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文档简介

WeAreEXPLORERS<Team>谭易炳马礼鹏杨强李杉</Team>办公用品网上商城需求规格说明书版本记录:文件状态:[]正式发布当前版本版本2.0作者马礼鹏完成日期2012.10.13审核人杨春明、潘娅、李绘卓、刘畅审核日期2012.10.14版本历史修改说明修改日期修改人V2.0版面调整10.14杨强V2.1细化商品查询需求,个人信息管理,新增退换货管理10.24杨强目录1.引言 51.1目的 51.2项目范围 51.3文档约定 51.4参考文献 52.总体描述 62.1项目前景 62.2系统功能 62.3用户类和特征 72.4运行环境 72.5约束 72.6假设和依赖 83.功能需求 83.1基本操作 83.1.1登录 83.1.2退出 93.1.3注册 93.2前台用户 93.2.1找回密码 93.2.2个人信息管理 93.2.3查询商品 93.2.4购买商品 103.2.5查询订单 103.2.6支付管理 103.3商家 103.3.1商品管理 103.3.2商品分类管理 113.3.3订单管理 113.3.4退换货管理 113.4系统管理员 113.4.1前台用户查询 113.4.2审批注册申请 123.4.3商家信息管理 123.4.4商品分类管理 123.4.5设置商品分区 124对外接口需求 134.1用户界面 134.2软硬件接口 134.3通信接口 135.其他非功能性需求 135.1性能需求 135.2安全需求 145.3质量属性 141.引言1.1目的本文档是“网上购物商城”的用户需求规格说明书,本需求规格说明书的目的是为软件开发商和客户之间就“网上购物平台”项目提供需求范围和需求内容的规定。它能够提供清晰的软件需求,软件开发者能够在其约束下安排项目规划与进度、组织软件开发与测试,并且,它还将成为客户对本项目验收的唯一需求规约。本文档的读者将分成两类:一类是客户代表(包括业务人员和技术人员),他们将通过此规格说明书来确定开发商对于他们所提供的“网上购物平台”项目是否被正确理解,当规格说明书得到客户和开发商的一致认可后,它将成为双方在技术实现和软件交付中需求符合度的唯一检验标准;另一类是开发商代表(包含设计人员和实现人员),开发商通过此文档向客户展示他们对项目的理解,并且当规格说明书得到用户确认后,它将成为开发商在进行项目设计、实现、测试和实施过程中唯一的需求规范。1.2项目范围本文档详细阐述了系统的应用对象、开发目标、用户需求、性能需求等1.3文档约定游客未注册或者未登录的网上购物平台浏览者用户已登录的网上购物平台消费者商家网上购物平台销售商品者系统管理员对网上购物平台进行维护和管理的人员1.4参考文献1.需求规格说明书V1.0.2.谭云杰.大象-ThinkinUML.北京:中国水利水电出版社.20122./view/23b3bd130b4e767f5bcfce01.html3./view/008a405e312b3169a451a45b.html4./read/4f2a16a212093e78671f6e3b.html2.总体描述2.1项目前景业务目标成功标准BO-1:提高商品搜索的速度搜索速度提高10%度量方法:比较两个系统对相同关键字的搜索速度BO-2:完善售后服务客户满意度提高10%度量方法:发放网上问卷调查,对满意度进行统计2.2系统功能功能类别功能名称标识符描述基本操作Func-Basic登录,Func-Basic-Login系统操作用户登录修改密码,Func-Fore-Password修改操作用户密码退出,Func-Basic-Logout系统操作用户退出注册,Func-Basic-Register系统操作用户注册前台会员管理Func-Fore-User找回密码,Func-Fore-User-GetBackPassword系统前台用户找回密码个人信息管理,Func-Fore-User-InfoManage对用户的个人信息管理普通查询,Func-Fore-User-FindByKeyword根据关键字查询商品分类查询,Func-Fore-User-FindByClass根据商品类别查询商品查询订单,Func-Fore-User-QueryOrders前台用户查询订单取消订单,Func-Fore-User-CancelOrders取消未付款的订单购物车管理,Func-Fore-User-ShoppingCart添加或删除商品到购物车商品支付管理,Func-Fore-User-ManagePayment前台用户对订单进行支付退换货管理Func-Fore-User-ReturnsAndChanges退货换货申请后台商家管理Func-BkGround商品管理,Func-BkGround-Productmanage商家对商品进行管理商品分类管理Func-BkGround-SortManage商家对商品的分类进行管理订单管理Func-BkGround-OrderManage对用户所下的订单的管理退换货管理Func-BkGround-ReturnPolicy商家对退换货进行管理系统管理员管理Func-Administrator前台用户查询Func-Administrator-SerchUser系统管理员对前台用户进行查询审批注册申请Func-Administrator-ApproveRegist系统管理员对用户的注册申请进行审核批准商家信息管理Func-Administrator-MerchantManage系统管理员根据商家提供的信息,录入保存商家的信息商品分类管理Func-Administrator-SortManage系统管理员将商品进行分类设置商品分区Func-Administrator-SetActive系统管理员设置分区并设置每个区的商品2.3用户类和特征涉众任务特征主要目标约束条件会员登陆网站注册会员,向系统提供个人信息,查询和购买商品,以及支付商品使用该系统进行购买或销售商品必须提供个人信息进行注册和登录该系统游客登陆网站浏览商品信息,查询商品了解商品信息能够正常访问该网站客户在项目开发初期向系统开发人员提出需求,并提供资源,包括开发过程所产生的费用获得可用性强,用户友好,运行效率高的系统,并从中盈利需求明确,有足够资金系统开发人员项目建设初期设计系统方案,完成系统架构与开发、测试与发布。同时,当系统出现BUG或需要升级时,进行系统修复、维护、完善和扩展。成功开发出系统开发系统相关知识、资金系统管理员专职后台数据管理、系统服务器更新,他们应及时反馈用户信息和系统问题给开发维护人员,确保系统、数据的稳定性和可用性。应至多间隔24小时登入系统进行质量管理和日志记录,每月至少有5次系统质量汇报系统便于维护以管理员身份登录系统2.4运行环境软硬件资源详细配置硬件平台Corei32.97GHz,2GbRAM,1TBSATA2,19’LCD操作系统MicrosoftWindowsxp及以上版本2.5约束1.为保证用户正常使用该系统客户端环境需满足2.4中所述配置2.6假设和依赖业务风险可能性影响度必要措施BR-1:卖家用户或许不期望系统获取自己商品的销售情况交易隐私,对系统的安全性能担忧。或者是不法卖家畏惧对系统的安全性能担忧。或者是不法卖家畏惧正品商保护性检测,恶意逃避数正品商保护性检测,恶意逃避数据收集等。0.35可通过明文规定所有注册卖家达成商品交易信息共享的协议,同时承据收集等。可通过明文规定所有注册卖家达成商品交易信息共享的协议,同时承据收集等。可通过明文规定所有注册卖家达成商品交易信息共享的协议。BR-2::用户使用系统查询时,检索速度慢0.13可通过改进系统代码(如数据缓冲、经验联想等)提高查询速率,优化可通过改进系统代码(如数据缓冲、经验联想等)提高查询速率,优化可通过改进系统代码(如数据缓冲、经验联想等)提高查询速率,优化可通过改进系统代码(如数据缓冲、经验联想等)提高查询速率,优化可通过改进系统代码(如数据缓冲、经验联想等)提高查询速率,优化界BR-3:用户过多,数据量过大,导致数据处理速度缓慢,降低系统性能0.28将SQLserve换成Oracle,优化数据库设计3.功能需求3.1基本操作3.1.1登录名称、标识符用户登录,Func-Basic-Login功能描述根据用户提供的用户名和密码,登录系统优先级高,必须功能输入用户名,密码,验证码输出根据用户权限,输出不同的操作界面补充说明用户权限由系统管理员为其分配的角色来决定。如果用户忘记用户名或密码,请跟管理员联系,也可以点击找回密码,通过密码找回向导,便可以找回密码3.1.2退出名称、标识符用户退出,Func-Basic-Logout功能描述点击退出系统后,安全退出该系统优先级高,必须功能3.1.3注册名称、标识符注册nFunc-Basic-Register功能描述游客通过注册成为系统的用户.商家优先级高,必须功能输入用户名,密码,邮箱地址输出注册成功补充说明为了安全起见,密码输入时为密文,且需要输入两次,密码长度不低于6位在进行注册成为用户时,可以选择成为个人用户、企业级用户3.2前台用户3.2.1找回密码名称、标识符找回密码,Func-Fore-User-GetBackPassword功能描述已注册用户通过找回密码找回自己的密码优先级高,必须功能输入邮箱地址,密码输出密码修改成功补充说明为了安全起见,密码输入时为密文,且需要输入两次,密码长度不低于6位3.2.2个人信息管理名称、标识符个人信息管理,Func-Fore-User-InfoManage功能描述对前台用户的个人信息进行管理,查看修改个人信息,修改密码优先级高,必须功能输出前台用户个人信息补充说明个人信息(姓名,性别,年龄,身份证,邮件地址,职业,爱好,个人简介)3.2.3普通查询名称、标识符普通查询,Func-Fore-User-FindByKeyword功能描述通过关键字查询商品信息优先级高,必须功能输入关键字输出查询列表补充说明在未输入关键字时,显示默认列表。