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旅游法规知识分类模拟33多项选择题1.
合同转让的含义主要包括______等内容。A.合同转让专指合同当事人将其享有的权利或者承担的义务全部转让给他人B.合同转让不是合同内容的改变C.合同转让应当经(江南博哥)过对方同意或者通知对方方可产生法律效力D.合同转让涉及审批手续,还须办理有关手续E.合同转让也可以转让部分权利和义务正确答案:BCDE[解析]合同转让也可能转让部分权利或义务。故A项错误。
2.
组团社有______等情形之一的,旅游行政管理部门可以暂停其经营出国旅游业务;情节严重的,取消其出国旅游业务经营资格。A.有逃汇、非法套汇行为的B.入境旅游业绩下降的C.因自身原因,在三个月内未能正常开展出国旅游业务D.以旅游名义骗取签证等出入境证件的E.因出国旅游服务质量问题被投诉并经查实的正确答案:ABDE[解析]六种情况将被取消出国旅游业务经营资格:入境旅游业绩下降的;因自身原因,在1年内未能正常开展出国旅游业务的;因出国旅游服务质量问题被投诉并经查实的;有逃汇、非法套汇行为的;以旅游名义弄虚作假,骗取护照、签证等出入境证件或者送他人出境的;国务院旅游行政部门认定的影响中国公民出国旅游秩序的其他行为。
3.
导游高某与所带旅游团成员发生纠纷,一气之下擅自离开旅游团,造成该团无人负责。根据《旅行社服务质量赔偿标准》,旅行社应承担______。A.旅游者滞留期间所支付的食宿费B.全团付给导游的小费的2倍C.赔偿全部旅游费用30%的违约金D.精神损失费E.退还全团付给导游的小费正确答案:AC[解析]根据《旅行社服务质量赔偿标准》第11条规定,导游在旅游行程期间,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人负责,旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,并赔偿全部旅游费用30%的违约金。
4.
对于未办理旅行社责任保险的旅行社,应给予的处罚是______。A.处以人民币5000元~20000元的罚款B.逾期不改的,处以3~15日的停业整顿C.逾期不改的,处以15~30日的停业整顿D.处以人民币3000元~10000元的罚款E.情节严重的,吊销其《旅行社业务经营许可证》正确答案:ACE[解析]根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》的规定,未投保旅行社责任保险的,由旅游行政管理部门责令限期改正;逾期不改正的,责令停业整顿15天至30天,可以并处人民币5000元以上2万元以下的罚款;情节严重的,还可以吊销其《旅行社业务经营许可证》。
5.
合同履行的原则主要有______。A.自由履行原则B.全面履行原则C.诚实信用原则D.遵守法律和维护道德原则E.选择履行原则正确答案:BCD[解析]根据《合同法》第6条规定,当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。第7条规定,当事人订立、履行合同,应当遵守法律、行政法规,尊重社会公德,不得扰乱社会经济秩序。损害社会公共利益。第60条规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
6.
已成立的国际旅行社未经国家旅游局批准,不得经营______业务。A.国内旅游业务B.出境旅游业务C.入境旅游业务D.港澳台旅游业务E.边境旅游业务正确答案:BDE[解析]国际旅行社的经营范围包括入境旅游业务、出境(出国、港澳、边境)旅游业务,国内旅游业务。并不是所有的国际社都能经营出境游业务,未经国家旅游局批准,任何旅行社不得经营中国境内居民出境旅游业务和边境旅游业务。
7.
导游人员的职业道德是导游人员在其职业活动中应该遵循的、与其职业活动相适应的道德规范,以及逐渐形成的______等,是人们评价和判断导游人员职业道德行为的标准。A.道德境界B.道德观念C.道德品质D.道德精神E.个人品德正确答案:BCD[解析]导游人员的职业道德是导游人员在其职业活动中应该遵循的、与其职业活动相适应的道德规范,以及逐渐形成的道德观念、道德精神和道德品质等,是人们评价和判断导游人员职业道德行为的标准。
8.
旅游饭店在______等情况下,有权拒绝接待旅客。A.旅客本人的举止不适合接待B.旅客拒付有关费用C.旅客为聋哑人D.因不可抗力因素E.旅客携带危险品拒不寄存的正确答案:ABDE[解析]旅游饭店不得歧视聋哑人。
9.
