万能试用期个人工作总结7篇

第第页万能试用期个人工作总结7篇万能试用期个人工作总结篇1我在公司作为电话客服一员工作的试用期即将要结束了。回顾这一阶段，我有很多进步的地方，也有很多不足的地方。现在我就以我在这段时间里的成长和工作经过来做一下工作总结。一、进步的地方我的试用期是三个月，在我刚来到公司的第一个月里，我还什么都不懂，主管教我怎么去与顾客沟通的时候，我也不认真听，所以在接给他打个电话的过程中，我老是显现用词欠妥，不知道怎么回答的错误。而且我也常常被主管指出来，我普通话也不足标准的问题。到了第二月，等我适应了公司的环境和对这份工作渐渐上手后，我就开始进入了工作状态，开始端正了我的工作态度。在主管对我们电话客服进行培训的时候，我就认真去听，认真的去把工作重点和工作要点记下来。而且在每一天里我都提早半个小时来到公司，把我当天的工作内容和工作计划都写好贴在我的办公桌上，每天督促着自身完成。另外，我还把我们电话客服需要背熟的几条术语，都深深的记在了脑海里，在接听和拨给他打个电话的过程中我也十分的注意我的每一个用词。所以在之后的两个月里，我开始渐渐的掌握了作为一名电话客服需要掌握的工作要领，开始能从容应对顾客们在电话里提出来的一些问题。也能及时的帮他们找到一些解决方法。二、不足的地方在这三个月里，我在普通话这方面做得还是不足好，由于这可能也跟我从小带的家乡口音有关，所以我的普通话不是什么很标准。但是为了让顾客能有更好的体验，为了让客户更够听得更清楚，我会努力的改正我这个缺点。我给自身在接下里的一阶段里定得目标就是把我的普通话练好。虽然我知道这个难度很大，但是我会在每天晚上回到宿舍之后，坚持练习普通话一个小时。我信任在我的努力之下，我的普通话确定会有所改善。来到公司的这三个月里，虽然我不是我们这批试用员工里秀的一个，但是我每天也都定时完成了我作为电话客服的工作量。每天至少接听了_个售后服务电话，每天至少拨打了_个反馈电话，所以我对我自身在这三个月里的表现还是很满意的。但是我会在结下来的工作中，做到更加让自身满意，更加让领导满意。万能试用期个人工作总结篇2工作一月来，在院领导和科室主任护士长的言传身教、关怀培养下，在同事的支持帮忙、紧密搭配下，我不绝加强思想政治学习，对工作精益求精，圆满地完成了自身所承当的各项工作任务，个人思想政治素养和业务工作本领都取得了确定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将工作和学习情况总结如下：一、政治思想方面：坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应新的护理模式，社会发展的新形势，乐观参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。二、加强法律意识:认真学习《护士法》及其法律法规，让我意识到，法律制度的日益完善，法制观念的不绝加强，依法做事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，这就要求我丰富法律知识，加强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。三、工作学习方面在工作中，严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程，落实制度，减少过错事故的发生,严格执行无菌操作，保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到工作中的每个岗位，工作时间仪表端庄、着装乾净、礼貌待患、态度不冷不热、语言规范。对年轻护士认真传、帮、带，做好护师职责，努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率；对显现的缺点、过错，认真总结、分析、查找工作隐患，防患于未然。在工作过程中，我深深感到自身不足，对于各种传染病知识了解很少，明显感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性。一是向书本学习，坚持每天挤出确定的时间不绝充实自身，广泛吸取各种“营养”；二是向四周的同事学习，始终保持虚心谨慎、虚心求教的态度，自动向同事请教，参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班；三是在实践中学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自身，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。