抄表核算收费员中级工题库及答案（1-400题）

抄表核算收费员中级工题库及答案（1-400题）1、减少用电容量的期限，应根据用户所提出的申请确定，但最短期限不得少于（）。A、1年B、9个月C、6个月D、3个月正确答案：C2、宾馆和招待所执行什么电价（）。A、居民电价B、商业电价C、大工业电价D、非居民电价正确答案：B3、住宅小区内的公共场所路灯执行什么电价（）。A、居民电价B、商业电价C、大工业电价D、非居民电价正确答案：A4、公园用电应执行（）电价。A、居民照明B、办公照明C、商业照明D、非居民照明正确答案：D5、供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别分别安装（）。A、负荷装置B、考核装置C、受电装置D、电能计量装置正确答案：D6、T代表变压器运行（）。A、功率B、小时C、损耗D、型号正确答案：C7、节约用电是指根据国家有关规定和标准采用新技术、新设备、新材料降低电力消耗的一项（）。A、规章制度B、纪律制度C、法律制度D、设备管理措施正确答案：C8、严格执行违约金收取的有关规定，（）减免。A、不可B、可以C、不得任意D、可以酌情正确答案：C9、客户窃电或违章用电行为，要做好现场保护和（）工作，并立即向客户服务中心报告。A、报警B、取证C、协商D、协助正确答案：B10、功率因数等于有功功率与（）的比值。A、无功功率B、额定功率C、视在功率D、平均功率正确答案：C11、高压35kV供电，电压互感器电压比为35kV/100V，电流互感器电流比为100/5A，其电能表的倍率应为（）。A、100倍B、1500倍C、7000倍D、21000倍正确答案：C12、某10kV供电的机械制造厂变压器容量为200kVA，应执行功率因数标准为（）A、不计B、0.8C、0.85D、0.9正确答案：D13、营销系统中（）是指对已完成电费发行有差错的用户，冲销算费结果重算电费，并根据正确的账单对客户进行补收或退费的过程。A、容量退补B、冲正退补C、电量退补D、电费退补正确答案：B14、对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电，可供给（）电源。A、备用B、常用C、临时D、保安正确答案：C15、由于客户原因无法抄表到位，应参照该户（）用电量记录本月电能表指示数，次月应抄表到位。A、上月B、前两个月C、前三个月D、前半年正确答案：D16、高层建筑发生火灾时，人员可通过（）逃生。A、安全出口B、乘坐客梯C、从窗户跳出D、乘坐货梯正确答案：A17、高压供电方案的有效期为（）。A、半年B、1年C、10个月D、2年正确答案：B18、用电容量是指（）的用电设备容量的总和。A、发电厂B、变电站C、供电线路D、用户正确答案：D19、委托银行代收是指电力企业与银行（或信用社）签订特约委托代收电费（）电力企业则依据协议规定按月付给银行代收电费手续费。A、协议B、凭证C、传单D、帐户正确答案：A20、在低压配电中，易燃、易爆场所应采用（）。A、瓷柱、瓷绝缘子布线B、塑料护套线C、塑料管线D、钢管线正确答案：D21、暂换变压器的使用时间，10kV及以下的不得超过2个月。逾期不办理手续的，供电企业可（）。A、限电B、收取违约使用电费C、中止供电D、收取滞纳金正确答案：C22、供电企业应当保证供给用户的供电质量符合（）。A、国际标准B、国家标准C、行业标准D、企业标准正确答案：B23、实行峰谷分时电价的用户，如电能表不在产权分界处，损耗电量（）计算电费。A、加入平时段电量B、按峰谷各50%的比例C、按峰平谷各三分之一的比例D、按用户峰谷平时段用电量的比例分摊入各时段电量正确答案：D24、用户连续六个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以（）终止其用电。A、销户B、暂停C、暂拆D、减容正确答案：A25、（）是电力企业向用户收费的凭证，同时也是专为销售电能产品后直接开给消费者的账单。A、计算清单B、结算凭证C、电费发票D、电费收据正确答案：C26、减容客户从设备加封之日起，按原计费方式（），其减容容量的基本电费。A、不扣减B、减收C、加收D、不收正确答案：B27、SL1属于（）芯变压器。A、铜B、铝C、铜D、钢正确答案：B28、电费的计算与复核，是指对客户的（）、电费进行计算、复核的过程。A、应收电费B、应收电量C、实收销帐D、实收报表正确答案：B29、高压10kV供电，电能表配置50/5A的高压电流互感器，其电能表的倍率应为（）。A、500倍B、1000倍C、1500倍D、2000倍正确答案：B30、新开或更改银电联网及托收业务的客户应签订（）。A、银行、供电局二方协议B、银行、客户二方协议C、银行、供电局、客户三方协议D、供电局、客户二方协议正确答案：C31、电容器的无功输出功率与电容器的电容（）。A、成反比B、成正比C、成比例D、不成比例正确答案：B32、《功率因数调整电费办法》可起到改善（）、提高供电能力、节约电能的作用。A、合理用电B、生产成本C、电压质量D、经济效益正确答案：C33、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的属（）A、正常用电B、窃电C、违反用电D、违约用电正确答案：B34、对未装计费（）临时用电者，应按用电设备容量使用时间，用电类别计收电费。A、电流表B、电压表C、功率表D、电能表正确答案：D35、已完成的抄表数据应在抄表后（）日内录入微机系统，传送审核员审核。做到准确、真实、及时。A、1B、2C、3D、4正确答案：A36、电流互感器相当于普通变压器（）运行状态。A、开路B、短路C、带负荷D、空载正确答案：B37、计费电能表及附件的安装，移动、更换、校验、拆除、加封、启封均由（）负责办理。A、用户B、乡电管站C、供电企业D、三电办正确答案：C38、装有带负荷调整电压装置的高压供电电力用户考核功率因数标准为（）。A、0.9B、0.85C、0.8D、0.95正确答案：A39、对于记费电能表未装在产权分界处的客户，计算客户的用电量时应考虑线路和（）的有功损耗和无功损耗。A、变压器B、电能表C、熔断器正确答案：A40、以下用户，暂不执行居民阶梯电价的有（）。A、高压居民生活用电B、执行居民电价的非居民用户C、未实行“一户一表”的合表居民用户D、以上选项全对正确答案：D41、电容器是一种无功功率源，所以其功率因数总是（）的。A、滞后B、滞后30°C、超前D、超前30°正确答案：C42、全电路欧姆定律数学表达式是（）。A、I=R0／（E+R）B、I=R0/（E+R）C、I=E/RD、I=E/（R0+R）正确答案：D43、电子式电能表做潜动试验时，在（）条件下进行。A、电压回路加参比电压的115%、电流回路无电流、功率因数为1.0B、电压回路加参比电压、电流回路无电流、功率因数为0.5C、电压回路无电压、电流回路额定电流、功率因数为1.0D、电压回路无电压、电流回路额定电流、功率因数为0.5正确答案：A44、下列情况不经批准即可中止供电的是（）A、确有窃电行为B、拖欠电费经通知催交后仍不交者C、私自向外转供电力者D、对危害供用电安全，扰乱供用电秩序，拒绝检查者正确答案：A45、铁道、航运等信号用电应按（）电价计费A、普通工业B、非居民照明C、非工业D、大工业正确答案：B46、业务扩充是指供电企业接受客户用电申请，办理有关报装的各项业务，以满足（）客户的用电需求的整个过程。