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文档简介
业主委员会年度工作计划为了提升xxxx区xx小区(以下简称“小区”)广大业主对物业服务的满意度,建立小区内良好公共秩序,维护全体业主的合法权益和共同利益,依法履行业委会的法定职能与职责,小区第二届业主委员会(以下简称“业委会”)根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》、住房和城乡建设部《业主大会和业主委员会指导规则》《xx物业管理条例》,以及《小区业主大会议事规则》等相关法律法规和自治文件的规定,结合本小区实际情况,拟于xxxx年度开展并推进如下业委会的工作。一、业委会的法定职责根据小区议事规则第五十七条的规定,业主委员会执行业主大会的决定,依法履行下列职责:(一)召集业主大会会议,报告年度物业管理的实施情况、业主委员会履职情况;(二)代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同;(三)拟订《业主大会议事规则》和《管理规约》的修改方案提交业主大会会议决议;(四)拟订或者授权物业服务企业拟订建筑物及其附属设施维修资金使用、续筹方案,提交业主大会会议决定;监督住宅专项维修资金的使用;(五)制定共有部分、共有收益使用与管理办法;制定管理规约有关实施细则以及物业管理区域内公共管理规章制度;(六)决定利用物业共有部分停放机动车辆、非机动车辆的车位设置、管理、收费等事项;当物业管理区域内车辆停放位严重不足时,拟定有关解决方案或措施;(七)建立定期接待制度,听取业主、物业使用人对物业管理和业主委员会日常工作的意见和建议,接受业主、物业使用人的咨询、投诉和监督;(八)督促业主及时足额支付物业服务费用,监督物业服务人履行物业服务合同;监督管理规约的实施,对业主、物业使用人违反管理规约的行为进行制止;(九)制作和保管会议记录、共有部分的档案、会计凭证和账簿、财务报表等有关文件;(十)定期向业主通报工作情况,公示业主委员会委员支付物业服务费用、停车费情况;(十一)每年公布业主共有部分经营与收益、专项维修资金使用、经费开支等信息;(十二)协调解决因物业使用、维护和管理产生的纠纷;(十三)在物业管理区域内配合有关部门开展监督管理工作;(十四)对业主、物业使用人违反国家和本市相关规定、违反管理规约、业主大会议事规则的行为,或者对前期物业服务企业、物业服务企业违反《前期物业服务合同》、《物业服务合同》或有关法律、行政法规、规章、行业规范、国家或者地方政策,损害业主公共利益或合法权益的行为,可以通过包括但不限于向有关行政主管部门报告、提起诉讼等方式,要求损害或违约行为实施者依法承担相应法律责任;(十五)业主大会赋予的其他职责。二、业委会xxxx年度具体工作计划根据上述规定,并结合2022-2023年小区物业及业委会工作开展的实际情况,业委会xxxx年度将继续推进以下具体工作:(一)代表业主与万科物业续签xxxx年度物业服务合同,督促万科物业依法依物业服务合同约定提供优质物业服务。1.督促物业定期更新小区重大历史问题遗留清单,及时汇报处理进度,如小区监控覆盖情况、小区水景桥破损修复及日常维修情况、小区消防系统消防灭火器增减情况、高层电梯日常维保及使用寿命预估情况、小区排污管维修改造进度情况及小区水泵房维修养护情况等。2.督促物业加强对小区共用部位和共用设施设备日常运行、维护维修与管理,如小区公区灯光照明情况、小广场娱乐设施设备的日常养护情况、小区路面坑坑洼洼修复情况等。3.督促物业加强在小区安保、门卫、消防、车辆、违建、公共秩序的管理与维护,如停车场、临停车位、现场管理、巡逻等。4.督促物业加强小区卫生的清扫,如小区主干道、楼梯间、水景区域等位置的清扫。5.督促并协助物业完成小区非机动车信息调研工作,跟进物业持相关文件前往金家河派出所进行备案。6.督促物业加强对会所周边绿地和小花园的管理,加强会所噪音、排污、消防等方面的管理,禁止任何侵占小区绿地、噪音扰民等不当行为的发生。7.