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文档简介

基于用户体验的手游设计—以王者荣耀为例目录TOC\o"1-2"\h\u30596基于用户体验的手游设计—以王者荣耀为例 19277【关键词】手游王者荣耀用户体验团队合作 114038一、绪论 12922(一)项目背景 19347(二)项目意义 28425二、基于用户体验的王者荣耀UI设计与功能介绍 228694(一)UI界面介绍 28993(二)UI设计定位 77996三、基于用户体验王者荣耀玩法与功能分析 718019(一)游戏模式 711509(二)游戏功能介绍 86623(三)王者荣耀社交关系链介绍 104913四、王者荣耀用户体验的社交体验特征 1016697(一)团队合作的多种关系 106808(二)竞争关系后的价值 114039(三)游戏社交关系的上瘾 1126954五、结语 1215038参考文献 13【摘要】随着4G网络江山的改革换代,如今5G网络到来的普及与发展。以及智能手机的更新换代,人们在生活中已经越来越离不开手机带来的各种便利。各种手游APP层出不穷,但最终崭露头角,稳居榜单之一的手游设计APP《王者荣耀》更是打下了手游界的半壁江山。王者游戏内的玩家线上与线下的互动,推动着玩家的社交链关系发生变化。基于游戏内技术互动逻辑、基于情感的互动、基于互惠互利的学习;迫使玩家在游戏中寻找不同的游戏伙伴。王者荣耀玩家的互动行为从根本上看是团队合作为意向的竞争与合作关系,其体验感可表现为“个人秀”与“团队合作共赢”。表现出了社交关系广,竞争合作关系让人上头。且其游戏机制的关系,使得互动过程感受到游戏的乐趣。其社交关系复杂多样性,游戏体验具有不确定因素。【关键词】手游王者荣耀用户体验团队合作一、绪论(一)项目背景《王者荣耀》是由腾讯游戏开发并运行的一款运营在Android、IOS平台上的MOBA类手机游戏。具备多人实时竞技的5V5、3V3和1V1模式,能满足了不同玩家对战需求——其中,5V5大战承载10名玩家共拼操作与配合。王者荣耀为代表的网络游戏产业与网上金融和网上教育一起成为了互联网产业备受瞩目的三大盈利领域。如今,以王者荣耀为代表的网络游戏己经形成了独特的运营模式与产业结构,成为我国互联网企业的主要盈利点。关于《王者荣耀》的数据分析,《王者荣耀》的平均每天DAU(日活)是5000万。日活跃用户量,相当于平均每天登陆上线《王者荣耀》游戏的人数有5000万。而作为《王者》“借鉴”对象的《英雄联盟》,每月的月活才刚刚1亿。2020年11月,《王者荣耀》在全球吸金2.3亿美元,其中来自中国大陆的收入占96.4%,台湾地区版本贡献了1.4%,泰国版本贡献了1%。2020年12月《王者荣耀》在全球吸金2.58亿美元。来自中国大陆的收入占96%,台湾版本贡献了1.4%,泰国版本贡献了1.2%。2021年1月《王者荣耀》在全球吸金2.67亿美元。来自中国大陆的收入占97%,泰国版本贡献了1%。2021年2月,《王者荣耀》以2.18亿美元的收入位列全球手游收入榜单第二名,来自中国大陆的收入占95.6%2021年4月,《王者荣耀》在全球吸金超过2.58亿美元。来自中国大陆的收入占96%,中国台湾占比1.2%。(二)项目意义对于手游的风靡流行,是基于智能手机的发展与普及。也源自于智能手机的携带方便,随时随地都能进行一场游戏。对于发行七年之久的王者荣耀手游,虽然这款游戏会被大多数玩家所喷。但是在这么长的时间内他仍居榜单之首,说明这款游戏的可玩性强以及游戏制作精良。但背后还有手游工作室的不断创新和改善的努力。且离不开腾讯本身非常重视游戏品牌性以及社交属性的传播。