2020《管理学》测试题库158题（含标准答案）

2020年《管理学》考试158题（含参考答案）

一、单选题

i.决策理论学派的领军人物西蒙提出用“满意原则”来代替“最优原则”这是因为，

（

A、最优决策只是幻想

B、根本没有最好，只有更好

C、人们很难预测未来

D、人们只具有有限的理性知识点：决策特点

参考答案：B

2.纵观世界股票市场的发展历程发现，不同时期常有某些行业企业的股票在股市上被投

资者们一路看好，以致股价猛升，由此催化了一大批新办企业诞生，加入到这一行业中，

从而使该行业很快转入高度竞争的状态。下列几个行业都曾受到股票投资者的青睐，试

问其中哪个行业对创业者来说进入壁垒最低？（）

A、电子类企业

B、生物技术类企业

C、网络企业

D、以上三者都一样知识点：五力模型

参考答案：C

3.美国著名战略管理专家波特提出要从行业内现有厂家、潜在进入者、替代品制造商、供

应商和顾客五个方面分析行业环境的竞争性。如果管理者从战略思考的角度，寻求将竞

争、对抗转变为合作、联盟，那么他应该主要考虑哪方面力量？（）

A、电子供应商与顾客

B、行业内现有厂家

C、潜在进入者与替代品制造商

D、不仅要考虑本行业之内的上述所有相关力量，同时还需考虑行业以外的力量知识点：

五力模型

参考答案：D

4.在合作竞争时代，企业经营方式发生了很大的变化，传统商业关系中的针锋相对、非赢

即输已经在许多领域内开始向相互信任、寻求合作的方向发展。有专著对“合作”做了这

样的定义：“合作就是指一方把另一方看成是自己的伙伴和战友，而不是敌人；合作追求

一种只有赢家而没有输家的方案。”实业界中也有人指出：“我有利，客无利，则客不

存；我利大，客利小，则客不久；客我利相当，则客可永存，我可久利。”从这些角度

为评判，以下何种结盟关系最不容易取得这种合作的效果？（）

A、全球手机制造商诺基亚与国产手机制造商东方通信之间的结盟

B、我国家电企业科龙与小天鹅之间的结盟

C、汽车制造商与零配件供应商和经销商之间的结盟

D、难以简单地作出判断知识点：环境分类

参考答案：D

5.IT技术的发展深深影响了人们的生活方式，有人提出人类社会已进入数宇化时代，这

既为企业的发展提供了机会，同时又是一个挑战，这属于（）。

A、社会文化环境的影响

B、技术环境的影响

C、经济环境的影响

D、自然环境的影响知识点：环境分类

参考答案：B

6.将决策划分为个人决策和群体决策的根据是（）。

A、决策条件的可控制度

B、决策权限的制度安排

C、决策目标的复杂程度

D、决策目标的多寡知识点：决策类型

参考答案：B

7.从广义上讲，决策就是（）。

A、人们为实现一定的目标所实施的行动计划

B、人们为实现一定的目标所作的行为设计及其抉择

C、人们为实现一定的目标而形成的思维模式

D、人们为实现一定的目标所完成的工作任务知识点：决策特点

参考答案：B

8.决策是企业管理的核心内容，企业中的各层管理者都要承担决策的职责。关于决策的

解释，哪个更正确？

A、越是企业的高层管理者，所作出的决策越倾向于战略性、风险型的决策

B、越是企业的高层管理者，所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策

C、越是企业的基层管理者，所做出的决策越倾向于战术的，风险型的决策

D、越是企业的基层管理者，所作出的决策越倾向于非常规的，肯定型决策知识点：决策

类型

参考答案：A

9.研究生小王被安排去访问四家企业，在访问中他遇到了如下的情况：第一家公司的董

事会召开专门会议针对近来出现的竞争加剧和效益下滑情况而提出要解放思想，激发企业

活力，积极参与竞争；第二家公司召开了一个各层次员工参加的座谈会对近期公司运作

中所出

现的一些日常管理问题进行反思和检讨并提出了改进办法；第三家企业的总经理开会讨论

了一篇报导和披露本公司质量导致事故的问题并提出了对策；第四家公司专门建立了一个

领导小组负责研究和解决近几年来公司出现的一些组织指挥和协调方面的问题。你认为哪

一家的活动最可能是组织变革中解冻阶段的行为？（）

A、第一家企业的活动

B、第二家企业的活动

C、第三家企业的活动

D、第四家企业的活动知识点：变革过程

参考答案：D

10.决策就是出谋划策，与这一说法一致的是（）。

A、拍板

B、定夺

C、取舍

D、出主意拿主意知识点：决策特点

参考答案：D

11.下列哪种想法或做法反映你是一放任型的领导者？（）

A、你认为充分处罚犯规者杀鸡儆猴，这是防止犯规的最好办法

B、你在把决定和政策付诸实施之前，总会先向大家说明其理由

C、你伤透脑筋拟定的解决问题的方案，下属却挑了许多毛病，你没有生气，只是依然为

问题没有解决而坐立不安

D、你认为过分亲近员工会影响下属对你的尊敬，还是远离他们为好知识点：行为理论

参考答案：C

12.在一次严重的纵火案发生后，警察在现场抓到了两个犯罪嫌疑人，事实上正是他们为

了报复而一起放的火，但是警方没有掌握足够的证据。于是，警方把他们隔离囚禁起来，

要求坦白交代。法律规定是这样的：如果他们都承认纵火，每人将入狱10年；如果他们

都不坦白，由于证据不充分，他们每人将只入狱1年；如果一个抵赖而另一个坦白并且愿

意作证，那么抵赖者将入狱15年，而坦白者将宽大释放。甲和乙两个囚徒会进行何种选

择？（）

A、甲坦白，乙抵赖

B、甲坦白，乙坦白

C、抵赖，乙坦白

D、甲抵赖，乙抵赖知识点：决策特点

参考答案：B

13.如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这是否意味着该组织

（

A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好

