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文档简介

政策与法律法规分类模拟55二、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.

境内旅游,因旅行社原因未成行,在出发前2日通知旅游者,应向旅游者全额退还预付旅游费用,并支付旅游费用总额______的(江南博哥)违约金。A.10%B.15%C.20%D.25%正确答案:B

2.

出境旅游,因旅行社原因未成行,在出发前15日通知旅游者,应向旅游者全额退还预付旅游费用,并支付旅游费用总额______的违约金。A.2%B.10%C.15%D.20%正确答案:A

3.

遗漏无门票景点的,每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额______的违约金。A.5%B.10%C.15%D.20%正确答案:A

4.

依法成立的旅行社行业组织依照法律、行政法规和章程的规定,应当制定行业经营规范和服务标准,对其会员的经营行为和服务质量进行______管理。A.行政B.司法C.自我D.自律正确答案:D

5.

对旅行社安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动的行政处罚,不包括______。A.旅游主管部门责令改正,没收违法所得B.责令停业整顿,并处3万元以上20万元以下罚款C.情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证D.对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处2000元以上2万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证正确答案:B

6.

依据《旅游法》规定,旅行社组织旅游活动应当向______的供应商订购产品和服务。A.合适B.合格C.优秀D.专业正确答案:B

7.

旅行社以不合理低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的,旅游者有权在旅游行程结束后______内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。A.10日B.20日C.30日D.90日正确答案:C

8.

旅行社为接待旅游者委派的导游人员或者为组织旅游者出境旅游委派的领队人员,______持有国家规定的导游证。A.必须B.可以C.应当D.适当正确答案:C

9.

因妨害国(边)境管理受到刑事处罚的,在刑罚执行完毕之日起______内不得从事旅行社业务经营活动。A.3年B.5年C.7年D.10年正确答案:B

10.

旅行社应当与其聘用的导游______。A.依法订立劳动合同,按规定支付劳动报酬和缴纳社保费,并为其投保人身意外险B.依法订立劳动合同,支付劳动报酬,缴纳社会保险费用C.依法签订用工合同,支付不低于当地最低工资标准的报酬,缴纳社会保险费用D.依法签订劳动合同,支付劳动报酬,并为其投保人身意外险正确答案:B

11.

旅行社每设立一个经营境内旅游业务和入境旅游业务的分社,应当向其保证金账户增存______人民币。A.5万元B.15万元C.20万元D.30万元正确答案:A

12.

旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社,应当向其保证金账户增存______人民币。A.5万元B.15万元C.20万元D.30万元正确答案:D

13.

经营出境旅游业务的旅行社,应当增存保证金______人民币。A.30万元B.35万元C.120万元D.140万元正确答案:C

14.

因未达到约定人数不能出团的,组团社经征得旅游者书面同意,可以委托给具有相应资质的旅行社。组团社、旅游者、受委托的旅行社之间存在______的关系。A.受委托的旅行社对旅游者承担责任,组团社对受委托的旅行社承担责任B.组团社对受委托的旅行社承担责任,受委托的旅行社对旅游者承担责任C.组团社对旅游者承担责任,受委托的旅行社对组团社承担责任D.旅游者对受委托的旅行社承担责任,组团社对旅游者承担责任正确答案:C

15.

未经许可经营旅行社业务的,由旅游主管部门或者市场监督管理部门对有关责任人员______。A.处2000元以上2万元以下罚款B.处3000元以上3万元以下罚款C.处2000元以上5万元以下罚款D.处5000元以上2万元以下罚款正确答案:A

16.

“旅行社不得违背旅游者的意愿,强迫或者变相强迫旅游者与自己签订旅游合同,或者干涉旅游者与其他旅行社订立旅游合同”,属于旅行社经营原则中的______。A.诚信原则B.平等原则C.自愿原则D.公平原则正确答案:C

17.

因旅行社原因造成旅游者未能乘坐预订的公共交通工具的,旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失,并支付直接经济损失______的违约金。A.10%B.20%C.30%D.50%正确答案:B

18.

旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符,造成旅游者经济损失的,旅行社应退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并支付______违约金。A.10%B.20%C.30%D.同额正确答案:D

19.

处理投诉的旅游主管部门______向社会公告旅游者对旅行社的投诉信息。A.每周B.每月C.每季度D.每半年正确答案:C

20.