A、新装B、变更C、新装、增容D、新装、变更正确答案：C47、在一稳压电路中，电阻值R在电路规定的稳压区域内增大后再减小，电流就随之（）。A、增大后再减小B、增大C、不变D、减小后再增大正确答案：D48、以下不属于强制检定计量器具的是（）。A、接地电阻仪B、计费用互感器；C、线损考核用电能表；D、单位最高计量标准表。正确答案：C49、高压用电户新装（增容）业务申请受理时，应要求客户提供业务经办人或代办人的有效身份证明复印件（核对原件）、办理业务的（）。A、说明书B、证明书C、授权委托书D、声明正确答案：C50、电价政策是国家物价政策的组成部分，也是国家制订和管理电价的（）。A、行为准则B、经济原则C、利益关系D、产业政策正确答案：A51、一种将大电流变成小电流的仪器叫（）。A、电流互感器B、变压器C、电压互感器D、电抗器正确答案：A52、现场检验电能表时，当负载电流低于被检电能表基本电流的（），不宜进行误差测定。A、0.01B、0.05C、0.1D、0.3正确答案：C53、单相检定装置的升压器的二次绕组应与（）连接。A、电源B、被检表的电压线圈C、监测仪表和标准电能表D、功率表正确答案：B54、客户电能表的计量方式以下不可能出现的是（）。A、高供高计B、高供低计C、低供低计D、低供高计正确答案：D55、线路损失率即线路损失电量占（）的百分比。A、供电量B、售电量C、用电量D、设备容量正确答案：A56、零线的作用，在于使星形接线的不对称负载的相电压保持对称，为了这个目的，低压照明电路都采用（）供电。A、三相三线制B、三相四线制C、单相制D、三相制正确答案：B57、需量误差的化整间距与（）相同。A、日计时误差B、时段投切误差C、基本误差D、标准偏差估计值正确答案：C58、电费计算正确与否，直接关系到（）、电力客户的经济效益。A、电厂建设B、电网建设C、电力企业正确答案：C59、某居民用户接用公用变压器，应执行电价等级为（）A、＜1kvB、1-10kvC、35kv-110kv以下D、220kv及以上正确答案：A60、几个电阻的两端分别接在一起，每个电阻两端电压相等，这种连接方法称为电阻的（）。A、串联B、并联C、串并联D、电桥连接正确答案：B61、人身触及带电体或接近高压带电体时，使人身成为电流（）的一部分叫做触电。A、通路B、短路C、断路D、电压正确答案：A62、各种物质按其导电性能大致可分为导体、（）、绝缘体三种。A、金属B、非金属C、半导体D、晶体正确答案：C63、电费核算人员应该执行国家现行（）政策和制度，严格遵守电价的管理权限和规定。A、价格B、电价C、物价D、电费正确答案：B64、某一居民用户有小型家用中央空调，安装三相四线有功表，应执行（）电价A、非工业B、普通工业C、商业D、居民正确答案：D65、在三相四线制中，当三相负载不平衡时，三相电压相等，中性线电流（）。A、等于零B、不等于零C、增大D、减小正确答案：B66、计算机开机和关机的顺序是（）。A、先开主机后开外部设备，先关主机后关外部设备B、先开外部设备后开主机，先关主机后关外部设备C、先开主机后开外部设备，先关外部设备后关主机D、先开外部设备后开主机，先关外部设备后关主机正确答案：B67、勤奋学习、精通业务是对客户服务人员（）行为规范的要求。A、高级B、形象C、一般D、基础正确答案：D68、当客户申请用电时，只知道生产意向时，应采取（）计算用电负荷。A、负荷密度测算法B、需用系数法C、年电量法D、估算法正确答案：C69、属于用户专用，且不在公用变电所内的供电设施，由（）运行维护管理。A、线路工区B、变电维护C、营业管理部门D、用户正确答案：D70、污水处理厂、污水泵站、垃圾无害化处理厂（场）、垃圾中转站的生产用电（不分容量大小）执行（）。A、大工业电价B、居民生活电价C、非居民照明电价D、商业电价正确答案：A71、首次检定时，需在（）条件下测定电子式标准电能表的24h变差。A、室温B、参比C、工作D、特定正确答案：B72、学校教学校用电执行（）电价A、居民生活B、非居民照明C、商业D、非工业正确答案：A73、供电企业需对客户停止供电时，应将停电的客户、原因、（）报本单位负责人批准。A、原因B、欠费金额C、时间D、地点正确答案：C74、把长度一定的导线的直径减为原来的一半，其电阻值为原来（）倍。A、1/4B、1/2C、2D、4正确答案：D75、电子式电能表的潜动试验：电流线路不加电流，电压线路加（）的参比电压，电能表的测试输出在规定的时限内不应产生多于一个脉冲。A、0.8B、0.9C、1D、1.15正确答案：D76、基建工地所有的（）不得用于生产、试生产和生活照明用电。A、正式用电B、高压用电C、临时用电D、低压用电正确答案：C77、客户受电工程竣工查验合格后，必须（），方可装表接电。A、签订供用电合同B、签订用电协议C、签订调度协议D、签订电费结算协议正确答案：A78、暂换变压器的使用时间，35kV供电客户不得超过3个月。逾期不办理手续的，供电企业可（）。A、取消供电B、收取违约使用电费C、中止供电D、收取滞纳金正确答案：C79、免费电量采用（）的方式，由电网企业在抄表收费时直接扣减。A、直接免征B、即征即退C、先征后退D、先征后返正确答案：B80、国家对电力的供应与使用以安全用电管理为基础。下列行为不属于安全用电管理工作范畴的是（）。A、对用电单位进行定期性的安全用电检查；B、对用电单位重大电气设备事故进行调查；C、对用电单位的受电工程进行中间检查；D、淘汰用电单位高电耗设备。正确答案：D81、移表所需要的费用由（）负担A、客户B、供电企业C、客户与供电企业共同D、街道办正确答案：A82、某1000kVA高压供电工业用电户，若高压侧计量点变损计算方式为“不计变损”，则低压侧变损计量点计算方式应设为（）。A、按电量分摊B、不计变损C、不计线损D、其他正确答案：B83、关于导体的电阻，下属说法中正确的是（）。A、长导线的电阻一定比短导线的电阻大B、粗导线的电阻一定比细导线的电阻大C、铜导线的电阻一定比铁导线的电阻大D、导线的电阻是由它的材料、长度、横截面积和温度决定的正确答案：D84、合同是指平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止（）关系的协议。A、民事权利B、民事义务C、民事权利义务D、经济权利义务正确答案：C85、功率因数低造成的影响是（）。A、线路电压损失增大B、有功损耗增大C、发电设备未能充分发挥作用D、ABC三者都存在正确答案：D86、电压互感器是把高电压变为标准的计量用（）电压，用于计量表和指示仪表接入电路进行测量。A、110VB、100VC、220VD、200V正确答案：B87、供电（）是指向用户供应并销售电能的地域。A、线路B、变电站C、营业区D、工程正确答案：C88、高供低计的客户，在加收损耗电量后，其电度电价应按（）电压等级的电价计收电费A、低压侧B、高压侧C、10千伏D、不满1千伏正确答案：B89、电流通过（）会立即使人昏迷，甚至不醒而死亡。