小区物业管理标准化合同2024年适用

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

小区物业管理标准化合同2024年适用本合同目录一览第一条物业服务项目及范围1.1物业项目名称1.2物业项目地址1.3物业服务范围第二条物业管理公司基本信息2.1物业管理公司名称2.2物业管理公司地址2.3物业管理公司联系方式第三条物业管理服务内容3.1物业设施设备维护3.2物业管理3.3物业综合服务第四条物业服务质量标准4.1物业服务人员配备4.2物业服务响应时间4.3物业服务满意度标准第五条物业管理费用5.1物业管理费用的构成5.2物业管理费用的缴纳方式5.3物业管理费用的调整第六条物业维修资金管理6.1物业维修资金的筹集6.2物业维修资金的使用6.3物业维修资金的管理第七条物业安全管理7.1物业安全设施设备维护7.2物业安全巡查7.3物业突发事件应急预案第八条物业环境管理8.1物业绿化管理8.2物业环境卫生管理8.3物业噪音控制第九条物业服务合同的履行期限9.1物业服务合同的开始日期9.2物业服务合同的结束日期9.3物业服务合同的续约第十条物业服务合同的变更和终止10.1物业服务合同的变更10.2物业服务合同的终止10.3物业服务合同终止后的善后处理第十一条违约责任11.1物业管理公司的违约责任11.2业主的违约责任11.3违约责任的免除第十二条争议解决方式12.1双方协商解决12.2向第三方调解组织申请调解12.3向人民法院提起诉讼第十三条其他约定13.1双方约定的其他事项13.2双方约定的特殊事项第十四条合同的生效、修改和解除14.1合同的生效条件14.2合同的修改14.3合同的解除第一部分：合同如下：第一条物业服务项目及范围1.1物业项目名称：小区物业管理服务项目1.2物业项目地址：市区街道号1.3物业服务范围：1.3.1物业设施设备维护：包括楼栋、电梯、消防设施、供水供电系统等设施设备的日常维护、检查和保养。1.3.2物业管理：包括物业公共区域的环境卫生、绿化养护、公共秩序维护等。1.3.3物业综合服务：包括物业咨询、投诉处理、业主满意度调查等。第二条物业管理公司基本信息2.1物业管理公司名称：物业管理公司2.2物业管理公司地址：市区街道号第三条物业管理服务内容3.1物业设施设备维护：物业管理公司应确保物业设施设备正常运行，定期进行巡查、保养和维修，确保设施设备的安全性和可靠性。3.3物业综合服务：物业管理公司应提供物业咨询服务，及时处理业主的投诉和建议，定期进行业主满意度调查，不断提高服务质量。第四条物业服务质量标准4.1物业服务人员配备：物业管理公司应根据物业项目规模和需求，配备足够数量的专业服务人员，确保服务质量。4.2物业服务响应时间：物业管理公司应在接到业主投诉或报修后，及时响应并处理，一般问题应在24小时内解决，重大问题应在7个工作日内解决。第五条物业管理费用5.1物业管理费用的构成：物业管理费用包括物业公司人员工资、物业设施设备维护费用、物业环境管理费用等。5.2物业管理费用的缴纳方式：业主应按照约定的时间和方式缴纳物业管理费用，逾期未缴纳的，应支付滞纳金。5.3物业管理费用的调整：物业管理费用如需调整，物业管理公司应提前3个月通知业主，并经业主大会同意。第六条物业维修资金管理6.1物业维修资金的筹集：物业维修资金由业主按照物业项目建筑面积的一定比例缴纳。6.2物业维修资金的使用：物业维修资金用于物业设施设备的维修、更新和改造。6.3物业维修资金的管理：物业管理公司应建立健全物业维修资金管理制度，确保资金的安全和使用。第八条物业安全管理8.1物业安全设施设备维护：物业管理公司应定期检查和维护物业安全设施设备，如消防设施、监控设备等，确保其正常运行。8.2物业安全巡查：物业管理公司应定期进行物业安全巡查，发现问题及时处理，并采取措施防止事故的发生。8.3物业突发事件应急预案：物业管理公司应制定物业突发事件应急预案，组织应急演练，确保在突发事件发生时能迅速有效地进行应对和处理。第九条物业环境管理8.1物业绿化管理：物业管理公司应负责物业绿化区域的养护和管理，保持绿化区域的整洁和美观。8.2物业环境卫生管理：物业管理公司应负责物业公共区域的环境卫生管理，确保公共区域的清洁和卫生。8.3物业噪音控制：物业管理公司应采取措施控制物业内的噪音污染，确保业主的生活安宁。第十条物业服务合同的履行期限10.1物业服务合同的开始日期：年月日10.2物业服务合同的结束日期：合同期限为年，自物业服务合同开始日期起计算。10.3物业服务合同的续约：合同到期前3个月，双方可协商续约，并签订新的物业服务合同。第十一条违约责任11.1物业管理公司的违约责任：物业管理公司未按照约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。