运营管理智慧树知到答案2024年贵州财经大学

运营管理贵州财经大学智慧树知到答案2024年第一章测试

生产运作管理的目标中，灵活是指（）

A:在用户需要的时间，按用户需要的数量提供所需的产品和服务B:很快的适应市场变化，生产不同的品种和开发新品种或提供不同的服务和开发新的服务C:以最少的人力、物力和财力的消耗，迅速的生产出满足用户所需求的产品和提供优质服务D:产品生产、流通、使用和报废处理过程中，对环境的污染和破坏最少

答案:B下列不属于现代运营管理的特征及发展趋势是（）

A:追求“绿色生产”B:生产管理模式的更新C:生产经营一体化D:生产模式的多样化

答案:D在组织中居于核心地位的是（）

A:运营管理B:会计C:营销D:服务

答案:A对传统生产管理模式及其弊端叙述正确的是（）

A:企业的“多动力源的推进方式”使库存大量减少B:生产有柔性对市场反应能力高C:“大而不全”、“小而全”D:企业生产计划与作业计划相脱节，计划控制力弱

答案:D对制造生产与服务运作的区别叙述正确的是（）

A:制造业顾客参与程度高，务业顾客参与程度低B:制造业产出的一致性低，务业产出的一致性高C:制造业产品本身无形，服务业产品本身有形D:制造业产出的存储性高,服务业产出的存储性低

答案:D传统生产管理模式更新的内容正确的是（）

A:在生产方式上，精益生产转变为粗放式生产B:运营管理手段，由手工管理转变为计算机管理C:生产组织方面，“以零件为中心”组织生产转变为“以产品为中心”组织生产D:生产品种方面，由多品种、小批量转变为少品种、大批量生产