旅行社违反规定,未安排持有效证件的领队或者导游全程陪同,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,______。A.并处3000元以上1万元以下罚款B.并处5000元以上5万元以下罚款C.并处5000元以上3万元以下罚款D.并处10000元以上10万元以下罚款正确答案:B

21.

旅行社进行虚假宣传,误导旅游者的,由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处______。A.2000元以上5万元以下罚款B.3000元以上3万元以下罚款C.3000元以上5万元以下罚款D.5000元以上5万元以下罚款正确答案:D

22.

申请设立旅行社,经营境内旅游业务和入境旅游业务的,应当向省级旅游行政管理部门提交的文件不包括______。A.设立申请书B.企业章程C.工商行政管理部门出具的《企业法人营业执照》D.工商行政管理部门出具的企业名称预先核准通知书正确答案:D

23.

旅行社申请出境旅游业务的,应当向国务院旅游行政主管部门提交______文件。A.经营旅行社业务三年且连续三年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的承诺书;经工商行政管理部门变更经营范围的《企业法人营业执照》B.经营旅行社业务满两年且连续两年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的承诺书;经工商行政管理部门确定经营范围的《企业法人营业执照》C.经营旅行社业务满两年且连续两年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的承诺书;经工商行政管理部门变更经营范围的《企业法人营业执照》D.经营旅行社业务满三年且连续两年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的承诺书;经工商行政管理部门确定经营范围的《企业法人营业执照》正确答案:C

24.

设立社应当加强服务网点的管理,对服务网点实行管理不包括______。A.统一财务B.统一管理C.统一咨询D.统一人事正确答案:D

25.

依法成立的旅行社行业组织依照法律、行政法规和章程的规定,不包括______。A.按组织规定收取合理费用B.制定行业经营规范和服务标准C.对其会员的经营行为和服务质量进行自律管理D.组织开展职业道德教育和业务培训,提高旅行社从业人员素质正确答案:A

26.

入境旅游者在境内非法滞留,随团入境的旅游者擅自分团、脱团的,应当及时向______。A.旅行社、旅游主管部门或者我国驻外机构报告B.公安机关、旅游主管部门或者相关驻外机构报告C.公安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构报告D.旅行社、旅游主管部门或者相关驻外机构报告正确答案:C

27.

未妥善保存各类旅游合同及相关文件、资料,保存期不够两年,或者泄露旅游者个人信息的,以下说法不对的是______。A.由县级以上旅游行政管理部门责令改正B.没收违法所得,处违法所得5倍以下但最高不超过3万元的罚款C.没收违法所得,处违法所得3倍以下但最高不超过3万元的罚款D.没有违法所得的,处1万元以下的罚款正确答案:B

28.

旅行社______参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。A.必须告知B.不得要求C.应当提示D.应当告知正确答案:C

29.

以下哪个选项不属于出境旅游的内容______。A.中国内地居民前往其他国家或地区旅游B.中国内地居民前往台湾地区旅游C.港、澳特别行政区居民前往台湾地区旅游D.在中国内地的外国人前往其他国家旅游正确答案:C

30.

下列有关旅行社入境旅游业务表述错误的是______。A.其他国家或地区的旅游者来中国境内旅游B.香港特别行政区旅游者来内地旅游C.澳门特别行政区旅游者来内地旅游D.台湾地区居民前往其他国家或地区旅游正确答案:D

三、多项选择题(每题的备选答案中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项)1.

依据《旅游法》,旅行社的业务范围包括______。A.国内旅游B.入境旅游C.出境旅游D.境内旅游E.边境旅游正确答案:BCDE

2.

以下哪些业务需要旅行社取得相应的业务经营许可?______A.境内旅游B.入境旅游C.出境旅游D.边境旅游E.其他旅游业务正确答案:CD

3.

依据《旅游法》,旅行社设立的条件包括______。A.有固定的经营场所B.有必要的营业设施C.有符合规定的注册资本D.有必要的经营管理人员和导游E.有完备的设立文件正确答案:ABCD

4.

申请设立旅行社,具有必要的营业设施应当至少包括______。A.3部以上的直线固定电话B.传真机、复印机C.传真机、打印机D.2部以上的直线固定电话E.具备与旅游行政管理部门及其他旅游经营者联网条件的计算机正确答案:BDE

5.