我时刻提示自身，要不绝加强自身思想道德的修养和人格品质的磨练，加强奉献意识，把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响，从一点一滴的小事做起；工作中严以律己，忠于职守，防微杜渐，坚固树立全心全意为病人服务的宗旨。万能试用期个人工作总结篇3自我高校毕业来到__工作已经将近_个月了，很荣幸被我们公司所信任，成功地被录用。这段时间以来我始终勤奋工作，努力学习工作经验，首先我要感谢这段时间以来，__老师对我的照料。20__年_月_日，我很荣幸得加入__，成为这里的一员。还记得刚开始的时候，我对公司的同事和领导都有些害怕。由于早在高校的时候，就会有学长学姐教授经验，说有一部分的公司会欺压新员工。但是并没有，我的挂念很显然是多余的。在刚刚进入公司的时候，由于我自身就特别内向，即便我想和四周的人沟通，我也会觉得怕羞，于是就不敢和别人讲话。那时候我和我四周的同事都不认得，最初的时候，我只是先试着眼熟他们，等到时机成熟了我再和他们打交道。但是出乎意料的，在上班第一天的午休时间里，四周的同事都纷纷跑过来跟我打交道，对于我来说简直就是意外的惊喜。他们特别热诚，我甚至有些不好意思，但是我又不想同事们觉得我矫情，所以我努力克制着自身怕羞的心。那一次，是我头一回鼓足了勇气，自动向他们询问关于公司的事。我觉得人总要成长，既然我离开了高校，我就要学会去迎接各种各样的挑战，这样才略够不绝变动自身。我不希望自身脚踏原地，我想要变得更优秀。同事们相像对我乐观的态度表示有些惊诧，但是更多的是称赞。听他们说，我在来上班之前，面试我的部长说我们部门来了个特别怕羞的小姑娘，今日我来了，都想来见一见我。果不其然，刚有人上来给我打招呼我的脸就红的像个苹果似的，鼓足勇气询问问题的时候有趣味味味极了。有了第一天的美好开头，在接下来一段的时间里，我也开始学会了自动和他们打招呼。由于他们特别热诚而且耐性，很多我不会的问题都会耐性的给我解答。我的内心很是感动，所以更加努力地工作着。我特别喜好我们公司的环境，我原以为办公室文员会是一份特别枯燥无味的工作，但是这里给我的感觉大不一样。除了工作时间之外，同事们都特别活跃和热诚，和他们在一起，我快速地在成长着，他们时时刻刻都在影响着我。我特别愉快能够在__公司作为一名办公室文员，在这里我得到了成长，也收获了很多。虽然这段时间以来我始终都特别刻苦努力，但是这还远远不足，我深深明白我和他们的差距，所以接下来的一段时间里，我将更加勤奋努力地工作！万能试用期个人工作总结篇4我于20__年4月1日成为公司的试用员工，依据公司的需要，目前担负质检员一职，到今日已经是3个月时间了。作为一个学优，初来公司，曾经很挂念不知该怎么与人共处，该如何做好工作；但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的更改。在试用期期间，我在质检部学习工作了一段时间。这工作是我以前从未接触过的，和我的专业知识相差也较大；但是各部门领导和同事的耐性引导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟识了公司的整个操作流程。在本部门的工作中，我始终严格要求自身，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时自动为领导分忧；专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不绝提高充实自身，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，工作中难免显现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经过也让我不绝成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝仿佛失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮忙，感谢他们对我工作中显现的失误的提示和指正。__公司成立于20__年4月，是目前广西最大的工程机械和汽车行业的铸钢零部件配套生产厂家和__市重点扶持企业。公司的中期发展目标是要用10年时间打造成为集铸造、机加工生产、研发、国际贸易为一体的国际化大型企业集团。这3个月我在公司各级领导的正确领导下，和同事们的团结合作和关怀帮忙下，较好地完成了各项工作任务，素养、思想和人际交往方面都有了更进一步的提高。