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文档简介

2024年品管员述职报告范文转瞬即逝,___年已成过往。回顾这一年的历程,在公司坚定的领导和各部门的有力支持下,品管部的工作取得了显著的进展。伴随着工作岗位和工作内容的演变,我们经历了相应的工作理念、方法的适应与调整,同时在各种工作中也融入了收获的喜悦。在这一年中,我们坚持以“用心管理,贴心服务”为工作宗旨,全面履行部门职责,突出工作重点,狠抓服务质量管理建设,成功完成了年度目标。以下是主要的工作成果和回顾:1.强化员工思想教育,确保工作情绪稳定,促进各项工作的顺利进行。___年是公司全面发展的重要一年,品管部作为业务指导部门,承担着规范内部建设、监督工作落实等关键任务。面对挑战,我们积极开展员工思想教育活动,引导全体员工正确认识当前形势,更新服务理念,积极参与各类培训,有效稳定了员工队伍,提高了服务质量,得到了公司领导和各部门的广泛认可。2.适应公司发展需求,逐步推行ISO9001质量管理体系。随着集团房地产行业的快速发展,物业管理也保持了持续稳健的态势。为保持竞争优势,公司开始重视引入国际质量标准。品管部积极学习相关知识,探索ISO9001质量管理体系的导入,通过规范各部门日常管理服务质量记录,建立检查机制,定期开展质量检查,对存在的问题提出整改意见并跟进完成,逐步改变了管理混乱的状况,提升了服务质量,为未来的质量体系认证和市场开拓奠定了坚实基础。3.履行职责,与物业分包服务项目外委单位密切沟通,完成各类合同评审与签订。合同评审是保障供需双方权益的关键环节,我们要求供方对合同草案进行全面审查,以预防质量风险。通过加强与供方的沟通协调,确保合同内容符合我司要求,有效保护了公司的利益。然而,我们也意识到工作中存在一些不足:与个别部门的沟通协作有待加强,质量监督的力度和胆识需要提高,对ISO9001体系知识的掌握和应用能力还需提升。展望新的一年,品管部将继续努力,主要工作计划如下:1.加强月度巡检,提升与各部门的沟通,协助提高服务品质。2.严格核查各部门月工作计划的执行情况,确保各项工作按时落实。3.深入开展专项检查,督促各部门遵守规章制度。4.认真进行核查工作,为决策提供准确信息。5.持续探索ISO9001质量体系文件的编写和运行,提升体系运行效果。6.加强质量体系知识的学习,适时组织培训,提高员工对标准化质量管理体系的认识。我们坚信,通过不断的努力和改进,品管部将为公司的发展做出更大的贡献。2024年品管员述职报告范文(二)自____以来,品管部在公司领导的悉心关怀和指导下,以及同事们的全力支持下,已圆满完成了本年度的各项任务。现向您们呈交本年度的工作总结,敬请提出宝贵意见。一、部门管理规范化,实现工作流程系统化、标准化面对品管部人员的广泛职责(包括进料、入库、出货、生产各制程等)以及下半年公司对品管队伍强化建设带来的工作量增加,我们强化了部门管理,推进品质管理的系统化和标准化。具体措施如下:1.通过日报表记录每日工作,周报和月报进行总结并制定下周工作计划,确保各责任人按计划执行,跟踪验证,保证任务完成。2.对各项控制作业和产品标准进行文件化标准化,使检验人员严格按照文件操作,规范流程。同时,对不统一的检验方法和判定标准进行修订,制定相关缺陷样品封存制度,查找产品标准并参与功能测试,形成标准文件。二、完善质量管理体系,确保体系正常运作____年,我们实现了以下目标:1.于____月___日成功通过了iso9001:____版质量管理体系的第三方年度监审,确保体系正常运作。2.完善质量统计报表,形成品质周报和月报,直观反映质量状况,便于责任部门采取改善措施。3.修订并实施了质量目标指标,通过《质量月报》统计目标达成情况,对未达标的指标进行跟踪,要求责任单位进行改善。____年,我们计划完成以下项目:1.规范不良品及次品的再利用作业流程。2.进一步强化入库控制,提升出货合格率。3.设定公司、阶段及部门质量目标。4.优化文件制定的可操作性,确保对策的有效落实和验证。三、严格质量控制,完善控制流程和检测手段1.进料品质控制:修订《iqc进料检验作业规范》等文件,规范检验流程和标准,____月共检验物料301批,发现并处理8批不合格物料。2.成品质量控制:拟制《qc成品入库检验作业规范》等文件,加强成品检验,设计制程质量统计报表,促使生产部改善制程质量。今年平均成品不良率下降了___个百分点,质量得到显著提升。四、____年工作总结1.回顾过去一年,品管部在流程化、标准化运作方面取得了显著成效,基本实现工作有记录、数据有统计的系统化管理,并达成了质量目标。2.然而,现有品质控制手段仍存在不足,主要表现为检验技术和手段的

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