2024年度电锅炉购销及售后服务协议

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2024年度电锅炉购销及售后服务协议本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3电锅炉定义第二条购销内容2.1电锅炉的型号、数量、规格2.2购销价格、支付方式及支付时间2.3交付及验收方式第三条售后服务3.1乙方提供的售后服务内容3.2售后服务响应时间及处理周期3.3乙方负责的售后服务区域第四条质量保证4.1乙方对电锅炉的质量保证期限4.2乙方对电锅炉的性能保证4.3乙方对电锅炉的安全保证第五条维护与维修5.1乙方对电锅炉进行的定期维护5.2乙方对电锅炉出现的故障进行维修5.3维修费用及支付方式第六条技术支持与培训6.1乙方提供的技术支持内容6.2乙方提供的操作培训6.3培训时间及地点第七条合同的生效、变更与终止7.1合同生效条件7.2合同变更条件7.3合同终止条件第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1双方协商解决9.2向合同签订地的人民法院提起诉讼第十条保密条款10.1双方对合同内容、商业秘密等信息的保密义务10.2保密期限第十一条法律适用与争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1双方约定的其他权利和义务12.2附件第十三条合同的签署与备案13.1合同签署时间13.2合同备案手续第十四条合同正本与副本14.1合同正本数量及使用说明14.2合同副本数量及发放范围第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××公司甲方地址：×××省×××市×××区×××路×××号1.2乙方名称：×××公司乙方地址：×××省×××市×××区×××路×××号1.3电锅炉定义：指由乙方提供，用于甲方场所的电热设备，用于供暖、热水等用途。第二条购销内容2.1电锅炉的型号：×××型电锅炉数量：××台规格：×××千瓦2.2购销价格：人民币××万元整（大写：人民币玖拾玖万捌仟元整）支付方式：银行转账支付时间：本合同签订后五个工作日内支付50%，货物交付验收合格后支付剩余50%2.3交付及验收方式：乙方负责将电锅炉运输至甲方指定地点，甲方负责接收并验收。验收合格后，甲乙双方签署《货物验收单》。第三条售后服务3.1乙方提供的售后服务内容：（1）电锅炉安装调试；（2）电锅炉使用过程中的技术咨询；（3）电锅炉的定期维护和保养；（4）电锅炉出现故障时的维修服务。3.2售后服务响应时间及处理周期：自甲方通知乙方出现故障之日起，乙方应在24小时内响应，并在7个工作日内完成维修。3.3乙方负责的售后服务区域：中国大陆地区。第四条质量保证4.1乙方对电锅炉的质量保证期限：自货物验收合格之日起，整机保修一年。4.2乙方对电锅炉的性能保证：电锅炉的性能应符合国家标准及行业规定。4.3乙方对电锅炉的安全保证：乙方提供的电锅炉应符合国家安全生产标准，确保在使用过程中的人身及财产安全。第五条维护与维修5.1乙方对电锅炉进行的定期维护：乙方应在合同约定的质保期内，每半年对电锅炉进行一次免费维护。5.2乙方对电锅炉出现的故障进行维修：在质保期内，电锅炉出现非人为损坏的故障，乙方负责免费维修。5.3维修费用及支付方式：质保期外的维修，甲方应支付相应的维修费用。维修费用支付方式同购销价格支付方式。第六条技术支持与培训6.1乙方提供的技术支持内容：乙方应在合同签订后一个月内，提供电锅炉的操作手册及技术资料，并解答甲方的技术疑问。6.2乙方提供的操作培训：乙方应在货物验收合格后，安排专业技术人员对甲方的操作人员进行培训，确保甲方能熟练操作电锅炉。6.3培训时间及地点：培训时间不少于两天，地点在甲方场所。第七条合同的生效、变更与终止7.1合同生效条件：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。7.2合同变更条件：合同的变更应经甲乙双方协商一致，并书面确认。7.3合同终止条件：合同终止的条件应符合国家相关法律法规的规定。第八条违约责任8.1甲方违约责任：甲方未按合同约定支付货款，应向乙方支付迟延付款违约金，违约金计算方式为：迟延付款金额×日利率×迟延付款天数。8.2乙方违约责任：乙方未按合同约定交付货物或提供的售后服务不符合约定，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：合同总价款×日利率×违约天数。第九条争议解决9.1双方协商解决：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2向合同签订地的人民法院提起诉讼：如双方协商未果，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1双方对合同内容、商业秘密等信息的保密义务：双方在合同履行过程中所获悉对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。10.2保密期限：保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十一条其他条款11.1双方约定的其他权利和义务：双方在合同履行过程中，应遵守国家法律法规，履行合同约定的权利和义务。11.2附件：本合同附件包括电锅炉技术参数、售后服务承诺、培训计划等。第十二条合同的签署与备案12.1合同签署时间：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同备案手续：甲方应在合同签订后五个工作日内，将合同副本报送相关管理部门备案。第十三条合同的转让13.1除非双方另有约定，未经对方书面同意，任何一方不得将合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。第十四条合同正本与副本14.1合同正本数量及使用说明：本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份。正本具有同等法律效力。14.2合同副本数量及发放范围：本合同副本一式五份，甲乙双方各执一份，其余副本送相关部门备案及存档。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：电锅炉技术参数详细要求和说明：本附件应详细列明电锅炉的技术参数，包括但不限于型号、功率、尺寸、电压、频率、效率等，以便甲方了解电锅炉的具体性能。附件二：售后服务承诺详细要求和说明：本附件应详细列明乙方提供的售后服务内容，包括但不限于安装调试、技术支持、维护保养、维修服务等，以及各项服务的响应时间、处理周期和责任区域。附件三：培训计划详细要求和说明：本附件应详细列明乙方为甲方操作人员提供的培训计划，包括培训时间、地点、内容、培训师资质等，以确保甲方操作人员能熟练掌握电锅炉的操作技巧。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按合同约定支付货款。2.乙方未按合同约定交付货物或提供的售后服务不符合约定。3.甲方未按合同约定使用电锅炉。4.乙方未按合同约定提供技术支持或培训。责任认定标准：1.迟延付款违约金计算方式：迟延付款金额×日利率×迟延付款天数。2.违约金计算方式：合同总价款×日利率×违约天数。3.违约行为造成甲方损失的，乙方应予以赔偿。示例说明：若甲方迟延支付货款超过合同约定的付款期限，乙方有权要求甲方支付迟延付款违约金；若乙方交付的电锅炉不符合合同约定的技术参数，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权要求乙方更换或修复不符合技术参数的电锅炉。说明三：法律名词及解释：1.合同：指本合同及附件，包括电锅炉购销及售后服务协议。2.甲方：指合同中购买电锅炉的一方。3.乙方：指合同中出售电锅炉的一方。4.质保期：指合同约