服装销售的述职报告

———服装销售的述职报告服装销售的述职报告随着人们自身素养提升，报告有着举足轻重的地位，要注意报告在写作时具有肯定的格式。信任很多伙伴都对写报告感到特别苦恼吧，下面是我整理的服装销售的述职报告，希望对大家有所帮忙。服装销售的述职报告1新的一年又在打开，作为一名服装营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下，期望各位予在引导介绍。在服装销售过程中，营业员有着不行相比的作用，营业员是否能掌握服装销售技巧很紧要，首先要注意介绍购买的技巧。营业员除了将服装呈现给顾客，并加以说明之外，还要向顾客介绍服装，以引起顾客的购买的兴趣。介绍服装可运用下列方法：1、介绍时要有信心，向顾客介绍服装时，营业员自身要有信心，才略让顾客对服装有信任感。2、适合于顾客的介绍。对顾客提示商品和进行说明时，应依据顾客的实际客观条件，介绍适合的服装。3、搭配手势向顾客介绍。4、搭配商品的特征。每类服装有不一样的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客介绍服装时，要侧重强调服装的不一样特征。5、把话题集中在商品上。向顾客介绍服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意/a>顾客对服装的反映，以便适时地促成销售，6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与介绍时，要比较各类服装的不一样，准确地说出各类服装的优点。其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时刻内能让顾客具有购买的信念，是销售中十分紧要的一个环节。重点销售有下列原则：1、从4W上动手。从穿着时刻When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，资料易懂。服装商品最紧要的特点要首先说出，如有时刻再逐层打开。3、具体的表现。要依据顾客的情形，随机应变，不行千篇一律，只说：“这件衣裳好”，“这件衣裳你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不一样而转变说话方式。对不一样的顾客要说不一样的资料，做到因人而宜。4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装贴合流行的趋势。以上是我在工作中的小留意得，在以后的过程中，我将做好工作计划，及时总结出工作中的不足，力求将服装营业工作做到。营业员的个人述职报告在**工作差不多快一个多月了。在这将近两个月里我从中学会了很多的东西。以前我对鞋店没有什么了解的，连鞋子的型体都不知道在那里的。在着一个月中我学会了很多很多的东西，我们只能在错误中成长不段的学习，不段的培养本身在各方面的知识和技能尽快的让我们的销售提升上去。我虽然不是最好的但肯定会做得更好。信任通过我们大家共同的努力肯定会做到。在鞋柜营业员的工作岗位上，让我感受大家庭的温暖，同事之间的团结。店与店之间的互助。同时也让明白买鞋子也是那样的有心义，让我从中学到了销售的方法。了解顾客心理所需求的从而来销售鞋子。销售鞋子首先从鞋的优点说起，这款鞋的优点不同于其它鞋的优点。用我们鞋子所在的优点来吸引顾客。在工作中我学会了管理，一个门店要注意的问题，譬如说，店面的清洁卫生，员工的仪容仪表，卖场和仓库的陈设，还有销售的口语。POS和DPOS我们都会操作了一些店面的事情我们现在都会了。大家都很乐观的工作。在这上班作为一名新的成员，我还要努力的学习，积累工作经验。这段时间的工作虽然可以看到有一点进步但是还不能实现一个专业销售人员的程度。从中让我明白了这样的一个道理；对于一个销售好的零店来说是要有一个专业的管理者，要有良好的管理制度，认真去察看认真去与顾客沟通。严格遵守公司的规章制度。做事首先从公司的利益启程。及时将公司的信息转达给每一位员工。了解同行的销售信息，了解顾客购物的心里。做到细而快。使工作具有针对性从而加添我们的销售。销售靠详细细致的服务去吸引顾客，自动，热诚，耐性，详细，店面每天的清洁卫生很紧要，能，为顾客营造一个良好的购物环境。乐观自动的为顾客服务；尽可能的满足顾客的需求。并发自内心的微笑和礼貌用语。让顾客满意的离开本店。以上就是我工作情况的述职报告。如有欠妥之处，还请大家批判指正。感谢大家！服装销售的述职报告220xx年也是大丰收的一年，在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功，在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力气，很自负也很荣幸有这么个团队。在过去的一年里客诉也时有发生，如前几天发生的羽绒服客诉事件，虽然事情已经圆满解决，但做为导购的我们也得深思，在工作中是否有不足的地方，将在以后的工作中更加细心多提示顾客认真检查货品，尽可能的少发生仿佛客诉，也要在以后的客诉处理上多一些冷静。理解，将事情解决在萌芽中，这也是我们需要改善的。十分荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举办的《三字经》演讲竞赛。在此活动中我学习到了很多，也发现人的潜能是无限的，只要你肯努力，肯付出必需会有回报的。在一次次的登台演讲中，能够突破了本身，战胜了本身也是我一年来取得的的成绩。更值得愉快的是我专柜被评为杭州地区业绩年增长率的一家店，是荣誉，是对我们工作的一个确定。在愉快和兴奋之余我感受最深的是压力，在20x年里我们将如何取得更好的.成绩呢针对将来的20x，我专柜将重点放在以下几个方面：A：认真搭配商场促销活动，提高销售业绩。B：充分的货品，争取做好货品的供应，以满足顾客的需求。C：提高服务质量，认真服务，尽量减少客诉的发生，连续品牌形象。D：完善顾客资料，重点培养新的顾客群，完善顾客资料，让新的顾客变化为忠实顾客；针对老顾客要付出更多的耐性和细心，并让其带新的顾客进行消费。F：提高销售技巧，定期让公司对导购进行专业培训，曾强自身素养并提升个人销售业绩。