A、双手B、脚部C、头部D、脊髓正确答案：C90、执行峰谷电价的客户，其电量电费由（）组成A、高峰电费和低谷电费B、高峰电费和平电费C、高峰电费和平段电费、低谷电费D、平段电费和低谷电费正确答案：C91、用户申请减容，供电企业在受理之日后，根据用户申请减容的日期对设备进行（）。A、拆除B、加封C、管理D、查封正确答案：B92、开具后的票据存根联应（）装订成册，并按规定年限妥善保管，未经许可不得擅自销毁。A、按顺序号B、随意C、按月D、按使用人正确答案：A93、《居民用户家用电器损坏处理办法》第七条规定：从家用电器损坏之日起（）受害居民客户未向供电企业投诉提出索赔要求的，既视为受害者已自动放弃索赔权。A、4日B、5日C、7日D、15日正确答案：C94、窃电者除应按所窃电量补交电费外，还应承担补交电费（）的违约使用电费。A、3倍B、4倍C、5倍D、6倍正确答案：A95、远程获取抄表数，是指通过计量自动化系统包括（）和集抄系统获取电能表示数的过程。A、负荷控制系统B、抄表机系统C、移动程控系统D、营销系统正确答案：A96、在三相四线中性点接地供电系统中，线电压指得是（）的电压。A、相线之间B、零线对地间C、相线对零线间D、相线对地间正确答案：A97、抄表是（）工作的第一道工序，直接涉及到计费电量和电能表管理。A、电价管理B、售电量管理C、电费管理D、电能表管理正确答案：C98、以下属于强制检定计量器具的是（）。A、单位所有的计量标准B、绝缘电阻C、科学试验用互感器；D、商店销售的所有电能表。正确答案：B99、抄表周期一般（）一次。A、每季B、半年C、每年D、每月正确答案：D100、《电力法》中所指的电价是（）。A、电力生产企业的上网电价、电网销售电价B、电力生产企业的生产成本电价、电网销售电价C、电力企业的上网电价、电网间的互供电价、电网的销售电价D、电力生产企业的生产成本电价、电网购电价、电网销售电价正确答案：C101、电能质量主要是指（）。A、电压的大小B、电压的大小和波形质量C、电压大小，电流大小D、电压大小，波形质量，频率。正确答案：D102、电力系统在中性点不接地系统中发生单相接地故障时，允许短时运行，但不应超过（）h。A、2B、4C、6D、8正确答案：A103、实行功率因数考核的客户应装设（）电能表。A、最大需量B、分时C、无功D、预付费正确答案：C104、三相对称负载的功率，其中是（）之间的相位角。A、线电压与线电流B、相电压与线电流C、线电压与相电流D、相电压与相电流正确答案：B105、电路主要由负载、线路、电源、（）组成。A、变压器B、开关C、发电机D、仪表正确答案：B106、运行中的V类电能表，从装出（）起，每年应进行分批抽样，做修调前检验，以确定整批表是否继续运行。A、第三年B、第四年C、第五年D、第六年正确答案：D107、收到客户的转账支票、汇票等应在（）认真审核，对银行印鉴、支票金额、收款人全称及账号等，确认有效后销账。A、12小时内B、1日内C、2日内D、3日内正确答案：B108、阻值不随外加电压或电流的大小而改变的电阻叫（）。A、固定电阻B、可变电阻C、线性电阻D、非线性电阻正确答案：C109、新营销系统中，居民一户一表用户以下（）业务的变更不需要进行居民年阶梯清算工作的。A、销户B、更名C、过户D、改类正确答案：B110、某用电户共有10KV变压器两台，总容量为880KVA，某年10月份电费已按正常月份收取，但该用户实际10月27日已销户，已知该户抄表例日为每月30日，问应退回该用户基本电费为（）元。（基本电价按27.5元/月/千伏安计）A、0B、2420C、3227D、1613正确答案：B111、在并联电路中每一个电阻上都承受同一（）A、电流B、电压C、电量D、功率正确答案：B112、用电业务工作（）是建立用户分户帐和变更其记载内容的重要依据。A、凭证B、帐本C、传票D、记录正确答案：C113、160kVA以上的高压供电工业用户执行功率因数标准为（）。A、0.9B、0.85C、0.8D、0.95正确答案：A114、经检定合格的电能表、互感器应颁发（）。A、检定证书B、检定结果通知书C、校准证书D、检测证书正确答案：A115、电价的制定以电网的（）作为制定电价的依据。A、固定成本B、平均成本C、可变成本D、销售成本正确答案：B116、当电力系统无功容量严重不足时，会使系统（）。A、稳定B、瓦解C、电压质量下降D、电压质量上升正确答案：B117、电费管理的重要任务是按照商品（）的原则从用户处收回电费A、等价交换B、货币化C、价格D、价值正确答案：A118、凡装有无功补偿装置且有可能向电网倒送无功电量的客户，应按其倒送的无功电量与实用无功电量两者的（），计算月平均功率因数。A、之差B、总和C、乘积D、绝对值之和正确答案：D119、在电气操作过程中，当发生疑问或发现异常时，应（）。A、立即停止操作B、继续进行操作C、更改操作票D、审核操作票正确答案：A120、供用电合同的履行地点，按照当事人约定当事人没有约定或者约定不明确的，（）为履行地点。A、供电设施的产权分界处B、供电设施的地点C、受电装置的地点D、计量点正确答案：A121、供电所在一次营业普查过程中发现，某低压动力用户合同约定私自增加用电设备3KW，该用户应交违约使用电费（）元。A、60B、90C、120D、150正确答案：D122、电压互感器的一次绕组的匝数应（）于二次绕组的匝数。A、多B、少C、等D、不定正确答案：A123、《功率因数调整电费办法》规定：供电部门每月定时来企业考核（）功率因数的大小。A、自然B、瞬时C、平均D、以上都是正确答案：C124、在对双电源客户进行工程检验时，应注意检查其计量回路接线的正确性，以避免在特定运行方式下出现（）的情况。A、不计量B、重复计量C、以上皆是D、以上皆非正确答案：C125、下列办法对改善功率因数没有效果的是（）。A、合理选择电力变压器容量B、合理选择电机等设备容量C、合理选择测量仪表准确度D、合理选择功率因数补偿装置容量正确答案：C126、装接容量为315kVA的码头装卸作业动力用电，应执行（）电价计费A、大宗工业B、非工业C、非居民D、农业生产正确答案：B127、根据《中国南方电网公司服务承诺》要求，95598供电服务热线（）小时受理客户咨询查询、故障报修和投诉举报。A、6B、12C、24D、48正确答案：C128、某低压单相用户负荷为10kW，则应选择（）的单相电能表。A、1.5（6）AB、5（20）AC、10（40）AD、15（60）A正确答案：D129、年阶梯的各档电量在本电费（）内有效，余额电量不会转至下一年。A、一年B、两年C、三年D、结算年正确答案：D130、对于多种电价类别的用户，变损电量应按（）分摊到每类用电上A、各类用电比例B、定量C、合同签订的比例D、合同签订定量正确答案：A131、某自来水厂10KV、200KVA、用电应按（）电价计费A、非工业B、普通工业C、大工业D、照明正确答案：B132、《电力设施保护条例》第十条规定：架空电力线路保护区：导线边线向外侧水平延伸并垂直于地面所形成的两平行面内的区域，在一般地区35—110千伏导线的边线延伸距离是（）米。A、5B、10C、15D、20正确答案：B133、对售电量、售电收入、（）完成情况的分析称营销分析。