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文档简介
第4页共4页2024年个人年度总结参考模板一、以提升患者满意度为核心,我院致力于提高服务质量,确立以病人为中心的发展目标。为优化服务态度,我们积极落实承诺服务,坚决纠正行业不正之风。通过广泛征求患者及社会各界的意见和建议,我们设立了举报箱,公开举报电话,制作宣传标语,实施“五个一”工程,发放医师名片,进行回访电话,发放征求意见卡和社会问卷调查。为确保意见和建议得到切实处理,我们严格按照查处制度执行,显著改善了医院行风,整体形象得到明显提升。二、积极参与环境卫生整治,我们响应六城联创和创省级卫生乡镇活动。结合医院实际情况,迅速掀起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院的热潮。我们落实“门前五包”责任制,要求科室人员上班前打扫室内外卫生,划分责任区,每周二、五进行卫生大扫除,并进行检查评比,确保室内外卫生干净整洁,物品器材摆放整齐。同时,我们及时处理每日产生的医疗垃圾,进行无害化处理。为配合创建省级卫生乡镇活动,我们对病房楼墙面进行刮白,更换破旧房门,制作防蝇门帘及窗网,并对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪、浇水施肥,为患者提供一个温馨、舒适的就医环境。三、为进一步加强医疗质量管理,我们不断提高技术水平。通过前几年对大批专业技术人员的培训学习和医疗设备的添置更新,我院技术力量得到显著加强。在此基础上,我们严格把控医疗质量管理,规范医疗文件书写,确保门诊日志项目齐全,处方书写规范,用药合理安全,病历书写及时规范,护理记录详实。我们实行科审批制,院长深入临床查房,积极参与危急症病人的抢救工作。医疗质量考核小组严格按照考核方案每半月进行督导检查,发现问题及时处理,全年未发生医务差错与纠纷。1.我们积极鼓励员工进修学习,参加业务培训。今年,我们派出两人到上级医疗机构进行培训,一名员工脱产学习,十余人参加晋级及资格考试,五人考取晋升职称,使我院专业技术人员水平再上新台阶。2.通过全院干部职工的共同努力,我院业务有了明显提高。门诊量较去年有所增加,恢复到____门诊水平,达到____人次。住院____人,内科手术28例,住院分娩32例,较去年增加20例。治愈率80%,好转率达1%,死亡率在0.1%以下。急危重病人抢救成功率达90%,手术前后符合率达9%,无菌手术感染率为零。总收入达到____万元。内科入院率、手术台数、住院分娩数均较去年有所增加,业务总收入____多万元,较去年增长3%。四、我们切实做好新型农村合作医疗工作。1.新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来,深受广大农民欢迎。在____农合筹资工作中,由于自筹部分份额增加一倍,也面临诸多挑战。为打消农民参合的顾虑,我们印制千多份《____告广大参合农民政策说明书》,发放到乡、村干部和农民手中,出动宣传车到各村广泛宣传新农合政策。我们组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作,联系外出务工人员参合。我院抽调人员下村督导,主动当好政府参谋,使今年参合率达94%。筹资结束后,我们立即进行参合信息的录入与整合,及时建立了____参合信息档案。2.我们积极做好参合农民就医补偿工作。对于来我院就医出院的参合农民,我们当日兑现补偿。对于定点乡医上报的门诊小额补助,我们及时先行垫付。今年共补偿各类____人次,补偿金额达____多元,有效减轻了农民负担。今年补偿住院____人次,补偿金额____万元;定额补偿____人,金额万多元;门诊小额补偿____人次,金额____万余元。3.为广大参合农民提供一个监督平台,我们在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料的公示牌。我们每日对当日发生的农合补偿信息进行公示,并公布举报电话,接受社会各界的监督。五、为积极应对突发公共卫生事件,我们制定了相应措施,并努力完成项目工作。1.