2024年度软件购销协议草案

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通用版2024年度软件购销协议草案本合同目录一览1.软件购销协议1.1协议概述1.2协议主体1.3协议期限2.软件产品及服务2.1软件产品2.2服务内容2.3技术支持3.购买方义务3.1支付义务3.2使用义务3.3保密义务4.销售方义务4.1交付义务4.2培训义务4.3售后服务义务5.价格与支付5.1价格条款5.2支付方式5.3支付时间6.交付与验收6.1交付方式6.2验收标准6.3交付时间7.培训与技术支持7.1培训内容7.2技术支持范围7.3培训时间与地点8.保密条款8.1保密信息范围8.2保密期限8.3保密义务的例外9.知识产权9.1软件知识产权9.2侵权责任9.3知识产权保护10.违约责任10.1购买方违约10.2销售方违约10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2适用法律11.3争议解决机构12.合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件12.2合同变更12.3合同终止13.其他条款13.1通知与送达13.2合同的完整性13.3法律效力14.附件14.1软件产品清单14.2服务项目清单14.3技术支持详细方案第一部分：合同如下：1.软件购销协议1.1协议概述鉴于购买方希望购买销售方提供的软件产品及服务，销售方愿意提供并确保所提供的软件产品及服务的质量，双方经友好协商，达成如下协议。1.2协议主体（1）购买方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________（2）销售方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________1.3协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年，自协议生效之日起计算。除非双方另有书面协议，否则本协议到期后自动终止。2.软件产品及服务2.1软件产品（1）软件版本：____________________（2）软件功能：____________________（3）软件用途：____________________2.2服务内容（1）软件安装与部署：销售方负责在购买方指定的地点和时间内完成软件的安装与部署。（2）用户培训：销售方应为购买方的操作人员提供必要的培训，以确保其能够正确、有效地使用软件。（3）售后服务：销售方应在购买方购买软件后提供一定的免费售后服务，包括软件升级、技术支持等。2.3技术支持（1）电话支持：销售方提供每周一至周五，每天______小时的电话支持。（2）远程支持：销售方应购买方要求提供远程连接，协助解决软件使用中遇到的问题。（3）现场支持：销售方应在购买方提出书面申请后，在______小时内响应，并在______天内派出技术支持人员到现场解决相关问题。3.购买方义务3.1支付义务购买方应在协议签订后______天内，按照销售方提供的发票金额支付软件购买费用。3.2使用义务购买方应按照销售方提供的软件使用说明进行软件操作，不得利用软件进行非法活动。3.3保密义务购买方应对销售方的软件、技术文档等保密信息予以保密，未经销售方许可，不得向第三方披露。4.销售方义务4.1交付义务销售方应在协议生效后______天内，将软件及其相关资料交付给购买方。4.2培训义务销售方应在软件交付后______天内，为购买方提供用户培训。4.3售后服务义务销售方应在协议有效期内，按照本合同2.3条的规定为购买方提供售后服务。5.价格与支付5.1价格条款本协议项下软件的购买价格为人民币______元（大写：____________________元整）。5.2支付方式购买方应在协议签订后______天内，通过银行转账的方式将购买费用支付给销售方。5.3支付时间购买方应在协议签订后______天内完成支付。6.交付与验收6.1交付方式销售方应通过快递、现场交付等方式将软件及其相关资料交付给购买方。6.2验收标准购买方应在收到软件及其相关资料后______天内进行验收，并将验收结果通知销售方。6.3交付时间销售方应在协议生效后______天内完成软件及其相关资料的交付。7.培训与技术支持7.1培训内容销售方应对购买方的操作人员进行软件使用培训，培训内容包括：（1）软件的基本功能与操作方法（2）软件的高级功能与操作方法（3）软件的维护与故障排除7.2技术支持范围销售方提供的技术支持范围包括但不限于：（1）软件操作问题解答（2）软件功能疑问解答（3）软件故障排查与修复7.3培训时间与地点培训时间：______年______月______日至______年______月______日，共计______天。培训地点：____________________附件1：软件产品清单附件2：服务项目清单附件3：技术支持详细方案8.保密条款8.1保密信息范围购买方和销售方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。8.2保密期限双方对保密信息的保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕后______年止。8.3保密义务的例外（1）保密信息已成为公开信息，且不是由于对方的违约行为所致；（2）保密信息依法应当向行政机关、司法机关提供；（3）保密信息在双方之间合法转让。9.知识产权9.1软件知识产权本协议所涉及的软件产品受中华人民共和国法律保护的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。9.2侵权责任如销售方的软件产品侵犯他人的知识产权，销售方应承担相应的法律责任，并赔偿购买方因此遭受的损失。9.3知识产权保护销售方应采取一切合法手段保护软件产品的知识产权，确保软件产品不侵犯他人的知识产权。10.违约责任10.1购买方违约购买方违反本协议的约定，应承担违约责任，赔偿销售方因此遭受的损失。10.2销售方违约销售方违反本协议的约定，应承担违约责任，赔偿购买方因此遭受的损失。10.3违约赔偿违约方的赔偿金额应等于因违约行为给守约方造成的实际损失，包括直接损失和间接损失。11.争议解决11.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2适用法律本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.3争议解决机构如双方选择通过诉讼解决争议，争议解决机构为合同签订地人民法院。12.合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2合同变更任何一方如需变更本协议的内容，应书面通知对方，经对方书面同意后生效。12.3合同终止本协议到期后，双方未续签或书面同意延长有效期的，本协议自动终止。13.其他条款13.1通知与送达任何一方应以书面形式向对方发出通知，通知地址为双方在本协议中填写的地址。13.2合同的完整性本协议是双方关于软件购销的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。13.3法律效力本协议自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。14.附件14.1软件产品清单14.2服务项目清单14.3技术支持详细方案第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件产品清单附件2：服务项目清单附件3：技术支持详细方案1.软件产品清单：本附件详细列出了销售方向购买方提供的软件产品名称、版本、功能、用途等信息。清单中应包括软件的详细描述、授权方式、授权数量等。2.服务项目清单：本附件详细列出了销售方向购买方提供的服务项目，包括软件安装与部署、用户培训、售后服务等。清单中应包括服务的内容、服务的时间表、服务的人员配置等。3.技术支持详细方案：本附件详细描述了销售方向购买方提供技术支持的具体方案，包括技术支持的联系方式、响应时间、服务范围等。方案中应包括技术支持的具体流程、服务的时间表、技术支持的人员配置等。说明二：违约行为及责任认定：1.购买方违约行为及责任认定：购买方如未按照协议约定的时间支付软件购买费用，视为违约。销售方有权要求购买方支付违约金，违约金为应支付费用的______%。示例说明：如果购买方未在协议约定的时间内支付软件购买费用，销售方有权要求购买方支付违约金，违约金金额为应支付费用的10%。2.销售方违约行为及责任认定：销售方如未按照协议约定的时间交付软件及其相关资料，视为违约。购买方有权要求销售方支付违约金，违约金为购买方已支付费用的______%。示例说明：如果销售方未在协议约定的时间内交付软件及其相关资料，购买方有权要求销售方支付违约金，违约金金额为购买方已支付费用的10%。3.违约金支付：违约方应按照守约方实际损失的金额支付违约金。实际损失金额难以确定的，违约方应支付守约方因此遭受的直接损失和间接损失。说明三：法律名词及解释：1.软件：指销售方向购买方提