答案:B（）是缩短生产周期的重要方法

A:串行生产B:并行工程C:柔性生产D:定制生产

答案:B计算机辅助设计英文简称（）

A:CAACB:CACC:CADD:CAPP

答案:C产品生产是通过物理和（或）化学作用将有形输入转化为有形输出的过程，下列不属于产品生产类型的是（）

A:备货型生产B:计划型生产C:连续性生产D:离散性生产

答案:B下列不是服务的特征的是（）

A:交换性B:波动性C:无形性D:不可分离性

答案:A

第二章测试

基本生产过程指为基本生产提供辅助产品的过程。（）

A:错B:对

答案:A运营管理的目标是高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品和提供满意服务。（）

A:错B:对

答案:B生产运作系统的设计是实施企业战略的重要步骤。（）

A:错B:对

答案:B公司策略又称为经营战略。（）

A:对B:错

答案:A（）是缩短生产周期的重要方法。

A:串行生产B:定制生产C:柔性生产D:并行工程

答案:D下列不是服务的特征的是（）。

A:无形性B:交换性C:不可分离性D:波动性

答案:B生产运作品种单一，产量大，生产运作重复程度最高的是（）。

A:大量生产运作B:成批生产运作C:单件生产运作D:小批生产运作

答案:A下列选项中属于高接触性服务的是（）。

A:银行B:邮政服务C:运输D:美容美发

答案:D生产运作系统运行管理包括（）。

A:控制B:组织C:改变D:运筹E:计划

答案:ABE世纪90年代以来，运营管理具有如下特征（）。

A:运营新技术普遍应用B:运营战略管理成为运营管理必不可少的内容C:由“横向一体化”向“纵向一体化”转变D:企业流程重组等新的运营管理理念普遍得到应用

答案:ABD

第三章测试

减低成本，提高效率是产品在制造阶段的考虑因素。（）

A:错B:对

答案:A产品设计过程一般由总体设计、技术设计两个阶段完成。（）

A:对B:错

答案:B驱动式生产方式适用于共性需求产品，订单式生产方式适用于个性需求的产品。（）

A:错B:对

答案:B新产品开发速度是指快速引进新产品或服务的能力。（）

A:错B:对

答案:B新产品的分类包括换代产品、创新产品以及（）产品。

A:改进B:核心C:延伸D:期望

答案:A一般产品的开发过程由产品构思、结构设计、工艺设计几个阶段构成，产品的构思是最基本的、最重要的阶段，产品的构思主要来源于（）。

A:对市场需求的分析B:对外来产品的仿制C:目标市场的变化D:市场经济环境的变化

答案:A在产品整个生产过程中，影响生产流程设计的因素很多，其中最主要的因素是（）。

A:自制—外购决策B:生产柔性C:产品/服务质量水平D:产品/服务特征

答案:D按照新产品于现有产品相比的创新程度中，创新程度最高的一类产品是（）。

A:改进型产品B:换代型产品C:创新型产品

答案:C产品选择需要考虑的因素有（）。

A:市场需求的不确定性B:外部需求和内部能力之间的关系C:企业内部各部门工作目标的协调D:原材料、外购件的供应

答案:ABCD现代企业的新产品和服务开发的意义有哪些？（）。

A:可持续发展的要求B:快速响应竞争C:有利于企业创立行业标准，建立市场壁垒D:有利于增强企业的市场竞争力，扩大市场份额

答案:ABCD

第四章测试

以下哪种方法属于定性预测?（）

A:时间序列分析B:情景分析法C:指数平滑法D:线性回归法

答案:B在进行短期预测时,最合适的方法是____。（）

A:移动平均法B:德尔菲法C:线性回归法D:时间序列分析

答案:A在没有历史数据的情况下,最合适的预测方法是___。（）

A:时间序列分析B:类比推理法C:指数平滑法D:线性回归法

答案:B下列不属于影响企业运营能力的因素的是______。（）

A:员工技能B:设备能力C:现金流量D:管理水平

答案:C提高企业运营能力的方式可以包括:（）

A:优化生产流程B:缩短供应链C:提升产品价格D:改进设备E:加强员工培训

答案:ADE定量预测的局限性包括:（）

A:对数据质量敏感B:对非线性趋势拟合效果差C:反应迅速D:计算量大E:依赖主观判断

答案:ABD评估运营能力扩充方案时,需要考虑的因素包括:（）

A:客户满意度B:投资回收期C:环境影响D:社会影响E:市场竞争风险

答案:BCE运营能力的设计能力指企业当前的实际产出量。（）

A:错B:对

答案:A德尔菲法依靠专家意见建立预测模型。（）

A:对B:错

答案:A情景分析法中构建的情景越多预测结果越准确。（）

A:错B:对

答案:A

第五章测试

在服务业选址时,下列哪一因素不是主要考虑因素?（）

A:原材料运输成本B:竞争对手分布C:顾客需求D:周边基础设施

答案:A下列哪一项不属于服务企业选址的特点?（）

A:注重运输成本B:关注客户体验C:考虑服务设施D:重视顾客需求

答案:A在产品布局中,设备和工作站按照什么顺序排列?（）

A:成本顺序B:管理顺序C:生产流程顺序D:随机顺序

答案:C影响办公室布置的因素包括:（）

A:通风条件B:功能分区C:采光D:隔音效果E:装修风格

答案:BCD零售店布置应考虑的要素有:（）

A:商品包装B:支付方式C:导购服务D:商品质量E:商品展示

答案:CE影响企业选址的因素有哪些?（）

A:交通方便程度B:政府扶持政策C:工业污染处理D:土地使用成本E:市场需求

答案:ABE评价企业选址方案时,应考虑的维度包括:（）

A:政策变动风险B:周边环境美观度C:投资回报率D:市场预测份额E:竞争对手数量

答案:ABCD对象专业化原则是根据工艺操作的特点进行布置。（）

A:错B:对

答案:A服务企业在选址时,应该关注客户的便利性和舒适度。（）

A:对B:错

答案:A在工业布局中，不相同功能的设备和工作站一定不能聚集在一起。（）

A:对B:错

答案:B

第六章测试

主生产计划是对企业未来较长段时间内资源和需求之间的平衡所作的概括性设想，是根据企业所拥有的生产能力和需求预测对企业未来较长一段时间内的产出内容、产出量、劳动力水平、库存投资等问题所做的决策性描述。（）