B、正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整

C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息

D、充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递知识点：非正式沟通网络

参考答案：B

14.王先生前些年下岗后，自己创办了一家公司。公司开始只有不到十人，所有人都直接

向王先生负责。后来，公司发展很快，王先生就任命了一个副总经理，由他负责公司的日

常事务并向他汇报，自己不再直接过问各部门的业务。在此过程中，该公司沟通网络的变

化过程是（）

A、由轮式变为链式

B、由轮式变为Y式

C、由链式变为Y式

D、由链式变为环式知识点：沟通网络

参考答案：B

15.星期五，公司的部门主管例行会议，会上大家一致决定要向每位员工传达公司目前碰

到的财务困难以及裁员的可能性。会后，一位部门主管回到办公室；便根据会上决定要传

达的内容草拟了一封信，并于当天寄往本部门各位员工的家中。当星期一的早晨他来到公

司，发现大家都在三五成群地议论着什么，一看到他，便停止交谈，并且冷漠地注视着

他，他感到了他们明显的敌意，知道肯定与那封信有关系，但他不知道问题出在哪里，

你知道吗？（）

A、部门主管将关于公司和工作的信寄到员工家里本身就是一个错误，工作上的事就应在

公司里解决

B、裁员是一个极为敏感的问题，非常容易引起下属与主管之间的矛盾与冲突

C、对于这类问题，该部门主管不应该寄那封信，而是应该与员工当面进行口头沟通

D、他以自己的名义发的信，使得大家将矛头集中在他身上，引起了误会知识点：沟通类

型

参考答案：C

16.当冲突无关紧要时，或当冲突双方情绪激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用（

策略。

A、回避

B、迁就

C、强制

D、妥协知识点：冲突管理

参考答案：A

17.当维持稳定和和谐关系十分重要时，可以采用（）策略。

A、回避

B、迁就

C、强制

D、妥协知识点：冲突管理

参考答案：B

18.张先生创业初期，自己的公司只有6名员工，每个人都由张先生直接管理。随着规模

的扩大，张经理聘请了一位副经理，由他处理公司的具体管理事务，自己专心于公司的战

略管理。公司的沟通网络（）。

A、由轮式变成了Y式

B、由Y式变成了轮式

C、由轮式变成了链式

D、由链式变成了星式知识点：沟通网络

参考答案：A

19.你准备存一笔钱，现在有三个银行可供选择。三个银行的利率都是已知的。你面临的

决策就是选择哪个银行。这种类型的决策属于什么类型的决策？如果这三个银行都有倒闭

的可能，但不知道倒闭的机率。这时的决策属于何种类型的决策？（）。

A、确定型决策，非确定型决策

B、非确定型决策，风险型决策

C、确定型决策，风险型决策

D、风险型决策，非确定型决策知识点：决策类型

参考答案：A

20.某大型制造公司的一个分公司的工作绩效一向比其他分公司高，这个分公司的管理者

都是从内部提拔上来的，很少出现意见相左的情况。最近，该分公司的利润和市场占有率

均出现下降，总公司的高层管理者询问管理顾问，是否可以派外部管理人员以形成不同

意见的冲突，从而解决经营状况逐渐恶化的情况。最合适的回答应该是（）。

A、意见不同而产生的冲突是一种机能失调，在这种情况下，鼓励冲突可以说是在冒险

B、若冲突能够得到有效地控制，可以鼓励冲突的产出

C、该分公司的管理人员共事已经很长时间，应允许他们自己解决问题

D、外部管理者可以带来新的方法，对该分公司而言，出现一些冲突不会产生不利影响知

识点：人员选聘

参考答案：D

21.某工业生产型企业在引进国外的生产线以后，对生产线进行改装，使改装后的生产线

的生产能力达到引进时的1.5倍，该企业负责人称这种改装活动也是一种创新活动，你认

为这种属于什么类型的创新？（）。

A、生产一种新产品

B、开辟一个新的市场

C、采用一种新的生产方法

D、实现一种新的工业组织

参考答案：C

22.小王大学毕业后进入一家国有企业的人事部门工作，由于出色的表现，五年后小王被

提拔为该部门的主任，上任后小王决定将自己所领导的人事部门改造为符合现代管理理念

和市场要求的人力资源管理部门，为此，他首先应该着手处理的工作是（）

A、对本部门的员工进行现代人力资源管理理论知识的培训

B、在企业总目标的知道下确立人力资源部门的发展目标

C、和其他部门的主管进行沟通

D、在公司组织大规模的人员培训知识点：人力资源管理过程

参考答案：B

23.美国管理学家德鲁克的“倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的

组织”这句话体现了什么样的用人原则？（）

A、职务要求明确原则

B、用人之长原则

C、责权利一致原则

D、不断培养原则知识点：人员选聘

参考答案：B

24.万向集团在其企业文化中明确指出企业的用人观为：“有德有才者，大胆聘用，可三

顾

茅庐，高薪礼聘；有德无才者，委以小用，可以教育培训I，促其发展；无德无才者，自食

其力；无德有才者，坚决不用，如伪装混入，后患无穷”。这表明，在人员使用上，万向

集团对员工职业道德和工作技能的看法是（）

A、员工职业道德比工作技能重要

B、员工工作技能比职业道德重要

C、员工职业道德和工作技能一样重要

D、员工职业道德和工作技能都不重要知识点：人员选聘

参考答案：A

25.GE是一家家喻户晓的大型跨国公司，特别擅长采用内部提升的选拔制度。对于这种

选拔方式，你认为它存在哪些弊端？（）

A、可能造成“近亲繁殖”

