2024年数据中心托管设施运维服务合同

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年数据中心托管设施运维服务合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3数据中心定义1.4托管设施定义1.5运维服务定义2.服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务范围2.3服务时间2.4服务地点3.服务费用3.1费用计算方式3.2费用支付时间及方式3.3费用调整机制4.服务期限4.1合同期限4.2续约条款4.3提前终止条款5.违约责任5.1甲方违约责任5.2乙方违约责任6.争议解决6.1争议解决方式6.2仲裁地点及机构6.3法律适用7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3例外情况8.合同的生效、变更和解除8.1合同生效条件8.2合同变更条件8.3合同解除条件9.甲方义务和责任9.1甲方提供的资料和信息9.2甲方对乙方服务的支持和配合10.乙方义务和责任10.1乙方提供的服务质量和标准10.2乙方对甲方资料和信息的保密11.技术支持和培训11.1技术支持内容11.2培训内容和要求12.保险和安全管理12.1乙方应购买的保险12.2安全管理措施和要求13.合同的转让和分包13.1合同转让条件13.2合同分包条件14.其他条款14.1通知和送达14.2合同的完整性和独立性14.3适用法律和司法管辖第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义：甲方全称为某某科技有限公司，是一家依法成立并有效存在的企业，注册地为省市区路号。甲方是数据中心的合法所有者，拥有数据中心的所有权和运营权。1.2乙方名称及定义：乙方全称为某某数据中心有限公司，是一家依法成立并有效存在的企业，注册地为省市区路号。乙方是专业的数据中心托管设施运营商，拥有提供数据中心托管设施运维服务的资质和能力。1.3数据中心定义：数据中心是指由甲方拥有、运营或控制的所有物理设施和设备，包括但不限于服务器、存储设备、网络设备、电力设备、冷却设备等，用于数据的存储、处理和传输。1.4托管设施定义：托管设施是指乙方提供给甲方的数据中心托管场所，包括但不限于机柜、机房、电力供应、网络连接等，用于甲方数据中心的运行和维护。1.5运维服务定义：运维服务是指乙方为甲方数据中心提供的日常运行和维护管理服务，包括但不限于设备监控、故障处理、系统升级、安全防护、数据备份等。2.服务内容2.1乙方提供的服务内容：乙方同意按照本合同的约定，为甲方提供数据中心托管设施的运维服务，确保甲方数据中心的安全、稳定和高效运行。2.2服务范围：乙方提供的运维服务范围包括但不限于：设备监控、故障处理、系统升级、安全防护、数据备份、网络管理、存储管理、电力供应等。2.3服务时间：乙方提供的运维服务时间为每日24小时，每周7天，每年365天，无间断提供服务。2.4服务地点：乙方提供的运维服务地点为甲方数据中心所在地。3.服务费用3.1费用计算方式：乙方向甲方提供的运维服务费用为每年人民币万元整，费用按年度支付。3.2费用支付时间及方式：甲方应于每年合同开始日前，向乙方支付当年运维服务费用。支付方式为银行转账，账户信息由乙方提供。3.3费用调整机制：如因市场行情变化、政策调整等原因导致运维服务费用发生变动，双方可协商调整费用。4.服务期限4.1合同期限：本合同自双方签署之日起生效，有效期为五年。4.2续约条款：合同到期前六个月，双方未提出终止或修改合同，且甲方按时支付乙方服务费用的，本合同自动续约一年。4.3提前终止条款：如一方提前终止本合同，需向对方支付违约金，违约金为当年服务费用的20%。5.违约责任5.1甲方违约责任：甲方如未按时支付乙方服务费用，应支付迟延付款的利息，利息按中国人民银行同期贷款利率计算。如甲方迟延付款超过三十日，乙方有权提前终止本合同，并要求甲方支付违约金。5.2乙方违约责任：如乙方未能按照约定提供运维服务，或服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方在规定时间内改正。如乙方未能在规定时间内改正，甲方有权提前终止本合同，并要求乙方支付违约金。6.争议解决6.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。6.2仲裁地点及机构：如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为市，仲裁机构为仲裁委员会。6.3法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。7.保密条款7.1保密内容：双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、运营数据等非公开信息，均应予以保密。7.2保密期限：双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至本合同终止或履行完毕后五年止。7.3例外情况：法律要求披露的、双方事先书面同意披露的、第三方通过正当途径自行获取的信息，不适用保密义务。8.合同的生效、变更和解除8.1合同生效条件：本合同自双方签署之日起生效，自双方在合同上盖章或授权代表签字之日起，本合同即对双方产生法律约束力。8.2合同变更条件：合同变更需经双方协商一致，并以书面形式作出，任何一方未经对方书面同意，均不得单方面变更合同内容。8.3合同解除条件：合同解除需符合双方事先约定或法律规定的解除条件。一方违约导致合同不能履行，另一方有权解除合同。9.甲方义务和责任9.1甲方提供的资料和信息：甲方应向乙方提供必要的资料和信息，包括但不限于甲方数据中心的相关资料、设备配置信息、业务需求等，以便乙方为甲方提供运维服务。