物业清洁值班项目2024年度服务合同范本

物业清洁值班项目2024年度服务合同范本本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同所称物业清洁值班项目定义第二条服务内容2.1乙方提供的服务范围2.2服务时间及频率2.3服务人员资质要求第三条服务费用3.1服务费用计算方式3.2费用支付方式及时间3.3费用调整机制第四条服务质量标准4.1乙方应达到的服务质量要求4.2质量监督与检查4.3问题处理及整改第五条合同期限5.1合同生效日期5.2合同终止日期5.3合同续约条款第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任6.3违约赔偿金额及方式第七条不可抗力7.1不可抗力的定义7.2不可抗力事件的应对措施7.3不可抗力导致的合同变更或终止第八条保密条款8.1保密信息范围8.2保密期限8.3违反保密条款的赔偿责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2诉讼管辖法院9.3仲裁机构及仲裁程序第十条合同的修改与补充10.1合同的修改10.2合同的补充10.3修改与补充的生效条件第十一条通知与送达11.1通知方式11.2送达地址及联系方式11.3通知生效时间第十二条合同解除12.1合同解除条件12.2解除合同的程序12.3解除合同后的权利义务处理第十三条合同的权利义务转让13.1权利义务转让的条件13.2转让的程序及通知13.3转让后的合同效力第十四条其他条款14.1合同的生效条件14.2合同的保管14.3合同的复印件效力第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为，地址为。1.2乙方名称及地址乙方全称为，地址为。1.3合同所称物业清洁值班项目定义本合同所称物业清洁值班项目，是指乙方按照本合同约定，为甲方提供的包括但不限于物业公共区域清洁、垃圾清运、绿化维护等清洁值班服务。第二条服务内容2.1乙方提供的服务范围（1）物业公共区域日常清洁；（2）垃圾收集、分类、清运；（3）绿化带修剪、浇水、施肥；（4）公共设施设备清洁保养；（5）应急清洁事件处理等。2.2服务时间及频率乙方应按照甲方指定的服务时间及频率提供服务，具体如下：（1）日常清洁：每周一至周日，每天8:0018:00；（2）垃圾清运：每周一至周日，每天上午8:0012:00，下午14:0018:00；（3）绿化维护：每周一至周日，每天8:0018:00；（4）公共设施设备清洁保养：按照设施设备的使用频率及甲方要求进行；（5）应急清洁事件：随时响应，及时处理。2.3服务人员资质要求（1）年满18周岁，具备完全民事行为能力；（2）身体健康，无传染性疾病及其他影响服务质量的疾病；（3）具备相应的专业技能和经验；（4）遵守国家法律法规，无犯罪记录。第三条服务费用3.1服务费用计算方式（1）按服务项目计费：各项服务费用根据服务内容、服务范围、服务时间等因素，由双方协商确定；（2）按服务周期计费：服务费用按月、季、年等周期支付；（3）实际发生费用：如服务过程中产生额外费用，如材料费、人工费等，需双方协商解决。3.2费用支付方式及时间（1）银行转账；（2）现金支付；（3）其他双方约定的支付方式。甲方应在每服务周期结束后的10个工作日内支付当期服务费用。3.3费用调整机制如因市场行情、政策调整等客观因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整服务费用。第四条服务质量标准4.1乙方应达到的服务质量要求（1）清洁效果应符合国家相关标准和甲方要求；（2）服务人员应具备专业素养，态度诚恳，热情周到；（3）服务过程中应确保安全，防止事故发生；（4）及时响应甲方需求，解决应急清洁事件。4.2质量监督与检查甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督与检查，乙方应积极配合。4.3问题处理及整改如乙方提供的服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。如乙方未能在规定时间内整改完毕，甲方有权解除本合同。第五条合同期限5.1合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。5.2合同终止日期本合同期限为2024年1月1日至2024年12月31日。5.3合同续约条款如双方同意续约，应在本合同到期前30个工作日，签订新的合同。第六条违约责任6.1甲方违约责任甲方违反本合同的约定，导致乙方损失的，甲方应承担违约责任，向乙方支付赔偿金。6.2乙方违约责任乙方违反本合同的约定，导致甲方损失的，乙方应承担违约责任，向甲方支付赔偿金。6.3违约赔偿金额及方式违约赔偿金额为本合同服务费用总额的20%。赔偿方式为现金支付。第八条保密条款8.1保密信息范围保密信息范围包括甲方提供的所有商业秘密、技术秘密、经营秘密以及双方在履行合同过程中形成的其他非公开信息。8.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。8.3违反保密条款的赔偿责任如乙方泄露保密信息，甲方有权要求乙方立即停止侵权行为，并承担违约金及赔偿金。赔偿金金额为本合同服务费用总额的20%。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖法院甲方所在地人民法院为本案的管辖法院。