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文档简介
政策与法律法规模拟114一、判断题1.
导游人员的纪律规定不得向旅游者购买物品,但旅游者若有物品愿意出让,价格合理,且正是自己需要的,导游人员还是可以买的。正确答案:B[解析]《条例》第二十三条(江南博哥)规定,导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。无论是出于什么原因都不得购买。
2.
在校大学生小徐参加导游资格考试合格并取得了《导游人员资格证》,领证的第二天,便为某来京旅游团担任导游员,后受到行政部门处罚。对此,小徐有申请复议的权利。正确答案:B[解析]小徐仅取得了导游从业资格,还并没有取得导游证,并不能从事导游职业。而复议权是导游人员在导游活动中因其合法权益受到损害而享有的权利。
3.
公平交易权的核心是旅游消费者付出一定旅游费用,获得等值的旅游商品或服务。正确答案:A[解析]《旅游法》第九条规定旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。
4.
为了加强对旅行社的管理,保障旅游者和旅行社的合法权益,维护旅游市场秩序,促进旅游业的健康发展,国务院于1996年10月发布了《旅行社管理条例》。正确答案:B[解析]为了加强对旅行社的管理,保障旅游者和旅行社的合法权益,维护旅游市场秩序,促进旅游业的健康发展,国务院于2009年1月21日通过了《旅行社条例》。1996年10月15日国务院发布的《旅行社管理条例》同时废止。
5.
《导游人员管理条例》规定,参加导游人员资格考试的考生必须是中国公民,包括大陆居民和港澳台,但不包括华侨。正确答案:B[解析]华侨属于尚未加入外籍的中国公民,但长期居于国外;包括已取得居住国永久居民身份者,称之为“华侨”,仍保留本国公民身份,仍然受到本国法律保护。
6.
旅游旺季,小王不慎丢失导游证,在不办导游证期间,他可去旅游局申请临时导游证,继续导游活动,以解导游人员短缺之急。正确答案:B[解析]临时导游证,是指具有特定语言能力的人员,虽未取得导游人员资格证书,但因旅行社需要聘请其从事导游活动,由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取的导游证。
7.
旅行社投保旅行社责任保险的,应当与保险公司依法订立书面或口头旅行社责任保险合同。正确答案:B[解析]旅行社投保旅行社责任保险的,应当与保险公司依法订立书面旅行社责任保险合同。
8.
导游人员是只能够接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。正确答案:B[解析]导游人员,是指依据本条例取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
9.
含有“有毒、有害物质”的食品是指食品本身含有有毒物质。正确答案:A
10.
饭店在开业后的任何时间都可以向饭店星级评定机构申请星级。正确答案:B[解析]饭店开业一年后可申请星级,经星级评定机构评定批复后,可以享有五年有效的星级及其标志使用权。开业不足一年的饭店可以申请预备星级,有效期一年。
二、单选题(下列各题只有一个正确答案。)1.
旅行社责任保险属于______保险。A.自愿B.强制C.自选D.人寿正确答案:B[解析]根据《旅行社条例》第38条的规定,旅行社责任保险属于强制保险。
2.
根据《出境入境管理法》规定,下列情形中会被处以2000元以上1万元以下的罚款的是______。A.冒用他人出境入境证件的B.逃避出境入境边防检查的C.持用伪造出境入境证件的D.协助他人非法出境入境的正确答案:D[解析]《出境入境管理法》第72条规定,协助他人非法出境入境的,处2000元以上1万元以下罚款;情节严重的,处10日以上15日以下拘留,并处5000元以上2万元以下罚款,有违法所得的,没收违法所得。
3.
即使消费者购买后尚未食用不符合食品安全标准的食品,没有造成实际损失,仍可要求生产经营者支付货款______的赔偿金。A.2倍B.3倍C.5倍D.10倍正确答案:D[解析]即使消费者购买后尚未食用不符合食品安全标准的食品,没有造成实际损失,仍可要求生产经营者支付价款10倍的赔偿金。
4.
风景名胜区各项工作的核心,也是颁布《风景名胜区条例》的主要目的是______。A.科学合理利用风景名胜区资源B.依法保护风景名胜区C.提高当地经济社会环境效益D.用之于民正确答案:B[解析]依法保护风景名胜区是风景名胜区各项工作的核心,也是颁布《风景名胜区条例》的主要目的、
5.
《旅游法》规定,包价旅游合同应当采用______形式。A.口头B.书面C.格式合同D.合同示范文本正确答案:B[解析]根据《旅游法》第58条的规定,包价旅游合同应当采用书面形式。
6.
《旅游法》第78条规定,______应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体系。A.国家旅游行政管理部门B.县级以上人民政府C.设区的市旅游行政管理部门D.市级以上人民政府正确答案:B[解析]《旅游法》第78条第1款规定,县级以上人民政府应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体系,制定应急预案,建立旅游突发事件应对机制。
7.