9.2甲方对乙方服务的支持和配合：甲方应给予乙方在数据中心现场必要的支持和配合，包括但不限于为乙方提供办公场所、操作权限、技术交流等。10.乙方义务和责任10.1乙方提供的服务质量和标准：乙方应按照本合同约定的服务内容、范围、时间等提供运维服务，并保证服务质量符合行业标准和甲方的合理期望。10.2乙方对甲方资料和信息的保密：乙方应对甲方提供的资料和信息予以保密，不得泄露给第三方，除非法律要求或经甲方书面同意。11.技术支持和培训11.1技术支持内容：乙方应提供必要的现场技术支持，确保甲方数据中心正常运行。技术支持包括但不限于设备调试、故障排查、系统升级等。11.2培训内容和要求：乙方应对甲方指定的人员进行技术培训，培训内容包括但不限于设备操作、故障处理、系统维护等，培训时间、地点由双方协商确定。12.保险和安全管理12.1乙方应购买的保险：乙方应购买包括但不限于火灾、水灾、盗窃、意外损坏等保险，保障甲方数据中心的财产安全和运维服务正常进行。12.2安全管理措施和要求：乙方应按照甲方提供的数据中心的安全管理规定进行操作，确保数据中心的安全运行。13.合同的转让和分包13.1合同转让条件：未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的全部或部分权利义务转让给第三方。13.2合同分包条件：乙方不得将本合同约定的运维服务整体或部分分包给第三方，但乙方可以自行组织人员或使用第三方服务资源来履行合同。14.其他条款14.1通知和送达：任何一方欲向对方发出通知或送达文件，应通过书面形式，按照对方提供的联系方式进行，对方收到即为有效。14.2合同的完整性和独立性：本合同的任何条款均不可视为对方的一般性默许或承认，本合同的任何部分均不可解释为影响另一方独立行为的权利和义务。14.3适用法律和司法管辖：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律，任何争议均应提交乙方所在地的人民法院管辖。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：数据中心托管设施运维服务合同条款详细说明附件2：运维服务内容清单附件3：服务费用明细表附件4：保密协议附件5：技术支持和培训方案附件6：保险购买证明附件7：安全管理规定附件8：合同转让和分包协议附件1：数据中心托管设施运维服务合同条款详细说明本附件详细解释了合同中各条款的具体内容和执行方式，包括合同主体、服务内容、服务费用、服务期限、违约责任等方面的具体规定。附件2：运维服务内容清单本附件列出了乙方应提供的运维服务内容，包括设备监控、故障处理、系统升级、安全防护等，具体描述了每项服务的执行标准和预期目标。附件3：服务费用明细表本附件详细列出了服务费用的计算方式，包括费用的构成、支付时间及方式、费用调整机制等，以便甲方了解费用的具体使用情况。附件4：保密协议本附件详细描述了双方在履行合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、运营数据等非公开信息应予以保密的具体要求和保密期限。附件5：技术支持和培训方案本附件详细说明了乙方应提供的技术支持和培训内容，包括技术支持的范围、培训的时间、地点、内容等。附件6：保险购买证明本附件为乙方购买的保险的证明文件，证明乙方已按照合同要求购买了相应的保险，确保甲方数据中心的财产安全和运维服务正常进行。附件7：安全管理规定本附件详细描述了乙方在运维服务过程中应遵守的安全管理规定，包括人员管理、设备管理、数据安全管理等方面的具体要求。附件8：合同转让和分包协议本附件详细说明了合同转让和分包的条件和程序，包括任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更合同内容的具体规定。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按时支付服务费用。2.乙方未能按照约定提供运维服务或服务质量不符合约定。3.甲方未给予乙方在数据中心现场必要的支持和配合。4.乙方未按照甲方提供的数据中心的安全管理规定进行操作。5.未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的全部或部分权利义务转让给第三方。6.乙方不得将本合同约定的运维服务整体或部分分包给第三方。违约责任认定标准：1.甲方未按时支付服务费用的，应支付迟延付款的利息，利息按中国人民银行同期贷款利率计算。如甲方迟延付款超过三十日，乙方有权提前终止本合同，并要求甲方支付违约金。2.乙方未能按照约定提供运维服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方在规定时间内改正。如乙方未能在规定时间内改正，甲方有权提前终止本合同，并要求乙方支付违约金。3.甲方未给予乙方在数据中心现场必要的支持和配合的，乙方有权要求甲方在规定时间内提供必要的支持和配合。如甲方未能在规定时间内提供必要的支持和配合，乙方有权提前终止本合同，并要求甲方支付违约金。4.乙方未按照甲方提供的数据中心的安全管理规定进行操作的，甲方有权要求乙方在规定时间内按照安全规定进行操作。如乙方未能在规定时间内按照安全规定进行操作，甲方有权提前终止本合同，并要求乙方支付违约金。5.未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的全部或部分权利义务转让给第三方的，任何一方违反此条款的，另一方有权要求其承担违约责任。6.乙方不得将本合同约定的运维服务整体或部分分包给第三方的，乙方违反此条款的，甲方有权要求乙方承担违约责任。示例说明：1.若甲方未按时支付服务费用，乙方可以要求甲方支付迟延付款的利息，并有权提前终止本合同，并要求甲方支付违约金。2.若乙