旅行社分社______。A.不具有法人资格B.其经营活动的责任和后果由设立社承担C.分社的设立不得超出设立社的行政区划内D.分社的经营范围不得超出设立分社的旅行社的经营范围E.具有法人资格正确答案:ABD[解析]旅行社分社是指旅行社设立的不具备独立法人资格、以设立社名义开展旅游业务经营活动的分支机构。旅行社分社的经营范围不得超出其设立社的经营范围。
10.
下列关于旅行社分社的说法中,正确的是______。A.分社的经营范围不得超出设立社的经营范围B.分社的法律责任由设立社承担C.分社在经营场地应悬挂《旅行社业务经营许可证》D.对设立社的惩罚不适用于分社E.旅行社分社具有法人资格正确答案:ABC[解析]分社是非法人机构,但对设立社的惩罚适用于分社。
11.
根据《民法通则》的规定,法人的本质特征包括______。A.依法成立B.有必要的财产或者经费C.有自己的名称、组织机构和场所D.能够独立承担民事责任E.有不可变更的法人代表正确答案:ABCD[解析]《民法通则》第36条对法人的概念作了明确的规定:法人是具有民事权利能力和民事行为能力,依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。
12.
旅游投诉处理机构的应当做到______。A.对收到的投诉立案办理并组织调查B.每季度公布旅游者的投诉信息C.为受理的投诉制作档案并妥善保管相关资料D.对每一项投诉必须填写《旅游投诉立案表》E.根据投诉情况填写《旅游投诉立案表》正确答案:ABCE[解析]根据《旅游投诉处理办法》第17条规定,旅游投诉处理机构处理旅游投诉,应当立案办理,填写《旅游投诉立案表》,并附有关投诉材料,在受理投诉之日起5个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。对于事实清楚、应当即时制止或者纠正被投诉人损害行为的,可以不填写《旅游投诉立案表》和向被投诉人送达《旅游投诉受理通知书》,但应当对处理情况进行记录存档。故排除D项。
13.
以下选项中,______与旅行社“欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目的”处罚结果相同。A.未与旅游者签订旅游合同的B.拒不履行旅游合同约定的义务的C.未取得旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社的D.非因不可抗力改变旅游合同安排的行程的E.胁迫旅游者参加自由活动的正确答案:BD[解析]《旅行社条例》第59条规定:违反本条例的规定,有下列情形之一的,对旅行社,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正,处10万元以上50万元以下的罚款;对导游人员、领队人员,由旅游行政管理部门责令改正,处1万元以上5万元以下的罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证、导游证或者领队证:(一)拒不履行旅游合同约定的义务的;(二)非因不可抗力改变旅游合同安排的行程的;(三)欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目的。
14.
下列不准外国人入境的是______。A.被中国政府驱逐出境,未满不准入境年限的B.被认为入境后可能进行恐怖、暴力、颠覆活动的C.被认为入境后可能进行走私、贩毒、卖淫活动的D.和中国政府持有不同的政治见解,曾经对中国政府提出批评的E.未持有效出境入境证件的正确答案:ABCE[解析]政治见解不是能否准许出入境的原则,故排除D项。
15.
旅游者参加甲旅行社组织的旅游后,认为甲旅行社的导游廖某服务低于合同规定的标准;当旅游者向甲旅行社索赔时,被告知“甲旅行社已经分立为乙、丙旅行社”。旅游者应向______索赔。A.甲旅行社总经理B.廖某C.乙旅行社D.丙旅行社E.旅游行政管理部门正确答案:CD[解析]在旅行社解体后,应该向解体后的若干旅行社索赔。
16.
某游客在自选工艺品商店观赏工艺品时,服务员过来说:“你要喜欢,可以从货架上拿下来仔细看。”游客看后觉得不满意,又放回原处,服务员说:“你挑选这么长时间,不买不行。”该服务员侵犯了游客的______。A.自主选择权B.公平交易权C.维护尊严权D.知识获取权E.知情权正确答案:AB[解析]消费者的权利是国家对消费者进行保护的前提和基础,消费者享有以下九项权利:(1)安全保障权;(2)知情权;(3)自主选择权;(4)公平交易权;(5)求偿权;(6)结社权;(7)获得有关知识权;(8)受尊重权;(9)监督权。
17.