A、经济B、电费管理C、售电平均单价D、基本电价分析正确答案：C134、各级电价核定人员，应严格按照国家和自治区电价管理部门（）的电价，核定各类用电的执行价格，不得提高或降低。A、下达B、允许C、批准D、认可正确答案：C135、接地保护的工作原理是：可以使漏电设备外壳上的（）。A、对地电压限制在安全范围以内B、对地电压限制在零C、对地电压达到最大值D、对地电压限制在电源额定值正确答案：A136、按照《南方电网公司电费抄表工作管理标准》定，因欠费被停限电的客户交清全部电费及电费违约金后，（）恢复对客户的正常供电。A、12小时内B、1日内C、2日内D、3日内正确答案：B137、某工业用户10kV供电，受电设备容量1600kVA，计量总表电流比75/5，最大需量、有、无功计量装置1套。核定最大需量值为1200kW。本月抄读最大需量示数0.6100kW。则该用户本月应按（）需量交纳基本电费。A、1600kWB、1200kWC、915kWD、1400kW正确答案：B138、在实施停限电前（）分钟要通知客户1次，方可按通知规定的要求实施停限电。A、15B、30C、60D、90正确答案：B139、电费呆帐是指个别单位因经营不善等多种原因造成企业破产，电费确实（）的帐款。A、无法收回B、有些困难C、减帐D、可以自行消核正确答案：A140、电价实行统一政策、统一定价原则，分级管理就是要求电价管理应由（）A、市政府统一管理B、省政府统一管理C、地区统一管理D、国家集中统一管理正确答案：D141、若干元件流过同一电流的电路，称为（）电路。A、混联B、并联C、串联D、星行连接正确答案：C142、生产、经营企业行政管理机关的照明属于（）。A、大工业电价B、居民生活电价C、非居民照明电价D、商业电价正确答案：C143、伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的电能计量装置封印用电，属于（）。A、破坏行为B、违约用电行为C、窃电行为D、违法行为正确答案：C144、居民用户的家用电器损坏后，超过（）日还没提出索赔要求的，供电企业不再负赔偿责任。A、7B、8C、9D、10正确答案：A145、地下防空设施通风、照明等用电应执行（）电价A、居民B、非居民C、非工业D、农业生产正确答案：C146、单相电能表用于（）单相电源用户的用电量。A、测试B、管理C、记录D、检查正确答案：C147、一养牛场，动力用电和照明用电执行价格正确的是（）A、全部为农业生产电价B、动力执行非工业电价，照明执行非居民照明电价C、全部为非工业电价D、动力执行农业生产电价，照明执行非居民照明电价正确答案：D148、着装、仪容和举止是供电营业员工的外在表现，它既反映了员工（）修养，又代表（）的形象。A、个人、企业B、集体、单位C、个人、集体D、国家、单位正确答案：A149、暂停时间少于七天者，暂停期间基本电费（）。A、全部减免B、按10天计收C、不扣减D、按15天计收正确答案：C150、居民用户以外的其他用户私自移表，应承担（）违约使用电费。A、正常月用电量3倍B、5000元C、500元D、50元正确答案：B151、居民用电户是指（）及以下用电性质为居民生活用电的城乡居民用电户。A、220伏B、400伏C、6000伏D、10000伏正确答案：B152、功率因数的大小只与电路的负载性质有关，与电路所加交流电压（）无关。A、大小B、多少C、高低正确答案：A153、金属导体的电阻与（）无关。A、导体截面积B、外加电压C、导体电阻率D、导体长度正确答案：B154、测量数据的修约，若修约间距数为1时的修约方法，保留位右边对保留位数字1来说，若小于0.5，则保留位（）；若等于0.5，则保留位是偶数时不变，保留位是奇数时加l。A、不变B、加lC、减l正确答案：A155、在正常工作情况下，只要不违反（）的规定用电安全是有保证的。A、操作技术B、安全技术C、保安技术D、保护技术正确答案：B156、道路、桥梁的照明用电执行（）电价A、居民生活B、非居民照明上一页12345678910111213下一页C、商业D、非工业正确答案：B157、对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户执行相同的电价（）。A、标准B、分类C、电费D、指标正确答案：A158、某低压三相用户负荷为80kW，则应选择（）的低压电流互感器。A、50/5B、75/5C、100/5D、150/5正确答案：D159、用户电费违约金的计算：除居民外其他用户跨年度欠费部分每日按欠费总额的（）计算。A、千分之一B、千分之二C、千分之三D、千分之四正确答案：C160、某工业用户10kV供电，受电设备容量1600kVA，计量总表电压比10/0.1kV，电流比100/5，最大需量、有、无功计量装置1套。核定最大需量值为1200kW。本月抄读最大需量示数0.6800kW。则该用户本月应按（）需量交纳基本电费。A、1260kWB、1200kWC、1360kWD、1400kW正确答案：D161、某大工业用户，装有受电变压器315kVA一台。5月12日变压器故障，因无相同容量变压器，征得供电企业同意暂换一台400kVA变压器。供电企业与该用户约定的抄表结算电费日期为每月24日，则该用户5月份应按（）容量交纳基本电费。A、349kVAB、315kVAC、400kVAD、715kVA正确答案：A162、专用变压器供电，采用低压侧计量的农业用电户，应加收（）电量电费。A、变损B、基本电费C、电能表损耗D、互感器损耗正确答案：A163、欧姆定律阐明了电路中（）。A、电压和电流是正比关系B、电流与电阻是反比关系C、电压、电流和电阻三者之间的关系D、电阻值与电压成正比关系正确答案：C164、新建居民住宅应实行（）用电。A、一户一表B、10kVC、220VD、总表正确答案：A165、当电压相同时，（）与电阻成反比关系。A、电流B、电压C、阻抗正确答案：A166、在电力系统正常状况下，35千伏及以上电压供电的用户受电端的供电电压，正负电压允许偏差为绝对值之和不超过额定值的（）。A、0.07B、0.1C、0.05D、0.06正确答案：B167、对于电能表较分散的台区，要实现远方自动抄表，宜安装（）。A、载波表B、带485口电能表C、感应式电能表D、普通预付费电能表（不带485口）正确答案：A168、关于电能表铭牌，下列说法正确的是（）。A、D表示单相，S表示三相，T表示三相低压，X表示复费率B、D表示单相，S表示三相三线制，T表示三相四线制，X表示无功C、D表示单相，S表示三相低压，T表示三相高压，X表示全电子D、D表示单相，S表示三相，T表示三相高压，X表示全电子正确答案：B169、用户应按供电企业规定的期限和交费方式交清电费，不得（）电费。A、提前缴纳B、拖延C、拖延或拒交D、托转正确答案：C170、严格执行违约金收取的有关规定，（）减免。A、不可B、可以C、不得任意D、可以酌情正确答案：C171、市政路灯用电应执行（）电价A、居民B、非居民C、非工业D、其他正确答案：B172、已建标准至少每年应进行（）次重复性试验。A、一B、二C、三D、四正确答案：A173、我区从（）起开始执行居民阶梯电价。A、2012年1月1日B、2012年7月1日C、2013年1月1日D、2013年9月25日正确答案：B174、月用电量超过（）kW·h的客户要零点抄表。