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文档简介

殡葬服务个性化合同范本(2024年修订)本合同目录一览1.服务内容1.1基本服务1.1.1遗体接运1.1.2遗体冷藏1.1.3遗体火化1.1.4骨灰寄存1.2个性化服务1.2.1追思会组织1.2.2遗体告别仪式1.2.3骨灰安葬仪式1.2.4灵柩装饰1.2.5遗体穿衣1.2.6悼念物品准备2.服务时间2.1基本服务时间2.2个性化服务时间3.服务费用3.1基本服务费用3.2个性化服务费用3.3额外服务费用4.服务双方权利与义务4.1服务商权利与义务4.2客户权利与义务5.合同的生效、变更与解除5.1合同生效条件5.2合同变更条件5.3合同解除条件6.违约责任7.争议解决方式8.合同的签订、修改与终止8.1签订8.2修改8.3终止9.隐私保护与信息安全10.法律适用与管辖11.其他约定12.附件12.1服务项目详细说明12.2服务商资质证明12.3客户身份证明12.4额外服务申请表13.合同签署日期14.合同双方签字盖章第一部分:合同如下:1.服务内容1.1基本服务1.1.1遗体接运:服务商按照客户的要求和预定的时间,将遗体从逝者去世地点运送到殡仪馆。1.1.2遗体冷藏:服务商负责将遗体存放在适宜的冷藏设施中,以保持遗体完好。1.1.3遗体火化:服务商负责将遗体进行火化处理,并确保整个过程符合相关法律法规和宗教习俗。1.1.4骨灰寄存:服务商提供骨灰寄存服务,确保骨灰安全存放,并按照客户的要求进行处理。1.2个性化服务1.2.1追思会组织:服务商协助客户组织追思会,包括场地的预订、活动的安排等,确保活动的顺利进行。1.2.2遗体告别仪式:服务商协助客户组织遗体告别仪式,包括仪式的安排、宗教仪式的执行等,确保仪式的庄严和尊重。1.2.3骨灰安葬仪式:服务商协助客户组织骨灰安葬仪式,包括仪式的安排、墓地的选择等,确保仪式的庄严和尊重。1.2.4灵柩装饰:服务商根据客户的要求,对灵柩进行装饰,以表达对逝者的尊重和悼念。1.2.5遗体穿衣:服务商负责为遗体进行穿衣,确保遗体的尊严和整洁。1.2.6悼念物品准备:服务商协助客户准备悼念物品,如花圈、祭品等,以表达对逝者的悼念和敬意。2.服务时间2.1基本服务时间:服务商根据客户的要求和预定的时间,提供基本服务,确保服务的及时和高效。2.2个性化服务时间:服务商根据客户的要求和预定的时间,提供个性化服务,确保服务的顺利进行。3.服务费用3.1基本服务费用:客户应支付服务商提供基本服务的费用,具体金额根据服务商的规定和客户的选择确定。3.2个性化服务费用:客户应支付服务商提供个性化服务的费用,具体金额根据服务商的规定和客户的选择确定。3.3额外服务费用:如客户需要额外服务,如特殊悼念活动等,客户应支付相应的额外服务费用,具体金额根据服务商的规定和客户的选择确定。4.服务双方权利与义务4.1服务商权利与义务4.1.1服务商有权根据相关法律法规和行业规范,拒绝提供不符合要求的服务。4.1.2服务商应按照合同约定,提供优质、专业的服务,确保客户和逝者的权益。4.1.3服务商应妥善保管客户的个人信息和逝者的遗体,确保安全和保密。4.2客户权利与义务4.2.1客户有权选择和定制适合自己的殡葬服务,并按照合同约定支付相应的费用。4.2.2客户应提供真实、准确的个人信息和逝者的相关信息,并按照服务商的要求提供必要的文件和证明。4.2.3客户应遵守服务商的规定和安排,配合服务商提供服务。5.合同的生效、变更与解除5.1合同生效条件5.1.1合同自双方签字盖章之日起生效。5.1.2客户支付合同约定的服务费用后,合同生效。5.2合同变更条件5.2.1合同双方可以通过书面协议的方式,变更合同的内容和条款。5.2.2合同变更应经双方协商一致,并签订书面变更协议。5.3合同解除条件5.3.1在合同履行期间,客户有权解除合同,但应提前通知服务商。5.3.2服务商在合同履行期间,有权解除合同,如客户未按约定支付费用等。6.违约责任6.1服务商未按照合同约定提供服务,应承担违约责任,包括但不限于赔偿客户因此遭受的损失。6.2客户未按照合同约定支付费用,应承担违约责任,包括但不限于支付逾期付款的违约金。7.争议解决方式7.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议和纠纷。7.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.合同的签订、修改与终止8.1签订8.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。8.1.2双方代表在合同首页签字,并由双方加盖公章后,合同正式成立。8.1.3合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。