2024年企业人力资源综合解决方案外包合同

2024年企业人力资源综合解决方案外包合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方人力资源外包服务需求定义第二条：外包服务内容2.1乙方提供的服务范围2.2服务内容详细描述2.3服务期限第三条：人员配置与管理3.1乙方应提供的员工名单3.2乙方员工的职责分配3.3乙方员工的管理及培训第四条：服务质量与标准4.1乙方服务质量和标准的评估体系4.2乙方应达到的服务质量和标准4.3甲方对乙方服务质量和标准的监督和检查第五条：费用与支付5.1服务费用总额5.2服务费用的支付方式5.3服务费用的支付时间第六条：保密条款6.1双方对合同内容和业务信息的保密义务6.2保密信息的范围和期限第七条：违约责任7.1双方违反合同的违约行为7.2违约责任的具体处理方式第八条：争议解决8.1双方发生争议的方式和程序8.2争议解决的地点和法院第九条：合同的变更和终止9.1合同变更的条件和程序9.2合同终止的条件和程序第十条：法律适用和解释10.1合同适用的法律法规10.2合同的解释权归属第十一条：其他条款11.1双方约定的其他事项11.2附加条款的效力第十二条：合同的生效12.1合同的签署地点和时间12.2合同的生效条件第十三条：合同的附件13.1附件一：服务项目明细表13.2附件二：人员配置表13.3附件三：服务质量评估标准第十四条：双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义甲方地址：××省××市××区××路××号；乙方地址：××省××市××区××路××号；1.3甲方人力资源外包服务需求定义甲方将部分人力资源管理工作外包给乙方，包括但不限于员工招聘、培训、薪酬福利管理、员工关系处理等。第二条：外包服务内容2.1乙方提供的服务范围乙方根据甲方的需求，提供相应的人力资源外包服务，具体服务内容见附件一：服务项目明细表。2.2服务内容详细描述乙方应按照甲方提供的服务需求，提供合格的员工，并负责员工的日常管理、培训和薪酬福利等工作。乙方需确保员工具备必要的技能和资质，以满足甲方的业务需求。2.3服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为三年。除非一方提前终止合同，否则合同到期后将自动续约一年。第三条：人员配置与管理3.1乙方应提供的员工名单乙方应在合同生效后十个工作日内，向甲方提供拟外包的员工名单，包括员工姓名、性别、年龄、学历、专业、职务等信息。3.2乙方员工的职责分配乙方应确保员工清楚了解其在甲方的工作职责和要求，并负责员工的日常工作安排和监督。3.3乙方员工的管理及培训乙方应定期对员工进行业务培训和管理，确保员工的工作能力和服务水平符合甲方的要求。同时，乙方应对员工进行职业道德和保密教育，确保员工遵守甲方的规章制度。第四条：服务质量与标准4.1乙方服务质量和标准的评估体系乙方应建立完善的服务质量和标准评估体系，包括但不限于客户满意度调查、服务质量报告等。4.2乙方应达到的服务质量和标准乙方应确保其提供的服务达到甲方规定的质量和标准，具体见附件二：人员配置表。4.3甲方对乙方服务质量和标准的监督和检查甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，如发现乙方未达到约定的服务质量和标准，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。第五条：费用与支付5.1服务费用总额本合同的服务费用总额为人民币[金额]元，具体见附件三：服务质量评估标准。5.2服务费用的支付方式甲方采用按月支付的方式，每月五日前支付乙方上一个月的外包服务费用。5.3服务费用的支付时间甲方应在合同签字盖章后的十个工作日内支付首月服务费用，后续每月支付上一个月的服务费用。第六条：保密条款6.1双方对合同内容和业务信息的保密义务双方应对合同的内容、双方的商业秘密及与合同相关的业务信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。6.2保密信息的范围和期限保密信息包括但不限于合同条款、商业计划、客户信息等。保密期限自合同签字盖章之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第八条：违约责任8.1双方违反合同的违约行为双方违反合同的任何条款，均视为违约。违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此造成的损失、违约金等。8.2违约责任的具体处理方式违约方应按照守约方的要求，承担相应的违约责任。如果双方因违约行为导致合同无法履行，守约方有权终止合同，并要求违约方支付违约金。第九条：争议解决9.1双方发生争议的方式和程序双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决的地点和法院本合同的签订地为中华人民共和国[省份]省[城市]市，任何争议均应提交[城市]市人民法院管辖。第十条：合同的变更和终止10.1合同变更的条件和程序任何一方如需变更合同内容，应提前[天数]天书面通知对方，并经双方协商一致，签订书面变更协议。10.2合同终止的条件和程序合同终止的条件和程序如下：（1）合同到期，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方严重违反合同条款，另一方有权终止合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致终止合同。第十一条：其他条款11.1双方约定的其他事项双方可以在合同附件中约定其他事项，附件与本合同具有同等法律效力。11.2附加条款的效力本合同附件及双方签订的任何补充协议、附件均为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十二条：合同的生效12.1合同的签署地点和时间本合同于[年]年[月]月[日]日在[地点]签署。12.2合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。第十三条：合同的附件13.1附件一：服务项目明细表13.2附件二：人员配置表13.3附件三：服务质量评估标准第十四条：双方签字盖章14.1甲方签字盖章甲方代表（签字）：日期：____年__月__日14.2乙方签字盖章乙方代表（签字）：日期：____年__月__日第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细表详细列出乙方应提供的服务项目，包括项目名称、服务内容、服务标准、服务时间等。附件二：人员配置表详细列出乙方应提供的员工名单，包括员工姓名、性别、年龄、学历、专业、职务等信息。附件三：服务质量评估标准详细列出乙方服务质量和标准的评估体系，包括评估指标、评估方法、评估周期等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照约定时间提供服务或人员；2.乙方提供的服务或人员未达到约定的质量和标准；3.甲方未能按照约定时间支付服务费用；4.甲方未履行合同中的保密义务；5.双方未按照约定履行合同其他条款。违约责任认定标准：1.违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此造成的损失、违约金等；2.如果双方因违约行为导致合同无法履行，守约方有权终止合同，并要求违约方支付违约金；3.违约方的违约行为导致对方损失的，应承担赔偿责任，赔偿金额根据实际损失计算；4.违约方应按照守约方的要求，承担相应的违约责任。示例说明：如果乙方未能在约定时间内提供服务或人员，甲方有权要求乙方在规定时间内履行合同义务，并要求乙方支付违约金。如果乙方提供的服务或人员未达到约定的质量和标准，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并要求乙方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.保密义务：指双方对合同内容和业务信息的保密义务，未经对方同意不得向第三方披露。3.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的违约赔偿金。4.服务费用：指乙方提供人力资源外包服务所需支付