2024年外科护理年终工作总结参考样本（二篇）

第7页共7页2024年外科护理年终工作总结参考样本针对提供的内容，以下是使用严谨、稳重、理性、官方的语言风格进行的改写：1.在发现护理隐患或发生护理过失时，及时召开护理质量延续改进座谈会及科内生活会，全面总结工作中的不足，并立即进行纠正。深入剖析过失原因，讨论并制定纠正措施，以防止类似事件再次发生。2.鉴于病房年轻护士较多，且处理纠纷等突发事件经验不足，我们将更加注重护士沟通能力的培养。通过疑问病历讨论时间、生活会等形式，鼓励护士积极参与讨论，提升其沟通能力。同时，结合具体案例进行针对性分析，教会年轻护士学会处理问题。六、加强三基三严培训，提升护理人员素质1.制定并落实各级护理人员业务培训和三基考核计划。根据岗位及护士个性化需求，开展各类护理技能培训，包括岗前培训、优质护理服务、护理技术操作、护理急救技能等，确保技术熟练，不断提升护士技能水平。同时，确保为患者提供优质的护理服务。2.为更好地服务人民，组织护士学习核心制度和各项应急预案。每月按计划学习、示教护理操作、核心制度及应急预案，使之成为科内常态工作。通过学习，护士能自觉将所学知识应用于日常工作中，形成良好的工作习惯，确保病房护理安全。3.每月定期组织业务学习，全年共进行业务学习多次。不断完善科内护理常规，如修改完善《泌尿外科护理常规》。此举拓宽了护士的知识面，提高了护士理论水平，在患者健康宣教中体现了较高的知识水平，受到患者、家属及医生的一致好评。4.每月坚持开展护理病例讨论，针对疑难、危重病例，全科护士展开讨论，各抒己见，提高护士对疑难危重病人的护理水平。同时，预先思考可能发生的问题，提高对护理问题的预见性和应对能力。5.每月科室质控小组按计划对科内护士进行护理技能考核，年末各级护理人员参加科内组织的专科理论及护理部组织的理论考试，参与率为百分之百，考核合格率为百分之百。经过一年的三基三严培训，护士的业务水平不断提升，为患者提供更优质的服务。七、急救物品完好率达到百分之百急救物品实行“四定”管理，即定位放置、定额数量、定人负责、定期检查。每周由专管人员进行全面检查，护士长每周检查并随时抽查，确保急救物品始终处于应急状态。禁止随意挪用或外借，使用后及时清理、消毒，消耗部分及时补充，并由使用人封条封存。所有急救物品设施均处于应急状态及有效期内，杜绝过期物品及药品存在。八、加强院感工作1.按照医院内感染管理标准，重点加强医疗废物管理，完善医疗废物管理制度。组织学习医疗废物分类及处理流程，确保我科医疗废物分类、收集、包装、交接等规范管理。2.组织学习洗手的目的及流程并进行考核，确保执行手卫生，杜绝院内交叉感染。3.组织学习多重耐药菌感染患者的隔离措施及流程，建立多重耐药菌感染隔离指引。九、鼓励护理人员主动报告不良事件完善不良事件登记报告制度，采取鼓励无惩罚性报告及网上填写报告的方式，鼓励护理人员主动报告不良事件。要求实事求是，不隐瞒、不谎报、不拖延。每月对护士工作中常见的不安全表现、护理事故常见原因进行总结分析，提出避免护理事故及过失发生的措施。本年度未发生护理过失事故。十、存在问题、工作设想及今后努力方向（一）存在问题1.晨间护理及基础护理质量有待提高。2.病房管理需加强，病人自带物品及陪伴人员较多。3.新护士专科知识薄弱，疾病护理及健康教育宣教不够深入，缺乏动态连续性。4.学习风气不浓，缺乏学术论文。5.护理文书书写存在漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。6.低年资护士工作能力及心理素质需进一步提升。（二）工作设想1.制定详细的工作计划，明确培训计划，使科内护士培训规范化。2.针对80后护士的特点，重视低年资护士工作能力、心理承受能力的培训，使其尽快投入工作。3.提升自身业务水平和管理能力，加强管理知识的学习。4.加强设备投入，注重创优工作内涵。（三）今后努力方向在新大楼投入使用的一年里，泌尿外科在落实医院各项目标中，较好地完成了各项护理工作。我们将继续努力提升护理素质及工作水平，适应医院改革发展的需要，为打造怀医护理品牌、区域性综合医院品牌而努力奋斗。我们相信我们能够做得更好。2024年外科护理年终工作总结参考样本（二）在____年，全体医护人员坚定执行既定目标计划，坚决落实，精心实施，成功完成了各项任务。现将该年度外科护理工作总结如下：一、优质护理服务1.持续推行分组责任制，确保每位护士负责一定数量的患者，实现“包床到护，责任到人”。2.引入入院评估机制，护士在患者入院初期进行自我介绍，进行生命体征测量，以缩短护患距离，缓解患者紧张和恐惧情绪。3.加强健康教育，责任护士在关键时间点（如入院、手术前后、出院时）提供详细健康指导，内容丰富，采用易于理解的图文方式。4.确保基础护理质量，对生活不能自理的患者，护士及时响应其需求，如协助更衣、更换被服、床上洗头等，深受患者及家属赞誉。5.实施护理工作日志制度，详细记录工作量，护士长据此进行绩效考核，以提高患者满意度。二、科室质量和安全管理1.优化护理记录，全科护士深入学习护理质量标准和临床护理流程，设立多层次质控体系：护士长、质控小组、护理组长分别进行质控。护士长每日进行五查房，记录护理质量情况，供护士参考并纳入绩效考核。2.质控小组每周进行一次质控，选取两项内容检查，现场反馈，分析问题原因，提出改进措施，必要时复查，直至问题解决。质控结果以书面形式上报至院护理质量管理委员会。3.责任组长负责确保分管患者护理质量，指导组内护士运用护理程序，每天进行检查，以实现质量持续改进。4.严格执行查对制度，强化身份识别，对高龄、沟通障碍、危重患者使用腕带，双人核对确保无误。制定高危患者入院评估表，减少安全隐患。建立特殊药品管理制度，确保用药安全。5.强化关键环节