A、100万B、B50万C、200万D、150万正确答案：A175、学校的附属工厂200kVA变压器生产用电应执行（）电价A、居民B、非民居C、非工业D、普通工业正确答案：D176、基尔霍夫第一定律，即节点（）定律。A、电阻B、电压C、电流D、电功率正确答案：C177、供电设施的（）是指相互连接的供电设施的资产归属在地理上、电气上划开的位置。A、产权B、产权分界点C、维护点D、连接点正确答案：B178、《电力供应使用条例》第三十九条规定：对违反《电力供应使用条例》第27条规定，逾期未交付电费的用户，自逾期之日起，超过（），经催交仍未交付电费的可按国家规定程序停止供电。A、10日B、15日C、30日D、25日正确答案：C179、我国电力系统交流电的周期是（）s。A、0.05B、0.04C、0.02D、0.01正确答案：C180、电费违约金是对不按规定期限而逾期交付电费的用户所增付利息的部分（）。A、补偿B、开支C、营业外收入D、资金正确答案：A181、某大工业用户，装有受电变压器250kVA两台，其中一台变压器临时减容一年，则该用户于减容期间每月应按（）容量交纳基本电费（每月末最后一日抄表）。A、250kVAB、500kVAC、375kVAD、不计收基本电费正确答案：D182、电能表电流线圈严重过载烧损，此时电能表仍然工作，但记录的电量（）。A、增加B、减少C、正常D、不走正确答案：B183、在客户服务过程中，当遇到“独断型”的客户，采取（）的策略可以更好地与客户沟通。A、提供最好的服务，不因为对方的宽容和理解而放松对自己的要求B、小心应对，尽可能满足其要求，让其有被尊重的感觉C、真诚对待，做出合理解释，争取对方的理解D、学会控制自己的情绪，以礼相待。对自己的过失真诚道歉正确答案：C184、电费违约金是逾期交付电费的用户对供电企业所增付利息的部分（）。A、补偿B、开支C、营业外收入D、资金正确答案：A185、自来水厂的污水处理及污水泵站用电执行（）电价。A、商业B、大工业C、非居民D、普通工业正确答案：B186、各级用电管理人员均应认真执行国家现行（）政策和制度，严格遵守电价的管理权限和规定。A、价格B、电价C、物价D、电费正确答案：B187、如果触电者心跳停止，呼吸尚存，应立即用（）法对触电者进行急救。A、口对口人工呼吸法B、胸外心脏挤压法C、仰卧压胸法D、俯卧压背人工呼吸法正确答案：B188、最大电流Imax是仪表能满足（）要求的电流最大值。A、规程B、规程准确度C、要求D、规定正确答案：B189、供电企业供电的额定频率为交流（）。A、40HZB、45HZC、50HZD、60HZ正确答案：C190、某用户于2016年4月10日新装了容量为1000kVA的变压器一台并投入运行，2017年1月15日办理了暂停半年，该用户2017年2月份应缴纳的基本电费是（）元。（已知抄表例日是月末最后一日，基本电价为27.5元/月/千伏安）A、0B、6000C、9000D、12000正确答案：A191、对每日送存银行的电费应聘请有资质的（）护送。A、专业押钞公司B、兼职司机C、保安D、企业内部职工正确答案：A192、确定时段投切误差至少应检验（）时段。A、两个B、三个C、四个D、六个正确答案：A193、不收门票的公园内路灯用电执行（）电价A、居民生活B、非居民照明C、商业D、非工业正确答案：B194、逾期不交或未交清电费，即为拖欠电费。对拖欠电费的客户，要严格按《供电营业规则》第九十八条的规定计收电费违约金。对逾期超过（），经催交仍未交付电费的客户，可依法按规定的程序停电或限电。A、10日B、20日C、30日D、40日正确答案：C195、在串联电路中的各个电阻通过的（）都是相同的。A、电压B、电量C、电流D、功率正确答案：C196、用手触摸变压器的外壳时，如有（），可能是外壳接地不良引起。A、痛感B、手感C、麻电感正确答案：C197、电费票据包括普通电力销售发票、增值税专用发票、收款专用发票（）。应指定专人进行电费票据的管理，建立健全票据领退制度并严格执行。A、营销部B、配电营业所C、财务部D、办公室正确答案：C198、《电力法》规定：盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费（）的罚款。A、3倍以下B、3倍C、3至6倍D、5倍以下正确答案：D199、某用户擅自使用在供电企业办理暂停手续的高压电动机，并将作为贸易结算的计量TA一相短接，该户的行为属（）行为。A、违章B、窃电C、既有违章又有窃电D、违约行为正确答案：C200、对同一电网内的同一电压等级同一用电类别的用户执行相同的电价（）。A、标准B、分类C、电费D、指标正确答案：A201、过户实际上涉及新旧用户之间用电权和经济责任与义务关系的（）。A、继续B、改变C、维持D、分开正确答案：B202、各单位对跨年度欠交电费的客户要做到：建立电费定期核对催还制度。每年末向其发《电费对账催还款通知书》，让其逐笔核对无误后做出还款计划并由其（）签署确认意见，交回供电局存档。A、财务部门B、法定代表人C、客户单位盖章、法定代表人D、财务部门盖章、法定代表人正确答案：D203、居民阶梯电价按年执行是为了保证居民能充分使用第（）档电量。A、一B、二C、三D、一、二正确答案：D204、私自迁移用电地址而用电者，不论是否引起供电点变动，一律按（）用电办理。A、新装B、增容C、变更D、复装正确答案：A205、一般将电势的大小和方向不随时间变化的电源，叫做直流电源。下列是直流电源的是（）。A、直流变压器B、电动机C、交流发电机D、蓄电池正确答案：D206、学生公寓执行（）电价A、居民生活B、非居民照明C、商业D、非工业正确答案：A207、有功电流与（）产生的功率称为有功功率。A、电压B、电量C、电阻D、电功率正确答案：A208、计量装置误差超出允许范围是指电能表的（）误差超出电能表本身的精确等级。A、相对B、绝对C、实际D、记录正确答案：C209、使用中的0.05级电能表标准装置的检定周期不得超过（）。A、1年B、2年C、3年D、半年正确答案：B210、用户用电不得危害供电、（）安全和扰乱供电、用秩序。A、发电B、输电C、用电D、配电正确答案：C211、某工业用户10kV供电，受电设备容量6500kVA，计量总表电压比10/0.1kV，电流比400/5，最大需量、有、无功计量装置1套。核定最大需量值为4500kW。本月抄读最大需量示数0.2165kW。则该工业用户本月应按（）需量交纳基本电费。A、1732kWB、2600kWC、4500kWD、6500kW正确答案：C212、居民住宅小区公共附属设施中的车库等非经营性用电执行（）电价。A、商业B、居民C、非居民D、合表户正确答案：B213、供电企业用电检查人员实施现场检查时，检查员的人数不得少于（）。A、四人B、三人C、两人D、一人正确答案：C214、对符合申请调整居民阶梯电价用电基数条件的“一户一表”居民用户应自（）起给予调整每档用电基数。A、居民申请当日B、居民申请当月C、居民申请次月D、工作单归档日正确答案：C215、《电力供应与使用条例》第三十条规定：不属于违约用电行为的（）。