____年,我院被定为防保站建设和“七有两化一温暖”工程验收年。我们指定一名院领导亲自抓,精心组织,加大投入,更换了手术室陈旧空调,添置婴儿辐射抢救台,对病房楼外观进行整修,顺利通过了上级这两项考核检查验收。2.村卫生室建设项目工作要求高、时间短、难度大。我们高度重视,及时制定选址方案,加快工程进度。我乡个项目村在第验收通过个,还有将在____月中旬建成。3.在应对今年手足口病的工作中,我们认真组织,广泛宣传卫生科普知识。我们成立发热、专科门诊,设立隔离病房两间,发动乡村医生进行层层筛查,及时转诊,同时做好疫情调查上报、监测工作。在应对问题奶粉事件中,我院抽调七名人员参加筛查工作,两名同志同时运转2024年个人年度总结参考模板(二)自去年____月起,我已在____管委会建设科实习,至今已满一年。在此期间,我得益于各位前辈和同事的悉心指导,以及领导和同事们的支持,通过个人的不懈努力,我已掌握园林绿化施工管理的基本技能,并在思想上逐步适应了从学生到职业人的转变。以下是我一年实习经验的总结:一、理解行业特性,明确自身定位实习期间的交流使我深刻体会到隔行如隔山的道理。园林绿化工作既充满挑战,又需要坚韧不拔的精神,我们被誉为“高档农民”,必须具备吃苦耐劳的品质和细致入微的工作态度。我认识到,无论在哪个行业,想要出类拔萃,都需要付出超越常人的努力和承受更多的艰辛。二、持续学习,提升自我我始终将学习放在首位,努力提升自身素质。技术知识的掌握是做好工作的基础,我专注于与工作相关知识的学习,以提升专业技能。同时,我也深感人际交往的重要性,学习如何与人有效沟通,从他人身上获取有价值的信息,这同样是不可或缺的工作技能。三、尽职尽责,展望未来在这一年中,我全力以赴,成功履行了在绿化场地施工技术与管理方面的职责。此外,我还利用在办公室的时间,学习了施工图设计、审核和出勤管理等相关工作。这些经验使我更加了解自己的工作,明确了我在行业中的位置以及未来的发展方向。我认识到,不断学习、总结和改进是个人成长的关键。实习的结束是一个反思自我、总结得失的时刻。每一次进步都源于不断的自我反省和经验积累,这有助于我们发现自身的不足,找到改进的方向。对于即将踏入社会的我们来说,一切才刚刚开始。我们需要以开放的心态面对社会的变化,通过自我完善以适应社会的需求,为未来的职业生涯奠定坚实的基础。总的来说,我们应坚持不懈,勇于接受挑战,以积极的态度去适应社会,才能在各自的领域中立足。让我们以不畏艰难的精神,不断努力,为自己在社会中开辟一片天地!2024年个人年度总结参考模板(三)辉煌的____年已成过往,我们满怀期待地迎接即将到来的____年。时光荏苒,日月如梭,时间在我们的步伐中疾驰而过。回首过去的一年,我们发现尚有许多未完成的篇章,内心不禁涌起无尽感慨。随着新年的钟声敲响,我们不禁自问,如何才能让____年充满光彩,如何才能不断提升自我,如何让生活更加充实丰富。首先,我要向公司的各级领导和同事们表达深深的谢意。感谢你们给予的信任与支持,在公司领导的指引和部门领导的带领下,以及各位同事的鼎力协助下,我在工作中取得了一些成绩。设计领域,既是痛苦的试炼场,也是快乐的源泉。面对挑战性的设计任务,压力与兴奋交织,经过艰难的探索和努力,当创意得以实现,那种满足感无以言表。每一次被大家认可的辛勤付出,都让我感受到工作的乐趣。回顾____年,对我来说,是自我调整和成长的一年。我意识到自己在工作中仍有浮躁和迷茫,需要更加专注和坚定。我深感热爱自己的工作,因此致力于精通专业技能,了解行业规范,关注行业动态,保持创新意识。同时,我认识到要以高度的责任感和敬业精神,全身心投入工作,接受加班,不抱怨,全面理解并履行岗位职责,为部门的发展做出应有的贡献。展望____年,我期待能更上一层楼,同时也需要进一步提升自身的设计能力和业务素养,与同事多沟通,多学习,深入了解其他部门的工作,提升专业技能,吸收新的设计理念,以更饱满的热情和更高的效率完成工作。我将积极改正过去存在的不足,保持良好的工作态度,不怕艰难,不畏辛劳,以实际行动实现自我突破,为公司创造更大的价值。新的一年,意味着新的起点,新的机会,新的挑
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