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第3页共3页2024年行政助理年终工作总结参考范本一年的时光已悄然流逝,回顾这一年的职责,我深感其中蕴含的丰富价值。作为行政助理,我承担了多项任务,虽然琐碎,但都在我持续的工作中逐一解决,我的工作能力因此得到了显著提升。社会是个人成长的广阔舞台,我坚信我有能力应对挑战,但这也需要我不懈的努力和毅力。在上级的关怀指导和同事的热心协助下,我不断强化自我建设,提升个人素养,认真履行职责,圆满完成了各项任务。主要体现在以下六个方面:一、自我要求严格,塑造优良形象我始终遵守办公室的各项规定,始终以工作为重,以大局为先,面对紧急任务,我愿意加班加点,毫无怨言。领导的指示,我总是竭尽全力去完成,听从分配,对每项工作,无论大小,我都全力以赴,从不计较个人得失。我时常自我反省,开展自我批评,严格约束自我行为,树立了办公室工作人员的良好形象。二、持续学习,提升业务能力我始终保持谦逊的态度,向同事学习,利用网络工具与同岗位的同事交流心得,逐步完善自我。工作中,我以领导和优秀同事为榜样,不懂就问,不会就学,取长补短,始终保持了勤奋好学、谦虚谨慎的态度,我的综合能力得到了显著提升。三、高效工作,确保任务完成在面临如中秋节等重要节日时,我预见性地处理相关事宜,确保所有准备工作万无一失。我按照领导的安排,做好文件处理、通知传达等工作,为办公室工作的有序进行发挥了积极的助手作用。同时,我深入基层调研,了解员工思想动态,为领导的决策提供了有力支持。四、人事管理优化我承认,我们的人事管理工作仍有待改进。在执行总公司关于员工留任计划的指示时,存在执行不力的情况,这反映出我在监督和跟进工作上的不足,这是我工作失职的体现。这强调了了解员工思想工作的重要性,我需要加强这方面的执行力。五、强化细节处理,提升语言表达文员工作需要极高的细心度,我有时会因为紧张而影响判断,这反映了我在运筹帷幄和处理细节上的欠缺。我需要增强在压力下的应对能力,提升语言表达的精准度。六、个人情感调整今年,我感到工作激情有所减退。我能够完成领导交办的任务,与同事相处融洽,但我发现自己在人际交往中失去了起初的耐心,有时会感到人际交往的疲惫。我意识到这可能与我从学校到职场的过渡期处理不当有关,我对此感到困惑,也影响了我的工作激情。我需要找到平衡,提升在人情世故中的应对技巧。总的来说,我将持续自我改进,以更专业、更热情的态度面对未来的挑战。2024年行政助理年终工作总结参考范本(二)在上级的指导和同事们的全力支持下,我以坚定的决心和辛勤的努力圆满完成了本年度的工作任务,同时也促进了个人各方面的提升。尽管如此,我认识到自身仍存在不足,需要不断学习和积累经验,运用所掌握的知识来弥补存在的缺陷。以下是我一年来的工作和学习总结:一、坚定的工作态度过去一年中,我始终秉持踏实的工作原则,任劳任怨,致力于维护公司的专业形象。在工作中,我谨慎行事,避免出现任何疏漏,确保本职工作的高效完成。办公室文员的工作性质服务性强且复杂多变。(1)我每天都精心提供各项服务,以支持业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门的正常运行。(2)面对琐碎的工作内容,我始终保持细心和谨慎,避免因疏忽或草率导致的错误。(3)在行政部经理MAY的指导下,我建立了每日备忘录,确保所有任务按序完成,防止遗漏。二、全力以赴,执行行政人事任务我认真履行职责,处理日常事务,协助领导维持良好的工作秩序和环境,推动档案管理的规范化。在部门经理的直接领导下,我积极主动地处理部门的日常内务工作。1、接待工作:我以礼貌和热情的态度接听电话,妥善接待工厂和国外客户,对于遇到的问题,我尽我所能提供解答或及时转达给相关领导解决。2、物资管理:我制定了办公用品的采购和领用表格,确保物资领用的有序管理。3、文件管理:我根据需要制作和管理各类表格、文档,确保文件的及时上传下达。4、人事档案管理:我分类存档在职和离职员工的档案,并进行电子扫描存档,对新员工评定表进行年度排序装订保存。5、招聘工作:我收发邮件筛选简历,安排应聘人员进行经理面试和总经理复试。6、行程安排:我制定出差计划,预订机票和酒店,确保出差人员的行程顺利进行。7、财务工作:我核对并申请办公用品费用、快递费用,及时支付相关合作公司的月结费用。8、快递管理:我做好国内国际快件的登记和递交工作,定期跟踪查询签收情况,发现问题及时反馈。9、协助工作:我协助部门经理组织和安排公司活动,以及推进企业文化宣传活动。三、____年度学习成果1、从行政部门经理MAY那里,我学习了正规的文档管理、公文写作规范、灵活的接待技巧和公关礼仪。2、在单证部门经理林禄文的指导下,我掌握了基本的外贸知识、运费核算和成本控制、网络维护和电脑基础知识。3、船务部门经理常虹的指导,使我了解了英文软件的使用、运费查询和行程安排。4、设计部门经理JACKY的指导,我学会了正确使用photoshop和简单封面设计。5、业务部门经理ECHO的指导,我学习了有条理的处理工作方法。6、财务部同事的指导,我掌握了费用申请单的规范填写和文件的正确装订。7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导,我提升了对外邮件的整理和归档能力,加强了英文阅读。8、总经理陈小姐的指导,我学会了广泛运用INTERNET,用心做好每一件事。9、董事先生的指导,我明白了对的事情要勇于尝试,即使失败也是宝贵的经验。四、____年度提升方向及感悟助理职位对我是公司对我能力的认可,也是新的挑战。在接下来的____个月中,我将努力提升工作水平,适应不断变化的工作需求。在学习过程中,我将改进工作方法,扬长避短,以更严谨的态度对待工作。感谢公司给予的学习和成长机会,感谢同事们的每一次帮助。

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