我信任在今后的工作中，我会连续不绝的努力下去，虽然有时也会在纪律中偶犯小错误，因人无完人，出差错在所难免的，所以我不会过分的苛求本身。但是我信任只要我在岗位上一天，我就会付出本身的努力，将本身全部的精力和潜力都用在工作上，勇往奋进争取在20x年里取得更好的成绩。我信任本身必需能做好！服装销售的述职报告3时间过得真快，一年到头了。回顾即将到来的一年，我们经过了很多，发现很多。首先，感谢公司领导和同事在店里今年他们的帮忙和支持，这样他们就可以靠本身的力气更好的基础工作，然后充分发挥本身的优点，不绝总结和完善，更好的提高本身的质量。虽然我每天都重复着单调的工作，但是我学会了如何在公司形象受损的时候去维护它。当我被客户误会的时候，我学会了如何沟通和沟通。当店里的销售不好的时候，我学会了找出原因并改进它们。通过今年的工作，特别是经理11月份休假以来，让我担负经理一职，我有了更清楚的思路。意识到，最紧要的是要做一个好工作在店铺销售员工知道他们的产品知识，有特别好的服务态度，也有乐观合作的同事在店里，店员在店里代表公司的形象，这将影响公司的销售。我希望在将来通过公司领导的引导和同事的`努力，为公司创造更好的销售业绩。今年的工作总结如下：1、客户端：我把客户分为两类：第一种顾客类型，目的类型顾客：有购物目的的购物中心，有更具体的需求或想法。他们可能会直截了本地要他们最喜爱的衣裳，或者是半确定的顾客，他们想买一件衬衫或外套，但不清楚他们到底想买什么。第二类顾客，游手好闲的顾客：现在商场里游手好闲的顾客太多了，有的只是在消磨时间，有的心情不好，去美丽的商场放松一下。一个游荡的顾客并不肯定意味着她不能购物。当她遇到她喜爱和喜爱的东西时，她会毫不迟疑地开始。目前，商场里的顾客大多是游荡的，而游荡的顾客和有目的的顾客的接待方式也不完全一样。闲逛的顾客进入店铺后，他们需要空间和时间来欣赏我们精心设计的精美陈设和商品。最忌讳的接受方式就是立刻接受。80%的时候你得到的答案是：我会四处看看。显然，这种接待服务存在问题。徘徊的顾客进入店铺，我们需要找寻顾客的购物机会，在接待客人后，给顾客一个适当的空间和时间欣赏我们的商品和呈现，当进入接待和介绍工作的时候。2、工作计划：1、依据公司领导要求，做好展厅陈设和新款式陈设工作，布置好员工，为公司的促销活动更好的促进销售。2、定期及时收集竞争对手最新的促销活动和风格变动，并在第一时间反馈到公司总部。3、做好整理和跟踪定期会员的基本信息，维护老客户，定期与他们保持联系，了解客户的最新趋势demand产品，公司和及时反映最新的风格和最新的优惠信息存储成员和老客户。4、合理的订货保证了热卖促销产品的库存，保证了商品的随时可用性。服装销售的述职报告4近期业绩明显下滑，现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势；所处商圈选对店铺的选址，对于门店能否盈利至关紧要，专卖的品牌经营店在浩繁的服装品牌销售中亲和力，以其新奇的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。透过这种模式的经营，既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售，现对该区域的情形总结如下：x基本情形：辖区面积29、88平方公里，常住人口7、2万人。x年晋升为福州市超一流经济强镇，x全镇工业总产值近59亿元，上缴税收近9000万元。草根工业”发源地，福州市超一流经济强镇。x年完成工业总产值55、86亿元；农业总产值13265万元，财政收入7523万元；农民人均纯收入7500元。商贸业发达，现有各类商业网点3500多家，消费人群近30万人，日客流量5万人，社会消费品日销售额达700万元。重要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前，正全力打造空港工业区x园区，正大力进行旧城改造和市政新区建设，旧城改造总规划面积700亩，首期42亩已进入建设阶段。所在商圈分析：同行男装销售分布区域集中，由于旧观念和收入水平的限制构成本地的消费习惯倾向节俭；在商圈辐射的外缘居住现有的群体重要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费，同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格取得同样的效用，当然，年轻的消费群体更倾向新鲜的别具匠心的事物，我店铺趋向于边沿；汲取一些闲散或品牌依靠较高的顾客。消费特征及市场需求分析：将0—19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口，20—50岁人群定义为消费人口，并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据，25—29岁、35—45岁人群具备的衣着消费需求，由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差别，农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群，其收入肯定值与城镇中等收入人群相当，但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群；“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情形并不相符，反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低，而且这一比值不会无限地缩小或者扩大，证明白服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说，服装更接近于非必需品；对于收入水平较高的人群来说，服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程，大概都会经过：制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参加市场竞争的过程。现已处于第二阶段，服装行业即将进入下一个黄金十年。