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文档简介
第7页共7页2024年内科护理年终工作总结例文1、严格遵循晨会提问制度,根据科室新业务、新技术的进展,制定并执行详细的学习计划。2、构建合理的专业梯队,打造卓越的护理团队。(1)今年已培养专科护士____名,依据其职称和能力制定个性化学习计划,指定参与科室管理、业务培训等活动,逐步培养为合格的专科护士。同时,为满足科室需求,培养了CCU护士____名,采取院内外结合的培训方式。(2)秉承“传帮带”的优良传统,采用一对一的方式对新入职的护理人员进行全方位的指导,从科室文化、技能操作到行为规范,帮助他们快速适应角色,融入团队。科室氛围和谐,团队凝聚力强,员工间互帮互助,集体荣誉感强烈。4、强化科室文化建设,增强团队的凝聚力。我们致力于将科室建设成为员工发挥才能的平台,充分挖掘每位员工的优势,发挥其长处,弥补不足,使他们的才能得以施展,找到归属感。今年开展的“夯实基础护理,提供满意服务”示范工程活动,充分发扬团队精神,培养以科室为荣、以医院为荣的观念,为患者提供周到、热情的服务,视病人如亲人。科室积极采纳护理人员的建议,定期召开座谈会,倾听患者的意见和建议。科室领导以身作则,不断提升自我。5、不断提升护理服务质量,满足患者需求。(1)推行“夯实基础护理,提供满意服务”示范工程活动,启动“护士长直通车”项目,筹备“空姐式示范岗”。(2)注重细节,完善各项护理服务,落实无缝隙护理,秉持“细微之处见真情”的原则,以患者为中心,以高标准的优质服务要求每一位护理人员,充分发挥他们的能动性和进取心,学习先进事迹,注重服务细节,不断提升服务质量。(3)通过组织专题培训和优秀员工分享经验,逐步提高护理人员的沟通技巧。今年选派____人进行基础护理和健康宣教的实践,取得显著效果。6、扎实开展教学工作,加强新业务新技术的开展。(1)配合开展新业务、新技术,如急诊冠状动脉成形术和支架置入术的护理、经桡动脉支架置入术等。(2)配合完成科研项目,包括科室项目和护理项目。(3)落实教学工作,专人负责,确保每位实习护生能扎实学习,全面掌握心内科知识。同时,加强带教老师的能力培养,确保每位学生都能学有所获。(4)____月份为____名学生提供了良好的学习环境。7、在物资管理和设备维护方面,定期清点,避免浪费,确保设备正常运行,降低消耗,提高经济效益。8、在计划生育和女工工作方面,保持包头市巾帼文明示范岗的荣誉,确保卫生大清扫工作,保持病房整洁。9、整改措施:(1)加强护理人员培训,通过自学、成人教育等方式拓宽知识面,创建学习氛围,强化考核机制。(2)强化护理安全意识,加强相关法律法规学习,提高安全防范意识。(3)在服务方面,加强主动服务意识,持续落实人性化服务,提高护理人员的服务能力,定期进行满意度调查,及时解决患者需求。2024年内科护理年终工作总结例文(二)一、提升自觉性与坚定性我始终保持着高度的自觉性和坚定性,认真学习相关专业知识,自觉坚持专业方针,以确保工作的准确性和高效性。二、强化廉洁自律与职业道德教育廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接关系到护士的素质和形象。因此,在多次廉政教育和技能培训后,我深刻理解到应坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,将人民群众满意作为工作的根本出发点。我通过深入学习全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,始终将党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,努力在人民群众中树立“白衣天使”的良好形象。同时,我加强了“四自”修养,即自重、自省、自警、自励,发挥护士的主动精神,用职业道德标准在内心深处进行反省、告诫和激励,以真正培养自己的道德品质。三、注重职业形象与技能提升我高度重视护士职业形象,在工作中坚持文明礼貌服务,使用文明用语,保持仪表端庄、着装整洁。我认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参加医院组织的学习活动,以丰富法律知识,增强安全保护意识。在护士长的指导下,我积极参与科室的业务学习、晨会和护理查房等活动,坚持护理人员三基训练,并在各项技术操作考试中取得优异成绩。我始终坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。四、勤勉工作,确保任务完成在ICU、内科等科室轮转学习期间,我积极将理论知识与实际临床工作相结合。通过严格要求自己、请教带教老师以及利用业余时间刻苦钻研业务,我迅速熟悉了内科工作,并提高了工作能力。我本着“把工作做得更好”的目标,积极完成病房管理、医疗文书整理等本职工作。我认真对待每一位病人,换位思考,关心他们的疾苦。我严格遵守规章制度,牢记“三基三严”要求,不断提高自己的理论和操作水平。我热爱本职工作,热心为大家服务,遵守劳动纪律,保证按时出勤。在开展工作前制定详细的工作计划,有序完成各项工作任务,确保工作效率和质量。五、反思不足,持续改进在过去的工作中,我也意识到自身存在的一些不足。在学习上,我有时会感到浮躁,尤其是在遇到挫折时不能冷静处理。在工作上,我有时缺乏高标准的要求,虽然能履行基本职责和义务但在主动性方面还有待提高。这些都是我今后需要改进和提高的地方。我衷心感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助以及同事们的关心和支持。我将继续发扬优点和长处克服不足为实现个人和团队的发展做出更大的贡献。2024年内科护理年终工作总结例文(三)____年在全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了____年护理计划____%以上,现将工作情况总结如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对____次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月____日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:____月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。