B、容易引起员工之间的不团结

C、在组织急需人才或有大量空缺职位时，难以及时满足需要

D、以上三个都正确知识点：人员选聘

参考答案：D

26.面临日益激烈竞争形势的公司，有不少改变了传统终身雇用员工的做法，开始大幅度

裁减人员，并声称公司只向那些有上佳表现的员工提供职位。此举意味着什么？（）

A、由于工作的不稳定，员工对公司的归属感和忠诚感会随之下降

B、尽管公司弱化了对员工就业所承担的义务，但员工的归属感和忠诚感不会下降，竞争

意识反而会增强，实际上有利用公司的长远发展

C、为对付当前竞争压力而采取的上述措施，既有利用公司压缩成本开支，同时还会激发

员工的奉献精神和主动性，所以是一项有利无弊的举措。

D、那些工作有卓越表现的员工，在成就感的激励下会自然地产生对公司的忠诚感，这样

即便裁员造成了人心不稳定，也会对公司的长远发展起促进作用知识点：人员解聘

参考答案：A

27.1.5

长征公司原是一家精密机床生产企业，拥有雄厚的技术实力，但老产品的市场日趋饱和，

高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。人力资源管理部也行动起来，并期望尽

快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。为顺利完成这一工作，人力资源部必须首先

（）。

A、提高人力资源部成员的知识和技能水平

B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标

C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通

D、掌握其他同行公司的发展状况知识点：人力资源管理过程

参考答案：B

28.有一位计算机专业早年毕业的硕士生，他在我国计算机行业刚刚起步的阶段开始创

业，现在己经在国内计算机行业有了一定影响和地位，但是现在他非常担心在激烈的竞争

中自己的企业会丧失先行的竞争优势，于是他认真研究美国著名教授波特提出的行业竞争

的五力模型，并且召集下属一起讨论很长的时间，希望能够确定出来影响该企业最主要的

威胁，但是大家的意见非常不一致。你认为下述的哪个是最正确答案？（）

A、已有的竞争者

B、供应商的争价能力

C、国外潜在的进入者

D、顾客的争价能力知识点：五力模型

参考答案：C

29.某企业为了实施“5年内大大提高员工素质”的战略，制定了一项人事政策”在今后

五年内只招收本科以上的人员”。现有一名中专毕业生，未继续升学却自学了多项专业技

术，并通过了国家有关专业技术等级考试的应聘者，其他条件也符合企业的要求。如果

你主管企业招聘工作，你认为该不该录用此人？（）

A、不好说，企业应当广纳贤才，而不必拘泥于学历、文凭；但企业的政策也不应违背

B、不应该，此人虽自学成才，但毕竟没有经过学校的系统教育，必定在有些方面是有所

欠缺的

C、只要其他条件符合企业的要求，企业就可以考虑录用，而不必过分注重文凭；这样也

不一定就是不符合企业的政策

D、应该，政策是死的，人是活的知识点：人员选聘

参考答案：C

30.两位美国管理学家提出了九九管理方格图理论，在图里，有一种能使员工个人需要与

组织目标进行最有效的结合，它是方格中的（）。

A、9,9类型

B、1,9类型

C、9,1类型

D、1,1类型知识点：行为理论

参考答案：A

31.不符合领导特质理论的说法是（）。

A、领导才能与生俱来

B、玉不琢不成器

C、这个人具有帝王相

D、英雄造时世知识点：特质理论

参考答案：B

32.管理者发布的一项命令是否有权威，主要取决于（）

A、下属是否接受命令

B、管理者所在的层次

C、命令是否符合组织目的

D、违背命令是否受惩罚知识点：领导本质

参考答案：A

33.管理者工作的重点是创造一个能使人发挥才能的工作环境，分配下属具有挑战性的工

作，使下属担负更大的责任，发挥其潜力，让员工参与决策，满足其自我实现的需要。这

一系列的做法，可以简称为（）。

A、造势

B、借势

C、乘势

D、趋势知识点：领导方式

参考答案：A

34.某公司总经理描述自己的决策方法是“征求大多数人的意见，与少数人商量，最后自

己拍板。”对该总经理的决策风格，你认为以下说法哪种更恰当？（）

A、这是一种分权、民主的决策风格，应该提倡

B、这位总经理的决策风格太武断，不宜提倡

C、这种决策风格不好，应该改用投票表决方式

D、这种决策风格本质上是专断的，而不是民主式的知识点：行为理论

参考答案：D

35.张鹏认为，现代社会条件下，人们更需要得到尊重、体谅、关心和支持，于是在日常

管理当中他非常注重对下属做好这些工作。天长日久，他们这个部门的群体意识最强，成

员的满意程度也最高，但是他们总也得不到上级的表扬，因为他们总是成绩平平，张鹏百

思不得其解。你觉得下面哪一条解释最在理？（）

A、张鹏的管理水平有限，不能带领大家取得好成绩

B、张鹏这个部门人员的素质太低，能力有限，不能很好地完成

C、张鹏的领导方式有问题，单纯的关心体谅未必能使下属的工作效率自然而然地得到提

iWjo

D、不一定是人的问题，有可能所处的环境对他们不利知识点：领导方式

参考答案：C

36.有一位企业的管理者，破例地奖励了几位为企业做出很大贡献的员工，奖金超过了以

往规定的最高限额。对此，下属有许多不同的反应，这件事表明（）。

A、不管奖金数是否合理，超越制度的规定是不应该的

B、不是领导者个人装腰包，奖励优秀员工没有错

C、这种奖励是一种晕轮效应，为了引起轰动，违反制度也是值得的

D、如果奖励是公平的，这种处理方法符合运用权力的例外处理原则知识点：领导方式

参考答案：D

37.从“专制”到“民主”的领导风格变化是一个连续的变化过程，有无数的组合方式，

这是以下哪种理论的主要观点？（）

A、管理方格理论

B、最难共事者模型理论

C、领导行为连续流理论

D、领导寿命周期理论知识点：行为理论

参考答案：C

38.前馈控制旨在防范于未然，下列各项哪一个不是前馈控制？（

A、入学考试

B、市场调研

C、可行性分析

D、有病治病知识点：控制类型

参考答案：D

39.如果培训目的是让受训者了解组织不同部门的工作内容，得到多方面的经验，为其今