以这款手游为切入点,对于腾讯整合营销传播特点。通过社交的多样化属性,及马斯洛需求层次来研究这一手游的传播特性。首先通过查阅文献来研究了解手游的发展历程,其次通过亲身实际调查身边不同年龄段的游戏玩家对游戏的体验感。最后再来总结《王者荣耀》这款手游带来的价值与其社交关系所反应的问题。二、基于用户体验的王者荣耀UI设计与功能介绍(一)UI界面介绍1.加载页王者荣耀预加载页共有三个页面组成,打开APP后第一个页面为“腾讯游戏发行”,如图4-1所示;第二个页面为拳头公司的“LOGO”,如图2.1所示,第三个为“天美工作室群”,如图2.2所示,预加载页表达了此APP是由腾讯游戏所运营与研发,由腾讯旗下的天美工作室负责主要维护,让用户在等待游戏加载之时,还能了解到相关信息REF_Ref28343614\r\h[7]。图2.1腾讯游戏发行图2.2天美工作室2.登录界面登录界面拥有丰富的游戏过场动画,与登录方式以及版本号组成,过场动画是根据相对应的游戏活动进而实现同步更新,让用户在登陆界面加载时可以观赏到游戏内的活动详情,如图2.3所示。图2.3界面登陆方式由“QQ登录”与“微信登录”两种,右上角为当前游戏的版本号,其优秀的登录界面不会让用户在等在登录加载时觉得无聊,也能提高玩家用户对游戏的期待值。3.用户界面用户界面由六个部分组成,在用户界面左上角的游戏头像中,点开游戏头像即可跳转到个人资料详情页,其中左半部分包括玩家游戏名字,编号,游戏头像,以及所属工会等。如图2.4所示。图2.4用户界面在个人资料详情页里,用户可以看到自己使用场次最多的英雄,以及游戏内所选位置的编号,还有最高段位与当前段位;下半部分中包含了“比赛记录”,“常用英雄”“统计”“成就”“亲密关系”“信誉系统”等选项。如图2.5所示。图2.6个人资料界面用户个人资料界面包含了玩家用户的所有详细信息,布局分布为背景图片功能留白在右上方处,其优点为用户不需要在手机小屏幕上不需要过多的时间寻找自己要打开的功能界面,其次也能更好的展现用户玩家的背景图片,这也是留白处的优点所在。4.活动列表页与活动页面在游戏界面左侧处为活动列表页,点开活动列表后显示为当前所有活动详情,如图所示。在活动页面的下方列表处分别为“精选”,“热点”,以及“装备物品”。其中“热点”为当前游戏的版本所发生的事情,装备物品为你拥有的时装道具,装备后并不会对游戏内的数值做出任何的改变。如图2.7所示REF_Ref28343646\r\h[8]。

图2.7用户界面5.用户列表页用户列表页位于主界面的右侧,点开后显示为好友了列表如图所示,其中申请建立“亲密关系”后,其好友列表的背景图将替换成相关图片,如亲密关系为“兄弟”时,好友背景图则显示为英雄“德莱文”如图2.8所示REF_Ref28343695\r\h[9]。图2.8用户列表页6.游戏模式选择页点击主页面的“开始”按钮后,进入到模式选择页,在排位模式中显示玩家当前段位以及段位图标,如图2.9所示。图2.9游戏模式7.游戏模式等待页游戏开始页包含玩家的用户名,所选英雄以及敌我双方阵营的召唤师技能,符文等信息。如图2.10所示图2.10游戏模式等待页(二)UI设计定位《王者荣耀》APP在竞技以及娱乐之间进行最大化协调与平衡后,再结合内测用户提出的宝贵意见,重新根据核心定位进行调整,重新规划自己的UI界面。《王者荣耀》的核心用户大部分为90后00后10后,在如今,手游的UI设计思路一般偏向年轻化与潮流化,但又能让80后的玩家在进行游戏时不会觉得UI界面突兀,且《王者荣耀》面向多为男性玩家,因此用户界面选择了比较沉稳的暗蓝系列,背景底色为墨灰色,功能性图标选择了亮蓝色,让其在整个用户界面显得尤为明显。在此设计下也不会缺乏女性玩家的热爱。