现将3个月来取得的成绩和存在的不足总结如下：一、品德和个人修养及职业道德方面3个月来，本人认真遵守劳动纪律，定时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，需要加班完成工作定时加班加点，保证工作能定时完成。认真学习知识；具有猛烈的责任感。乐观自动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。二、工作岗位和工作本领方面我的工作岗位是一名质检员、一个把握产品质量的紧要岗位。我深知我的紧要性，说以我本着“把工作做的更好”的目标，扎坚固结实实干好本职工作，而且在工作之余我努力的学习专业知识充实自身，虽然在工作上会遇到很多曲折但是我信任我自身。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想，我想信只要我付出的比别人多确定能泥补我在专业知识上的不足。三、总结了3个月来的工作，虽然取得了一点的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：1、有时工作方面与领导的要求还有确定差距。一方面，由于个人本领和素养不足高，一方面就是工作量多和时间比较紧时，工作效率不高。工作时责任心不强、有点小马虎。2、有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不足敏感，有时工作没有提前，上报情况不足及时。3、在工作岗位上发挥不足明显。对全局工作情况掌握不细，还不能自动、提前想方法，很多工作还只能算是一般般。4、在社交方面我还纯在很大的不足，有时心里面有的表达不出来，有些话不是太敢说出来没有胆气不足阳刚，在处理有些事情时还需要领导的帮忙。5、就是在质量检查方面不足细致、专业知识不足充分，有好多东西明知道是错的却说不出来为什莫。由于检测之前没有做好充分的准备，在检查过程中有点手忙脚乱，往往重视了这头，却又忽视了那头，有点头重脚轻，没能全方位的进行系统的工作四、将来的工作计划1、我将进一步发扬优点，改进不足，全力做好本职工作。要保持良好的精神状态，发扬受苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、乐观进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高做事效率。2、在检验之前，我首先要了解需要检验的项目，检测方法及技术要求等才略在检查检测工作中做好事前的准备工作。而且在检查前应当做好事前准备，检查时认真监督。3、在检查过程中做好监督工作，及时发现并矫正检验过程中存在的问题。对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产、全过程跟踪检查确保每道工序合格。对生产出的工件严把质量关，以免工件显现质量问题。我特别珍惜这份工作，这半年来我学到了很多，感悟了很多；看到公司的快速发展，我深深地感到自负和自负，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自身的奋斗目标，体现自身的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我连续磨练自身、实现理想的机会。我会用虚心的态度和饱满的热诚做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的将来!万能试用期个人工作总结篇5在过去的半年中很有幸加入到___公司来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮忙下，通过自身的努力，各方面都取得了确定的进步，较好地完成了自身的本职工作。现将工作情况作简要总结：一、不绝加强学习，素养进一步提高。具备良好的产品知识和业务素养是做好本职工作的前提和必需条件。半年以来，始终把学习放在紧要位置，努力在提高自身综合素养上下功夫。一是重点学习了产品知识；二是学习了与电子商务部门相关的规章制度；三是在前辈引导下联系实际学习电子商务的工作技巧，注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真倾听，吸取养分，收获颇丰；四是尽可能地向四周理论水平高、业务本领强的同事学习，努力丰富自身、充实自身、提高自身。可以说在这半年中，由起初的凭借兴趣入门渐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。