9.3仲裁机构及仲裁程序如双方同意仲裁解决争议，应选定甲方所在地仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决为准司法裁决，对双方具有法律约束力。第十条合同的修改与补充10.1合同的修改合同的修改应由双方协商一致，并以书面形式签订修改协议。10.2合同的补充合同的补充应由双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。10.3修改与补充的生效条件修改协议或补充协议自双方签字（或盖章）之日起生效。第十一条通知与送达11.1通知方式双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。11.2送达地址及联系方式甲乙双方的送达地址及联系方式如下：甲方：乙方：11.3通知生效时间通知自发送至对方指定地址或联系方式之日起生效。第十二条合同解除12.1合同解除条件任何一方未履行本合同的义务，对方有权解除合同。12.2解除合同的程序合同解除应通过书面形式进行，并由双方签字（或盖章）确认。12.3解除合同后的权利义务处理合同解除后，双方应按照本合同约定处理尚未履行完毕的权利义务。第十三条合同的权利义务转让13.1权利义务转让的条件任何一方可以将本合同项下的全部或部分权利义务转让给第三方，但应通知对方。13.2转让的程序及通知权利义务转让应通过书面形式进行，并由双方签字（或盖章）确认。13.3转让后的合同效力权利义务转让后，本合同对受让人具有法律约束力。第十四条其他条款14.1合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同的保管双方应妥善保管本合同及其相关文件。14.3合同的复印件效力本合同的复印件与原件具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业清洁值班服务范围详细说明附件二：服务人员资质要求及相关证明文件附件三：服务质量标准及考核办法附件四：服务费用明细表附件五：保密协议附件六：争议解决方式选择协议附件七：合同修改与补充协议模板附件八：通知与送达方式确认书附件九：合同解除协议模板附件十：权利义务转让确认书附件十一：合同复印件效力确认书附件详细要求和说明：附件一：物业清洁值班服务范围详细说明本附件详细列举了物业清洁值班服务的具体范围，包括但不限于公共区域清洁、垃圾清运、绿化维护等，以及各项服务的具体内容和标准。附件二：服务人员资质要求及相关证明文件本附件列出了服务人员应具备的资质要求，包括年龄、身体健康、专业技能和经验等，并提供了相关证明文件的格式和提交要求。附件三：服务质量标准及考核办法本附件明确了服务质量的标准和要求，并介绍了质量考核的办法和流程，包括甲方对乙方服务的监督和检查方式。附件四：服务费用明细表本附件详细列出了服务费用的计算方式，包括各项服务的费用标准、支付方式、支付时间等。附件五：保密协议本附件详细说明了保密信息的范围、保密期限以及违约赔偿金的标准等。附件六：争议解决方式选择协议本附件列出了争议解决方式的选择条件，包括友好协商、诉讼和仲裁等，并明确了各自的程序和要求。附件七：合同修改与补充协议模板本附件提供了一个合同修改与补充的模板，用于双方在合同履行过程中对合同内容的修改和补充。附件八：通知与送达方式确认书本附件明确了双方通知与送达的方式，包括通知方式、送达地址和联系方式等。附件九：合同解除协议模板本附件提供了一个合同解除的模板，用于双方在合同履行过程中解除合同的情形。附件十：权利义务转让确认书本附件提供了一个权利义务转让的确认书模板，用于双方在合同履行过程中对权利义务的转让。附件十一：合同复印件效力确认书本附件明确了合同复印件的效力，确认其与原件具有同等的法律效力。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定支付服务费用。2.乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合标准。3.双方未履行合同约定的保密义务。4.甲方未履行合同约定的通知与送达义务。5.双方未按照约定处理合同解除后的权利义务。6.双方未按照约定进行权利义务的转让。违约责任认定标准：1.甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权拒绝提供服务或解除合同，并要求甲方支付违约金。2.乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合标准，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，如未能整改，甲方有权解除合同。3.双方未履行保密义务，泄露保密信息的一方应承担违约金及赔偿金。4.甲方未履行通知与送达义务，导致乙方损失的，甲方应承担违约责任。5.双方未按照约定处理合同解除后的权利义务，应根据合同约定和相关法律法规处理。6.双方未按照约定进行权利义务的转让，转让无效，双方应继续履行原合同。示例说明：如甲方未按照约定支付服务费用，乙方可以拒绝提供服务或解除合同，并要求甲方支付违约金。违约金的金额可以为本合同服务费用总额的20%。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指本合同的一方，提供物业清洁