其用户界面主题紧跟活动内容,让玩家进入游戏即可了解到最新的活动皮肤,以当前活动“源计划:追击”为例,UI设计师把新皮肤追加光影状态后放在用户界面的核心位置,无论是皮肤的观感体验,还是活动的宣传效果,都能让玩家享受到该活动的游戏气氛REF_Ref28343724\r\h[10]。三、基于用户体验王者荣耀玩法与功能分析(一)游戏模式在王者荣耀中,王者峡谷共有两种经典模式,分别是排位模式和匹配模式,排位赛和匹配模式均可进行多人组队游戏,但排位系统限制人数模式,分别为单人模式,双人模式,三人模式以及五人模式。1.排位赛玩家选择排位模式后,点击用户名下的位置选择即可根据个人偏好选择游戏位置,系统会根据玩家的有限分配顺序选择靠前的位置,也可点击左下角选择任意位置。如图3.1所示。图3.1位置偏好选择2.匹配对战模式匹配对战模式在V2.6版本中共有四个选项,分别为“匹配模式”,“大乱斗”,特殊模式“无限乱斗”以及“人机对战”。匹配模式与排位赛几乎相同,区别是游戏结算后不计入段位成绩。3.无限乱斗模式在无限乱斗模式下,玩家进入游戏后会获得相应的buff加成,基于角色定位而有所不同。每个一段时间,随机一个额外英雄的技能可供使用,其优点是游戏整体的快节奏以及娱乐性,玩家在工作结束以及学习后都会约三五个好友来上一“无限乱斗”模式。4.人机对战人机对战多数为新手玩家单独设计的一款对战人机的模式,该模式共有入门难度以及普通难度。真人玩家匹配游戏开始后,敌方阵营为电脑操控英雄,供玩家进行对抗训练。(二)游戏功能介绍《王者荣耀》操作与《王者荣耀》大同小异,左下侧“圆盘”为控制英雄移动,右下侧为英雄技能与攻击键以及补刀键和攻击防御塔等键位。玩家可以通过补刀键或使用攻击键的目标锁定来攻击线上的小兵以及敌方英雄;在技能上方为视野键以及快捷团队信号。由上而下分别为“发起攻击”,“暂时撤退”以及“我在路上”,玩家直接点这三个信号按钮则可使用快捷信号键;也可按住信号键不动来选择更为详细的信号指令REF_Ref4893\r\h[11]。1.段位机制在MOBA游戏中,“段位”通常代表玩家的游戏水平,在《王者荣耀》中段位分别由,“青铜”,“白银”,“黄金”,“珀金”,“钻石”,“星耀”,“最强王者”,“荣耀王者”组成,玩家游戏段位越高,则代表游戏水平越高,如图3.2所示。图3.2游戏段位2.用户“亲密关系”功能介绍《王者荣耀》作为一款移动端的MOBA类游戏,其社交也是该游戏的一个核心功能;在游戏中成为好友后,通过组队一起游戏即可获得相对应的“亲密度”,在“亲密度”达到100后即可与对方申请建立亲密关系,在《王者荣耀》中亲密关系共有4个,分别是“知己”“兄弟”“闺蜜”“情侣”,在双方建立亲密关系后共有两种游戏特权,1级特权为双方一起进行非排位游戏时,能共享双方的英雄池,即两人的所有英雄都能一起使用;2级特权为游戏开始时和进入游戏后显示双方的关系图标,如图3.3所示。图3.3亲密关系该“亲密关系”功能能在线上完善自己的社交圈,与陌生人加好友后一起进行一定数量的对局也能成为“亲密关系”,虽然在游戏中双方都是虚拟身份,但在游戏社交中亦可满足自己的社交情感需求,为玩家带来一种更深层次的游戏体验。(三)王者荣耀社交关系链介绍1.场内外互动交流环境从游戏场域的交流角度看,《王者荣耀》有意识地将游戏场区分开或整合,创造出开放和封闭的空间。游戏厅的公共空间“打破了生活、时空、身份、阶级、地位、角色、性别、年龄等现实的束缚,允许运用不同的想象进行各种玩家互动。重构自我和世界。去做吧。”从游戏室外的交流来看,微信好友或QQ好友的游戏邀请,每周战报,微信群排名记录,与好友分享新成就或新英雄皮肤,这些都让《王者荣耀》社交活跃.