后在更高层次上任职打好基础，那么，采用以下哪一种培训方法较好？（）

A、脱产进修

B、临时代理职务

C、担任助理

D、工作轮换知识点：人员培训

参考答案：D

40.一国政府为了鼓励球员努力踢球，为本国争取荣誉，采取“按照世界杯足球赛晋级的

情况分段给予高额奖金”措施，这种影响下属的行为方式属于（）。

A、负强化

B、正强化

C、自然消退

D、惩戒知识点：强化理论

参考答案：B

41.某董事会最近解聘了总经理张庭雷。张庭雷年初上任时，公司正处在破产边缘，他卖

掉了亏损的产业，把留下来的机构进行重组，并把公司上一年4000万元的亏损转型为今

年的4700万元的盈利。在他被解聘的前几天，公司还报告当季度利润上涨40%o张庭雷

的罪名是他的一种不恰当的方式使公司中的很多人之间发生摩擦。他常常和管理人员、

员工发生激烈冲突，人们抱怨说他的风格过于生硬粗暴，伤人感情。在现实生活中，对待

冲突的客观态度应该是（）。

A、冲突水平的降低会导致群体工作绩效提高

B、为避免所有冲突，提高组织和群体的工作绩效，必须设法消除冲突

C、冲突是功能失调的结果

D、维持一定水平的冲突，使组织保持旺盛的生命力，善于自我批评和不断创新知识点：

冲突管理

参考答案：D

42.青草食品公司的人力资源部经理决定采取措施提高全体员工工作的积极性。经过调查

发现，同行业的公司中平均工资水平都高于本公司15%左右。为此，他认为应该通过这

一问题的解决实现对员工的激励。你认为这个举措会产生什么影响？（）

A、可以实现对员工的激励作用

B、只能降低员工的不满，不可能起到太大的激励作用

C、可能会产生的影响，取决于综合分析

D、根据上述信息，无法做出有效判断知识点：双因素理论

参考答案：B

43.早期激励理论不仅为今天的管理者所津津乐道，也构成当代激励理论的基础。强调工

作内在的激励，这是一个重要的管理理念，提出者是早期激励理论的三位大师之一，

（）他是。

A、赫兹伯格

B、马斯洛

C、麦格雷戈

D、明茨伯格知识点：双因素理论

参考答案：A

44.保健因素会消除不满，激励因素会产生满意，以下哪一项不是保健因素？（

A、某工程师刻苦钻研技术获得了大奖

B、公司分给一位新近毕业的MBA学生一套100平方米的住房

C、某公司效益好，年末员工均拿奖金10000万元

D、某公司为了网络人才，答应将在异地的“电脑大王”小李及妻子调到北京知识点：双

因素理论

参考答案：A

45.假如你是一家企业的经理，发现近来企业的各项工作开展都没有创业阶段时的有声有

色，经调查，发现员工没有不满情绪，但对工作并不满意。为此，你认为可以采取的措施

是（）。

A、给工人提供更多的升迁机会

B、增加工人的工资

C、改善工人的工作条件

D、以上均不可行。知识点：双因素理论

参考答案：A

46.“不公平”会使人产生一种不安的心理紧张，于是产生尽快消除这种紧张状态的努

力，这是（）。

A、鼓舞

B、影响

C、激励

D、诱惑知识点：激励过程

参考答案：C

47.公平理论主要研究相对报酬对人的积极性的影响，公平理论是（

A、20世纪30年代梅奥

B、20世纪50年代赫兹伯格

C、20世纪60年代亚当斯

D、20世纪90年代韦尔奇知识点：公平理论

参考答案：C

48.安全是基于生理需要获得满足后的另一层次的需要，一位本科生在选择工作单位时，

要考虑什么安全？（）

A、劳动安全

B、环境安全

C、社会安全

D、职业安全知识点：需要层次理论

参考答案：D

49.近来年，许多高等学校为了提高教学质量，对学生考试作弊都采取了严厉的措施，规

定凡考试违纪者，一旦发现，成绩将以零分计，并不准再参加重修。这项规定发布后，作

弊现象大大减少。从强化理论分析，它是属于（）。

A、负强化

B、惩罚

C、自然消退

D、正强化与惩罚相结合知识点：强化理论

参考答案：A

50.推动人的行为的源动力是生理需要，这是人类赖以生存和发展的基本条件。以下属于

生理需要的是（）。

A、阳光、空气、水

B、衣、食、工作交往

C、吃饱与喜欢炫耀

D、穿暖与崇尚名牌知识点：需要层次理论

参考答案：A

51.每张2元的福利彩券销售，经常会出现大潮汹涌的现象，今年由于头奖变成了免税的

500万元现金，更是轰动一时。如果用期望理论进行解释，最合理的可能是下面哪种？

（）

A、有一个机会对社会有所回报，是许多人所渴望的

B、期望概率虽然低，但许多人还是想碰碰运气

C、效价太高，以致许多人忘记概率的问题

D、由于综合的激发力量受到媒体宣传的影响，所以己经偏离正常规律知识点：期望理论

参考答案：C

52.在沟通网络中，其中只有一个成员是各种信息的汇集点与传递中心，这种沟通形态属

于（）

A、链式沟通

B、环式沟通

C、Y式沟通

D、轮式沟通知识点：沟通网络

参考答案：D

53.1.5

54.某公司在成立之初，就对公司的未来发展作出计划，并制定了一些规章制度。尤其是

为了保证最终产品合格，公司对原材料的采购作了严格的规定，要求公司采购人员必须

按公司的有关标准从事采购工作。这种做法与下列哪种说法的思想一致？（）

A、雨后送伞

B、未雨绸缪

C、亡羊补牢

D、视察知识点：控制类型

参考答案：B

55.如下关于控制的说法中，哪一个是错误的？（）

A、科学的计划是以有效控制为前提的

B、有效控制是以科学的计划为前提的

C、一个组织如果没有好的计划，控制得越好越会加速失败

D、前馈控制是一种较好的形式知识点：控制作用

参考答案：A

56.2003年5月，SARS疫情还未解除时，我国政府颁布了《突发公共卫生事件应急条

例》，这对以后的公共卫生事件管理来说，属于（）

A、前馈控制

B、事后控制

C、现场控制

D、反馈控制知识点：控制类型

参考答案：A

57.一个主管可能会对办公费用比预算高出5%给予关注，但对即使是比预算高出20%的

邮资费用也觉得无所谓，这是因为这位主管遵循控制中的（）原则。

A、同计划与组织相适应

B、突出重点，强调例外

C、避免出现目标扭曲

D、灵活、及时、经济知识点：控制原则

参考答案：B

58.就产权制度、经营制度、管理制度这三者关系而言，下列说法不正确的是（

A、一般说来，一定的经营制度决定相应的产权制度

B、在产权制度不变的情况下，具体的经营方式可以不断进行调整