11.2业主的违约责任：业主未按照约定缴纳物业管理费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿物业管理公司的损失等。11.3违约责任的免除：因不可抗力导致违约的，双方可协商免除违约责任。第十二条争议解决方式12.1双方约定的其他事项：双方可约定其他事项，包括但不限于物业服务合同的变更、解除等。12.2向第三方调解组织申请调解：双方在发生争议时，可向第三方调解组织申请调解。12.3向人民法院提起诉讼：双方在调解不成时，可向人民法院提起诉讼。第十三条其他约定13.1双方约定的其他事项：双方可约定其他事项，包括但不限于物业服务合同的变更、解除等。13.2双方约定的特殊事项：双方可约定特殊事项，包括但不限于物业服务合同的执行、监督等。第十四条合同的生效、修改和解除14.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同的修改：合同的有效期内，双方可协商修改合同内容，并签订补充协议。14.3合同的解除：合同期满或者双方协商一致解除合同时，本合同即告终止。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业项目名称、地址、服务范围详细清单附件二：物业管理公司人员配置表附件三：物业服务质量标准详细规定附件四：物业管理费用明细表附件五：物业维修资金管理细则附件六：物业安全管理规定附件七：物业环境管理细则附件八：物业服务合同履行期限协议附件九：物业服务合同续约协议附件十：争议解决方式详细规定附件十一：其他约定和特殊事项详细规定附件的详细要求和说明：附件一：物业项目名称、地址、服务范围详细清单本附件应详细列明物业项目的名称、地址、服务范围的具体内容，包括但不限于物业设施设备维护、物业管理、物业综合服务等。附件二：物业管理公司人员配置表本附件应列明物业管理公司的人员配置情况，包括职位、姓名、联系方式等。附件三：物业服务质量标准详细规定本附件应详细规定物业服务质量的标准，包括但不限于物业服务人员配备、响应时间、满意度标准等。附件四：物业管理费用明细表本附件应详细列明物业管理费用的构成、缴纳方式和费用的调整规定。附件五：物业维修资金管理细则本附件应详细规定物业维修资金的筹集、使用和管理细则。附件六：物业安全管理规定本附件应详细列明物业安全管理的具体规定，包括但不限于安全设施设备维护、安全巡查、突发事件应急预案等。附件七：物业环境管理细则本附件应详细规定物业环境管理的具体规定，包括但不限于绿化管理、环境卫生管理、噪音控制等。附件八：物业服务合同履行期限协议本附件应详细规定物业服务合同的开始日期、结束日期和续约规定。附件九：物业服务合同续约协议本附件应详细规定物业服务合同的续约条件和程序。附件十：争议解决方式详细规定本附件应详细规定双方在发生争议时的解决方式，包括但不限于调解、诉讼等。附件十一：其他约定和特殊事项详细规定本附件应详细列明双方的其他约定和特殊事项，包括但不限于合同的变更、解除等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.物业管理公司未按照约定提供服务。2.业主未按照约定缴纳物业管理费用。3.物业管理公司未按照约定时间和方式进行维修资金的缴纳和使用。4.物业管理公司未按照约定进行安全巡查和维护安全设施设备。5.物业管理公司未按照约定进行环境管理，导致环境污染或噪音污染。6.双方未按照约定履行合同的履行期限和续约条件。违约责任认定标准：1.物业管理公司未按照约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。2.业主未按照约定缴纳物业管理费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿物业管理公司的损失等。3.物业管理公司未按照约定时间和方式进行维修资金的缴纳和使用的，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿业主损失等。4.物业管理公司未按照约定进行安全巡查和维护安全设施设备的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿因安全事故导致的损失等。5.物业管理公司未按照约定进行环境管理的，应承担违约责任，包括但不限于支付治理费用、赔偿业主损失等。6.双方未按照约定履行合同的履行期限和续约条件的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿因此造成的损失等。示例说明：如果物业管理公司未按照约定提供服务，导致业主家中水管破裂，造成了财产损失，物业管理公司应承担赔偿责任。如果业主未按照约定缴纳物业管理费用，物业管理公司可以要求业主支付滞纳金，并有权采取措施维护自己的权益。说明三：法律名词及解释：1.物业管理公司：指依法成立，具备相应资质，从事物业服务的企业。2.业主：指拥有物业所