申请设立旅行社,申请人应按照《旅行社条例实施细则》规定向省、自治区、直辖市旅游主管部门提交______文件。A.设立申请书B.经营场所证明C.企业章程D.企业名称预先核准通知书E.工商行政管理部门出具的企业法人营业执照正确答案:ABCE

6.

旅行社变更______等登记事项或者终止经营的,应当到工商行政管理部门办理相应的变更登记或者注销登记。A.名称B.经营场所C.高层管理人员D.法定代表人E.固定电话正确答案:ABD

7.

下列关于旅行社分支机构说法正确的是______。A.分社的设立不受地域的限制B.分社的设立受地域的限制C.旅行社分支机构的经营范围不得超出设立社的经营范围D.旅行社服务网点应当在设立社所在地的设区的市的行政区划内E.设立社不得在设立社所在地的设区的市的行政区划的区域范围外,设立服务网点正确答案:ACDE

8.

下列对于旅行社服务网点表述正确的是______。A.设立社应当加强对服务网点的管理,对服务网点实行统一管理、统一财务、统一招徕和统一咨询服务规范B.设立社可以在其所在地的省、自治区、直辖市行政区划内设立服务网点C.设立社在其所在地的省、自治区、直辖市行政区划外设立分社的,不可以在该分社所在地设区的市的行政区划内设立服务网点D.分社不得设立服务网点E.服务网点具有法人资格正确答案:ABD

9.

外商投资旅行社,可以经营______。A.入境旅游业务B.边境旅游业务C.出境旅游业务D.国内旅游业务E.特殊旅游业务正确答案:AD

10.

依据《旅游法》规定,未经许可经营旅行社业务的,由旅游主管部门或者市场监督管理部门责令改正,______。A.没收违法所得,并处1万元以上5万元以下罚款B.违法所得10万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下罚款C.没收违法所得,并处1万元以上10万元以下罚款D.对有关责任人员,处5000元以上2万元以下罚款E.对有关责任人员,处2000元以上2万元以下罚款正确答案:BCE

11.

下列对旅行社的说法正确的是______。A.旅行社不得出租、出让旅行社业务经营许可证B.旅行社不得出租、出借旅行社业务经营许可证C.旅行社不得以其他形式非法转让旅行社业务经营许可D.旅行社不得以任何形式转让旅行社业务经营许可E.旅行社可以依法转让旅行社业务经营许可正确答案:BCE

12.

旅游服务质量保证金的适用范围包括______。A.旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游主管部门查实的B.旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的C.旅行社损害旅游合伙人、旅行辅助人的合法权益,旅行社拒绝或者无力赔偿的D.用于垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助费用的E.其他原因,主要指旅行社恶意卷款而逃等诈骗行为的正确答案:ABDE

13.

下列有关旅游服务质量保证金管理的说法正确的是______。A.有权力降低保证金交纳标准的机关,应当是旅行社原许可的旅游行政管理部门B.旅游行政管理部门在收到旅行社的请求后,应当在15个工作日内做出是否降低质量保证金交纳标准的决定C.旅行社应当在收到旅游主管部门补交质量保证金的通知之日起5个工作日内补足质量保证金D.旅行社存入、续存、增存保证金后7个工作日内,应当向做出许可的旅游主管部门提交相关证明文件E.旅游行政管理部门在收到旅行社的请求后,应当在10个工作日内做出是否降低质量保证金交纳标准的决定正确答案:ACDE

14.

依据旅行社公告制度规定,______等行政管理部门应当及时向社会公告监督检查的情况。A.旅游B.工商C.价格D.税务E.卫生正确答案:ABC

15.

旅行社的权利包括______。A.自主签订旅游合同B.收取合理旅游费用C.对旅游费用任意定价D.要求旅游者正确履行旅游合同E.依法从事旅游经营活动正确答案:ABD

16.

属于旅行社超范围经营隋形包括______。A.未取得相应的旅行社业务经营许可经营出境旅游业务B.分社超出设立分社的旅行社的经营范围经营旅游业务C.旅行社分社从事招徕、咨询以外的旅行社业务经营活动的D.外商投资旅行社违规经营中国内地居民赴港、澳、台旅游业务E.经营出境、边境旅游业务的旅行社组织旅游者到国务院旅游主管部门公布的中国公民出境、边境旅游目的地之外的国家和地区旅游

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