那么，服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有必需的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间，目前夏装渐趋饱和很多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动；造成必需程度的撞击。竞争对手及价格分析：相对wolfzone在此区域具有较高的知名度，有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态，服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤，装修布局宽敞乾净；价格区间：[299—399]u[399—459]在价格上不具备竞争优势。所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段，陈设紧凑能够适时推出适应普通化需求，推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处，同类及市场需求之间划出空白区；部分折扣5折—7折不等、两件8.8折，折扣价格有较大的吸引力，价格较实惠，质量一般也有保证，则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格，价格区间：[49—79]u[89—119]不足之处：1、周边没有明显标志建筑物，广告牌不是很清楚；广告指示因四周环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清楚，像麦当劳的标识在一百米外仍然清楚可见引导刺激作用。2、牛仔裤系列的面料厚度和本地的需求和习惯相悖，对销量构成严峻的态势；适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。3、销售人员态度消极缺乏热诚，亟待改善。4、缺少相应的活动，相对而言也面对同样的形势；但其已具备相对品牌信任的顾客群。计划：一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。千方百计完成区域销售任务；努力完成销售中的各项要求；认真广泛收集市场信息并及时整理上报；严格遵守各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感；完成其它工作。二、明确任务，自动认真认真了解到达的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要认真思考并增补完善三、努力经营和谐的员工关系，善待员工，稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，认真考察并综合市场行情的信息反馈，激发销售热诚。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善本身的理论知识，力求不绝提高本身的综合素养。服装销售的述职报告5尊敬的领导：在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为xx服装超市的一名员工我深切感到xx服装超市的蓬勃发展的态势，xx服装超市人的拼搏向上的精神。祝福xx服装超市xx年销售业绩更加兴旺!xx年，我柜组在公司的领导和部署下，在兄弟柜组的支持下，经过全体会员的共同努力，顺利地完成了服装销售任务。现将一年的工作述职如下：xx年我们柜组认真学习销售知识，加强自我修养的提高，真诚为顾客服务，开展满意在xx，服务为顾客的营销活动，想顾客之所想，努力为顾客营造良好的购物环境，做到进货、储备、销售各环节的落实，严把质量关。努力做到无论顾客货比多少家，我们xx服装超市也能为顾客供应质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务，多和顾客沟通，她们通过服装销售，与别人谈话的时候变多了，加强了自信心，也进一步懂得了如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应，使顾客接受你的看法和建议。我们柜组努力树立企业良好形象，笑脸迎顾客，真诚待嘉宾，为顾客量身推销产品，赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。xx年我柜组完成销售任务……我们作为服装超市的一个销售部门，部分员工，刚到超市时，包含我，对服装方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮忙下，我们很快了解到公司的性质及其服装市场，以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐，认得统一，努力做好本身的本职工作。她们行为管束本领强，深刻认得到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，本身的一言一行也同时代表了xx的形象。因此我柜组姐妹不绝拓展专业知识，提高自身的素养，高标准的要求本身，在销售实践中积累一些工作经验，较好了解整个服装市场的动态，走在销售市场的前沿。经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售人员，有的成为销售骨干，为完成xx年销售计划立下了汗马功劳。xx年在公司领导的关怀下，我从一个普通员工成长为柜的柜长，我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏，业务本领不强，另一方面是我觉得困难很多，社会经验缺乏，学历不足等种种原因使本身觉得很渺小，缺乏担负重任的勇气。在7月份开始做柜长的时候，经理给我布置任务，由于胆小的心理，害怕不能胜任，和经理争持起来。通过工作实践和学习，我了解到经理的良苦认真，她是为了给我们每一个人一个恰当的位置，给每个人一个发展空间。在工作中我也认得到人不是一生下来就什么都会的，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务，是为了磨练我，而工作中姐妹的支持，销售业绩的顺利完成又加强了我的自信心。