质量保证书样本模板

质量保证书样本模板合同编号：__________质量保证书合同甲方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：__________________电子邮箱：__________________合同乙方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：__________________电子邮箱：__________________鉴于甲方为乙方提供产品/服务，为保证产品质量，维护双方合法权益，甲乙双方经充分协商，达成如下协议：第一条产品质量保证1.1甲方保证其提供的产品/服务符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。1.2甲方应对其提供的产品/服务的质量承担责任，确保产品/服务在正常使用条件下，能够满足乙方的需求。1.3甲方应按照双方约定的时间、地点、数量提供产品/服务，并保证产品/服务的包装、运输和安装符合相关要求。第二条质量检验和验收2.1乙方对甲方提供的产品/服务有权利进行质量检验和验收。2.2乙方应在验收合格后____个工作日内向甲方出具书面验收报告。验收报告应详细记录产品/服务的名称、数量、质量状况等信息。2.3如乙方对产品/服务的质量有异议，应在验收合格后____个工作日内向甲方提出，并提供书面材料。甲方应在收到异议后____个工作日内予以答复。第三条质量问题的处理3.1如产品/服务存在质量问题，甲方应负责及时予以修复或更换。3.2甲方在接到乙方提出的质量问题通知后，应在____个工作日内派员赴现场进行调查和处理。3.3甲方应在调查核实后____个工作日内提出解决方案，并予以实施。第四条质量保证期限4.1本保证书的质量保证期限为自产品/服务交付乙方之日起____年。4.2质量保证期限内，如产品/服务出现质量问题，甲方应按照本保证书第三条的规定承担责任。第五条保密条款5.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息，应予以严格保密。5.2保密期限自本保证书签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1如甲方未按照本保证书约定提供产品/服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。6.2如乙方未按照本保证书约定履行验收、异议等义务，甲方有权要求乙方承担违约责任。第七条争议解决7.1本保证书签订后，如双方在履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本保证书一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本保证书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签字）：______________乙方代表（签字）：______________签订日期：____________________一、附件列表：1.产品/服务详细清单2.产品/服务技术规格说明书3.产品质量检验报告4.产品/服务安装和使用说明书5.商业秘密/技术秘密保密协议6.验收报告模板7.违约行为通知书8.法律意见书（如有）二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间、地点、数量提供产品/服务2.甲方提供的产品/服务不符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准3.甲方未按照约定进行产品/服务的包装、运输和安装4.乙方未按照约定进行质量检验和验收5.乙方未按照约定履行保密义务6.甲方未按照约定处理质量问题7.甲方未按照约定履行违约责任三、法律名词及解释：1.质量保证书：书面文件，用以确认产品质量、服务及解决争议的依据。2.产品质量：指产品符合其预定用途的特性，包括性能、安全、可靠性和寿命等。3.违约行为：违反合同约定的行为。4.违约责任：违反合同约定应承担的法律责任。5.保密义务：合同双方对获悉的商业秘密、技术秘密和其他保密信息予以保密的义务。6.质量问题：产品/服务不符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准的问题。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品/服务交付延误：及时与甲方沟通，了解延误原因。根据合同约定，要求甲方承担相应的违约责任。2.产品质量不符合约定：及时进行检验，并向甲方提出异议。根据合同约定，要求甲方及时修复或更换。3.保密信息泄露：立即要求乙方停止泄露行为。评估泄露造成的损失，并要求乙方赔偿。4.争议解决：通过友好协商解决。若协商