二、踏实肯干、做好本质工作我的紧要工作内容是客户服务，完整的工作流程可以体现为熟识店铺情况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用，收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较紧要的一个环节，是我们产品信息输出的直接窗口，在这半年的是实际操作里，我秉持着巨细靡遗的态度，在不绝总结日常工作提升沟通技巧的同时，参看一些优秀的实例和经验共享，渐渐形成了日常工作体系，对工作技巧进行不绝的更新和查漏补缺。订单的达成以及售后处理过程，现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法，在售后问题中，能有效解决普遍问题，对于少有的多而杂的难以处理的问题，做到第一次看、问，看前辈同事怎么处理，问与之相关的生产、销售等各环节明细，再次遇到同类问题可以独立解决。三、不足待改进之处我在学习和工作中渐渐成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，也将成为新年伊始需要完善的重点。1、擅长沟通沟通，强于帮忙协调，渐渐提高自身的理论水平和业务本领。2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作自动性、提高时间利用率，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中提高自身。3、精于专业技能，勤于察看总结，尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。四、岁首年终，一年之计在于春1、本领学习和素养提升是一个推陈出新的过程。随着公司发展和电商部规模的扩大，可预见更多的产品会面世，会接触到更广的客户层面，所以产品知识的更新、学习，客服经验的总结、完善，是需要始终坚持的过程。对于新产品的网络推广，结合已有案例，搭配部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。2、树立全局观，加强兼容性发展。电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都紧密相关，客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等分不开，所以在做好本职工作的同时，个人需要加强各方面信息的涉猎，对各个职责岗位有所了解，加强沟通，相互进步。3、危机公关和关键点掌控。尤其在活动期间工作内容加添，很多电子商务工作中的细节问题渐渐显现出来。客服事务中的应变、处理是最直接最有效解决方法，所以在历次活动中重视并总结这些关键部分会使工作开展更加效率；历次活动中存在的不足也积累了经验教训，预先的推断、危机意识的培养会使工作的开展更加游刃有余。半年时间里，公司氛围、人文气息、工作状态都深深吸引着我，崭新的一年信任我会与___共同成长！从报到的那一天开始，我就被布置到__小区支行，给我的感觉，这里的同事都特别的友善，不计较个人得失，对于我这个新来的员工，都是毫无保管，有什么就教给什么。九月十六号开始，我就加入了工作，先认得了一些硬件设施，学习了怎么填写各种票据，有定期存单、存折开户，建行龙卡开户，转账、汇款票据的填写，跨行转账，挂失单的填写，以及各种特殊业务，譬如更换工资存折，消磁换本，消磁换卡，维护个人信息等。这些在一开始对于我来说都是新的，从未接触过，我就拿笔和本做笔记，说过的东西以便事后再渐渐消化。同时，在大厅要学会怎么说标准的服务用语。客观原因所致，客户很多，时刻都会显现客户咨询问题的情况，还有柜员机的一些使用方法，常常，问我的问题我都无从回答，我只好再跟同事们问，然后再回复客户，很长一段时间，常常会听到客户说我是新来的，感觉自身很没面子，心想，确定要早点结束对我的这种评价。我要成为一名建行的老员工。不再记得度过了多少个日日夜夜，我从外面转入里面了，刚到柜台，不知所措，看着别人操作很简单，我自身却是摸不着头脑，就坐在同事的后面看人家怎么操作，怎么跟客户沟通，电脑屏幕上哪些是该捕获的重点信息，不同的业务的不同做法。开工资的最简单，也是我最早掌握住的。不管面对什么，首先问清办什么业务，然后自身心里明白该用哪个交易码，认真做好每一步，敲对每一下键盘，不能忘了让客户签字，有些是给客户的回执，相当一部分是签完字银行留存的，不能少了票据，错误无大小，一旦出过错很麻烦。办业务讲究速度，更紧要的是精准。认真、微笑服务好每一位顾客，不急不躁，来去有迎有送，这就是服务的窗口。