由于只有充分猛烈的自信，服装销售人员才会认为本身肯定会成功。在工作中，我更加认真敬业，真诚为顾客服务，团结柜组一班人，努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才略回答，而成功的服装销售人员则能赶忙对答如流，言简意赅，准确地供应客户想知道的信息，在最短的时间内给出满意的回复。因此我和柜组姐妹多方了解产品特点，在销售工作中忙而不乱，能快速、精准明确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得顾客的信任。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的本领、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、擅长处理反对看法、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。鼓舞柜组姐妹充分自信去赢得顾客的信任，去热诚为顾客服务，去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层，充分了解顾客喜好，有的放矢搞销售。柜构成员热诚的服务给顾客留下了最好的印象，在最短的时间之内帮忙顾客解除疑虑，劝服顾客购买产品。总之，我柜组全体员工以xx为家，坚固树立奉献在xx，满意在xx的职业理念，爱岗敬业，团结协作，以饱满的热诚迎接顾客，以详细的服务对待顾客，以真诚的微笑送别顾客。全体姐妹对待不同年龄层次的顾客，充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要，热心为他们介绍时尚、健康、质优价廉的商品。我柜组全体员工上下一心，发挥集体智慧和创造力，开拓进取，团结创优，兢兢业业，创造了柜组营销的佳绩。xx年这一年是有心义的、有价值的`、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。xx年我们柜组将连续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们的最终目标”的经营理念，全体姐妹将进一步凝集我们的战斗力，以饱满的热诚，真诚的微笑投入到新的工作中去。依据顾客的需要去进货，依据季节的变动去调整产品，依据天气的变动去组织热销品种，依据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯仍然有着明显的天气效应：气温一降，冬令商品的销售就直线上升。羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装，购买者络绎不绝，一些男式冬装，如毛料大衣，皮夹克等尽管价格不菲，但不少男顾客仍慷慨解囊。今后我们要做一些思考。我们还要努力学习转化顾客反对看法的技巧，克服服装销售市场竞争特别激烈的困难，捉住顾客的购买信号，让顾客精神上获得特别高的满意度，努力开创销售新业绩，为顾客服务，为顾客省钱，为公司盈利，让满意在xx的理念进一步得到拓展，让xx美名誉满十堰，让的顾客再来xx!此致敬礼!述职人：20xx年x月x日服装销售的述职报告6时间过得真快，xxxx年即将成为过去，在xxxx年里我们学到了什么，收获了什么，现对xxxx年全年工作如下：1、在服装销售过程中：销售技巧及其紧要，在销售过程中除了将服装呈现给顾客，并加以说明之外，还要向顾客介绍服装，以引起顾客的购买兴趣，让顾客实现消费的享受，譬如：有很多顾客一进店就说贵，我们就会给他说明原因，然顾客试穿我们的衣裳，试衣途中我们就会和顾客闲谈，了解顾客的心理，也拉近我们之间的距离，同时也给顾客连贯性的搭配，让顾客眼前一亮的感觉，让顾客觉得我们的衣裳不是贵而是尊贵；2、其次要注意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计，功能，质量，价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”，最终销售成功。（重点要简短，对顾客说明服装特性时，要做到语言简练而清楚，内容易懂，服装商品的特点要首先说出，如有时间在逐成打开）；3、店里的`员工在销售上也比较乐观，大家都为同一个目标，但做得不足的地方也还有很多，譬如销售，陈设等等都还有待提高。xxxx年是承上启下的一年，我将会率领店员深刻总结，将我们这一年做的不好的地方及时改正，做得好的地方连续发扬，为xxxx年的工作做铺垫。xxxx年计划新的一年掀开新的一页，xxxx年年度计划如下：1：品牌形象：这是我们年年每天必不行少的工作，要把我们“声雨竹”服装推广出去，首先自我和员工的形象，要让顾客对我信任，才略推其品牌；2：店铺形象：要做到店铺的乾净，商品的陈设及摆放；3：服务：现在服装品牌越来越多，比的不但仅是服装的款式，还有服务方式，服务质量，服务态度，要在以后的工作中不绝的转变和提升；4：心态的提升：要常常和员工闲谈，沟通，了解其想法，及时的把事情解决好，随时给员工传递正能量；5：对新老VIP的维护：这点是我们xxxx年中重点的一个工作，争取把做得不到位的地方做得更好；6：加强自我和员工的销售本领，加大对新员工的培训力度；7：人员管理：发现问题，解决问题，让团队更有凝集力；8：晨会的坚持：这不但仅是一个简单的会议，更紧要是激励员工的士气；在xxxx年，我们将不绝的学习，不绝总结，加强各方面的专业知识，新的一年，新的希望，新的起点，让我们把压力变成动力，争取在xxxx年中突破目标，再创业绩新高。服装销售的述职报告7我从20xx年进入服装店工作以来，虚心学习，认真对待工作，总结经验，也取得了一些成绩。在工作中，我渐渐意识到要想做好服装导购员工作，要对自已有严格的要求。特此，订立我的20xx年工作计划，以此激励自我，取得列好的成绩：第一，在店长的率领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝集力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的.