云计算资源弹性伸缩服务合同

云计算资源弹性伸缩服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（服务需求方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________第一章总则1.1定义1.1.1本合同中，“服务”指由甲方提供的云计算资源弹性伸缩服务。1.1.2“甲方”指提供云计算资源弹性伸缩服务的公司。1.1.3“乙方”指需要甲方提供云计算资源弹性伸缩服务的公司。1.1.4“服务期限”指甲乙双方约定的服务提供时间。1.1.5“服务费用”指甲乙双方约定的服务费用。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在云计算资源弹性伸缩服务过程中的权利、义务和责任，以保证双方合法权益的实现。第二章服务内容2.1服务范围2.1.1甲方应根据乙方需求，提供云计算资源弹性伸缩服务。2.1.2甲方应保证提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。2.1.3甲方应保证提供的服务质量达到双方约定的标准。2.2服务承诺2.2.1甲方承诺在服务期限内，保证云计算资源弹性伸缩服务的正常运行。2.2.2甲方承诺在服务期限内，对乙方提出的合理需求，及时响应并提供解决方案。2.2.3甲方承诺在服务期限内，对乙方提供的技术支持和售后服务。第三章服务费用3.1费用计算3.1.1乙方向甲方支付的服务费用包括但不限于：基础服务费、增值服务费、技术支持费等。3.1.2服务费用按照双方约定的收费标准计算。3.2费用支付3.2.1乙方应在服务期限开始前支付预付款。3.2.2乙方应在服务期限内，按照约定的时间和方式支付服务费用。3.2.3乙方逾期支付服务费用，应按照双方约定的滞纳金标准支付滞纳金。第四章保密与知识产权4.1保密4.1.1甲乙双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息承担保密义务。4.1.2保密期限自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。4.2知识产权4.2.1甲方应保证其提供的服务不侵犯他人的知识产权。4.2.2乙方在使用甲方提供的服务过程中产生的知识产权归乙方所有。第五章违约责任5.1甲方违约5.1.1甲方未按照约定提供服务的，乙方有权要求甲方继续履行合同，并支付违约金。5.1.2甲方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。5.2乙方违约5.2.1乙方未按照约定支付服务费用的，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方支付违约金。5.2.2乙方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第六章服务的提供与验收6.1服务的提供6.1.1甲方应按照本合同约定的时间、地点和方式向乙方提供云计算资源弹性伸缩服务。6.1.2甲方在提供服务时，应保证服务内容符合本合同约定，并达到乙方提出的功能指标要求。6.1.3甲方在提供服务过程中，应遵守相关法律法规，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。6.2服务的验收6.2.1乙方应在服务提供完毕后，及时对服务进行验收。6.2.2验收标准应为本合同约定的服务标准和功能指标。6.2.3乙方应在验收合格后，签署验收合格证明文件。第七章服务的变更与终止7.1服务的变更7.1.1在服务期限内，如乙方因业务需要调整服务内容，应提前通知甲方。7.1.2甲方应根据乙方提出的变更需求，及时调整服务内容，并保证服务的正常运行。7.1.3由于服务变更导致的费用调整，双方应协商一致。7.2服务的终止7.2.1除非本合同另有约定，任何一方不得单方面终止合同。7.2.2在服务期限内，如因不可抗力因素导致服务无法继续，双方协商一致可终止合同。7.2.3合同终止后，甲乙双方应按照约定进行清算和交接。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。8.1.2对于因本合同引起的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.1.3如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九章违约赔偿9.1违约赔偿原则9.1.1违约方应承担因其违约行为给对方造成的实际损失。9.1.2违约赔偿的范围包括但不限于直接经济损失、合理费用和利息等。9.1.3双方另有约定的，按照约定执行。9.2违约赔偿计算9.2.1违约赔偿的计算应基于实际损失，并考虑到合同目的的实现程度。9.2.2违约赔偿的最高限额为本合同服务费用的总和。第十章其他条款10.1合同的修改10.1.1本合同的修改应书面进行，并由双方签署。10.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改合同内容。10.2合同的转让10.2.1除法律法规另有规定外，任何一方未经对方同意不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。10.2.2如果一方因合并、分立等原因需要转让合同权利和义务，应提前通知对方，并经对方同意。10.3合同的保存10.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.3.2双方应妥善保存合同副本，以备日后查阅。10.4合同的生效10.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.4.2本合同的有效期自生效之日起至服务期限结束之日止。第十一章数据安全与隐私保护11.1数据安全11.1.1甲方应采取必要的技术措施和管理措施，保证乙方数据的安全。11.1.2甲方应建立数据备份和恢复机制，保障乙方数据的完整性和可用性。11.1.3甲方应对其人员开展数据安全培训，提高数据安全意识。11.2隐私保护11.2.1甲方在处理乙方数据时，应遵循相关法律法规，保护乙方隐私。11.2.2甲方不得泄露、篡改、非法使用乙方数据，不得将乙方数据用于与合同无关的目的。11.2.3甲方应建立隐私保护制度，对涉及乙方隐私的数据进行加密存储和传输。第十二章服务的维护与升级12.1服务的维护12.1.1甲方应定期对服务进行维护，保证服务的稳定性和可靠性。12.1.2甲方应在服务期限内，对乙方提出的服务故障及时响应和处理。12.1.3甲方应提供7x24小时的技术支持，保证乙方业务的连续性。12.2服务的升级12.2.1甲方应根据市场需求和技术发展，对服务进行升级。12.2.2甲方应在升级过程中，保证乙方的数据和业务不受影响。12.2.3乙方有权要求甲方提供升级后的服务，并享受相关权益。第十三章合作与发展13.1合作原则13.1.1甲乙双方应遵循平等互利、合作共赢的原则，开展业务合作。13.1.2甲乙双方应积极沟通，共同解决合作过程中遇到的问题。13.1.3甲乙双方应相互支持，共同拓展市场，提高竞争力。13.2发展规划13.2.1甲乙双方应根据市场变化和自身发展需求，制定长期合作发展规划。13.2.2甲乙双方应定期评估合作效果，及时调整合作策略。13.2.3甲乙双方应共同研究新技术、新业务，实现合作共赢。第十四章法律适用与管辖14.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2管辖14.2.1对于因本合同引起的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。14.2.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十五章终止与解除15.1终止15.1.1在合同服务期限结束后，双方未续签合同，本合同自然终止。15.1.2双方经协商一致，可以提前终止本合同。15.2解除15.2.1如果一方违反本合同且无法纠正，对方有权解除本