2024年供电所年度工作总结简单版（3篇）

第2页共2页2024年供电所年度工作总结简单版在即将结束的____月期间，本所在上级领导的精准指导和各相关科室的鼎力协助下，经过全体员工的齐心协力，取得了显著的工作成效：一、安全管理方面：1.本所组织全体员工深入学习了“吸取教训、排查隐患、严控风险”活动，并结合当前工作实际进行了细致对比，加强了现场管控力度，有效保障了安全生产工作的顺利进行。2.为提高工作效率和安全性，本所加强了集中培训和现场教育，组织全体工作负责人系统学习了《衡水农电系统现场标准化作业的指导意见》，并积极开展现场“两推一化”工作，为后续现场标准化作业的全面推进奠定了坚实基础。二、生产运行方面：鉴于当前鸟巢搭建高峰期，本所高压配电班增大了巡视密度，及时清理鸟巢，确保线路设备处于健康运行状态。同时，针对树木生长旺盛期，高压配电班对线路走廊进行了不间断巡视，及时发现并制止了线下植树行为，保障了电力线路走廊的安全畅通，为电网的稳定运行奠定了坚实基础。三、营销管理方面：1.本所持续推进高损台区治理工作，对大段、李丰等高损台区进行了表计轮换和轮校，更换了部分破旧表箱，整理了部分表箱串表线，有效减少了漏电现象，降损效果显著。2.加强了对计量装置的巡视管理，及时发现并处理了表计异常和私自启用变压器现象，有效减少了异常电量的发生，避免了10KV线损波动。3.本月电费回收工作按期完成，电费回收率和上交率均达到____%，实现了电费管理的既定目标。四、优质服务方面：1.本所对辖区内的大客户进行了走访，就电能质量、供电可靠性、电价政策执行、电费收取、故障报修处理、业扩报装时限、工作人员服务态度和服务质量等方面征求了客户的意见和建议。2.针对特殊客户，本所提供了上门服务，协助客户检查室内线路和用电设备情况，得到了客户的一致好评。3.加强了对窗口工作人员的培训和管理，从着装、环境卫生、行为规范等方面进行了严格要求，为客户提供了更加优质的服务环境。2024年供电所年度工作总结简单版（二）在即将结束的____月，本所在上级领导的精准指导下，与有关科室的紧密协作，以及全所员工的辛勤付出，共同取得了显著成果：一、安全管理方面：1.组织全体职工深入学习了“吸取教训、排查隐患、严控风险”的活动内容，并与实际工作紧密结合，进行了细致的对照和检查。强化了现场管控力度，有效保障了安全生产的顺利进行。2.加强了集中培训和现场教育，组织全体工作负责人系统学习了《衡水农电系统现场标准化作业的指导意见》。以提高工作效率和安全性为目标，积极推行现场“两推一化”措施，为后续现场标准化作业的开展奠定了坚实基础。二、生产运行方面：目前，正值鸟巢搭建高峰期，我所高压配电班增大了巡视频次，及时清理鸟巢，确保线路设备处于健康运行状态。同时，针对树木生长旺盛期，高压配电班持续对线路走廊进行巡视，及时发现并制止线下植树行为，保障了辖区内电力线路走廊的安全畅通，为电网的稳定运行奠定了坚实基础。三、营销管理方面：1.持续推进高损台区治理工作，对大段、李丰等高损台区进行了表计的轮换和轮校，更换了部分破旧表箱，整理了部分表箱串表线，有效减少了漏电现象，降损效果显著。2.加强了计量装置的巡视管理，及时发现并处理了表计异常和私自启用变压器的情况，减少了异常电量的发生，避免了10KV线损波动。3.圆满完成了本月电费回收任务，电费回收率和上交率均达到了既定目标。四、优质服务方面：1.对辖区内的大客户进行了走访，就电能质量、供电可靠性、电价政策执行、电费收取、故障报修处理、业扩报装时限、服务态度和服务质量等方面征求了客户的意见和建议。2.为特殊客户提供了上门服务，帮助客户检查室内线路和用电设备，得到了客户的高度评价。3.加强了窗口工作人员的培训和管理，从着装、环境卫生、行为规范等方面进行了严格要求，为客户提供了更加优质的服务环境。2024年供电所年度工作总结简单版（三）经过全面深化规划管理，我们精益化推进规划工作，确保规划技术监督网的有效运行。