机器维护服务合同：2024年版详尽范本

机器维护服务合同：2024年版详尽范本本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方设备清单2.服务内容2.1乙方提供的服务范围2.2服务时间及次数2.3服务内容详述3.设备维护保养3.1维护保养项目3.2维护保养标准3.3维护保养时间及流程4.设备维修4.1维修项目及费用4.2维修时间及流程4.3维修材料及来源5.技术支持5.1技术支持内容5.2技术支持时间及方式6.人员培训6.1培训内容6.2培训时间及地点6.3培训费用及支付方式7.费用及支付7.1服务费用总额7.2支付时间及方式7.3费用调整及条件8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点及机构10.合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更条件10.3合同解除条件11.其他条款11.1保密条款11.2知识产权保护11.3不可抗力12.附件12.1设备维护保养计划表12.2维修项目及费用明细表13.签字盖章页13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章14.合同签订日期第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××有限公司甲方地址：×××市×××区×××路×××号1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××科技有限公司乙方地址：×××市×××区×××路×××号1.3甲方设备清单甲方设备清单详见附件一，该附件为本合同不可分割的一部分。2.服务内容2.1乙方提供的服务范围乙方提供的服务范围包括但不限于：机器设备的定期维护保养、故障维修、技术支持及人员培训等。2.2服务时间及次数服务时间为合同有效期内的工作日，具体服务次数及时间安排详见附件二。2.3服务内容详述2.3.1定期维护保养：乙方按照附件一中的设备清单及维护保养标准，定期对甲方的机器设备进行维护保养。2.3.2故障维修：乙方在接到甲方机器设备故障报修后，应在4小时内响应，并尽快安排维修工程师进行现场维修。2.3.4人员培训：乙方应在合同生效后的一个月内，为甲方提供一次机器设备操作及维护保养的培训，培训地点为甲方工厂。3.设备维护保养3.1维护保养项目（1）清洁设备表面及内部；（2）检查、紧固松动的部件；（3）润滑设备的运动部件；（4）检查设备的运行状况，发现异常及时报告甲方。3.2维护保养标准乙方向甲方提供的维护保养服务应符合国家相关法律法规、行业标准及甲方设备制造商的维护保养要求。3.3维护保养时间及流程乙方根据甲方设备的使用情况，制定详细的维护保养计划，并按照计划进行维护保养。具体时间及流程详见附件二。4.设备维修4.1维修项目及费用甲方机器设备在保修期内的维修项目及费用按照制造商的保修政策执行。保修期外的维修项目及费用详见附件三。4.2维修时间及流程乙方在接到甲方机器设备维修申请后，应在4小时内响应，并尽快安排维修工程师进行现场维修。维修流程详见附件四。4.3维修材料及来源乙方提供的维修材料应为本厂原装配件或者经制造商认可的替代品。维修材料的来源详见附件五。5.技术支持5.1技术支持内容乙方提供的技术支持内容包括：设备操作咨询、设备故障排查、设备性能优化等。5.2技术支持时间及方式6.人员培训6.1培训内容乙方根据甲方的需求，提供机器设备操作、维护保养、故障排除等方面的培训。6.2培训时间及地点培训时间为合同生效后的一个月内，培训地点为甲方工厂。6.3培训费用及支付方式培训费用包含在服务费用总额内，具体支付方式详见附件六。7.费用及支付7.1服务费用总额服务费用总额为人民币【】，大写：【】。7.2支付时间及方式甲方按照附件六中的支付方式，分【】期支付服务费用。7.3费用调整及条件如遇市场物价上涨等不可抗力因素，乙方可根据实际情况向甲方提出费用调整申请，经双方协商一致后予以调整。8.违约责任8.1甲方违约责任甲方如未按照约定时间支付服务费用，应向乙方支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为：迟延付款金额的【】%。8.2乙方违约责任乙方如未按照约定时间完成维护保养、维修或技术支持服务，应向甲方支付迟延服务的违约金，违约金计算方式为：迟延服务天数的【】元/天。9.争议解决9.1争议解决方式如合同执行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点及机构争议解决地点为合同签订地，具体法院名称详见附件七。10.合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为【】年。10.2合同变更条件合同变更应由双方协商一致，并以书面形式签订变更协议，变更协议为本合同不可分割的一部分。10.3合同解除条件合同解除应由双方协商一致，并签订解除协议。解除协议为本合同不可分割的一部分。11.其他条款11.1保密条款双方在合同执行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等机密信息，应予以严格保密，违者承担违约责任。11.2知识产权保护双方在合同执行过程中所涉及的知识产权，归各自所有。未经对方书面同意，不得使用对方的商标、专利等技术成果。11.3不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，遭受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并在【】天内提供相关证明文件。12.附件12.1设备维护保养计划表12.2维修项目及费用明细表12.3技术支持服务记录表12.4人员培训计划及课程表13.签字盖章页13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章14.合同签订日期本合同签订日期为2024年【】月【】日。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：设备清单详细列出甲方所有需要乙方进行维护保养的机器设备，包括设备名称、型号、购置日期等。附件二：维护保养计划表根据设备清单，详细制定设备的维护保养计划，包括保养项目、保养时间、保养频率等。附件三：维修项目及费用明细表详细列出乙方提供的维修项目及对应的费用，包括维修材料、维修人工等。附件四：维修流程详细描述乙方进行设备维修的流程，包括维修申请、维修响应、维修完成等环节。附件五：维修材料来源详细列出乙方提供维修材料的所有来源，包括供应商名称、材料品牌等。附件六：支付方式及时间表详细描述甲方支付服务费用的方式及时间安排，包括付款周期、付款金额等。附件七：争议解决地点及法院详细列出争议解决地点及对应的人民法院名称。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为：1.1迟延支付服务费用：甲方未按照约定的时间支付服务费用。示例：甲方应在合同生效后【】天内支付首期服务费用，迟延支付的，应支付违约金。1.2未按照约定提供设备：甲方未按照设备清单提供所有需要维护保养的设备。示例：甲方提供的设备清单中应包括设备名称、型号等详细信息，若甲方未提供或提供不准确，乙方有权拒绝提供服务。2.乙方违约行为：2.1迟延提供服务：乙方未按照约定的时间完成维护保养、维修或技术支持服务。示例：乙方应在约定时间内完成设备的维护保养工作，若乙方迟延提供服务，应支付违约金。2.2服务不符合约定：乙方提供的维护保养、维修或技术支持服务不符合合同约定。示例：乙方提供的维修服务未达到制造商的保修政策要求，甲方有权要求乙方重新提供服务。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、社会事件等。示例：地震、洪水、战争等均属于不可抗力。2.违约金：指一方违反合同约定时，应向对方支付的赔偿金。示例：甲方迟延支付服务费用，应向乙方支付迟延付款金额的【】%作为违约金。3.维护保养：指对机器设备进行清洁、检查、润滑等常规性维护工作，以保持设备的正常运行。示例：乙方应按照附件二的维护保养计划表，对甲方的设备进行定期维护保养。4.维修：指对