专业UPS设备维修及保养服务合同2024版

专业UPS设备维修及保养服务合同2024版本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方设备定义2.服务内容2.1维修服务内容2.2保养服务内容2.3服务时间及响应时间3.服务费用3.1维修费用3.2保养费用3.3费用支付方式及时间4.服务期限4.1维修服务期限4.2保养服务期限4.3合同续约及终止条件5.技术支持及培训5.1技术支持内容5.2培训内容与时间6.质量保证6.1维修质量保证6.2保养质量保证7.售后服务7.1售后服务联系方式7.2售后服务响应时间8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径11.合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件11.2合同变更条件11.3合同解除条件12.其他条款12.1不可抗力12.2法律适用12.3合同附件13.签字盖章页13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章14.合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：科技有限公司甲方地址：市区路号1.2乙方名称及地址乙方全称为：UPS设备维修保养有限公司乙方地址：市区路号1.3甲方设备定义甲方UPS设备包括：型号UPS设备一套及其相关配件2.服务内容2.1维修服务内容(1)定期检查设备，确保设备正常运行；(2)对设备出现的故障进行诊断和修复；(3)提供更换配件服务，配件价格按照乙方标准价格执行；(4)在维修过程中，乙方应尽量使用原厂配件，确保设备维修质量。2.2保养服务内容乙方负责对甲方的UPS设备进行定期保养，保养内容包括：(1)清洁设备内外部灰尘；(2)检查设备各部件工作状态；(3)检查设备电路板，确保无异常情况；(4)检查电池组，确保电池组工作正常；(5)提供更换耗材服务，耗材价格按照乙方标准价格执行。2.3服务时间及响应时间乙方提供24小时服务，对甲方提出的维修和保养需求给予及时响应。维修服务响应时间不超过4小时，保养服务响应时间不超过12小时。3.服务费用3.1维修费用维修费用按照乙方维修报价单执行，双方确认维修项目后，乙方开具维修费用发票。3.2保养费用保养费用按照乙方保养报价单执行，双方确认保养项目后，乙方开具保养费用发票。3.3费用支付方式及时间甲方按照乙方开具的发票金额，通过银行转账方式支付费用。支付时间为费用发生后的15日内。4.服务期限4.1维修服务期限本合同签订之日起至合同终止日期，乙方提供UPS设备的维修服务。4.2保养服务期限本合同签订之日起至合同终止日期，乙方提供UPS设备的保养服务。4.3合同续约及终止条件(1)合同到期前，双方可协商续约；(2)如一方提出终止合同，需提前30天书面通知对方；(3)合同终止后，乙方应将甲方设备恢复至合同终止前的状态。5.技术支持及培训5.1技术支持内容乙方提供电话、在线客服等方式，为甲方提供UPS设备的技术支持。5.2培训内容与时间乙方应在合同签订后30日内，为甲方提供一次UPS设备操作及维护培训，培训时间为4小时。6.质量保证6.1维修质量保证乙方对提供的维修服务质量承担责任，如因维修质量导致设备出现同一故障，乙方应免费给予维修。6.2保养质量保证乙方对提供的保养服务质量承担责任，如因保养质量导致设备出现同一故障，乙方应免费给予维修。8.保密条款8.1保密内容乙方应对在合作过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、运营数据等保密信息予以保密。保密信息不包括公众已知的信息或乙方在未违反保密义务的情况下已合法获得的信息。8.2保密期限乙方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后三年内有效。9.违约责任9.1甲方违约责任如甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为：迟延付款金额的千分之五乘以迟延付款天数。9.2乙方违约责任如乙方未按约定提供服务，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：合同总金额的千分之五乘以违约天数。10.争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。10.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。10.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。11.合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更条件合同变更应由双方协商一致，并书面签署。11.3合同解除条件合同解除应由双方协商一致，并书面签署。12.其他条款12.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行合同义务，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。12.2法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.3合同附件本合同附件包括：(1)UPS设备维修保养服务内容明细表；(2)UPS设备维修保养费用报价单；(3)乙方服务人员资质证明文件。13.签字盖章页13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章14.合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：UPS设备维修保养服务内容明细表详细列出乙方应提供的UPS设备维修保养服务的内容，包括但不限于定期检查、故障诊断与修复、配件更换、耗材更换等。附件二：UPS设备维修保养费用报价单详细列出乙方提供维修保养服务的费用明细，包括各项服务的费用、配件价格、耗材价格等。附件三：乙方服务人员资质证明文件提供乙方服务人员的资质证明文件，包括但不限于技术职称证书、维修经验证明等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供维修保养服务。3.乙方提供的维修保养服务不符合约定的质量标准。4.甲方未按约定提供设备及相关资料。违约责任认定标准：1.迟延付款：甲方应向乙方支付迟延付款的违约金，计算方式为：迟延付款金额的千分之五乘以迟延付款天数。2.服务不符：乙方应根据实际情况，重新提供服务或退还已收取的服务费用。示例说明：如果甲方未按约定支付维修保养费用，乙方可以要求甲方支付迟延付款的违约金。如果乙方提供的维修保养服务不符合约定的质量标准，甲方可以要求乙方重新提供服务或退还已收取的服务费用。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.合同履行：指合同双方按照合同约定的义务进行行为的过程。3.维修保养服务：指乙方对甲方的UPS设备进行定期维修保养，确保设备正常运行的服务。4.违约金：指一方未履行合同约定义务时，应向对方支付的违约赔偿金。5.合同终止：指合同双方约定