8.2修改8.2.1合同的任何修改或补充均应以书面形式进行,并由双方代表签字确认。8.2.2修改后的合同条款与原合同具有同等法律效力。8.3终止8.3.1合同终止的条件如下:8.3.1.1双方协商一致解除合同,并签订书面解除协议。8.3.1.2客户未按约定支付服务费用,服务商有权解除合同。8.3.1.3因不可抗力导致合同无法履行,双方均可解除合同。9.隐私保护与信息安全9.1服务商承诺对客户的个人信息和逝者的相关信息予以保密,并采取适当措施保护信息安全。9.2服务商不得将客户的个人信息和逝者的相关信息泄露给任何第三方,除非法律法规要求或客户书面同意。10.法律适用与管辖10.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2任何因本合同引起的争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.其他约定11.1本合同未涉及的事宜,双方可另行协商并签订补充协议。11.2本合同的任何条款均不可转让,除非双方书面同意。11.3双方代表在签订合同时,已充分了解合同内容,并确认无误。12.附件12.1服务项目详细说明:本附件详细列出了服务商提供的各项服务内容、服务标准、服务时间等。12.2服务商资质证明:提供服务商的企业法人营业执照、税务登记证、行业许可证等相关资质证明文件。12.3客户身份证明:客户应向服务商提供有效身份证明文件,以证明客户的身份。12.4额外服务申请表:客户如需额外服务,应填写此表并提交给服务商。13.合同签署日期13.1本合同于____年____月____日由双方代表签署。14.合同双方签字盖章14.1客户签字:____________________14.2客户盖章:____________________14.3服务商签字:____________________14.4服务商盖章:____________________第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务项目详细说明附件内容:详细列出服务商提供的各项服务内容、服务标准、服务时间等,包括但不限于遗体接运、遗体冷藏、遗体火化、骨灰寄存等基本服务,以及追思会组织、遗体告别仪式、骨灰安葬仪式、灵柩装饰、遗体穿衣、悼念物品准备等个性化服务。附件二:服务商资质证明附件内容:提供服务商的企业法人营业执照、税务登记证、行业许可证等相关资质证明文件,以证明服务商合法经营殡葬服务业务。附件三:客户身份证明附件内容:客户应向服务商提供有效身份证明文件,如身份证、护照等,以证明客户的身份真实有效。附件四:额外服务申请表附件内容:客户如需额外服务,应填写此表并提交给服务商。表格应包括客户的基本信息、服务项目、服务时间、服务要求等。说明二:违约行为及责任认定:1.客户未按照合同约定支付服务费用。2.客户要求的服务内容超出了合同约定的范围。3.客户未按照约定时间提供逝者遗体或提供错误的遗体信息。4.服务商未按照合同约定提供服务,如服务质量不符合标准、服务时间延误等。5.服务商未经客户同意,将客户的个人信息和逝者的相关信息泄露给第三方。责任认定标准:1.客户未按约定支付服务费用:服务商有权解除合同,并要求客户支付逾期付款的违约金。2.客户要求的服务内容超出合同约定范围:服务商有权拒绝提供超出范围的服务,并告知客户合同约定的服务内容。3.客户未按照约定时间提供遗体或提供错误信息:服务商有权拒绝提供服务,并解除合同。4.服务商未按照合同约定提供服务:服务商应承担违约责任,包括但不限于赔偿客户因此遭受的损失。5.服务商泄露客户信息和逝者信息:服务商应承担违约责任,包括但不限于赔偿客户因此遭受的损失。示例说明:1.若客户在合同约定的支付时间内未支付服务费用,视为违约,服务商有权解除合同,并要求客户支付逾期付款的违约金。2.若客户要求的服务内容超出了合同约定的范围,如要求服务商提供非合同约定的个性化服务,服务商有权拒绝提供超出范围的服务,并告知客户合同约定的服务内容。说明三:法律名词及解释:1.遗体:指已故人士的身体。2.殡仪馆:指专门用于遗体处理、悼念活动的场所。3.火化:指将遗体通过高温烧毁的处理方式。4.骨灰:指火化后遗体的剩余物质。5.追思会:指悼念逝者的活动,通常包括遗体告别、悼念演讲等环节。6.违约金:指一方未履行合同约定,应向另一方支付的赔偿金。7.不可抗力:指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。1.本合同中的遗体指已故人士的身体。2.殡仪馆是指提供遗体处理、悼念活动的场

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