广义的道德培育包括______。A.道德教育B.道德建设C.道德修养D.道德评价E.道德行为正确答案:ACD[解析]广义的道德培养包括道德教育、道德修养以及道德评价。
18.
《合同法》规定,诚实信用履行原则是指“当事人应当遵循诚实信用原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行______等义务”。A.全面履行B.通知C.协助D.保密E.执行正确答案:BCD[解析]这是《合同法》第60条第2款的内容。
19.
国内旅游纠纷仲裁的原则______。A.根据事实符合法律规定原则B.先行调解原则C.双方自愿原则D.依法独立原则E.保护弱者原则正确答案:ABCD[解析]国内旅游纠纷仲裁的原则包括:(1)根据事实符合法律规定原则;(2)先行调解原则;(3)公平合理原则;(4)双方自愿原则;(5)依法独立原则。
20.
国家对消费者合法权益的保护措施有______。A.立法保护B.行政保护C.民事保护D.司法保护E.军事保护正确答案:ABD
21.
和谐社会的基本特征是______。A.全体人民各尽所能、充满创造活力B.全体人民各得其所和利益关系得到有效协调C.社会管理体制和社会服务网络不断健全D.稳定有序、安定团结、各种矛盾得到妥善处理E.实现了共产主义正确答案:ABCDE[解析]社会主义和谐社会,应当是全体人民各尽其能、充满创造活力的社会;应当是全体人民各得其所和利益关系得到有效协调的社会;应当是社会管理体制和社会服务网络不断健全的社会;应当是稳定有序、安定团结、各种矛盾得到妥善处理的社会。
22.
法律的职能是______。A.调整性B.强制性C.保护性D.随意性E.监督性正确答案:AC[解析]法律的职能:调整性职能;保护性职能。
23.
根据《导游人员管理条例》规定,对下列______人员不得颁发导游证。A.小王是出生于1997年的大学在校生B.小李患有心血管疾病C.小张因故意伤害罪曾被判处有期徒刑D.小黄曾被吊销导游证E.小赵取得美国国籍正确答案:CDE[解析]A项88年出生的大学生小王是具有完全民事行为能力的人,可以颁发导游证;B项心血管疾病不是传染性疾病,也可以颁发导游证;C项过失犯罪可以颁发,但故意犯罪被判刑罚的不可以颁发导游证;D项曾被吊销导游证不得再颁发导游证;E项不是中国公民,不得颁发。
24.
《导游人员管理条例》规定,导游人员应具备的条件是______。A.我国公民,热心为游客服务B.具有高中以上文化水平C.熟悉业务,有组织接待能力D.身体健康,有民事行为能力E.能歌善舞,语言幽默正确答案:ABD[解析]《导游人员管理条例》第4条规定,在我国从事导游活动必须获得导游证。参加导游人员资格考试的条件是:(1)必须是中华人民共和国公民;(2)具有高中、中专或者以上学历;(3)身体健康;(4)具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。导游证领取的前提:(1)必须参加导游人员资格考试并合格;(2)取得导游人员资格证书;(3)与旅行社订立劳动合同或在导游服务公司登记。
25.
违约金______。A.是违约责任承担形式B.以惩罚性为主,以补偿性为辅C.可以和定金同时适用D.不需要和损失相等E.必须和损失相等正确答案:AD[解析]违约金是一种以补偿性为主、惩罚性为辅的违约责任承担方式。
26.
旅游投诉人,是指与旅游投诉事项有直接利害关系,以自己名义请求旅游行政管理部门维护自身旅游合法权益的旅游者,包括______。A.旅游合同纠纷中发生争议的旅游者B.侵权纠纷中因旅游经营者责任致使其人身、财产受到损害的旅游者C.因不可抗力致使旅游合同不能履行,发生争议的旅游者D.因意外事故致使旅游合同不能完全履行,发生争议的旅游者E.旅游者的直系亲属正确答案:ABCD[解析]旅游投诉人包括:旅游合同纠纷中发生争议的旅游者;侵权纠纷中因旅游经营者责任致使其人身、财产受到损害的旅游者;因不可抗力致使旅游合同不能履行,发生争议的旅游者;因意外事故致使旅游合同不能完全履行,发生争议的旅游者。
27.