根据《旅游法》规定,下列属于旅游者应履行的主要义务是______。A.安全配合义务B.安全注意义务C.安全保障义务D.安全协助义务正确答案:A[解析]旅游者义务包括:①遵纪守法、文明旅游的义务。②不得损害他人合法权益:③安全配合义夸。④不得非法滞留、擅自分团或脱团。
8.
依法设立的拍卖企业经营文物拍卖的,应当取得省、自治区、直辖市人民政府______行政主管部门颁发的文物拍卖许可证。A.公安B.工商C.文物D.外贸正确答案:C[解析]依法设立的拍卖企业经营文物拍卖的,应当取得省、自治区、直辖市人民政府文物行政主管部门颁发的文物拍卖许可证,拍卖企业不得从事文物购销经营活动,不得设立文物商店。
9.
“十三五”时期,要持续推动城乡厕所革命,全面实现______的目标。A.数量充足、干净无味、实用免费、科技智能B.数量充足、绿色环保、实用免费、科技智能C.数量充足、干净无味、实用免费、管理有效D.数量充足、绿色环保、实用免费、管理有效正确答案:C[解析]“十三五”时期,要持续推进厕所革命,提升旅游公共服务水平,到“十三五”期末,要全面实现“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”的目标。
10.
经导游人员资格考试合格的,由组织考试的旅游主管部门在考试结束之日起______内颁发导游人员资格证。A.20个工作日B.20天C.30个工作日D.30天正确答案:C[解析]根据《导游人员管理条例》第8条的规定,经考试合格的,由组织考试的旅游主管部门在考试结束之日起30个工作日内颁发导游人员资格证。
11.
铁路旅客托运的行李,最高赔偿限额为每千克不超过______元。A.15B.20C.25D.30正确答案:A[解析]铁路旅客托运的行李,最高赔偿限额为每千克不超过15元;旅客随身携带物品损失赔偿金的最高限额为800元。
12.
下列对旅行社分支机构说法正确的是______。A.具有法人资格B.作为权利、义务的主体C.经营活动的责任和后果,由设立社承担D.经营活动的责任和后果,由设立社与旅行社分支机构共同承担正确答案:C[解析]旅行社分支机构包括旅行社分社和旅行社服务网点。分社和服务网点不具有法人资格,不作为权利、义务的主体,以设立分社、服务网点的旅行社的名义从事《旅游法条例》规定的业务经营,其经营活动的责任和后果,由设立社承担。
13.
保险公司收到赔偿保险金的请求和相关证明、资料后,应当及时做出核定;情形复杂的,应当在______内做出核定。A.10日B.15个工作日C.15日D.30日正确答案:D[解析]保险公司收到赔偿保险金的请求和相关证明、资料后,应当及时做出核定;情形复杂的,应当在30日内做出核定,但合同另有规定的除外。
14.
______负责对娱乐场所日常经营活动的监督管理。A.县级以上人民政府卫生行政主管部门B.县级以上人民政府公安部门C.县级以上人民政府工商行政管理部门D.县级以上人民政府文化主管部门正确答案:D[解析]根据《娱乐场所管理条例》第3条的规定,县级以上人民政府文化主管部门负责对娱乐场所日常经营活动的监督管理;县级以上公安部门负责对娱乐场所消防、治安状况的监督管理。对娱乐场所的监督管理涉及不同的行政主管部门,除在设立环节中涉及卫生行政主管部门、工商行政管理部门外,日常的监管工作主要由文化行政主管部门和公安部门负责。
15.
《旅游法》规定,旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用______的赔偿金。A.1倍以上2倍以下B.1倍以上3倍以下C.2倍以上3倍以下D.2倍以上5倍以下正确答案:B[解析]根据《旅游法》第70条第1款规定,旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用1倍以上3倍以下的赔偿金。
16.
临时导游证有效期最长不超过______。A.3个月B.2个月C.1个月D.5个月正确答案:A[解析]临时导游证有效期最长不超过3个月。
17.
国家的基本社会制度是国家制度体系中的重要内容。根据我国《宪法》的规定,关于国家基本社会制度,下列表述正确的是______。A.国家基本社会制度包括发展社会科学事业的内容B.社会人才培养制度是我国的基本社会制度之一C.中国公民在年老、疾病或者残疾的情况下,有从国家和社会获得物质帮助的权利D.社会保障制度的建立健全同我国政治、经济、文化和生态建设水平相适应正确答案:B[解析]国家基本文化制度包括发展社会科学事业的内容,A错。根据《宪法》第45条规定,中华人民共和国公民在年老、疾病或者丧失劳动能力的情况下,有从国家和社会获得物质帮助的权利,C错。《宪法》第14条规定,国家建立健全同经济发展水平相适应的社会保障制度,D错。《宪法》还规定了关于医疗卫生事业、劳动保障制度、社会人才培养制度、社会秩序及安全维护制度等基本社会制度,B对。
18.