团队是我和我们全部的导购员的重要目标。第二，热忱服务。要以饱满的热诚应对每位顾客。注意与客户的沟通技巧，捉住客户的购买心理，全心全意为顾客服务。第三，熟识服装。了解我们店铺每款服饰的特点，对于衣裳的款型，模型，颜色，价格，面料，适合人群做充分了解。第四，养成发现问题，总结问题，不绝自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素养，在工作中能发现问题总结问题并能提出本身的看法和介绍，把我的销售潜力提高到一个新的档次。第五，依据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的xx万的营业额任务，和大家把任务依据具体情形分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素养，店长的引导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。服装销售的述职报告81、服装产品营销宗旨：一般企业可以重视这样几方面：以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，突产出品特色，采取差别化营销策略。以服装产品重要消费群体为产品的营销重点。建立起点广面宽的销售渠道，不绝拓宽销售区域等。2、服装产品策略：通过前面产品市场机会与问题分析，提出合理的产品策略建议，形成有效的4P组合，实现最佳效果。1）服装产品定位。产品市场定位的关键重要在顾客心目中找寻一个空位，使产品快速启动市场。2）服装产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。3）服装产品品牌。要形成肯定知名度、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必需有猛烈的创牌服装产品知识意识。4）服装产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略。5）服装产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则：拉大批零差价，调动批发商、中心商乐观性。予以适当数量折扣，鼓舞多购。以本钱为基础，以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以服装产品价格为营销优势的则更应重视价格策略的.订立。4、销售渠道。服装产品目前销售渠道情形如何对销售渠道的拓展有何计划，采取一些实惠政策鼓舞中心商、代理商的销售乐观性或订立适当的嘉奖政策5、广告宣传。1）原则：①听从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时重视树立公服装产品开发计划书司形象。②长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认得商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在肯定时段上应推出全都的广告宣传。③广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，重视抓宣传效果好的方式。④不定期的搭配阶段性的促销活动，掌握适那时候机，及时、敏捷的进行，如重点节假日，公司有纪念意义的活动等。2）实施步骤可按以下方式进行：①策划期内前期推产出品形象广告。②销后适时推出诚征代理商广告。③节假日、重点活动前推出促销广告。④把握时机进行公关活动，接触消费者。⑤乐观利用新闻媒介，擅长创造利用新闻事件提高企业产品知名度。6、服装产品营销具体行动方案依据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、缜密，操作性强又不乏敏捷性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应当注意季节性产品淡、旺季营销偏重点，捉住旺季营销优势。服装销售的述职报告9时间过得真快，xxxx年即将成为过去，在xxxx年里我们学到了什么，收获了什么，现对xxxx年全年工作总结如下：1、在服装销售过程中：销售技巧及其紧要，在销售过程中除了将服装呈现给顾客，并加以说明之外，还要向顾客介绍服装，以引起顾客的购买兴趣，让顾客实现消费的享受，譬如：有很多顾客一进店就说贵，我们就会给他说明原因，然顾客试穿我们的衣裳，试衣途中我们就会和顾客闲谈，了解顾客的心理，也拉近我们之间的距离，同时也给顾客连贯性的搭配，让顾客眼前一亮的感觉，让顾客觉得我们的衣裳不是贵而是尊贵；2、其次要注意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计，功能，质量，价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”，最终销售成功。（重点要简短，对顾客说明服装特性时，要做到语言简练而清楚，内容易懂，服装商品的特点要首先说出，如有时间在逐成打开）；3、店里的员工在销售上也比较乐观，大家都为同一个目标，但做得不足的地方也还有很多，譬如销售，陈设等等都还有待提高。xxxx年是承上启下的一年，我将会率领店员深刻总结，将我们这一年做的不好的地方及时改正，做得好的地方连续发扬，为xxxx年的工作做铺垫。xxxx年计划新的一年掀开新的一页，xxxx年年度计划如下：1：品牌形象：这是我们年年每天必不行少的工作，要把我们“声雨竹”服装推广出去，首先自我和员工的形象，要让顾客对我信任，才略推其品牌；2：店铺形象：要做到店铺的乾净，商品的`陈设及摆放；3：服务：现在服装品牌越来越多，比的不但仅是服装的款式，还有服务方式，服务质量，服务态度，要在以后的工作中不绝的转变和提升；4：心态的提升：要常常和员工闲谈，沟通，了解其想法，及时的把事情解决好，随时给员工传递正能量；5：对新老VIP的维护：这点是我们xxxx年中重点的一个工作，争取把做得不到位的地方做得更好；6：加强自我和员工的销售本领，加大对新员工的培训力度；7：人员管理：发现问题，解决问题，让团队更有凝集力；8：晨会的坚持：这不但仅是一个简单的会议，更紧要是激励员工的士气；在xxxx年，我们将不绝的学习，不绝总结，加强各方面的专业知识，新的一年，新的希望，新的起点，让我们把压力变成动力，争取在xxxx年中突破目标，再创业绩新高。