它关注并反映了强烈的社会属性。很多玩家都想在微信上分享他们的游戏活动链接,并组队从链接中获得礼包。通过场外游戏评分机制的互动,玩家不断与他人进行社交互动,实现游戏领域的互动。2.虚拟网络环境与现实生活《王者荣耀》依托腾讯庞大的社交生态,将玩家原有的友情链带入游戏。游戏玩家可以使用现有的QQ或微信账号登录游戏,减少新玩家的注册费用,并直接连接原有的社交关系链。这些类型的游戏不断发展线上和线下的社交场景,以方便线下熟人之间的游戏社交互动。朋友、同事和同学可以通过发送“开黑”邀请并互相呼唤来玩。这在某种程度上相当于在日常生活中交换休闲娱乐,就像过去的线下扑克和麻将一样,一些玩家喜欢将游戏作为日常娱乐和社交的手段。大多数玩家加入游戏的主要原因是朋友已经在玩游戏。一些受访者分享了他们与朋友一起玩的经历。目前来看,游戏中的陌生人社交主要集中在虚拟的网络世界中,但部分玩家能将游戏中的陌生人发展到线下。与以往研究结果不同的是,游戏社交从线上转入线下,大多不是为了发展长期关系或建立人际信任,而是基于某些特定的契机或为了获得更好的游戏体验。四、王者荣耀用户体验的社交体验特征(一)团队合作的多种关系《王者荣耀》是一个开放包容的博彩赌场,如图4.1所示,来自不同社会阶层、不同现实世界物理空间的游戏玩家聚在一起,在一个游戏中找到相互合作和默契。“多人在线战术竞技”的核心玩法体现了“多人共生”的本质。作为异类个体,玩家往往不得不采取寻求主动或“分工”、“合作共赢”的策略。为胜利而临时合作。游戏中,5名随机匹配的玩家依次选择一个英雄角色。不同的地点有不同的需求和游戏风格。玩家必须相互合作,完成共同任务才能获胜。游戏过程也是一种重要的互动交流方式,探索的乐趣落于此,战略合作是为了获得更好的游戏奖励,保证游戏乐趣的最大化。图4.1王者荣耀用户社交匹配机制(二)竞争关系后的价值与任何不断发展的关系一样,有许多隐藏的规则使玩家与玩家之间以及玩家与平台之间的关系成为一种与众不同的体验。陌生人和熟人都可以发展成游戏好友,游戏的团队系统、亲和系统、导师系统可以进一步加强玩家之间的关系,其他游戏化元素也不同程度地刺激玩家的活跃度和使用时长。《王者荣耀》雪球般的社交网络吸引并留住了众多玩家,成为融合互联网、即时通讯等不同技术的社交传播领域,汇聚了众多具有即时反馈、荣誉系统和社交动机的游戏玩家。玩家成就等等都是令人上瘾的机制的一部分。游戏所提供的场景、氛围、工作机制和心理暗示,不仅可以拓展社交空间,还可以缩短人际交往的距离,加深关系交往的效果。在游戏中,玩家的社交需求被激发,一些玩家开始以游戏为纽带来建立自己的身份。(三)游戏社交关系的上瘾根据马斯洛的需求层次理论,游戏让人们通过集体团队合作充分表达自我、实现自我、创造意义。这种集体潜意识可以非常令人满意,并且是人们通过虚拟游戏架构寻求奖励和改善现实世界的方式。很多玩家都表现出了对集体活动的追求和渴望,而游戏中体现的竞技关系不断填补现代人的精神真空,填补现实社会中越来越失落的探索与合作的生活方式。游戏平台通过反馈和数据评估让玩家感受到自己行为的意义和效用,尤其是在集体协作突破的影响下,玩家更倾向于沉浸在游戏中而不是沉浸其中。为了获胜,团队中的个人必须进行战略协调。当玩家在游戏中遇到难题时,可能会沉迷于尝试实现目标。如果你赢了一场比赛,你就会对胜利感到满意,如果你输了,你会反思如何纠正原来的策略。输赢是会上瘾的。可以看出,游戏用户数量庞大,不同关系类型的互动不断促使玩家更频繁地参与游戏,竞争关系的发展促使他们在该关系类型中追求速赢。然而,在大多数游戏中,玩家往往缺乏耐心

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