品质与流程改善管理制度

品质与流程改善管理制度第一章总则第一条为了提高企业的运营效率、产品的品质，推动企业的连续改善，依据企业的发展需要和国内外市场的变动，订立本品质与流程改善管理制度（以下简称“本制度”）。第二条本制度适用于本企业的各级部门、分支机构以及与本企业签订合作合同的供应商，对于本企业的品质与流程改善工作具有引导性和管束性。第三条本制度的内容包含品质管理和流程改善两个方面，旨在通过有序的管理和改进，提高产品和服务的品质水平，并优化生产流程，实现企业的连续发展。第二章品质管理第四条本企业将建立完善的品质管理体系，确保产品的品质符合国家标准、行业标准以及客户的需求，具体要求如下：1.建立品质目标。依据企业发展战略和市场需求，订立年度品质目标，并将其分解到各级部门和岗位。2.建立品质责任制。明确各级管理人员的品质管理责任，确保各级管理人员履行品质管理职责，对相关人员进行培训和考核。3.建立品质掌控措施。通过加强原材料子和产品的检验验收，建立产品质量跟踪和追溯体系，确保产品质量的稳定和连续改进。4.建立品质风险评估和掌控机制。定期评估和分析品质风险，采取相应措施加以掌控，确保产品品质稳定。5.建立品质信息管理系统。建立品质信息收集、分析和反馈机制，及时取得产品品质信息，并进行分析和改进。6.建立品质改善机制。定期开展品质改善活动，激励员工提出改善建议，优化产品设计和制造工艺，不绝提高产品品质。7.建立品质培训机制。开展品质培训，提高员工的品质意识和品质管理本领，确保品质管理工作的有效开展。第三章流程改善第五条本企业将推动流程改善，优化生产流程，提高生产效率，降低本钱，具体要求如下：1.建立流程识别机制。通过流程分析和评估，明确各个生产流程的关键环节和瓶颈，订立相应的改善计划。2.建立流程优化机制。通过引进先进的管理方法和技术手段，对生产流程进行优化，提高生产效率和质量。3.建立流程掌控机制。建立流程执行和监控机制，确保生产流程依照规定的标准和要求执行，及时发现和解决流程中的问题。4.建立流程改进机制。定期进行流程改进评估，鼓舞员工提出改进看法，推动流程的不绝优化和改进。5.建立流程培训机制。加强员工的流程意识和流程管理本领培训，提高员工对流程改善工作的参加度和贡献度。6.建立流程绩效评价机制。订立科学的流程绩效评价指标体系，定期评估和反馈流程改善的效果，为连续改进供应依据。7.建立流程协同机制。加强各部门之间的协同合作，推动流程间协同，除去信息壁垒和流程耽搁，提高工作效率和响应速度。第四章监督与评估第六条本企业将建立健全的监督与评估机制，对品质与流程改善工作进行监督和评估，具体要求如下：1.建立内部审核制度。定期开展内部审核，对品质与流程改善工作进行评估，发现问题并提出改进建议。2.建立外部评估机制。定期聘请第三方机构进行品质与流程改善的评估，接受外部专家的引导与建议。3.建立管理评审制度。定期召开管理评审会议，对品质与流程改善工作进行全面评估，确保改进措施的有效执行和连续改善。4.建立绩效考核制度。将品质与流程改善工作纳入绩效考核体系，建立科学的考核指标和评价体系，激励员工乐观参加改善工作。5.建立责任追究机制。对于严重违反品质与流程改善制度的行为，将追究相关人员的责任，并依法采取相应的矫正措施。第五章附则第七条本制度由企业管理负责人负责解释和修改，并依据实际情况进行适当调整和增补。第八条本制度自颁布之日起正