服装销售的述职报告1020____年也是大丰收的一年，在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功，在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力气，很自负也很荣幸有这么个团队。在过去的一年里客诉也时有发生，如前几天发生的羽绒服客诉事件，虽然事情已经圆满解决，但做为导购的我们也得深思，在工作中是否有不足的地方，将在以后的工作中更加细心多提示顾客认真检查货品，尽可能的少发生仿佛客诉，也要在以后的客诉处理上多一些冷静.理解，将事情解决在萌芽中，这也是我们需要改善的。十分荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举办的《三字经》演讲竞赛。在此活动中我学习到了很多，也发现人的潜能是无限的，只要你肯努力，肯付出必需会有回报的。在一次次的登台演讲中，能够突破了本身，战胜了本身也是我一年来取得的的成绩。更值得愉快的是我专柜被评为杭州地区业绩年增长率的一家店，是荣誉，是对我们工作的一个确定。在愉快和兴奋之余我感受最深的是压力，在20____年里我们将如何取得更好的成绩呢针对将来的20____，我专柜将重点放在以下几个方面：A:认真搭配商场促销活动，提高销售业绩。B:充分的货品，争取做好货品的供应，以满足顾客的需求。C:提高服务质量，认真服务，尽量减少客诉的发生，连续品牌形象。D:完善顾客资料，重点培养新的顾客群，完善顾客资料，让新的顾客变化为忠实顾客；针对老顾客要付出更多的耐性和细心，并让其带新的顾客进行消费。F:提高销售技巧，定期让公司对导购进行专业培训，曾强自身素养并提升个人销售业绩。我信任在今后的工作中，我会连续不绝的努力下去，虽然有时也会在纪律中偶犯小错误，因人无完人，出差错在所难免的，所以我不会过分的苛求本身。但是我信任只要我在岗位上一天，我就会付出本身的努力，将本身全部的精力和潜力都用在工作上，勇往奋进争取在20____年里取得更好的成绩。我信任本身必需能做好!服装销售的述职报告1120xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，靠近年终，我感觉有必需对本身的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高本身，以至于把工作做的更好，本身有信心也有决心把明年的工作做的更好。我是今年x月份到公司工作的，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热诚，而缺乏服装销售经验和行业知识。为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我常常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不绝的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累服装市场经验，现在对服装市场有了一个约莫的认得和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也渐渐积累到了肯定程度，对市场的认得也有一个比较透亮的掌握。在不绝的学习产品知识和积累经验的同时，本身的本领，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变动和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。一、存在的缺点对于服装市场了解的还不足深入，对产品的技术问题掌握的过度孱弱，不能十分清楚的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个特别好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的`倚靠和信任客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉本身还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，引导力度不足，影响市场部的销售业绩。二、部门工作汇报在将近一年的时间中，经过服装市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认得，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的全都好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。1、销售工作最基本的客户访问量太少。2、沟通不足深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们服装的情况十分清楚的转达给客户，了解客户的真正想法和意图，对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。3、工作没有一个明确的目标和认真的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的调配，工作局面混乱等各种不良的后果。三、工作计划在明年的工作规划中下面的几项工作作为重要的工作来做：1、建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。3、培养销售人员发现问题，总结问题，不绝自我提高的习惯。今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据具体情况分解到每个月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素养，公司的引导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。