C、在经营制度不变时，具体的管理规则和方法也可以不断改进

D、管理制度的改进一旦发展到一定程度，则会要求经营制度作相应的调整知识点：创新

工作内容

参考答案：A

59.工作中体力与脑力的消耗犹如娱乐和休息一般自然的说法是基于（

A、X理论

B、Y理论

C、超Y理论

D、Z理论知识点：Y理论

参考答案：B

）提出的。

60.处长大李任现职已有五年，其业绩在局里颇有口碑。大李为局长老王一手提拔，两人

相处一向融洽，但最近却出现了一些不和谐的征兆。大李私下抱怨老王不给自己留面子，

在下级面前对自己呼三喊四，对自己的工作也干预太多；老王则觉得大李翅膀硬了，不像

过去那样听话了。根据领导生命周期理论，你认为老王应当采取下述哪种领导方式较为

合适？（）

A、高工作、高关系

B、高工作、低关系

C、低工作、高关系

D、低工作、低关系

知识点：生命周期理论

参考答案：C

61.有一位MBA毕业生被一家私营企业高薪聘请去做公司的常务副总经理，他直接对总

经理负责，而总经理直接对一个7人构成的董事会负责。他到公司三个月以后深深地感

觉到该公司的管理十分落后，尤其是缺少信息系统等现代化的决策支持手段，所以他提

出的第一项管理改革方案是在努力实现公司管理科学化的基础上建立公司的计算机管理信

息系统。但是在这套信息系统投入使用一段时间以后，他感到各方面的反对意见太大，

最终他不得不辞职离开了这家公司。你认为这一管理改革遇到阻力的最主要原因是什么？

（）

A、社会环境的原因

B、权力再分配的原因

C、下属不成熟的原因

D、董事会反对的原因知识点：变革阻力

参考答案：B

62.根据组织结构所规定的职位要求以及由此而决定的对处于这些职位上的人员的技术和

素质要求，对管理者和非管理者进行选聘、考核和培训；企业运用统计抽样的方法对进厂

原材料的质量进行检查；农药供应企业根据当年的虫害预报调集农药，做好准备。这些活

动属于（）。

A、都是前馈控制

B、都是现场控制

C、都是反馈控制

D、属不同类型控制知识点：控制类型

参考答案：A

63.张先生是学交通运输管理的，自从硕士毕业以后一直在一家专门承运特大件的汽车运

输

公司工作，他升任总经理以后，在组织管理方面和领导方式上做了很多变革和改进，但是

一直效果不理想，甚至变革后的业绩还都不如他的前任，而他的前任过去一直采取的是

极为独裁的命令式领导方式。你认为造成这一问题的最主要原因是（）。

A、张先生的领导才能有问题

B、公司下属的成熟程度较低

C、张先生前任的威望很高

D、公司中存在不良的非正式组织知识点：权变理论

参考答案：B

64.由科曼首先提出，后经赫西和布兰查德发展的领导寿命周期理论认为，有效地领导风

格应当适应其下属的成熟程度不同。根据领导寿命周期理论，告知属于的象限是（）。

A、高关系低工作

B、低关系低工作

C、高关系高工作

D、低关系高工作知识点：权变理论

参考答案：D

65.你的部门因预算限制，有必要进行整编。你请了你部门中一位经验丰富的人负责这项

工作。她在你部门的每个领域都工作过，并一直渴望着能提供帮助。你感到她有能力履行

这一使命，可她却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时，你应当如何做？（）

A、自己担起整编的担子，但积极吸取她的建议

B、将这项任务授予给她，让她自己决定如何完成任务

C、同她讨论部门的情况和形势，鼓励她以她的能力和经验大胆地接受这项任务

D、自己担起整编的担子，明确批示她要作什么并严密地监督她的工作知识点：权变理论

参考答案：C

66.康体制药公司去年从全国各地招聘了一批刚从医学院毕业的大学生，其中就包括贾

兵。贾兵在河南地区负责销售工作，工作十分努力，但是，一年下来，他所分管的河南地

区的销售业绩就是上不去，同时，他本人也承认河南地区的销售潜力很大。面对这种情

况，你作为销售部的经理，应采取哪种最有力的方法？

A、郑重告诉贾兵，若截止明年上半年仍达不到分配给他的销售指标，就请他另谋高就

B、顺其自然，通过实践摸索与经验积累，他会成熟起来的

C、在办公室张贴分布各地区的销售业绩，让每个人明了相互之间的差距

D、派遣一名有经验的销售人员带贾兵走访几家新客户，给他示范销售老手的做法知识

点：领导作用

参考答案：D

67.中国的成语“朝三暮四”多数时间用来形容那些见异思迁的朝令夕改者的思想和行

为，

但是有人根据考证发现这个成语最初是讲一个老人养一群猴子，每天他喂每只猴子7粒

枣，早上3粒晚上4粒，猴子们嫌早上吃的少就很不高兴，于是老人就改为早上4粒晚上

3粒，结果猴子们高兴了很长一段时间后又嫌晚上吃的少而不高兴，于是老人又改成早上

3粒晚上4粒。在这种不断地变换中猴子们一直保持着这种高兴的时候多而不高兴的时候

少的状态，而且多数时间十分听老人的话。你认为这位老人的做法最符合下面哪个管理原

理？

A、物质激励与精神激励相结合的原理

B、期望理论和强化理论的原理

C、直线指挥和职能管理的原理

D、领导方式的权变理论的原理知识点：权变理论

参考答案：D

68.1.5

69.以下是实际所观察到的某些领导的行为表现：①自行做出并宣布决策；②强行推销自

己所做的决策；③做出决定并允许提出问题；④提出可修改的讨论计划；⑤提出问题、征

求意并作出决策；⑥规定界限但由集体作出决策；⑦允许下属在上级规定的界限内行使决

策权。对这7种领导行为的最适当分类是（）

A、①②属于专制式，③④⑤属于参与式，⑥⑦属于民主式

B、①属于专制式，②③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式

C、①②属于专制式，③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式

D、①②属于专制式，③⑤属于民主式，④⑥⑦属于放任式知识点：行为理论

参考答案：C

70.王总经理刚刚从外地出差回来，下属就不断登门拜访，大家称赞王总办事认真，能果

断解决问题。王总喜欢吃鱼，但为了听汇报，经常对端上饭桌的鱼也无暇光顾。对此，王

总仍乐此不疲。此种现象，最合适的解释是（）。

A、王总是一位能干的经理

B、王总作风民主，管理的幅度大

C、王总比较集权，采取了轮式沟通的方式