2、分别于____月份、____月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在____%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。改写后的结果:2024年内科护理年终工作总结例文(四)经过严谨、稳重、理性、官方的语言风格改写后,内容如下:时光荏苒,一年又将画上句点。在此,我谨对过去一年在护士长岗位上所承担的职责与任务进行总结回顾,旨在梳理经验,寻找不足,为未来的工作提供借鉴。一、强化管理,确保协调高效在护理部和科主任的坚强领导下,我始终严格自律,以身作则,在科室工作中率先垂范,大胆管理。我认真落实医院和科室的各项规章制度,确保科室工作有序进行。同时,我积极协助主任,加强医护之间的沟通与协调,及时发现并解决工作中出现的问题和矛盾,有效提升了科室的凝聚力和向心力,为医护人员创造了和谐愉悦的工作氛围,也为患者营造了一个温馨舒适的住院环境。二、注重护理业务培训,提升团队专业素养面对科室病种繁杂、护理专科性不强的现状,我深刻认识到提升护理团队专业素养的重要性。为此,我制定了全面的培训计划,采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生共同参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统等常见内科疾病知识进行了系统培训,同时对中医基础知识和常用技能也进行了强化培训。经过一年的系统培训,护士们的业务技术水平得到了显著提升,对科室发展的信心也大大增强。三、探索文化管理,彰显中医特色在多年的护士长工作中,我深刻体会到文化管理对于团队发展的重要性。为此,我采取了一系列措施来加强文化管理,如每周在护士排班表上送上人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给护士们讲励志、哲理小故事等。这些措施潜移默化地提升了护士们的人文素质,形成了“我用人文知识改变护士-护士有效管理自己-护理工作质量提升”的良性链条。近年来,中医科的护理文化建设取得了显著成效,圆满完成了各项工作目标。四、关注服务细节,提高患者满意度在提升患者满意度方面,我注重从服务细节入手。例如,在健康教育方面,我改变了传统的口头宣教方式,将宣教内容提纲化、书面化,使患者在短时间内能够全面掌握所需知识。同时,我还注重与患者的沟通与交流,了解他们的需求和意见,及时改进服务方式和方法。这些措施有效提高了患者的满意度和信任度。五、持续学习、总结,提升自身素质作为护士长,我深知自身素质的提升对于团队发展和患者服务的重要性。因此,我始终坚持学习新知识、新技能,不断总结临床经验和管理经验,提高自身综合素质。于____年____月参加了心理咨询师考试,并计划在____月份获得相关证书。六、正视不足,明确努力方向在总结过去一年工作的同时,我也清醒地认识到自身存在的不足和需要改进的地方。例如,在护理科研方面我们还存在空白;在管理方式上还需要更加成熟和人性化等。因此,我明确了未来的努力方向:一是力争在护理科研方面有所突破;二是宽严结合,让自己的管理方式更加成熟和人性化。我相信在全体医护人员的共同努力下我们一定能够取得更加优异的成绩。2024年内科护理年终工作总结例文(五)3、持续推行护理业务检查:每月进行一次护理业务小查房,深入探讨护理诊断、护理措施,以期提升业务能力。4、每季度实施相关业务理论考核,确保护理人员业务知识的持续提升。5、强化对重症患者的护理,坚决执行床头交接班制度和晨间护理程序。四、强化院内感染控制管理1、严格遵守消毒隔离制度,确保无菌操作。2、治疗室每日进行紫外线空气消毒,每周使用指定浓度的酒精擦拭紫外线灯管并记录。3、规范药品及治疗车的管理流程。4、一次性用品使用后及时毁形处理,集中管理,并定期检查消毒液浓度,确保符合标准。5、病区和治疗室每日使用含氯消毒液拖地两次,出院病人床单进行终末消毒,同时对病区进行空气紫外线消毒。7、执行严格的护理操作规程,保持护士的着装整洁,遵循标准的着装规范。五、护理团队高效完成护理任务1、坚持以病人为中心,以质量为核心,提供优质的护理服务。通过工休座谈会、查房、病房巡视等方式,向病人提供疾病防治、康复及自我保健等知识。2、在护理部的指导下,内科积极推进责任制护理模式,增强了护士的服务意识,减少了护理差错和投诉事件。3、今年截至____月,内科和外科共收治约____人次,其中外科约____人次,内科约____人次,实施抢救____人次。内科创造经济收入约____元,外科手术____例,均未发生重大医疗事故或纠纷。六、存在的问题:1、注册护士数量不足。2、护士流动性大,新入职护士综合素质较低,无菌观念不强。3、优质护理服务尚在探索阶段,护理记录有待规范。4、护士继续教育管理缺失。5、病区环境及设施有待完善,如布局标识不清,位置偏僻,部分设施不符合规范等。6、管理监督机制不健全,管理层职责重叠。7、绩效考核机制不合理,无法充分调动员工积极性。8、院感制度执行不力,部分环节未达到标准。9、部分医疗设备未定期检测,且缺乏专业维修人员。10、病房管理存在不足,需要进一步改进。七、____年护理工作规划:1、提升护士长和专业组长的管理水平,通过外出学习和持续的考核制度。2、加强护士的业务培训,规范基础护理操作,鼓励护士通过函授或自学提高理论知识。3、严格执行院内感染控制措施,确保无菌操作环境。4、优化护理文书,确保护理记录的规范性。5、强化护理安全,严格执行查对制度和操作规程,防止护理差错。6、进一步提升科室经济效益,优化护理服务流程。2024年内科护理年终工作总结例文(六)在上级领导的指导和科室主任的全力支持下,以及各科室的协同合作下,我成功地完成了本年度的护理任务。
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