导游人员有下列______行为的,将不予通过年审。A.在带团中殴打、谩骂游客B.擅自终止导游活动C.因自身原因漏接旅游团D.有损害国家利益和民族尊严的E.向旅游者购买物品的正确答案:AD[解析]《导游人员管理条例》第24条规定:一次扣分达到10分,不予通过年审。AD两项属于一次性扣10分的情形。
28.
下列活动中,可以在风景名胜区内进行但需要审核批准的是______。A.设置、张贴商业广告B.举办大型游乐活动C.改变水资源自然状态的活动D.改变水环境自然状态的活动E.开山采石正确答案:ABCD[解析]《名胜风景区条例》第29条规定,在风景名胜区内进行下列活动,应当经风景名胜区管理机构审核后,依照有关法律、法规的规定报有关主管部门批准:(一)设置、张贴商业广告;(二)举办大型游乐等活动;(三)改变水资源、水环境自然状态的活动;(四)其他影响生态和景观的活动。
29.
构成违约赔偿损失的要件是______。A.有损害事实B.行为人主观上有过错C.有违约行为D.违约行为与损害事实之间存在因果关系E.行为人主观上无过错正确答案:ACD[解析]只要符合ACD三项就必须承担赔偿责任,而不管主观上有没有过错,只有在刑罚中才区分故意和过失。
30.
下列关于旅行社分社的说法中,正确的是______。A.不受地域限制B.分社的经营范围不得超出设立分社的旅行社的经营范围C.应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记D.自设立登记之日起3个工作日内向分社所在地的旅游行政管理部门备案E.必须设在旅行社所在区内正确答案:ABCD
31.
诉讼过程中,坚持充分辩论的原则,其作用是______。A.有利于审判机关了解双方当事人争执的焦点B.有利于审判机关全面了解案情C.有利于提供有力证据D.有利于审判机关作出公正的判决E.有利于媒体充分了解案情做出公正报道正确答案:ABD[解析]坚持充分辩论的诉讼原则,有利于审判机关了解双方当事人争执的焦点,有利于审判机关全面了解案情,有利于审判机关作出公正的判决。充分辩论与能否提供证据无关,更与媒体无关,故排除CE两项。
32.
下列属于社会主义市场体系的要素市场的有______。A.金融市场B.劳动力市场C.技术市场D.信息市场E.房地产市场正确答案:ABCDE[解析]社会主义市场体系的要素市场包括金融市场、劳动力市场、技术市场、信息市场、房地产市场。
33.
中国公民出入境申办护照应履行下列手续______。A.交验户口簿B.交验其他户籍证明C.提交出境申请书D.交验出入境通行证E.交验血型证明正确答案:ABC
34.
下列关于违反客票规则的法律后果说法中,正确的有______。A.国内航空运输中,承运人违反出票的强制性规定,不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的,无权援用有关赔偿责任限制的规定,必须承担没有限额的完全责任B.国际航空运输中,承运人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的,或者虽然出具了客票,但客票上未载明相关规定声明的,无权援用有关赔偿责任限制的规定,必须承担没有限额的完全责任C.国内航空运输中,承运人违反出票的强制性规定,不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的,仍然适用有关赔偿责任限制的规定D.国际航空运输中,承运人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的,或者虽然出具了客票,但客票上未载明相关规定声明的,仍然适用有关赔偿责任限制的规定E.以上说法都有道理正确答案:AB[解析]承运人违反强制性规定,必须承担没有限额的完全责任。(1)国内航空运输中,承运人违反出票的强制性规定,不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的,无权援用有关赔偿责任限制的规定,必须承担没有限额的完全责任;(2)国际航空运输中,承运人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的,或者虽然出具了客票,但客票上未载明相关规定声明的,无权援用有关赔偿责任限制的规定,必须承担没有限额的完全责任。
35.
《食品安全法》规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品的,______。A.并不要求人身损害后果,即可要求赔偿损失B.消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金C.社会团体在虚假广告中向消费者推荐不安全食品使消费者的合法权益受到损害的,与食品生产经营者承担连带责任D.个人在虚假广告中向消费者推荐不安全食品,使消费者的合法权益受到损害的,与食品生产经营者承担连带责任E.其他组织在虚假广告中向消费者推荐不安全食品,使消费者的合法权益受到损害的,与食品生产经营者承担连带责任正确答案:ABCDE[解析]《食品安全法》第55条第2款规定,社会团体或者其他组织、个人在虚假广告或者其他虚假
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