D、王总为人随和，采取了全通道式沟通方式知识点：沟通网络

参考答案：C

71.某人因迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？（

A、正强化

B、负强化

C、惩戒

D、自然消退知识点：强化理论

参考答案：B

72.美国学者赫茨伯格关于管理的双因素理论的“双因素”是指（

A、激励因素和惩罚因素

B、正式组织因素和非正式组织因素

C、保健因素和激励因素

D、保健因素和风险因素知识点：双因素理论

参考答案：C

73.有些公司实行了弹性工作制，员工可以自行安排工作时间，甚至从事特殊工作的人可

以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。这些公司管理者所持的对人的认识主要倾向

于（）

A、X理论

B、经济人假设理论

C、Y理论

D、社会人假设理论知识点：Y理论

参考答案：C

74.曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其（）

A、安全的需求

B、社交的需求

C、自尊与受人尊敬的需求

D、自我实现的需求知识点：需要层次理论

参考答案：D

75.根据大卫・麦克利兰关于人的自我实现的需要理论，如果一个人希望控制向上和向下

的信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个（）

A、成就需要强的人

B、社会交往需要强的人

C、权力需要强的人

D、激励需要强的人知识点：成就需要理论

参考答案：C

76.以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释（）

A、一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物

B、穷人很少参加排场讲究的社交活动

C、在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润

D、一个安全需要占主导地位的人，可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作知识

点：需要层次理论

参考答案：C

77.1.5

78.如果你知道了微软公司的工作条件并非安逸舒适，你就会觉得雇员们这种献身精神难

能可贵。在这里，每周工作60小时是常事，在主要产品推出的前几周，每周的工作时间

超过上百小时。微软公司也并非以其高额津贴出名，相反，它以吝啬著称。据该公司一位

前任总裁透露，多年以来，董事长比尔•盖茨出公差时，总是自己开车去机场，而且坐的

是二等舱。那么，是什么神奇的吸引力，竟使这些百万富翁（甚至包括亿万富翁）不是因

为自己的经济需要而如此卖命地工作呢？你认为最不可能的答案是什么呢？（）

A、这种团队意识，已在微软公司落地生根

B、公司的企业文化造就的一种氛围

C、董事长比尔•盖茨的模范带头作用

D、微软把权利连同责任、资源一并交给这些顶尖人才，以使他们出色地完成任务知识

点：激励特点

参考答案：C

79.一位消防中尉从部队转移到民政部门工作，他的领导风格变化的方向为（

A、专制式一一民主式

B、专制式----放任式

C、民主式一一专制式

D、专制式——专制式知识点：行为理论

参考答案：A

80.首先提出目标管理思想的是（）。

A、巴纳德

B、梅奥

C、德鲁克

D、科特知识点：目标管理

参考答案：C

81.存在两种或两种以上的自然状态，每种自然状态发生的可能性大小是可以估计的，这

类决策称为（）。

A、非确定型决策

B、确定型决策

C、风险型决策

D、常规决策知识点：决策类型

参考答案：C

82.确定型决策比较简单，对不同方案进行比较即可。真切的说法是（

A、不同方案优劣不明显

B、其实没有那么简单，往往是抽象掉许多具体结果

C、方法可以改变

D、这种决策在现实中几乎不存在知识点：决策类型

参考答案：B

83.某零售商店选定三个备选经营方案，其主要数据如下表所示。根据大中取小法则，你

认为该商店应选哪一个方案为好？（）损状态方案甲乙丙

A、甲方案

B、乙方案

C、丙方案

D、乙方案和甲方案均可知识点：决策方法

销售量一般

1000900800

550500400

200300350

参考答案：B

84.估计决策对未来的最大差距，并规避这种差距使之最小的的方法是（

A、小中取大

B、大中取小

C、小中取小

D、大中取大知识点：决策方法

参考答案：B

85.以下哪一种管理体系，下记雇员与他的管理者共同确定具体的绩效目标？（

A、目标管理

B、批判性分析

C、全面质量管理

D、零基预算知识点：目标管理

参考答案：A

86.关于计划的下列几种说法中，何者最恰当？（）

A、计划关系到组织的发展大计，和中、基层管理者无关

B、计划是计划部门做的事，和其他管理人员无关

C、计划是各层次、各部门的管理者乃至一般员工都要参与制定的，因此在相当程度上是

组织中的一项全员的活动

D、当环境不断变化时，计划也要不断调整，因此计划只有对组织的最高层来才有意义知

识点：计划作用

参考答案：C

87.计划要解决的具体问题是（）。

A、6H

B、6W1H

C、5W1H

D、4W1H知识点：计划特点

参考答案：C

88.现在，我国许多国有企业在进行企业管理的变革时，喜欢从外部引入具有较强管理能

力和经验的专家型人才，你认为这种人才引进方式存在哪些弊端？（）

A、引进人员不熟悉组织情况

B、组织对引进者难于深入了解

C、对内部员工造成打击

D、以上三个都正确知识点：人员选聘

参考答案：D

89.在一次年会上，某公司制定了一系列目标：产品质量要比去年提高；成本要比去年

低；人员素质要有较大改善；市场占有率要达到第一；要努力开发出比竞争对手更好的

新产品等。由此可以看出（）。

A、该公司的目标制定得非常明确

B、该公司的目标太模糊，不容易执行

C、该公司的做法符合目标管理的基本思想

D、以上说法都不正确知识点：目标分析

参考答案：B

90.人际关系理论把人描绘成（）。

A、自我实现人

B、经济人

C、社会人

D、复杂人知识点：霍桑研究

参考答案：C