同时还可以对商品进行分类查询3.2.4分类查询名称、标识符分类查询,Func-Fore-User-FindByClass功能描述通过选择商品分类与关键字查询商品信息优先级高,必须功能输入用户选择分类和关键字输出查询列表补充说明选择商品分类,同时可以输入关键字,系统在所选分类中根据关键字进行查询3.2.5购物车管理名称、标识符购物车管理,Func-Fore-User-ShoppingCart功能描述对将要购买的商品添加到购物车优先级高,必须功能输出系统生成或更新订单补充说明购买商品包括查看购物车、删除商品、选择付款3.2.6查询订单名称、标识符查询订单,Func-Fore-User-QueryOrders功能描述查看前台用户的商品订单优先级高,必须功能输出商品订单列表补充说明可以对查看商品的详细信息,包括:订单号,商品名称,总价,订单状态。对于未付款的订单可进行付款3.2.7取消订单名称、标识符取消订单,Func-Fore-User-CancelOrders功能描述取消还未付款的订单优先级高,必须功能输出更新商品订单列表补充说明只有还未付款的订单才提供取消操作3.2.8支付管理名称、标识符支付管理,Func-Fore-User-ManagePayment功能描述对购买的商品进行付款优先级高,必须功能输入用户从代付款订单中选择”立即付款”或从查看购物车时选择”立即付款”输出付款界面补充说明付款方式可以选择:农行、工行等3.2.9退货名称、标识符退货,Func-Fore-User-Returns功能描述用户所购买的商品与卖家描述不符,产品存在质量问题,用户可申请退货优先级高,必须功能输出退货申请表补充说明退货申请表包括:所退商品(由系统添加),退款金额(不能大于商品价格),退货原因,退货说明,上传图片3.2.10换货名称、标识符换货,Func-Fore-User-Changes功能描述商品型号或尺寸等不符合用户要求,用户可以申请换货优先级高,必须功能输出换货申请表补充说明换货申请包括:所换商品(由系统添加),目标商品,差价(此项需要与商家协商),换货说明,上传图片3.3商家3.3.1商品管理名称、标识符商品管理,Func-BkGround-ProductManage功能描述商家对商品进行管理优先级高,必须功能输入商品名称等基本信息输出商品列表补充说明商品的管理包括商品的添加、删除、修改、查询、推荐和取消推荐3.3.2商品分类管理名称、标识符商品分类管理,Func-BkGround-SortManage功能描述商家对商品的分类进行管理优先级高,必须功能输入商品分类名称输出补充说明商品的分类管理包括增加、删除、修改分类3.3.3订单管理名称、标识符订单管理,Func-BkGround-OrderManage功能描述对用户所下的订单的管理优先级高,必须功能输入订单号输出新的订单信息补充说明订单管理包括订单的查询、新增、拆分、合并;输入的可以是订单号或者其他订单信息3.3.4退换货管理名称、标识符退换货管理,Func-BkGround-ReturnPolicy功能描述商家对退换货进行管理优先级高,必须功能输入退换或不退换理由输出退换货列表补充说明3.4系统管理员3.4.1前台用户查询名称、标识符前台用户查询,Func-Administrator-SerchUser功能描述系统管理员对前台用户进行查询优先级高,必须功能输入查询条件输出用户列表补充说明用户查询的条件包括用户名、账号等3.4.2审批注册申请名称、标识符审批注册申请,Func-Administrator-ApproveRegist功能描述系统管理员对用户的注册申请进行审核优先级高,必须功能输入审核结果、理由输出补充说明管理员在审核时需要写出通过或不通过的理由3.4.3商家信息管理名称、标识符商家信息管理,Func-Administrator-MerchantManage功能描述系统管理员根据商家提供的信息,录入保存商家的信息优先级高,必须功能输入商家信息输出商家列表补充说明3.4.4商品分类管理名称、标识符商品分类管理,Func-Administrator-SortManage功能描述系统管理员将商品进行分类优先级高,必须功能输入商品分类名称输出商品分类列表补充说明分类管理包括增加、删除、修改、查询分类3.4.5设置商品分区名称、标识符设置商品分区,Func-Administrator-SetActive功能描述系统管理员设置分区并设置每个区的商品优先级高,必须功能输入输出每个区的商品列表补充说明分区包括“热卖商品区”、“特价商品区”、“环保商品区”4对外接口需求4.1用户界面需求名称详细要求界面风格简洁、直观,色调一致。用户操作界面Web界面,尽可能采用富客户端,使用尽可能少的操作。兼容性采用通用的Web浏览器访问,包括MicrosoftIE,MozillaFirefox,GoogleChrome4.2软硬件接口需求名称详细要求用户端硬件需求CPU:1.2GHz,内存:512MB,硬盘:10GB,网卡:100/1000Mbps自适应,网络速度:2Mbps(独享),24位色显卡1024*786分辨率以上用户端软件需求通用的操作系统,MicrosoftWindowsXP及后续版本,MicrosoftIE7.0及以上(或者MozillaFirefox,GoogleChrome)。服务器端硬件需求CPU:3.5GHz32/64位,4ML2,32ML3,2核,内存:4G,硬盘:1TB,网卡:1000M双网卡,网络速度:100Mbps(独享)/网络接口服

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