A、擅自改变用电类别B、擅自超过合同约定的容量用电C、擅自使用已经在供电企业办理暂停使用手续的电力设备，或者擅自启用已经被供电企业查封的电力设备D、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电正确答案：D216、冲正退补是因差错造成的多计或少计电费，须经审批后方可进行（）冲正。A、电费B、电量C、实收D、应收正确答案：D217、一户一表是指供电企业对（）用户按户装设计量电能表，用户按户对供电企业直接结算电费。A、非居民B、小商店C、手工业作物D、居民正确答案：D218、当日所收现金应（），不得有现金过夜现象。A、保管好B、放入保险柜C、带回家D、存入银行正确答案：D219、在南网服务行为规范手册中规定，在接听电话过程中，重要内容要注意重复、确认。通话结束时，以下正确的是：（）A、须等客户先挂断电话后再挂电话B、强行挂断电话C、比客户先挂断电话D、客户激动时把电话放置一边正确答案：A220、由于导体本身的（）发生变化而产生的电电磁感应现象叫自感现象。A、磁场B、电流C、电阻D、电量正确答案：B221、使用预付电费电能表是不需要抄表的，但影响对（）和线损指标的统计分析A、电量计算B、电费结算C、电费回收D、客户电量正确答案：D222、相同长度、相同截面积不同材料的导体，电阻率较大的导体的电阻（）。A、较小B、较大C、一样大D、无法比较正确答案：B223、下列不影响电能计量装置准确性的是（）。A、实际运行电压B、实际二次负载的功率因数C、TA接电系数D、电能表常数正确答案：D224、电费是根据客户实际耗用电量和国家批准的（）计算而得。A、政策B、电价C、附加费D、基金正确答案：B225、客户受电工程必须由具备相应的设计资质的设计单位根据确定的（）和相关的国家、行业标准进行设计。A、电源点情况B、供电方案C、客户报装申请D、客户用电需求正确答案：B226、一户分列为两户或两户以上客户的业务，称为（）。A、更名过户B、分户C、并户D、改类正确答案：B227、变压器额定容量的单位是（）。A、VA或kVAB、V或kVC、A或kAD、Wh或kwh正确答案：A228、大工业生产车间空调用电，按（）电价计费A、大宗工业B、非工业C、非居民D、居民正确答案：A229、在检测三相二元件电子式有功电能表的接线时，经常使用力矩法。其中将U.V相电压对调，电能表应该（）。A、倒走B、停走；C、慢走一半；D、正常运转。正确答案：B230、用户供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的（）责任。A、违法B、违规C、违纪D、违约正确答案：D231、对大工业、（）客户应逐户进行审核；对其余客户可按抄表异常情况的重点审核。A、非工业B、普通工业C、商业D、趸售正确答案：D232、供电企业未按《电力法》和国家有关规定中规定时间通知用户或进行公告，而对用户中断供电，造成的损失应由（）负责承担赔偿责任。A、用户自己B、电力管理部门C、供电企业D、发电企业正确答案：C233、正弦交流电的三要素（）A、电压、电动势、电能B、最大值、频率、初相角C、最大值、有效值、瞬时值D、有效值、周期、初始值正确答案：B234、原则上由各抄表员负责本抄表区域的电费催收工作；对欠费金额超过（）的客户，由客户服务中心组织欠费催收小组负责加强催收。A、2000元B、3000元C、4000元D、5000元正确答案：D235、一只0.5级电能表的检定证书上，某一负载下的误差数据为0.30%，那么它的实测数据应在（）范围之内。A、0.29%-0.34%B、0.275%-0.325%C、0.251%-0.324%D、0.27%-0.32%正确答案：B236、供电质量是指（）、频率和波形的质量。A、直流B、电压C、电流D、额定电流正确答案：B237、检定时，判断电能表的相对误差是否超过允许值，一律以（）的结果为准。A、调前误差B、调后误差C、化整后D、平均误差正确答案：C238、《供电营业规则》第二十四条规定：暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过（）者，不论用户是否申请恢复用电，供电企业必须从期满之日起，按照合同规定的容量计收其基本电费。A、六个月B、一年C、三个月D、五个月正确答案：A239、导体的电阻不但与导体的长度、截面有关，而且还与导体的（）有关。A、温度B、湿度C、距离D、材质正确答案：D240、电力系统交流电的波形应是（）。A、余弦波B、正切波C、正弦波D、余切波正确答案：C241、任何程序都必须加载到（）中才能被CPU执行。A、磁盘B、硬盘C、内存D、外存正确答案：C242、客户申请暂时停止用电并拆表的，选择使用（）流程。A、更名或过户B、销户C、移表D、暂拆正确答案：D243、新装和增容用电均应向供电企业办理用电申请手续，填写（）。A、用电报告B、业务工作单C、用电申请书D、登记卡正确答案：C244、在预置时段内用标准时钟或电台报时声所得实际时间t0，与时段起始（或终止）时间t比较，即得（）。A、日计时误差B、时段投切误差C、基本误差D、需量示值误差正确答案：B245、居民阶梯电价以（）为单位。A、户B、住宅C、电表D、人均用电量正确答案：A246、电力部门的成本、税收和利润三个部分组成，由（）统一制定。A、国家B、省市C、县D、地区正确答案：A247、在下列计量方式中，考核用户用电需要计入变压器损耗的是（）。A、高供高计B、高供低计C、低供低计D、高供高计和低供低计正确答案：B248、采取胸外心脏挤压法抢救触电者时，每分钟（）次。A、80B、90C、100D、110正确答案：C249、人体同时触及两相带电体，这时加于人体的电压比较高，这就是（）触电。A、相电压B、线电压C、相电流D、线电流正确答案：B250、某大工业用户，装有受电变压器250kVA两台，因生产原因用户申请其中一台变压器临时减容两年，临时减容期满后，用户未申请恢复用电，则该用户每月应按（）容量交纳基本电费（每月末最后一日抄表）。A、250kVAB、500kVAC、375kVAD、不计收基本电费正确答案：D251、有两个带电量不相等的点电荷Q1、Q2（Q1>Q2），它们相互作用时，Q1、Q2受到的作用力分别为F1、F2，则（）。A、F1>F2B、F1<F2C、F1=F2D、不确定正确答案：C252、某棉纺厂原有400kVA受电变压器不能满足生产需要，经批准，从6月8日起，增投一台200kVA变压器。约定的电费结算日期为每月2日，则该用户7月份应按（）容量交纳基本电费。A、400kVAB、200kVAC、300kVAD、560kVA正确答案：D253、两部制电价把电价分成两个部分：一是以用户用电容量或需量计算的基本电价；一是以用户耗用的电量计算的（）A、有功电价B、无功电价C、电度电价D、调整电价正确答案：C254、在电力营销信息管理系统中，各业务岗位人员登录使用权限由（）操作设定。A、班组长B、部门领导C、厂家技术人员D、营销信息系统管理员正确答案：D255、收费时要注意电费款额，（），收钱和找钱都要复诵1遍。A、先收钱后给票据B、先给票据后收钱C、无所谓D、收费后不用给票据正确答案：A256、《电力供应与使用条例》第二十七条规定：供电企业应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录，向用户计收（）。