91.目标管理是年由美国著名管理学家德鲁克在《管理的实践中》提出的一种计划管理方

法，但是任何先进的管理方法，在推行过程中，都有一定的局限性。就比较而言，目标管

理更适合于（）

A、经营环境复杂多变的组织

B、外部环境业务与技术相对稳定的组织

C、高科技、风险型企业

D、特大型跨国公司知识点：目标管理

参考答案：B

92.很多企业的管理者认为，在当前这样一个飞速变革的经营环境中，制定计划到底有多

大意义？在他们中间流传着“计划赶不上变化”的说法。以下哪一种最有道理？（）

A、变化快要求企业只需要制定短期计划。

B、计划制定出来之后，在具体实施时经常要进行大的调整，因此计划的必要性不大。

C、尽管环境变化速度很快，还应该像以前一样制定计划。

D、变化的环境要求制定的计划更倾向于短期的和指导性的计划知识点：计划作用

参考答案：D

93.中国有句古话说“望山跑死马”，这是形容在马儿知道人们在“马放南山”时，一看

到“南山”马就会拼命地向大山跑去，尽管有些时候由于山高路远，马儿需要跑很长时

间，甚至可能没有跑到大山就累死了，但是它还是会使劲跑。在我们的现实生活中也有

许多这方面的事例，你认为根据管理的基本原理我们能够从这当中得到的重要启示是什

么？（）

A、组织的计划管理应该符合组织的实际情况

B、组织和个人都要量力而行

C、目标具有很强的激励力量

D、组织和个人都不应该过于强求知识点：计划作用

参考答案：C

94.作为名校的一名MBA毕业生，小周在亲友的支持下，于2005年4月在贵阳终于注册

了一家属于自己的网络技术培训公司。公司注册手续办完之后，小周需要考虑公司的使

命及发展战略等问题。以下哪些资料对他目前的工作最有益？（）

A、一份政府关于允许私人经办企业的正式文件

B、一份关于贵阳未来产业结构调整的预测

C、一份关于贵阳居民对网络的认识、以及对计算机、网络知识的掌握情况的调查报告

D、一份介绍公司使命与战略的国际性文章知识点：计划工作程序

参考答案：C

95.美国法学家莫非曾研究提出：“任何事情，只要能往坏的方向发展，就一定往那个方

向发展”。这就是他的定律，它告诉人们：“与其对事情盲目乐观，到不如事前对困难

估计得充分些，并为此做些必要的准备。”从管理的角度看，你认为下面哪项措施不正

确？（）

A、尽量把问题与困难估计得严重些

B、制定实施计划方案要周密详尽，切实可行

C、预先掌握决定成败的关键因素，当然对一些问题可忽视

D、预先准备好替代方案或补救措施知识点：计划工作程序

参考答案：C

96.大摩公司要求下属近日向公司提交一份有关本公司向一家高尔夫球俱乐部投资的可行

性报告，在报告中分析了很多因素，以下哪项因素不属于可行性报告在当前应当分析的内

容？（）

A、选定供应商生产高尔夫球的质量

B、政府对该项娱乐运动的导向政策

C、能够吸引的用户数目与分布

D、其他娱乐项目对该项运动的替代作用知识点：计划工作程序

参考答案：A

97.进入到12月份，很多公司都开始繁忙起来，总结上一年度的工作，但更重要的是要为

第二年作计划。明明服装公司准备明年投资一个新的项目：兴建一家大型服装加工企业。

为此，公司作了周详的计划。在计划中规定了负责人、工厂预期的所在地、运营的时间、

工厂

的具体运营方式等内容。对于这一计划，你认为它存在的最大缺陷是什么？（

A、进行可行性分析

B、没有集思广义

C、没有在企业内进行充分的动员

D、研究政府的相关法律法规知识点：计划工作程序

参考答案：A

98.管理者在制定战略目标时，通常不需要考虑如下哪一项要求？（

A、目标力求具体化、数量化

B、各目标之间保持一致性

C、分清主次，抓好主要目标

D、明确规定决策目标的约束条件知识点：目标分析

参考答案：A

99.王明是某公司的总经理，刘其是该公司销售部经理，张强则是销售部北京销售分部的

负责人。下面表述中哪一句是准确的？（）

A、王明花在控制上的时间比刘其少

B、张强用于计划的时间比王明多

C、王明花在领导上的时间比张强少

D、刘其用于计划上的时间比王明多知识点：管理者技能

参考答案：C

100.针对中国古代就有的“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”的现

象，你认为以下哪种说法更准确？（）

A、三个和尚的素质太差，都不勤奋，非常懒惰，应予辞退

B、该庙的方丈，管理能力太差，不适合当方丈

C、该庙的管理机制不行，应进行改革

D、该庙应该采取胡萝卜加大棒的管理方法知识点：管理活动

参考答案：C

101.在漫长的管理发展史上，管理先驱对管理职能的划分有许多说法。法约尔和罗宾斯

分别认为是（）。

A、5职能，6职能

B、6职能，5职能

C、5职能，4职能

D、4职能，5职能知识点：管理职能

参考答案：C

102.1.5

一家外企在中国创立集在线销售中心、客户满意中心、客户技术中心、内部技术支持中心

多功能于一体的信息中心，即通常人们所说的“呼叫中心”时，提出中心负责人需仔细考

虑如下事项：（1）根据初期目标规划与未来发展的潜力，确定业务与技术方面的需求；

（2）对呼叫中心进行配置，确定技术和数据库方面的需求；（3）抓好新人招募与培训，

组成能与客户良好交流的小组；（4）进行结果分析，采取行动，以保证持续长足的进步

和满足既定的业务目标。在上述事项中没有得到明确强调的是哪一项管理工作？（）

A、计划

B、组织

C、领导

D、控制知识点：管理职能

参考答案：C

103.管理的艺术性体现在（）。

A、管理活动中对于“度”的把握

B、管理活动是一种创造性活动

C、A和B

D、管理活动中是实行控制的例外原则知识点：管理艺术

参考答案：C

104.生产车间的生产工头正在给工人下命令：“时间就是金钱，效率就是生命。大家抓

紧干，提前完工有奖！谁耽误生产进度，我绝饶不了他！”从现代管理的角度看，以下哪

句话是对这一命令的最恰当的评价？（）

A、此工头管理工人简单粗暴，采用的是一种落后的管理方式。

B、此工头管理工人简单粗暴，不懂得强化理论。

C、此工头的话不符合现代管理的要求，是一种不讲究管理的科学性与艺术性相结合的落

后的管理方式

D、此工头的话不符合现代管理的要求，是一种只讲效率不讲效果的落后的管理方式知识

点：效率和效果