服装销售的述职报告12尊敬的领导：时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20xx年的工作，在公司领导的正确引导和同事的大力搭配下，我的各项工作都能够正常开展，现就20xx年的工作情况述职如下：一、在20xx年的工作中努力拓展本身知识面做导购让我学到了很多无法在学校里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智，越来越精明，所以我们要更好的销售产品，更好的劝服客户，必需学习更多，更专业的产品知识，所以久而久之，就成了某个领域的专家，之前我的自我学习成长的意识太差。我想假如这样连续干下去，十年以后我仍然还是一名平常的员工，成功永久与我无缘。在20xx年我参加了好几次公司组织的专业培训，在平常闲暇时也本身去查找各种移动电话及软件方面的知识来充实本身，现在我已经可以自信的介绍每款机型。作为一名销售除了学习专业的产品知识外，还要学习一系列与产品相关的.外围知识，这样才略让我表现得更自信，更有水准，成交率更高。于是，我利用业余时间，大量参加公司其它部门的工作，向同事学习。二、在工作中培养本身的心理素养在工作中每天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，假如我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说"no"时表现一流的心理素养。所以我要感谢工作，让我在工作中学会了眼观六路、耳听八方的本领，让我的心理素养在工作中得到了良好的磨练。三、认真磨练本身的销售基本功人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素养，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作，每个细小的面部神色，分析出顾客的心理变动及需求。四、口才方面有了大幅提升要做一个优秀的导购就必必需要拥有一流的口才，通过语言才略表达出本身的思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、沟通、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。五、培养人脉，加添顾客回头率在工作过程中我们每天都在与人打交道，所以是学习如何与人沟通、如何建立信任、如何赢得他人认同的最好机会。而我，充分把握住了这个机会，通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的伙伴，让各种各样的顾客都能喜爱我，为将来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有心识到这些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为将来做些什么准备。当然，我在工作中还存在很多不足。因此我将不绝提高业务素养，加强业务训练和学习，不绝改进工作中的不足，以更加热诚，优质的工作服务于公司，服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的欢乐起来，我们的生活才略真正的欢乐。很庆幸我找到了一份能使我欢乐和充实的工作，我特别酷爱本身的工作。新的一年里，我会以更加饱满的热诚投入到工作当中，为公司贡献出我的光和热!此致敬礼!述职人：20xx年x月x日服装销售的述职报告13近期业绩明显下滑，现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势；所处商圈选对店铺的选址，对于门店能否盈利至关紧要，专卖的品牌经营店在浩繁的服装品牌销售中亲和力，以其新奇的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。透过这种模式的经营，既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售，现对该区域的情形总结如下：xx基本情形：辖区面积29.88平方公里，常住人口7.2万人。XX年晋升为福州市超一流经济强镇，XX全镇工业总产值近59亿元，上缴税收近9000万元。草根工业”发源地，福州市超一流经济强镇。XX年完成工业总产值55.86亿元；农业总产值13265万元，财政收入7523万元；农民人均纯收入7500元。商贸业发达，现有各类商业网点3500多家，消费人群近30万人，日客流量5万人，社会消费品日销售额达700万元。重要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前，正全力打造空港工业区xx园区，正大力进行旧城改造和市政新区建设，旧城改造总规划面积700亩，首期42亩已进入建设阶段。所在商圈分析：同行男装销售分布区域集中，由于旧观念和收入水平的限制构成本地的消费习惯倾向节俭；在商圈辐射的外缘居住现有的群体重要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费，同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格取得同样的效用，当然，年轻的消费群体更倾向新鲜的别具匠心的事物，我店铺趋向于边沿；汲取一些闲散或品牌依靠较高的顾客。