督促物业,持续对接小区雨污分流工程开展的推进,咨询具体入场施工时间和施工范围。8.督促物业调研周边场地的设备设施,掌握准确资料,以备业主发生紧急问题时的需要,如小区周边公共充电桩的距离远近及价格调研、周边医院道路距离远近调研等。9.督促物业提报于2023年度为小区完成的垫资工程的所有验收资料,及时完成剩余尚未归还的万科物业垫资款项。10.加强对万科物业代管公共收益的收支监督。11.协助并督促物业定期举办小区社区文化活动。12.督促万科物业完成xxxx年小区入户满意度调研数据,并由业委会审核业主对物业满意度的真实性是否达标。13.督促万科物业根据相关法律规定以及物业服务合同的约定为小区广大业主提供物业管理与服务。(二)拟订或者授权万科物业服务拟订建筑物及其附属设施维修资金使用、续筹方案,提交业主大会会议决定。业委会将督促并协助万科物业拟定针对小区老旧设施设备维修的专项维护资金的申请、筹集方案,如小区水泵房专项维修资金的申请及需分摊费用的筹集,洋房片区漏水问题维修所需使用的专项维修资金申请,高层电梯老化急需维修所需资金的筹集等。(三)按照业委会已经建立的业主及物业使用人接待制度,听取业主、物业使用人对物业管理和业委会日常工作的意见和建议,接受业主、物业使用人的咨询、投诉和监督。(四)协调解决因物业使用、维护和管理产生的纠纷。(五)召集xxxx年度第七次业主大会会议,报告年度物业管理的实施情况、业主委员会履职情况。业委会将按照小区议事规则的要求,每年召集一次业主大会,完成相关会前筹备工作,如会议议题征集公告草拟及张贴、第七次业主大会会议召开公示及有关上会公示文件的草拟及定稿、第七次业主大会表决票的设计及定稿、持第七次业主大会会议召开文件前往相关部门报备、备案等。(六)开展小区第三届业主委员会换届选举工作。根据小区议事规则的规定,小区业委会第2年进行一次业委会委员的换届选举工作。因此,第二届业委会将会于xxxx年最后一个季度进行小区第三届业主委员会换届选举相关工作。具体工作内容包括:1.完成第三届业主委员会换届改选小组成员的人员征集,发布改选小组人员名单。2.完成第三届业主委员会换届候选人的征集、推荐、自荐,发布换届候选人名单。3.邀请相关部门参与小区业委会换届选举指导工作。4.完成第三届业委会委员换届选举及换届选举备案工作。(七)督促业主及时足额支付物业服务费用;监督管理规约的实施,对业主、物业使用人违反管理规约的行为进行制止。(八)会所维权协助并对接云南省法安律师事务所案件承办律师,持续跟进并配合律师进行会所维权案件的推进。(九)继续完善并推进小区及业委会内部建章立制与执行的工作。(十)制作和保管会议记录、共有部分的档案、会计凭证和账簿、财务报表等有关文件。按照小区议事规则第八十六条的规定,业主委员会应当建立工作档案管理制度。下列档案资料应当编号造册,并由业主委员会指定专人保管:1.物业管理区域内的物业资料;2.各类会议记录、纪要;3.业主大会、业主委员会作出的决议、决定等书面材料;4.业主大会成立备案及业主委员会产生、委员产生、备案及更新备案的材料;5.业主清册及联系方式;6.签订的物业服务合同;7.有关法律、法规和业务往来文件;8.业主和使用人的提议、书面意见、建议书;9.建筑物及其附属设施维修资金收支情况清册;10.利用物业共用部分经营所得收益的收支情况清册;11.业主大会、业主委员会工作经费的收支情况清册;12.其他有关材料。根据上述规定,业委会指派业委会秘书于xxxx年度内,持续完善小区相关资料的归档整理工作,及时更新有关信息,以供业主在需要时查询,保障广大业主知情权与监督权的实现。(十一)每年公布业主共有部分经营与收益、专项维修资金使用、经费开支等信息。(十二)定期向业主通报工作情况,公示业主委员会委员支付物业服务费用、停车费情况。(十三)在物业管理区域内配合有关部门开展监督管理工作。在物业管理区域内,按照相关法律法规,依法依规向有关部门进行工作报告,如小区业主大会召开邀请、业主大会完成备案、小区违规搭建报告、小区
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