2024年银行工作总结（二篇）

第1页共1页2024年银行工作总结新的一年已然开启，回顾过去的十二个月，我深感收获颇丰。在各级领导和同事的关怀与支持下，我持续自我提升，各领域均实现了显著的成长。以下是我对过去一年工作学习情况的简要概述：一、职业态度层面自加入建设银行以来，我始终秉持严谨的自我要求，致力于提升自我以适应银行业不断变化的工作环境。我通过研读相关文献，掌握银行业务操作流程，积极主动地识别并解决问题。对于不熟悉的领域，我始终保持谦逊的态度，向经验丰富的同事请教，以提升自身的专业素养。二、工作学习方面在营业部的这一年，我深入理解了服务行业的本质，认识到善待每一位客户就是善待我们自身。在此期间，我学习了如人民币存取款、个人结算账户开立、同城交换等基础银行业务，深刻体会到工作中细致入微的重要性，每一个账户，每一个数字都可能成为一笔业务的关键。同时，我积极参与所有与行内政策相关的文件学习和视频培训，确保在实际工作中能够贯彻执行。通过学习和理解规章制度，了解政策变化和行业风险，我不断提升自我，以期达到合格建行员工的标准。随着时代的演进和环境的变迁，银行业的工作也在持续演变，新的挑战和机遇不断涌现。我明白，我需要不断适应这些变化，紧跟形势，以灵活和适应性来应对工作的每一个新阶段。2024年银行工作总结（二）纪实性新闻稿《万山叠翠椒飘香》详尽记录了全市花椒基地建设的辉煌历程，该稿件不仅被《____农民报》成功选用，更荣获了____好新闻三等奖的殊荣，并颁发了相应证书。在行政管理与日常事务方面，我紧密配合办公室主任及副主任的工作，致力于提升政务管理的效能。期间，我协助主任草拟了《市分行机关基本管理制度》，为机关的日常运作与规范管理奠定了坚实基础。同时，我积极参与筹办各类会议、接待来宾、沟通协调及内外联络等工作，确保各项事务井然有序，为市分行机关的正常运转贡献了自己的力量。面对繁重的工作任务与有限的人力资源，我始终服从组织安排，积极参与各类检查工作。今年，我有幸参与了“全国农行风险操作大检查”与“全省农行档管管理大检查”，并圆满完成了检查总结等任务，获得了检查工作组的认可与好评。然而，在取得一定成绩的同时，我也深刻认识到自身存在的不足。首先，我的理论功底尚显薄弱，尤其是在____领域，分析问题的深度与广度有待提升，独立解决问题的能力仍需加强。其次，对于现代金融业务知识的学习，我仅停留于表面，未能深入探究其内涵，导致起草的文件质量有待提高。最后，我深入基层的次数较少，对实际情况的掌握不够全面，对外宣传工作尚需加强。展望____年，作为我行三年规划实施的关键一年，我将紧密围绕市分行党委的工作部署，重点聚焦降低成本、抓存款、抢抓机遇、抓营销、强化清收、增收节支及扎实管理等方面。我将持续加强对____、____及____知识的学习，深化对现代金融业务的理解，服从组织安排，认真完成部门领导交办的各项任务，并严把工作质量关。同时，我将积极协助主任处理日常性事务，充分利用业余时间撰写宣传稿件，为树立农业银行的新形象贡献自己的一份力量。（银行工作总结部分）自来到承德建行已满一年，我深感这一年是不平凡且充实的。我行经历了改制、dcc系统上线等重大变革，这些经历不仅增强了我的学习能力，也促使我更好地为建行服务。在业务学习方面，我刻苦钻研，特别是在dcc封闭式培训中，我以饱满的热情和认真的态度投入学习，最终取得了优异的成绩。由于所学专业与金融的关联性不强，我更加注重利用业余时间补充金融知识，阅读相关书籍，学习西方先进银行的经营管理方法，以拓宽视野、深化理解。在工作中，我勤勉尽责，积极学习新业务、新知识，努力提升服务质量和效率。目前，我已能够熟练操作储蓄业务和大多数对公业务，并承担起对公转账支票的同城录入工作。我始终秉持“以客户为中心”的服务理念，热情周到地为每一位客户提供服务，努力营造宾至如归的服务氛围。同时，我还积极学习并实践先进的服务模式，如李向____服务模式和大客户服务模式等，以提供更加个性化、差异化的服务体验。在思想上，我始终保持积极向上的态度，认真学习并贯彻我行的各项政策方针及规章制度。我深知窗口服务的重要性，因此始终将提升服务质量放在首位。同时，我也认识到改革对于银行