A、电价B、电量C、电费D、电能正确答案：C257、无功补偿的基本原理是把容性无功负载与感性负载接在同一电路，当容性负载释放能量时，感性负载吸收能量，使感性负载吸收的（）从容性负载输出中得到补偿。A、视在功率B、有功功率C、无功功率D、功率因数正确答案：C258、判断电能表相对误差是否符合规程JJG596规定，一律以（）的结果为准。A、修约后B、平均数C、原始数据D、理论数据正确答案：A259、所谓（）一般是由测量单元、数据处理单元、显示单元等组成。除计量有功、无功电能外，还具有分时、测量等两种以上功能，并能显示、储存和输出数据。A、多功能电能表B、全电子式电能表C、静止式电能表D、预付费电能表正确答案：A260、当运行中电气设备发生火灾时，不能用（）进行灭火。A、黄砂B、二氧化碳灭火器C、四氯化碳灭火器D、泡沫灭火器正确答案：D261、供电负荷为160kW的写字楼，考核功率因数为（）。A、0.9B、0.85C、0.8D、不考核正确答案：D262、擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备的，除两部制电价用户外，其他用户应承担擅自使用封存设备容量每次每千瓦（千伏安）的违约使用费是（）。A、20元B、30元C、40元D、50元正确答案：B263、DD型电能表是（）。A、单相有功电能表B、三相三线有功电能表C、三相四线有功电能表D、单相复费率电能表正确答案：A264、低压三相电能表配置50/5的电流互感器，其电能表的倍率为（）。A、5倍B、10倍C、50倍D、100倍正确答案：B265、城乡居民住宅小区公用附属设施用电（不包括从事生产、经营活动用电）执行（）电价。A、非居民B、商业C、居民D、合表户正确答案：D266、对趸售户、大客户，月用电量超（）及以上者，实行划小电费交付周期制度，并以供用电合同形式与客户确定A、200万千瓦时B、300万千瓦时C、400万千瓦时D、500万千瓦时正确答案：A267、变压器容量为315kVA的自来水厂用电执行（）电价A、大工业B、非居民照明C、商业D、非工业正确答案：A268、无偿服务和有偿服务的划分原则一般以（）进行划分。A、电源点B、变电站C、计量点D、供电设施产权分界点正确答案：D269、暂换是指因受电变压器故障而无相同容量变压器替代时，临时更换（）变压器。A、小容量B、大容量C、相同容量D、任意容量正确答案：B270、已答复的供电方案逾期且客户未提出延长有效期申请的，应（）。A、自动延期B、予以注销C、暂时冻结D、与客户协商正确答案：B271、某100kVA高供低计供电工业用电户，7月抄见电量为10000千瓦时，经查得变压器有功损耗电量为200千瓦时，则下列选项正确的是（）。A、计收电量为10200千瓦时B、计收电量为10000千瓦时C、执行电价为小于1千伏普通工业电价D、执行电价为1-10千伏大工业电价正确答案：A272、电力销售收入是指（）A、应收电费B、实收电价C、临时电价D、实收电费和税金正确答案：A273、用灭火器灭火时，灭火器的喷射口应该对准火焰的（）。A、上空B、上部C、中部D、根部正确答案：D274、一切电力收费票据均由（）负责保管、发行、回收。A、营业部门B、技术部门C、行政部门D、财务部门正确答案：D275、下述单位中，目前不允许使用的是（）。A、KVB、VAC、varD、kWh正确答案：A276、电源频率增加一倍，变压器绕组感应电动势（）。A、增加一倍B、不变C、减少一半D、略有增加正确答案：A277、电力系统中以kWh作为（）的计量单位。A、电压B、电能C、电功率D、电位正确答案：B278、铁道、航运等信号灯用电应按（）电价计费。A、普通工业B、照明C、非工业D、大工业正确答案：B279、拒绝接受处理的窃电用户，供电企业及时报请（）处理。A、工商行政管理部门B、窃电者的主管部门C、电力管理部门D、公安机关正确答案：C280、《电力供应与使用条例》第二十六点规定：安装在用户处的用电计量装置，由（）负责保护。A、用户B、供电企业C、用户和供电企业D、电力管理部门正确答案：A281、供电服务人员在服务过程中应首先使用（）。A、普通话B、方言C、与客户使用的语言相同D、都可以正确答案：A282、我们把提供电流的装置，例如电池之类统称为（）。A、电源B、电动势C、发电机D、电能正确答案：A283、无功电流与（）产生的功率称为无功功率。A、电压B、电量C、电阻D、无功率正确答案：A284、金融及电信行业营业厅用电执行（）电价。A、非居民照明电价B、居民生活电价C、非工业电价D、商业电价正确答案：D285、经检查发现某用户电能表误差超出允许范围，误差确定前，用户当月电费（）。A、由用户选择是否交纳B、按预估的电费交纳C、按抄见电量如期缴纳D、暂不用交纳正确答案：C286、户原则上以（）为单位。A、电表B、住宅C、户口本D、家庭人口正确答案：B287、电流互感器二次侧（）A、装设熔丝B、不装设熔丝C、允许短时间开路D、允许开路正确答案：B288、计算功率因数调整电费时，以当月的（）为基数计算功率因数调整电费。A、基本电费B、电度电费（不含政府性基金和附加）C、基本电费和电度电费（不含政府性基金和附加）D、政府性基金和附加正确答案：C289、功率因数0.9标准值的适用范围是（）高压供电工业客户。A、160kV·AB、160kV·A以下C、160kV·A以上D、160kV·A及以上正确答案：C290、减容必须是（）变压器的停止或换小。A、整台或整组B、部分C、一台D、全部正确答案：A291、某机械厂10KV受电，有2台160KVA变压器，6月15日暂停一台，6月份电量为10000千瓦时，6月份应交电费为（）元（已知抄表例日是月末，基本电价按10元/月/千伏安计，大工业电价0.5元/千瓦时，非普工业电价为0.7，功率因数0.9）A、7000B、7600C、8200D、7400正确答案：D292、两只阻值相同的电阻并联后，其阻值（）。A、等于两只电阻阻值的乘积B、等于两只电阻阻值的和C、等于两只电阻阻值之和的1/2D、等于其中一只电阻阻值的1/2正确答案：D293、居民阶梯电价以（）为单位。A、户B、住宅C、电表D、人均用电量正确答案：A294、在易燃易爆场所，不能使用（）工具。A、铁制B、黄铜制C、木制D、青铜制正确答案：A295、电费管理工作主要有抄表、核算、（）和电费统计分析几个环节。A、收费B、电价C、票据D、台账正确答案：A296、从事10kV及以下电压等级客户的用电检查工作的，应持有（）。A、一级用电检查证B、二级用电检查证C、三级用电检查证D、四级用电检查证正确答案：B297、居民用户的电费违约金跨年度欠度部分每日按欠费总额的（）计算。A、0.001B、0.002C、0.003D、0.01正确答案：A298、功率因数调整电费是指客户的实际功率因数高于或低于规定标准时，对客户的电费进行减收或加收，计算公式为：功率因数调整电费＝功率因数调整百分比×（）。A、目录电度电费+附加费及基金B、目录电度电费+损耗电费C、目录电度电费+附加费及基金+基本电费D、目录电度电费+基本电费正确答案：D299、当年新装的用户，按新装业务受理（）起的实际用电月数计算分档电量。