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文档简介

合同编号:__________一、合同双方二、合同内容2.1甲方根据乙方的需求,为乙方提供2024版云南省国内旅游组团服务。2.2乙方同意接受甲方提供的旅游服务,并按照本合同约定的条款履行相关义务。三、旅游行程3.1甲方应向乙方提供详细、明确的旅游行程安排,包括但不限于旅游线路、景点、住宿、交通、餐饮等服务内容。3.2乙方应按照甲方提供的旅游行程安排参加旅游活动,不得随意更改行程。四、服务费用4.1乙方应按照甲方的报价支付旅游服务费用。4.2甲方应在收到乙方支付的旅游服务费用后,为乙方提供约定的旅游服务。五、权利与义务5.1甲方的权利与义务5.1.1甲方应确保旅游服务的质量,按照约定为乙方提供旅游行程所涉及的服务。5.1.2甲方有权根据实际情况对旅游行程进行调整,但应提前通知乙方,并征得乙方同意。5.1.3甲方应保障乙方的人身、财产安全,对于乙方在旅游过程中发生的意外事故,甲方应积极协助处理。5.2乙方的权利与义务5.2.1乙方有权要求甲方按照约定的内容和标准提供旅游服务。5.2.2乙方应遵守甲方的旅游规定,不得损害甲方及其他旅游者的合法权益。5.2.3乙方应按照甲方的要求,如实提供个人信息,以便甲方为乙方购买旅游保险等。六、违约责任6.1若甲方未能按照约定提供旅游服务,应承担违约责任,向乙方支付违约金。6.2若乙方未能按照约定支付旅游服务费用,应承担违约责任,向甲方支付违约金。七、争议解决7.1本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、合同效力8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至旅游行程结束之日止。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________法定代表人(签字):______________签订日期:________________________乙方(签字):____________________签订日期:________________________执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:旅游行程与约定不符。解决办法:甲方应提前与乙方沟通,说明行程变更的原因,并征得乙方书面同意。如乙方不同意变更,甲方应按照原合同履行,或退还乙方已支付的费用。2.问题:旅游服务质量不达标。解决办法:乙方应及时向甲方提出书面投诉,甲方应在接到投诉后24小时内采取措施予以改善,并给予乙方合理补偿。3.问题:乙方未按时支付旅游服务费用。解决办法:甲方应书面催告乙方支付,并给予合理期限。若乙方逾期未支付,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。4.问题:乙方在旅游过程中发生意外事故。解决办法:甲方应立即采取救助措施,并及时通知乙方家属。甲方应协助乙方处理相关事宜,并根据合同约定承担相应责任。5.问题:合同条款理解发生争议。解决办法:双方应本着诚实信用的原则,协商解决。如协商不成,可寻求专业法律人士或相关部门进行解释和调解。6.问题:甲方提供的住宿、交通等设施与约定标准不符。解决办法:乙方应立即向甲方提出,甲方应在能力范围内及时调整,确保达到约定标准。如无法调整,甲方应按照合同约定给予乙方相应补偿。7.问题:乙方因个人原因取消旅游。解决办法:乙方应提前通知甲方,并按照合同约定承担相应的取消费用。甲方应根据实际情况,合理退还乙方未发生的费用。8.问题:不可抗力导致合同无法履行。解决办法:双方应根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任。甲方应退还乙方未发生的费用,并根据情况协商解决后续事宜。合同编号:__________一、合同三方二、合同内容2.1甲方根据乙方的需求,为乙方提供专业服务,丙方根据甲乙双方的需求提供增值服务。2.2乙方同意接受甲丙双方提供的服务,并按照本合同约定的条款履行相关义务。三、服务条款3.1甲方应向乙方提供详细的服务方案,包括但不限于服务内容、服务标准、服务期限等。3.2丙方应向乙方提供增值服务内容,包括但不限于服务详情、服务时间、服务承诺等。3.3乙方有权要求甲丙双方按照约定的内容和标准提供服务。四、服务费用4.1乙方应按照甲丙双方的报价支付服务费用。4.2甲丙双方应在收到乙方支付的服务费用后,为乙方提供约定的服务。五、权利与义务5.1甲方的权利与义务5.1.1甲方应确保服务的质量,按照约定为乙方提供服务。5.1.2甲方有权根据实际情况对服务内容进行调整,但应提前通知乙方,并征得乙方同意。5.1.3甲方应保障乙方的合法权益,对于乙方在使用服务过程中发生的问题,甲方应积极协助处理。5.2乙方的权利与义务5.2.1乙方有权要求甲丙双方按照约定的内容和标准提供服务。5.2.2乙方应遵守甲丙双方的服务规定,不得损害甲丙双方的合法权益。5.2.3乙方有权要求甲丙双方提供服务的详细记录和报告。5.3丙方的权利与义务5.3.1丙方应确保增值服务的质量,按照约定为乙方提供服务。5.3.2丙方应配合甲方,共同保障乙方的权益。六、违约责任6.1若甲丙双方未能按照约定提供服务,应承担违约责任,向乙方支付违约金。6.2若乙方未能按照约定支付服务费用,应承担违约责任,向甲丙双方支付违约金。七、争议解决7.1本合同履行过程中发生的争议,三方应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、合同效力8.1本合同自三方签字(或盖章)之日起生效,有效期至服务期限结束之日止。8.2本合同一式三份,甲乙丙三方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________法定代表人(签字):______________签订日期:________________________乙方(签字):____________________签订日期:________________________丙方(盖章):____________________法定代表人(签字):______________签订日期:________________________附加条款:9.1乙方权益保障9.1.1乙方有权要求甲丙双方提供服务的详细计划和进度报告。9.1.2乙方有权对甲丙双方的服务提出意见和建议,甲丙双方应予以重视并适时改进。9.1.3乙方有权要求甲丙双方对服务过程中的任何问题提供书面解释和解决方案。9.2甲丙双方违约及限制9.2.1若甲丙双方未能履行服务承诺,乙方有权要求甲丙双方支付违约金,并有权终止合同。9.2.2甲丙双方在服务过程中不得泄露乙方的商业秘密和个人隐私。9.2.3甲丙双方在服务期间不得与乙方的竞争对手合作。乙方为主导的目的和意义在于,确保乙方在服务过程中的权益得到最大限度的保障,提升乙方的服务体验,增强乙方对

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