旅行社违反合同约定,中止对旅游者提供旅游服务的,应当负担旅游者在被中止旅游服务期间必要费用,并向旅游者支付旅游费用总额______的违约金。A.10%B.20%C.30%D.50%正确答案:C[解析]根据《旅行社服务质量赔偿标准》,旅行社违反合同约定,中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的,应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用,并向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金。
19.
不属于对旅行社安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动的行政处罚的是______。A.旅游主管部门责令改正,没收违法所得B.责令停业整顿,并处10万元元以上20万元以下罚款C.情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证D.对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处2000元以上2万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证正确答案:B[解析]根据《旅游法》第101条的规定,旅行社安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,并处2万元以上20万元以下罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处2000元以上2万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。
20.
《旅游法》第41条明确规定,导游从事业务活动,应当佩戴导游证。《导游人员管理条例》第21条规定,导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政部门责令改正;拒不改正的,处______以下的罚款。A.500元B.1000元C.2000元D.5000元正确答案:A[解析]根据《导游人员管理条例》第21条的规定,导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政部门责令改正;拒不改正的,处人民币500元以下的罚款。
三、多选题(下列各题有二至四个正确答案。)1.
依据《旅游法》的规定,对会员的经营行为和服务质量进行监督,是旅游行业组织最重要的自律管理职能,主要包括______。A.对会员的经营行为和服务质量进行监督考核B.对不合法不合规的会员,依照自律规范予以惩戒C.对会员的经营行为和服务质量进行考核评价D.对于服务质量优良的会员,向社会公示或者给予奖励E.对于服务质量恶劣的会员,向社会公示或者给予处罚正确答案:ABCD[解析]对会员的经营行为和服务质量进行监督,是旅游行业组织最重要的自律管理职能。主要内容包括:①旅游行业组织应当按照法律、行政法规和自律规范规定的要求和标准,对会员的经营行为和服务质量进行监督,考核其合法合规性,对不合法不合规的会员,依照自律规范予以惩戒。②可以按照本行业组织制定的经营规范和服务标准,对会员的经营行为和服务质量进行考核与评价,对于服务质量优良的会员,可以向社会公示或者给予奖励。
2.
公民基本权利也称宪法权利。关于公民基本权利,下列选项正确的是______。A.基本权利的主体主要是公民,在我国法人也可以作为基本权利的主体B.行使公民基本权利和义务应当遵循国家利益高于个人利益的原则C.权利和义务的平等性是我国公民基本权利和义务的重要特点D.行使公民基本权利和义务应当遵循权利和义务相统一的原则E.平等权不允许合理差别正确答案:CD[解析]公民的基本权利是指由宪法规定的公民享有的主要的、必不可少的人身、政治、经济、文化等权利。所以法人不是基本权利的主体,A错。行使公民基本权利和义务应当遵循的原则:①法律面前一律平等;②权利和义务相统一;③个人利益与国家利益相结合,B错,CD对。平等权的基本内容包括①法律面前一律平等;②禁止差别对待;③允许合理差别,E错。
3.
未经风景名胜区管理机构审核,在风景名胜区内设置、张贴商业广告的,由风景名胜区管理机构______。A.责令停止违法行为B.限期恢复原状或者采取其他补救措施C.没收违法所得D.处1万元以上5万元以下的罚款E.处5万元以上10万元以下的罚款正确答案:ABCE[解析]根据《风景名胜区管理条例》第45条的规定,未经风景名胜区管理机构审核,在风景名胜区内进行设置、张贴商业广告的,由风景名胜区管理机构责令停止违法行为、限期恢复原状或者采取其他补救措施,没收违法所得,并处5万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,并处10万元以上20万元以下的罚款。
4.
临时导游证与导游证的区别在于______。A.前提条件B.语言能力C.颁发主体D.申领主体E.有效期限正确答案:ABDE[解析]导游证与临时导游证的区别:①取得证书的前提条件不同。②对语言能力的要求不同。③申领主体和程序不同。④有效期限不同。
5.
《中国公民出国旅游管理办法》中明确规定的旅游者权利包括______。A.知情权B.安全配合权C.要求履约权D.购汇权E.索赔权正确答案:ACDE[解析]《中国公民出国旅游管理办法》明确规定的旅游者的权利包括:①知情权。②安全权。③要求履约权。④其他权利(受尊重权、购汇权、投诉权和索赔权)。
6.
合同无效或者被撤销后的法律后果,通常有以下几种情况______。A.赔礼道歉B.返还财产C.赔偿损失D.追缴财产E.行政处罚正确答案:BCD[解析]根据《合同法》第58、59奈的规定,合同无效或者被撤销后的法律后果,通常有以下三种情况:①返还财产。②赔偿损失。③追缴财产。
7.
根据《旅游法》第56条的规定,国家根据旅游活动的风险程度,对______以及《旅游法》第47条规定的高风险旅游项目等经营者实施责任保险制度。A.旅行社B.娱乐场所C.住宿D.旅游餐饮E.旅游交通正确答案:ACE[解析]《旅游法》第56条规定,国家根据旅游
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