A:对B:错

答案:B主生产计划又称为生产大纲。（）

A:对B:错

答案:B确定需求是综合计划的起点。（）

A:对B:错

答案:A制定综合计划时，制造(生产)部门要提供的信息有（）

A:现有设备能力B:竞争对手状况C:劳动生产率D:仓储能力

答案:AC针对季节性产品，综合计划调节生产能力可以采用的策略包括（）

A:调节劳动时间B:调动积极性C:利用库存D:利用外部资源

答案:ABCD运输表法假定（）

A:成本与产量呈线性关系B:预测需求量已知C:生产能力有特定限制D:成本与产量呈非线性关系

答案:ABC在实际的主生产计划制订中，以下哪一项用来计算主生产计划量。（）

A:市场需求预测B:综合计划所确定的生产量C:客户订单D:配件预测

答案:B主生产计划的英文简称为（）。

A:JITB:MRPC:FASD:MPS

答案:D在生产大纲确定后，一般来说，紧接着进行哪项活动?（）

A:制定战略性的能力计划B:流程设计C:编制产品出产计划D:编制物料需求计划

答案:C下述哪项方法将产品出产计划中的其体产品的需求转化为构成产品的零部件和原材料的需求?（）

A:库存计划B:能力需求计划C:物料需求计划D:粗略能力计划

答案:C

第七章测试

库存弊端包括：（）

A:发生库存成本B:占用大量资金C:掩盖企业生产经营中存在的问题D:员工惰性

答案:ABCD库存成本一般包括哪些?（）

A:缺货成本B:机会成本C:订货成本D:持有成本

答案:ACD常见的库存控制方法包括哪些?（）

A:ABC方法B:定期观测库存控制法C:连续观测库存控制法D:偶尔观测库存控制法

答案:ABC按库存作用分，库存包括（）

A:在途库存B:调节库存C:安全库存D:周转库存

答案:ABCD以下属于单周期需求的是（）

A:奥运会纪念章B:日报C:期刊D:新年贺卡

答案:ABCD下列哪项费用不属于维持库存费?（）

A:保险B:利息C:仓库照明D:缺货损失费

答案:D假定无需安全库存，某产品的平均日消耗量为30件，提前期为10天，现有库存量为500件，订货点是多少?（）

A:500B:400C:300D:200

答案:C采用ABC法对存货进行控制时，应当重点控制的是（）

A:库存时间较长的存货B:品种较多的存货C:数量较多的存货D:占用资金较多的存货

答案:D订货型生产可能消除成品库存。（）

A:错B:对

答案:BEOQ模型就是要使订货费用最省。（）

A:错B:对

答案:A

第八章测试

下述哪项不属于维持库存费?（）

A:保险费B:仓储设施折旧C:被盗损失D:运输费用E:物料费用

答案:D在制定库存量的决策时，不需考虑下述哪项费用?（）

A:调整准备费B:固定成本C:订货费D:缺货损失费E:维持库存费

答案:B固定量库存系统的基本模型不包括下述哪项假设?（）

A:根据平均库存计算维持库存费B:提前期为常量C:库存回报是库存的减函数D:一次订货费或调整准备费是常量

答案:C下述哪项费用组合构成了固定量库存系统的总费用?（）

A:年提前期内费用、年维持库存费用和年购买费B:年购买费、年补充订货费和固定费用C:年维持库存费、年补充订货费和年购买费D:年维持库存费、年补充订货费和单价

答案:C下列哪一项不是维持库存的原因?（）

A:使生产活动准时进行B:减少缺货风险C:使生产系统平稳运行D:减少订货费

答案:A在双仓系统(two-bininventorysystem)中，每二个仓内的存储量为（）

A:安全库存加上提前期内需求量B:安全库存量C:ROPD:EOQ

答案:A下述不属于制造企业库存的是（）

A:产成品B:库存记录C:原材料D:在制品

答案:B定量库存库存系统需决定的决策变量为（）

A:订货量、订货提前期B:订货点、最大库存水平C:订货点、订货提前期D:订货点、订货量

答案:D采用ABC法对存货进行控制时，应当重点控制的是(

)。

A:品种较多的存货B:数量较多的存货C:占用资金较多的存货D:库存时间较长的存货

答案:C下列哪一项不是EOQ模型的假设条件?（）

A:提前期己知且固定B:有数量折扣C:年需求为已知的常量D:不允许缺货

答案:B

第九章测试

作业计划的目标是：（）

A:完成任务B:提高效率C:所有选项都对D:降低成本

答案:BMRP（物料需求计划）用于：（）

A:计划和控制物料的供应B:计划和控制人力资源C:计划和控制财务预算D:计划和控制市场推广活动

答案:A产能规划是用于确定企业在特定时间内可以生产的：（）

A:人员需求B:原材料需求C:销售数量D:产品价格

答案:A主生产计划（MPS）的关键组成部分包括：（）

A:生产时间B:客户需求C:原材料需求D:生产数量

答案:ABDJIT（准时生产）的目标是：（）

A:提高递延时间B:提高生产效率C:增加生产成本D:减少库存

答案:BD作业派工是将任务分配给特定员工或工作中心的过程。（）

A:错B:对

答案:BJIT是一种生产方式，旨在通过准确地按需生产和按需交付来减少库存和浪