县域规划在基础数据收集、项目入库准确性等方面，均获得省市公司的高度认可，并被确立为典型经验在全省范围内推广。于特定日期，公司荣膺省公司电网规划建设的唯一代表，出席国网公司电网规划发展专题调研座谈会，并在会上发表了专题报告。（四）营销服务持续优化我们深入实施营销服务“反违章”工作，坚持严格管理、严格考核，全年共查处严重违章若干起，考核涉及若干人次。同时，我们扎实开展营销稽查工作，组织反窃查违集中打击行动，成功追补电费、违约使用费数百万元。在用电信息采集系统建设及营配贯通数据采集工作中，我们高效推进，全面完成了151条农网高压线路的建模工作，进一步夯实了营销基础管理。为适应95598全业务集中管理模式，我们认真查找服务中的薄弱环节和危险点，实施“台区服务经理制”，成功收集数十万户电话号码，有效缩短了服务链条。在话务量同比上升的情况下，全年服务投诉量同比下降，体现了我们服务质量的显著提升。此外，我们积极拓宽缴费渠道，推广银行代扣、自助缴费终端等服务，实现了“村村有缴费网点”的目标。全年新增银行代扣用户数千户，农村客户总签约率大幅提升，同时开设了多个邮政代收网点、信用社代收点和自助缴费网点。我们成立了配网抢修指挥班，优化了抢修流程，显著缩短了城区和农村抢修到达时间，进一步提高了服务品质。（五）农电同质化工作进展顺利我们以标准化示范供电所创建为核心，全面推进乡镇供电所精简资料体系建设工作。大围山、大瑶供电所在省级标准化示范供电所验收检查中，获得上级高度评价。我们规范了日常农网运行、维护、抢修工作流程，提升了农网运维管理水平。同时，我们完成了农电与主业营销系统的合并，开展了农电低压集抄建设，搭建了“同标准、同检查、同考核”的营销业务平台。我们全面取消了走收模式，成功实现了农电营销“破难题”的目标。在加强供电服务突出问题整治的同时，我们清理完善了农电客户基础信息，有效提升了农电服务质量。此外，我们还加强了员工队伍管理，规范了农电人资集约管控，制定了《农电新聘员工下一线工作方案》，分专业落实了青年员工培训工作，全面加强了农电队伍建设。我们主动关心农电员工，为身患重症的永和所员工家属募集了善款。在农电同业对标工作中，枨冲供电所荣获了国网公司同业对标生产类标杆供电所的荣誉。（六）企业管理不断加强我们致力于提高财务工作的标准化、规范化水平。制定了年度全面预算管理方案，并在全年内得到全面应用。我们深化“集约化”管理要求，实施全面预算标准化管控，将全面预算融入业务过程精细化管理，确保资金统筹标准一致。同时，我们积极开展依法治企全面排查工作，结合实际工作开展依法治企专项排查整治，有效提升了公司风险管控能力。为防范企业经营风险，我们加强了资金审计，开展了依法治企监察性巡视，对供电所资金进行了审计排查。在集体企业发展方面，我们全面完成了年度计划指标。按照依法治企专项排查整治工作方案，我们对集体企业各项经营业务和流程进行了梳理。我们依法依规处理了房产公司相关事宜，完成了资产清理、审计、股份清理及退股等一系列收购移交工作。（七）“三个建设”提升企业软实力我们紧密围绕生产经营中心，夯实党建基础。持续推进“四强”党组织建设，加强党员队伍建设，充分发挥支部战斗堡垒和党员先锋模范作用。我们成功召开了公司会议，选举产生了新一届党委和纪委。通过“书记上党课”、“爱国主义教育”等形式，我们努力提升了党员队伍素质。我们强化了“四好”领导班子建设，执行党组织决定，规范党内生活，使党建工作科学化和规范化水平不断提升。在党风廉政建设方面，我们始终保持高压态势，作风建设常抓不懈。全面落实党委主体责任和纪委监督责任，认真履行廉政责任“一岗双责”，推动纪委转职能、转作风、转方式。我们务实开展反腐倡廉教育，纪委及时提醒、及时预防、重点督导。全年未发生违反“八项规定”的事件，全面完成了年度党风廉政建设责任目标。我们充分发挥群团组织作用，促进了企业和谐稳定。精心组织了“中国梦·国网情”职工读书年活动，