参考答案：D

105.某酒店有一年轻的高级服务员，业务棒，态度好，常常被客人称赞。最近，酒店经理

准备提拔他为副经理，对此大家议论纷纷。你认为那种说法比较贴切？（）

A、这是作业层到高级管理层的破格提拔

B、这是从一线到中级管理层的正常提拔

C、这是从作业层到一线管理层的正常提拔

D、这是从中级到高级管理层的非正常提拔知识点：管理者

参考答案：A

106.以下哪项不是基层管理者的称谓？（）

A、监工

B、领班

C、班长

D、执行官知识点：管理者

参考答案：D

107.在市场竞争的过程中，现有厂家相对于新进入者具有先入者优势，即在位优势。以下

不属于老厂家相对于新进入者的在位优势的是（）。

A、有熟练的工人和管理人员

B、产品差异优势

C、进货渠道和分销网络优势

D、专利优势。知识点：五力模型

参考答案：B

108.相传某市一条大街上开有两家百货商店，从一开始，这两家商店就互相在价格上斗

个不停，甲的布匹降一成，乙马上就降两成，于是乎，乙的布匹销得很快。为了报复，甲

针对乙的糕点买一赠一策略，推出了买一赠二，将乙的顾客抢过来。两家商店经常这样同

“市”操戈，可乐坏了当地的老百姓，临近的居民也常慕名光顾。直到这条街道改建搬

迁，人们意外地发现，两家商店有一条地下通道相连，商店的主人实际上是两兄弟。对

此，以下四种评论中何者最有道理？（）

A、两兄弟在同业竞争中成了冤家，不停的价格战使买者无形中坐收了渔翁之利

B、两兄弟通过同“市”操戈扩展了市场，从而给他们两店和顾客都带来了好处

C、两兄弟利用地下通道相勾结，欺骗和坑害了购买者

D、两商店的频繁价格战是布点不合理和重复建设所必然引起的竞争恶果知识点：管理艺

术

参考答案：B

109.组织环境的要素数量较少，对复杂知识的需求较少，并且不可预测的工作环境是以

下哪种工作环境？（）

A、简单、动态

B、简单、稳定

C、复杂、动态

D、复杂、稳定知识点：环境分类

参考答案：A

110.张华是一位非常努力和上进的年轻人，原来是车间的普通工人，由于工作努力，很快

由工人提升为工段长，后又被提拔为车间主任。从他一贯的工作情况来看，公司发现他在

历任的每一个职位都工作得很有成效，为此，公司认为他是一个可造之才。年初，公司高

层经过讨论，一致同意由张华担任刚刚空缺出来的生产副厂长之职。但是让大家失望的

是，到现在为止，一年过去了，张华的工作并没有开展起来，实事求是地说，情况还不如

他上任之前。针对以上的情况，你认为最可能的原因是什么？（）

A、还没有足够的时间了解情况和适应环境

B、生产副厂长的职位要求超过了他自身的能力

C、由于刚上任，他没有得到充分的职权

D、下层对于新上任的他没有给与充分的支持知识点：管理者角色

参考答案：B

111.“一个繁忙的管理者往往不是一个好的管理者”，对于这种看法，你如何评价？

（）

A、这种看法有一定的正确性，因为管理者的工作重点应该是让下属的积极性得到发挥，

而不是自己繁忙

B、这种看法不对，管理者需要承担比下属更大的责任，当然应该很繁忙

C、这种看法不对，管理者除了管理下属以外，也要处理千头万绪的事务性的工作，当然

会很繁忙

D、这种看法正确，最高明的管理者就应该是“无为而治”的管理者知识点：管理者角色

参考答案：A

112.奠定管理行为科学基础的是（）。

A、马斯洛的需求层次论

B、赫茨伯格的双因素理论

C、麦格雷戈的X理论一Y理论

D、梅奥的人际关系学说知识点：行为管理理论

参考答案：D

113.管理过程学派的研究对象是（）。

A、管理职能

B、管理目标

C、人际关系

D、管理环境知识点：管理过程学派

参考答案：A

114.韦伯认为，现代行政体系所有社会组织和活动必须遵循的基本原则是（

A、公平原则

B、理性化原则

C、效率原则

D、权变原则知识点：古典管理理论

参考答案：B

115.泰勒通过动作研究、时间研究和操作设计，取得了工效提高、成本下降的效果，他的

追随者构成一个强大的泰勒兵团，其中包括（）。

A、福特，甘特

B、杜兰特，斯隆

C、吉尔布雷斯，杜帮

D、雪佛兰，布兰代斯知识点：古典管理理论

参考答案：A

116.泰勒作为科学管理之父，在管理发展史上，其贡献具有划时代的意义，他的代表作

是《科学管理原理》，这本著作发表于（）。

A、1910年

B、1911年

C、1912年

D、1913年知识点：古典管理理论

参考答案：B

117.下面四种情形中，最能体现集权的组织形式是（）。

A、公司总经理电话通知销售部经理：把这批产品尽快发到深圳可龙公司，我刚刚与他们

联系好

B、面对激烈的竞争市场，总经理在高层管理会议上讲到：截止昨天为止，我全面审查了

各部门上个月的工作情况，发现生产和销售都没能完成当月指标；而其他部门也出现各种

各样的问题。现在，我命令每个部门必须严格按照公司规定的项指标开展工作。凡是上个

月

没完成目标的部门，礼拜五必须拿出整改方案

C、陈经理是一个严肃认真的人，员工很难看到他露出笑容。一旦出现差错总会受到严厉

的批评。因此，员工都感觉到公司的气氛非常紧张，有些员工甚至因此而退出了公司

D、总经理每天在上班开始之前，都微笑地在公司大门迎接员工的到来；每逢员工过生

日，他也总要亲自向员工本人道一声“生日快乐”知识点：集权与分权

参考答案：A

118.对整个组织的管理负有全面责任，并侧重负责制定组织大政方针的管理者是（

A、战略管理者

B、高瞻远瞩管理者

C、高层管理者

D、顶层管理者知识点：管理者层次

参考答案：C

119.在组织中，直线职权与参谋职权这两类不同职权在确保组织有效运行时存在以下哪

种关系？（）

A、领导与被领导

B、管理与被管理

C、命令与服从

D、负直接责任与协助服务知识点：直线与参谋

参考答案：D

120.在组织规模一定的情况下，管理幅度与管理层次直接是（）。

A、正比关系

B、线性关系

C、反比关系

D、对应关系知识点：管理幅度

参考答案：C

121.某公司赋予某一层次三个部门的主管的一个权力是：每笔支出不超过500元的审批

权，每个季度批准的支出不超过5万元。类似这种下级主管被赋有一定的决策权限，上

级没有把下级活动的“手脚”捆住，只在较大的问题发生或问题的解决不在下级处理权限

范围之内的时候才介入处理的管理方式，被