消费特征及市场需求分析：将0—19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口，20—50岁人群定义为消费人口，并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据，25—29岁、35—45岁人群具备的衣着消费需求，由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差别，农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群，其收入肯定值与城镇中等收入人群相当，但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群；“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情形并不相符，反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低，而且这一比值不会无限地缩小或者扩大，证明白服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说，服装更接近于非必需品；对于收入水平较高的人群来说，服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程，大概都会经过：制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参加市场竞争的过程。现已处于第二阶段，服装行业即将进入下一个黄金十年。那么，服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有必需的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间，目前夏装渐趋饱和很多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动；造成必需程度的撞击。竞争对手及价格分析：相对wolfzone在此区域具有较高的知名度，有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态，服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤，装修布局宽敞乾净；价格区间：[299—399]ｕ[399—459]在价格上不具备竞争优势。所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段，陈设紧凑能够适时推出适应普通化需求，推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处，同类及市场需求之间划出空白区；部分折扣5折—7折不等、两件8.8折，折扣价格有较大的吸引力，价格较实惠，质量一般也有保证，则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格，价格区间：[49—79]ｕ[89—119]不足之处：1、周边没有明显标志建筑物，广告牌不是很清楚；广告指示因四周环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清楚，像麦当劳的标识在一百米外仍然清楚可见引导刺激作用。2、牛仔裤系列的面料厚度和本地的需求和习惯相悖，对销量构成严峻的态势；适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。3、销售人员态度消极缺乏热诚，亟待改善。4、缺少相应的活动，相对而言也面对同样的形势；但其已具备相对品牌信任的顾客群。计划：一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。千方百计完成区域销售任务；努力完成销售中的各项要求；认真广泛收集市场信息并及时整理上报；严格遵守各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感；完成其它工作。二、明确任务，自动认真。认真了解到达的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要认真思考并增补完善。三、努力经营和谐的员工关系，善待员工。稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，认真考察并综合市场行情的信息反馈，激发销售热诚。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善本身的理论知识，力求不绝提高本身的综合素养。服装销售的述职报告14在网络服装销售过程中，重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。网络服装销售员除了将服装图片呈现给顾客，并加以说明之外，还要向顾客介绍服装，以引起顾客的购买的兴趣。服装销售技巧，服装销售总结可运用下列几种方法：1.介绍时要有信心，向顾客介绍服装时，销售客服人员自身要有信心，才略让顾客对服装有信任感。2.适合于顾客的介绍。对顾客提示商品和进行说明时，应依据顾客的实际客观条件，介绍适合的服装。3.搭配商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客介绍服装时，要侧重强调服装的不同特征。4.准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与介绍时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。5.从4W上动手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。6.重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最紧要的特点要首先说出，如有时间再逐层打开。7.具体的表现。要依据顾客的情况，随机应变，不行千篇一律，只说：“这件衣裳好”，“这件衣裳你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而转变说话方式。对不同的`顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。客服销售人员应当把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是服装销售中特别紧要的一个环节。服装销售的述职报告15近期业绩明显下滑，现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势；所处商圈选对店铺的选址，对于