战略目标,我对天安的未来发展充满信心。七个目标、八个意识的提出,让我看到了公司的雄心壮志。我为能成为天安的一员而深感自豪。在公司,我被同事们积极向上、互帮互助的精神所感染,这段美好的时光激发我创作了一首诗《真好》以纪念我的同事们。今年,我有幸被评为“优秀员工”,感谢领导和同事们的高度评价和厚爱,但我也深知自己还有很长的路要走,我将更加努力学习和工作,以更高的热情和感恩的心去迎接挑战,开拓新的业务领域,共创美好的未来。2024年保险业务员年度总结例文(四)文体活动与服务以“退管示范社区”创建为平台,指导社区开展有计划、有组织的活动,强化基础建设,旨在为退休人员提供便捷、就近的活动场所,进而更好地促进他们的身心健康。需持续总结并推广示范社区的成功做法和经验,以促进全市企业退休人员社会化管理服务工作的再升级,全面提高其服务质量和水平。四、健全机制,保障劳动关系总体稳定2.深化矛盾纠纷排查化解工作。持续开展矛盾纠纷的深入排摸,特别关注重点区域、单位和群体,加大排查力度,深入剖析引起不安全和不稳定问题的根源。完善预警预测分析机制,避免矛盾纠纷的升级,健全劳动关系监测协调站工作机制,有效调处各类纠纷。对于重大疑难矛盾,需协调相关部门集中力量妥善处理,确保问题在基层、在当地、在萌芽阶段得到有效解决。对于政策性破产等企业,依法指导经济性裁员工作,确保劳动关系的平稳过渡。3.完善劳动争议调解机制。推进乡镇仲裁分庭建设,确保基层仲裁中心分庭全面运行,覆盖全市各镇及经济板块。健全劳动争议人民调解委员会、基层人民调解工作室工作制度,构建劳动人事争议行政调解、人民调解、仲裁调解、司法调解的协同机制,形成劳动人事争议社会大调解体系。根据《劳动争议调解仲裁法》及新的《劳动人事争议仲裁办案规则》,优化办案流程,规范办案程序,提升办案质量。加强与人民法院的沟通联系,确保裁审衔接,力求裁审一致。五、稳步推进人事制度改革2.全面实施事业单位岗位设置工作。按照统一部署,完成岗位聘用、审核备案和工资套改工作,确保工作有序推进。建立事业单位岗位设置的信息系统,形成动态管理机制,实现线上申报和审批流程,提升管理效能。积极平稳推进公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效工资实施工作,并同步做好其他事业单位的相关工作。3.完善考核奖惩机制,规范管理。优化公务员考核办法,完善考核监督机制;加大奖励力度,出台《机关奖励综合管理意见》和《优秀公务员健康休养意见》。加强事业单位全员聘用制管理,督促及时签订和更新聘用合同,加强绩效考核工作,制定科学合理的考核办法,以调动工作人员积极性。六、提升公共服务水平2.强化务实型机关建设,转变职能,优化服务流程。将法律法规执行作为工作“生命线”,确保工作法治化。依法行政,从严治政,明确政策界限,规范工作流程。发扬艰苦奋斗精神,深入进行教育引导,树立勤俭建国、勤俭办事的思想,发扬知难而进、自强不息的精神。3.加强效能型机关建设,推行阳光行政。公开办事依据、程序、标准、
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