保险代缴业务合作草案：2024年版详规

保险代缴业务合作草案：2024年版详规本合同目录一览1.合作范围1.1保险产品代缴1.2保险费用结算1.3保险理赔服务1.4客户服务与咨询2.合作期限2.1合作开始日期2.2合作结束日期2.3续约条款3.合作双方职责3.1甲方职责3.1.1提供保险产品信息3.1.2负责保险理赔事宜3.2乙方职责3.2.1代缴保险费用3.2.2提供客户服务与咨询3.2.3处理保险费用结算4.费用分配4.1保险产品销售佣金4.2服务费用4.3税收及其他费用5.技术支持与培训5.1技术支持内容5.2培训时间和地点5.3培训资料提供6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密信息使用限制6.3保密信息泄露后果7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担7.3违约赔偿金额8.争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁机构8.3仲裁费用承担9.合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同解除后的事宜处理10.法律适用与管辖10.1合同适用法律10.2合同争议管辖法院11.其他条款11.1合作推广11.2商业秘密保护11.3知识产权归属12.合作双方签字盖章12.1甲方签字盖章12.2乙方签字盖章13.附件13.1保险产品清单13.2合作协议模板13.3培训资料清单14.合同生效日期第一部分：合同如下：第一条合作范围1.1保险产品代缴甲方授权乙方作为其保险产品代缴业务的合作伙伴，乙方负责为甲方代缴各类保险产品的保险费用。1.2保险费用结算乙方应按照甲方的要求，及时、准确地完成保险费用的代缴工作，并定期向甲方提供代缴费用的详细报告。1.3保险理赔服务乙方应协助甲方处理保险理赔事宜，包括但不限于提供理赔咨询、协助理赔申请等。1.4客户服务与咨询乙方应提供专业的客户服务与咨询，解答客户关于保险产品、保险费用代缴、理赔等方面的疑问。第二条合作期限2.1合作开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合作结束日期合作期限为____年，自合作开始日期起算。合作期满后，如双方同意续约，应签订新的合作协议。2.3续约条款双方同意，合作期满前____个月，如有任何一方希望续约，应书面通知对方。双方未能就续约达成一致的，本合同将在合作期满时自动终止。第三条合作双方职责3.1甲方职责3.1.1提供保险产品信息甲方应向乙方提供完整的保险产品信息，包括但不限于保险条款、保险费用、保险期限等。3.1.2负责保险理赔事宜甲方应对乙方提供的保险理赔服务给予必要的协助和支持，并负责处理与保险理赔相关的全部事宜。3.2乙方职责3.2.1代缴保险费用乙方应按照甲方的要求，及时、准确地完成保险费用的代缴工作。3.2.2提供客户服务与咨询乙方应设立专门的客户服务团队，为甲方客户提供专业的客户服务与咨询。3.2.3处理保险费用结算乙方应按照甲方的要求，定期向甲方提供代缴费用的详细报告，并按照甲方的要求进行保险费用的结算。第四条费用分配4.1保险产品销售佣金甲方同意向乙方支付保险产品销售佣金，具体金额双方另行协商确定。4.2服务费用乙方应向甲方收取保险费用代缴服务费用，具体金额双方另行协商确定。4.3税收及其他费用乙方应依法缴纳与保险费用代缴业务相关的各项税费，包括但不限于增值税、营业税等。第五条技术支持与培训5.1技术支持内容乙方应向甲方提供必要的技术支持，包括但不限于保险费用代缴系统的使用培训、技术咨询等。5.2培训时间和地点技术培训应在甲方所在地进行，具体时间和地点由双方协商确定。5.3培训资料提供乙方应向甲方提供完整的技术培训资料，包括培训教材、操作手册等。第六条保密条款6.1保密信息范围双方在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。6.2保密信息使用限制双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。6.3保密信息泄露后果如一方违反保密条款，导致保密信息泄露，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第八条违约责任8.1违约行为2）一方违反本合同的保密条款，导致保密信息泄露；3）一方未经对方同意，擅自将本合同项下的权利和义务转让给第三方；4）一方违反本合同的其他约定。8.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失、支付违约金等。8.3违约赔偿金额违约方的赔偿金额应根据违约程度和给对方造成的实际损失确定，具体金额双方另行协商确定。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交我国仲裁机构仲裁。9.2仲裁机构双方同意选择__________仲裁委员会进行仲裁。9.3仲裁费用承担仲裁费用包括但不限于仲裁申请费、仲裁手续费、仲裁员报酬等，由败诉方承担。第十条合同变更与解除10.1合同变更条件经双方协商一致，可以变更本合同的约定。变更事项应签订书面协议，作为本合同的附件。10.2合同解除条件1）双方协商一致解除本合同；2）因不可抗力导致本合同无法履行，双方均可要求解除本合同；3）一方严重违约，对方有权解除本合同。10.3合同解除后的事宜处理本合同解除后，双方应按照合同约定和法律规定，处理合同解除后的相关事宜，包括但不限于结算尾款、交接工作等。第十一条其他条款11.1合作推广双方同意，在合作期间内，双方均可使用对方的商标、品牌等权益进行合作推广，具体方式双方另行协商确定。11.2商业秘密保护双方应严格按照本合同的保密条款，保护对方的商业秘密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。11.3知识产权归属本合同项下的知识产权，包括但不限于技术成果、专利、著作权等，归创造方所有。第十二条合作双方签字盖章12.1甲方签字盖章本合同自甲方签字盖章之日起生效。12.2乙方签字盖章本合同自乙方签字盖章之日起生效。第十三条附件1）保险产品清单；2）合作协议模板；3）培训资料清单；4）其他双方认为需要附加的资料。第十四条合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。合同生效后，双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：保险产品清单详细列出甲方提供的所有保险产品信息，包括但不限于保险条款、保险费用、保险期限、保险责任等。附件二：合作协议模板作为本合同的范本，用于指导双方在合作过程中的具体操作和权益分配。附件三：培训资料清单包括技术培训教材、操作手册、常见问题解答等，用于乙方培训甲方相关人员。附件四：保密协议详细规定双方在合作过程中应遵守的保密条款，保护双方的商业秘密。附件五：保险费用代缴系统操作指南详细说明保险费用代缴系统的使用方法，包括操作步骤、注意事项等。附件六：理赔服务指南详细说明理赔服务的流程、所需材料、联系方式等，用于指导甲方在理赔过程中的操作。附件七：客户服务与咨询流程详细说明乙方在提供客户服务与咨询过程中应遵循的流程，包括服务内容、响应时间等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间提供保险产品信息，导致乙方无法及时完成保险费用的代缴。2.乙方未按约定时间完成保险费用的代缴，导致甲方无法按时收取保险费用。3.乙方泄露甲方的商业秘密，包括但不限于保险产品信息、客户信息等。4.甲方未按约定提供理赔服务，导致乙方无法协助甲方处理理赔事宜。5.双方未按约定履行合同义务，导致合同无法正常履行。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失、支付违约金等。2.违约方的赔偿金额应根据违约程度和给对方造成的实际损失确定，具体金额双方另行协商确定。示例说明：假设甲方未按约定时间提供保险产品信息，导致乙方无法及时完成保险费用的代缴。根据违约行为及责任认定，甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方因未能及时完成代缴而产生的损失，以及支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.保险产品：指甲方提供的各类保险产品，包括人身保险、财产保险等。2.保险费用：指投保人根据保险