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文档简介
药店店经理会议管理制度第一章总则
一、目的与原则
1.为加强药店店经理会议管理,提高会议效率,确保会议质量,制定本制度。
2.本制度遵循高效、务实、规范、创新的原则,旨在促进药店店经理之间的沟通与协作,推动药店业务发展。
二、适用范围
1.本制度适用于药店店经理层级召开的各类会议,包括但不限于业务分析会、经验交流会、培训会等。
2.本制度不适用于临时性、紧急性或特殊性的会议,此类会议可根据实际情况参照本制度执行。
三、会议类别
1.定期会议:按照药店店经理会议安排,定期召开的会议,如每月一次的业务分析会等。
2.临时会议:因工作需要,临时召集的会议,如针对突发事件的紧急协调会等。
四、会议组织
1.会议的组织工作由药店店经理或其指定的专人负责。
2.会议组织者应提前做好会议筹备工作,包括但不限于会议议程的制定、参会人员的通知、会议材料的准备等。
五、参会人员
1.参会人员为药店店经理及其指定的人员。
2.参会人员应按时参加各项会议,如有特殊情况不能参加,需提前向会议组织者请假。
六、会议纪律
1.参会人员应遵守会议纪律,保持会议秩序,尊重他人发言。
2.会议期间,参会人员应关闭手机或调至静音状态,如有紧急事项,需离开会场,应向会议组织者请假。
七、本制度的解释权归药店店经理会议管理部门所有,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。后续章节将详细阐述会议流程、会议纪要的跟踪落实、会议室管理规定等内容,以确保药店店经理会议的高效、有序进行。
第二章会议流程
一、会议筹备
1.会议组织者应根据药店业务需求,明确会议主题,制定会议议程。
2.会议议程应包括会议时间、地点、参会人员、主要议题、预期目标等。
3.会议组织者需提前至少一周将会议议程通知参会人员,以便参会人员做好相关准备工作。
二、会议通知
1.会议组织者应以书面形式(如邮件、短信等)向参会人员发送会议通知,确保参会人员了解会议相关信息。
2.会议通知内容应包括会议主题、时间、地点、议程、参会人员等。
三、会议签到
1.会议组织者应在会议开始前设置签到环节,确保参会人员按时到场。
2.签到表需记录参会人员姓名、签到时间等信息,以便于会议组织者对参会情况进行统计。
四、会议议程执行
1.会议按照既定议程进行,由会议组织者或指定主持人主持。
2.会议主持人应确保会议议题的充分讨论,鼓励参会人员积极发言,保持会议秩序。
3.会议期间,如需调整议程,可由会议组织者或主持人提出,经参会人员一致同意后予以调整。
五、会议记录
1.会议组织者应指定专人负责会议记录,记录会议内容、参会人员发言、决策结果等。
2.会议记录应及时整理,形成会议纪要,并于会议结束后的一周内发送给参会人员。
六、会议决策
1.会议决策应充分讨论,形成明确、可行的方案。
2.会议决策结果需记录在会议纪要中,并明确责任人和完成时限。
七、会议总结
1.会议组织者应在会议结束时对本次会议进行简要总结,回顾会议成果,指出不足之处,并提出改进措施。
2.会议总结需记录在会议纪要中,以便于跟踪落实。
八、会议资料的归档
1.会议结束后,会议组织者应将会议纪要、签到表等相关资料进行归档,保存期限不少于一年。
2.归档资料应便于查阅,以供药店店经理会议管理部门参考。
第三章会议纪要的跟踪落实
一、会议纪要的发布与反馈
1.会议纪要应在会议结束后的一周内由会议记录人整理完成,并经会议组织者审核后发布。
2.会议纪要发布后,参会人员应在规定时间内对纪要内容进行确认,并提出意见和建议。
3.会议组织者应对参会人员的反馈进行收集和整理,必要时对会议纪要进行修订。
二、任务分配与责任人
1.会议纪要中明确的任务和决策,需明确责任人和完成时限。
2.责任人应按照会议纪要的要求,制定具体的行动计划,并确保按时完成。
3.会议组织者应对任务的执行情况进行跟踪,提供必要的支持和协助。
三、执行进度监控
1.会议组织者应定期检查任务执行进度,确保各项决策得到有效实施。
2.对于执行进度缓慢或遇到困难的项目,会议组织者应及时协调资源,解决问题,确保任务按计划推进。
四、结果评估与反馈
1.任务完成后,责任人需向会议组织者提交执行结果报告。
2.会议组织者应对执行结果进行评估,并将评估结果反馈给相关责任人。
3.对于未能按预期完成的任务,应分析原因,制定改进措施,并在后续会议中跟进。
五、会议纪要的持续改进
1.会议组织者应定期回顾会议纪要的执行情况,总结经验教训,优化会议管理流程。
2.根据执行过程中的反馈和改进建议,对会议纪要的内容和格式进行持续优化,以提高会议效率。
六、信息共享与透明度
1.会议纪要的跟踪落实情况应保持透明,所有参会人员均有权了解相关信息。
2.会议组织者可通过内部公告、邮件等形式,定期更新会议纪要的执行状态,促进信息的共享和沟通。
七、激励机制
1.对于按期完成任务的责任人,应给予适当的表彰和奖励,以激发工作积极性。
2.对于未能完成任务的责任人,应视情况给予提醒、指导或必要的处罚,以促进其改进工作态度和效果。
第四章会议室管理规定
一、会议室预订
1.会议室预订采用预约制度,由会议组织者提前向行政部门或指定的会议室管理部门提交申请。
2.预订申请应包括会议时间、预计参会人数、所需设备等详细信息。
3.行政部门或会议室管理部门根据预订申请,合理安排会议室,确保会议顺利进行。
二、会议室配置
1.会议室应配备必要的设施,如投影仪、音响设备、白板、会议桌椅等。
2.会议室管理部门应定期检查和维护会议室设施,确保设备正常运行。
3.会议组织者如需特殊设备或布置,应提前向会议室管理部门提出需求。
三、会议室使用规范
1.会议室内禁止吸烟、进食,保持环境整洁。
2.会议期间,参会人员应爱护会议室设施,遵守使用规范。
3.会议结束后,会议组织者应督促参会人员共同清理会议室,恢复原状。
四、会议室安全与保密
1.会议室管理部门应确保会议室的安全,包括消防安全、信息安全等。
2.会议期间,参会人员应妥善保管个人物品,如有遗失,会议室管理部门概不负责。
3.对于涉及敏感信息的会议,会议组织者应采取保密措施,确保会议内容不外泄。
五、会议室预约优先级
1.会议室预约遵循先到先得的原则,但对于重要或紧急会议,会议室管理部门可根据实际情况调整优先级。
2.如有会议时间冲突,会议室管理部门应协调各方,寻求最佳解决方案。
六、会议室使用效率
1.会议室管理部门应合理规划会议室使用时间,提高使用效率。
2.鼓励采用视频会议、短时会议等方式,减少会议室占用时间,提高工作效率。
七、违规处理
1.对于违反会议室管理规定的个人或团队,会议室管理部门有权进行提醒、警告或处罚。
2.严重违反规定导致的设施损坏,责任方需承担相应的赔偿责任。
八、持续改进
1.会议室管理部门应定期收集会议组织者及参会人员的意见和建议,优化会议室管理规定。
2.根据实际需求,不断改进会议室设施和服务,提升会议体验。
第五章附则
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