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文档简介

计算机维护软件合同合同编号:__________合同各方信息:甲方(客户):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:_______________电子邮箱:________________乙方(服务提供商):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:_______________电子邮箱:________________鉴于甲方为计算机系统用户,需要对计算机系统进行维护和升级,以确保计算机系统的正常运行和数据安全;乙方为专业的计算机维护软件提供商,具备为甲方提供计算机维护软件服务的资质和能力,双方为了明确双方的权利和义务,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方根据甲方的实际需求,为甲方提供计算机维护软件及相关技术支持服务。1.2乙方负责对甲方的计算机系统进行定期检查和维护,确保计算机系统的稳定性和安全性。1.3乙方负责为甲方提供软件升级服务,确保甲方使用的计算机维护软件始终保持最新的版本。1.4乙方应随时响应甲方的技术支持请求,为甲方解决在使用计算机维护软件过程中遇到的问题。二、服务期限2.1本合同的有效期为______年,自双方签字之日起计算。2.2除非一方提前终止本合同,否则本合同到期后自动续约______年。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的计算机维护软件服务费用为人民币______元整(大写:_______________________元整)。3.2甲方应在合同签订后的______个工作日内,向乙方支付上述服务费用。3.3乙方应向甲方提供正式的发票。四、保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方应对甲方提供的所有数据和信息予以保密,不得泄露给第三方。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(客户):________________乙方(服务提供商):________________签订日期:________________一、附件列表:1.计算机维护软件合同2.甲方(客户)详细信息表3.乙方(服务提供商)详细信息表4.服务内容清单5.服务费用明细表6.保密协议7.违约金计算公式8.争议解决方式说明9.合同履行时间表二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定时间完成维护服务,或未能按照约定提供技术支持。2.乙方未能按照约定保护甲方数据和信息的安全。3.甲方未能按照约定时间支付服务费用。4.甲方未能按照约定提供必要的配合和支持。5.双方未能按照约定履行合同其他条款。三、法律名词及解释:1.计算机维护软件:指用于维护计算机系统稳定性和安全性的软件产品。2.服务提供商:指具备提供计算机维护软件及相关技术支持服务资质的企业或组织。3.服务内容:指乙方根据甲方需求提供的计算机维护软件及相关技术支持服务。4.服务期限:指本合同的有效期及自动续约期限。5.服务费用:指乙方提供服务所需收取的费用。6.违约金:指一方违反合同约定所需支付的赔偿金。7.保密信息:指合同双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等不宜公开的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.技术支持响应不及时:解决办法:乙方应增加技术支持团队人数,提高响应速度。2.软件升级导致系统不稳定:解决办法:乙方应在升级前进行充分测试,确保升级后的系统稳定性。3.甲方支付费用不及时:解决办法:乙方应提供电子发票,简化支付流程,提醒甲方及时支付。4.数据泄露:解决办法:乙方应加强数据安全防护措施,定期进行数据备份。5.合同条款不明确:解决办法:双方应仔细审阅合同条款,必要时可寻求专业律师意见。五、所有应用场景:1.企

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