经过数天的学习，自身也或多或少悟出了其中的道理，后来就自身在窗口办业务，从拙劣到一点点娴熟，同事们都在热心地告知我我所不会的，很感谢。有时觉得一些业务很繁琐，也有过厌倦，但客户来了，决不能拒绝，银行就是为客户服务的，刚开始，办卡开电子银行很不习惯，常常犯错，但后来接触的多了也就会了，娴熟了，经过了这个过程感觉很有成就感。挂失业务也是特别令我伤脑筋，活期、定期存折，龙卡，尤其是卡丢了的情况，有时会打错单子，就更使得业务繁琐，还好有同事不厌其烦地指正，给自身一次次提示。盖章和签字是必不行少的内容，有的要盖公章，有的要盖讫章，有的要盖结清、提前支取或部分提前支取章，有的不能少了个人名章，存取大数额的要主管授权签字，点好钱，钱是确定不能差的，手点，机点，都是必需的，跟客户核实好钱数，在此基础上才略保证业务不出过错。假币有时也会不期而至，这就更要擦亮我们的眼睛，看清每一张不同面额的钞票，进来的假币一律不能再递出窗口，这是行规，更是原则，但要和客户解释清楚，只有得到客户的搭配，才有我们不绝提升的业绩，因此，我们更要服务群众，奉献社会。有些还需要个人身份证件以及复印件、核实件，一切都要心中有数，该怎么做信手拈来。工作中，很紧要的一点，我们不能忘掉要擅长发现目标客户，乐观自动营销我们的各项产品，譬如信用卡，电子银行，保险，基金等，本着为客户着想、负责的态度向客户介绍，尽可能实现预期目的。一天的工作从押账开始，又从结账结束，早起，晨会完，开始准备，拨好日期，开始一天紧张繁忙的工作，晚上到下班时间，更要点清手里的钱和紧要空白凭证。小事不计较，大事有原则，但是，银行工作没小事。再多的文字不能表达我此时的感受，在建行，在税钢小区支行工作是我的荣幸，结识了这些同事是我更大的荣幸，感谢亲朋对我工作的支持，感谢各位领导的关怀和每一位同事的帮忙，今后定当加倍认真努力地工作，以优异的业绩作为回报大家的礼物。万能试用期个人工作总结篇6试用期结束了。现对试用期的工作总结如下。一、内勤岗位工作作为公司销售内勤，我深知本岗位的紧要性，内勤是一个服务于公司全体员工的人员。对公司各个部门同事必需做到有求必应，有需必帮，我始终本着“公司利益第一，把工作做到更好“的一个目标，认真乐观的完成了以下本职工作：1、负责公司内部销售人员的服务工作。包含新到车辆的验收、车辆资料的整理、保管与领取。2、负责公司整车订单管理、精品订购。包含每月公司旬订单订立、跟踪审核结算、发车事宜。3、负责公司内部文件的转达、执行。4、负责与__厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。5、在销售淡季搭配销售部外出做车展，为销售旺季打好基础。二、简述工作情况1、在内勤工作岗位工作过程中，能够乐观自动全心全意的对待每一项工作，对于刚刚开始工作的我，始终保持虚心、谨慎的工作态度，虚心向同事学习，积累经验，努力把工作做到最好。2、在工作期间，丰富业务知识、提高工作本领，不绝的给自身充电，积累产品业务文化知识。在做好本职工作的基础上，附带销售车辆_台，并于20__年__月参加全国人力资源管理师三级考试。为了做好本职工作，我不怕麻烦，精简部分工作的程序，提高工作效率，争取为各部门同事做好服务保障。结合上述一年的内勤工作经过，我也深刻认得到：作为公司的一员，无论在哪个岗位，都应当有猛烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应当以公司利益为重，切实履行自身的岗位职责，与此同时，更应当发扬主人翁精神，将公司的每一件事情当做自身的事情来做，坚决杜绝“事不关己，高高挂起”的工作心态。总结一年来的工作，尽管对自身和公司发展都有了确定的进步和取得了确定的成绩，但自身在很多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参加工作的我，由于工作经验的缺乏，导致很多问题考虑不足全面，在处理问题上方法不足恰当，缺乏创造性的工作思路。在以后的工作中要求自身做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不绝完善自我，鞭策自身。努力为公司的发展贡献自身的微薄之力。万能试用期个人工作总结篇7时间一晃而过，转瞬之间我的三个月试用期已经结束，这是我人生中弥足宝贵的经过，也给我留下了深刻的回忆。在这段时间里各位领导予以了我充分的宽容、支持和帮忙，让我充分感受到了他们“海纳百川”的胸襟，感受到了做工程人“不经过风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到