2024年版通信网络维护合同范本

2024年版通信网络维护合同范本合同编号：__________第一章：合同双方第一条合同主体第二章：合同目的与范围第二条合同目的2.1本合同旨在明确双方在通信网络维护服务过程中的权利、义务和责任，确保通信网络正常运行。第三条合同范围（1）日常巡检；（2）故障处理；（3）设备升级；（4）网络优化。第三章：服务内容与质量标准第四条服务内容3.1乙方应按照甲方提供的设备清单（详见附件1）进行维护。3.2乙方需定期对甲方通信网络进行巡检，发现问题及时处理。第五条质量标准3.3乙方提供的维护服务应确保甲方通信网络正常运行，网络中断时间不得超过2小时/次。第四章：服务期限与费用第六条服务期限4.1本合同自签署之日起生效，有效期为一年。第七条服务费用4.2甲方应支付乙方通信网络维护服务费共计人民币【示例：10万元】。支付方式如下：（1）合同签署后5个工作日内，支付50%；（2）服务期满后5个工作日内，支付剩余50%。第五章：双方权利与义务第八条甲方权利与义务5.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供通信网络维护服务。5.2甲方应保障乙方在维护过程中所需的场地、设备、资料等支持。第九条乙方权利与义务5.3乙方有权按照合同约定收取维护服务费。5.4乙方应按照合同约定提供优质的通信网络维护服务，并对甲方保密信息负有保密义务。第六章：违约责任第十条违约责任6.1如甲方未按约定支付服务费用，应自逾期之日起向乙方支付违约金，违约金为未支付款项的千分之五/日。6.2如乙方未按约定提供服务或服务质量不符合标准，甲方有权要求乙方在指定期限内整改。若乙方逾期未整改或整改后仍不符合标准，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的20%。第七章：争议解决第十一条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八章：合同的变更、解除与终止第十二条合同的变更8.1在合同履行期间，如双方同意对合同内容进行变更，应签订书面变更协议。8.2变更协议与本合同具有同等法律效力。第十三条合同的解除（1）对方严重违约，经催告后仍未改正；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除。第十四条合同的终止8.4合同到期或双方约定的终止条件成就时，合同自动终止。8.5合同终止后，双方仍应履行合同终止前的义务。第九章：保密条款第十五条保密条款9.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和技术秘密，应予以严格保密。9.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止后三年止。第十章：其他条款第十六条不可抗力10.1双方在履行合同过程中，如遇到不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供相关证明。10.2受不可抗力影响的一方应采取一切必要措施减轻损失，双方应协商解决合同履行问题。第十七条合同附件10.2本合同附件包括但不限于设备清单、服务范围明细等，均为合同组成部分，具有同等法律效力。第十八条合同效力10.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。10.4本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.5在合同履行过程中，双方签署的书面文件均具有法律效力，双方应严格遵守。第十一章：技术支持与服务第十九条技术支持11.1乙方应提供专业的技术支持服务，包括但不限于技术咨询、技术指导、技术培训等。11.2乙方应在接到甲方技术支持请求后，【示例：24】小时内响应，并在【示例：48】小时内提供解决方案。第二十条服务升级11.3在合同履行期间，如甲方业务需求发生变化，乙方应提供相应的服务升级方案。11.4服务升级所产生的费用，双方应另行协商确定。第十二章：知识产权第二十一条知识产权归属12.1甲方提供给乙方的技术资料、图纸等，其知识产权归甲方所有。12.2乙方在提供服务过程中产生的知识产权，归乙方所有。第二十二条知识产权使用12.3甲方在使用乙方提供的知识产权时，应遵守乙方规定的使用范围和条件。12.4乙方在使用甲方提供的知识产权时，应保证不侵犯甲方的合法权益。第十三章：安全管理第二十三条安全管理责任13.1乙方在提供服务过程中，应确保操作安全，防止安全事故发生。13.2乙方应制定安全事故应急预案，并在发生安全事故时，立即采取措施减轻损失。第二十四条安全培训13.3乙方应定期对甲方人员进行安全培训，提高甲方人员的安全意识和操作技能。13.4甲方应配合乙方进行安全培训，确保甲方人员掌握相关安全知识。第十四章：监督检查第二十五条监督检查14.1甲方有权对乙方的服务过程进行监督检查，乙方应予以配合。14.2甲方在监督检查过程中发现问题的，乙方应在规定时间内整改。第二十六条检查结果处理14.3甲方对乙方的监督检查结果，有权要求乙方按照约定进行整改。14.4乙方整改完成后，应向甲方提交整改报告。第十五章：合同解除与终止后的事项第二十七条合同解除后的权利义务15.1合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续，包括但不限于资料交接、费用结算等。第二十八条合同终止后的协助15.2合同终止后，乙方应协助甲方完成相关工作交接，确保甲方业务不受影响。15.3乙方应在合同终止后【示例：30】日内，向甲方提供必要的咨询和技术支持。附件部分：附件1：设备清单（详细列明甲方通信网络维护范围内的设备名称、型号、数量等）附件2：服务范围明细（详细描述乙方提供的服务内容、