A、当日B、5日C、7日D、15日正确答案：A300、电流的大小用电流强度来表示，其数值等于单位时间内穿过导体横截面的（）代数和。A、.电流B、电量（电荷）C、电流强度D、功率正确答案：B301、倾听是电话服务非常重要的一个环节，倾听技巧的最高层次是（）。A、被动消极的听B、心不在焉地听C、主动积极的听D、用心去听正确答案：D302、关于功率因数角的计算，（）是正确的。A、功率因数角等于有功功率除以无功功率的反正弦值B、功率因数角等于有功功率除以无功功率的反余弦值C、功率因数角等于有功功率除以无功功率的反正切值D、功率因数角等于有功功率除以无功功率的反余切值正确答案：D303、电能表的电压小钩松动会使电能表转盘不转或微转使计录电量（）。A、增加B、减少C、正常D、有时增加有时减少正确答案：B304、某学校低压受电，抄表例日为每月10日，2014年9月学校教学用电850千瓦时，该户9月电费为（）元。（已知不满1KV一般工商业电价为0.9055元/千瓦时）A、462.49B、466.74C、622.06D、769.68正确答案：B305、《电力供应使用条例》所禁止的窃电行为有（）类。A、5B、6C、7D、4正确答案：B306、在周期检定时，电子式电能表可用1000V兆欧表测定绝缘电阻，在相对湿度不大于80%的条件下，辅助电源端子对表壳、输入端子对表壳、输入端子对辅助电源端子的绝缘电阻不低于（）MΩ。A、10B、100C、200D、500正确答案：B307、抢救失血伤员时，应先进行（）。A、观察B、包扎C、止血D、询问正确答案：C308、业务扩充是我国电力工业企业（）工作中的一个习惯用语。A、用电B、营业C、管理D、服务正确答案：B309、计费电能表或电能计量装置误差超出允许范围或记录不准，供电企业应按实际误差（）退还或补收电费。A、实用电量B、设备容量C、起止时间D、用电类别正确答案：C310、发票丢失、被窃应及时报告（），并采用有效方式声明作废。A、物价部门B、公安部门C、税务部门D、后勤部门正确答案：C311、私自迁移供电企业的用电计量装置者，属于居民用户的，应承担每次（）元的违约使用电费。A、300元B、500元C、800元D、100元正确答案：B312、建立用户（）工作是实现计算电费管理的第一步基础工作。A、档案B、台帐C、资料D、数据正确答案：A313、某低压单相用户负荷为4kW，则应选择（）的单相电能表。A、1.5（6）AB、5（20）AC、10（40）AD、15（60）A正确答案：B314、居民阶梯电价实施范围为我区电网供电区域内（）。A、实行“一户一表”的城乡居民用户B、合表居民用户C、执行居民电价的非居民用户D、农村居民用户正确答案：A315、新营销系统中没有（）这个功能。A、电量退补B、电费退补C、应收回退D、容量退补正确答案：C316、千乏·时（kVarh），是（）。A、电功率的单位B、有功电量单位C、无功电量单位D、电流的单位正确答案：C317、企业申请暂停均应该向供电企业办理用电申请手续，填写（）。A、用电报告B、用电申请书C、街道办事处证明D、企业经营情况正确答案：B318、售电量是指供电企业通过（）测定并记录的各类电力用户消耗使用的电能量的总和。A、电能计量装置B、电流表C、电压表D、功率表正确答案：A319、计量标准的（）是指计量标准保持其计量特性随时间恒定的能力。A、测量重复性B、稳定性C、不确定度D、标准偏差值正确答案：B320、电流表、电压表应分别（）在被测回路中。A、串联、并联B、串联、串联C、并联、串联D、并联、并联正确答案：A321、因欠费被停限电的客户交清全部电费及电费违约金后，（）小时内恢复对客户的正常供电A、24B、12C、36D、48正确答案：A322、客户提供的复印件材料的规定：以个人名义报装的，客户应在（）上签字确认。A、原件B、申请报告C、复印件D、申请表正确答案：C323、新装大工业用电户，受电设备为630kV·A变压器2台。用电1年后的某月，该用户申请办理1台变压器暂停1个月的手续，此变更用电业务生效后，该用电户应按（）kV·A容量交纳基本电费。A、630B、B1260C、945D、0正确答案：A324、电价是由电力部门的成本、税收和利润三个方面组成，由（）统一制定A、国家B、省市C、县D、地区正确答案：A325、国家提倡电力（）与电网、电网与电网并网运行。A、生产企业B、用户C、建设单位D、供电企业正确答案：A326、基本电费的计收方式有（）种。A、1B、2C、3D、4正确答案：B327、暂时停止用电并拆表的用电变更业务称为（）。A、暂停B、拆表C、暂拆D、暂换正确答案：C328、《供电营业规则》第九十八条规定：电费违约金收取总额按（）计数，总额不足1元的按1元收取。A、日累加B、月累加C、年累加D、按小时正确答案：A329、楼内失火应（）。A、从疏散通道逃离B、乘坐电梯逃离C、在现场等待救援D、去看看是什么物质着火了正确答案：A330、已知某节点A，流入该节点电流为10A，则流出该节点电流为（）。A、0AB、5AC、10AD、不确定正确答案：C331、某10kV养殖场变压器容量为100kVA，应执行功率因数标准为（）A、不计B、0.8C、0.85D、0.9正确答案：B332、房地产中介用电执行（）电价。A、非居民照明电价B、居民生活电价C、非工业电价D、商业电价正确答案：D333、生产、输送和使用电能的各种电气设备连接一起而组成的整体称为（）。A、发电系统B、变电系统C、电力系统D、综合系统正确答案：C334、故意使供电企业用电计量装置不准或者失效的属（）A、正常用电B、窃电C、违反用电D、违约用电正确答案：B335、某大工业用户2016年3月份新装1000kVA变压器和630kVA变压器各1台，后因资金不到位于同年11月向供电企业申请暂停1000kVA变压器1台，供电企业经核查后同意并于11月10日对其1000kVA变压器加封。抄表例日为10日，则该用户12月份应按（）容量交纳基本电费。A、1000kVAB、630kVAC、1130kVAD、1630kVA正确答案：B336、《供电营业规则》第六条规定：供电企业低压供电的额定电压为（）。A、单相200VB、三相380VC、110VD、11KV正确答案：B337、使用钳型表测量电流时，可将量程放在（）上进行粗测，然后再根据粗测，将量程开关放在合适的量程上。A、最大位置B、相近位置C、估计位置D、最小位置正确答案：A338、当日所收现金应（），不得有现金过夜现象。A、保管好B、放入保险柜C、带回家D、存入银行正确答案：D339、电路是电流的（）。A、开路B、通路C、回路D、短路正确答案：B340、某造纸厂，采用10kV高压供电，受电变压器为315kVA，应执行（）电价。A、大工业B、普通工业C、非居民D、商业正确答案：A341、通常测量不确定度最多为（）有效数字。A、2位B、1位C、3位D、4位正确答案：A342、千瓦·时（kWh），是（）。A、电功率的单位B、有功电量单位C、用电时间的单位D、电流的单位正确答案：B343、为保障用电安全，便于管理，用户应将（）与非重要负荷、生产用电与生活区用电分开配电。A、保安负荷B、重要负荷C、备用负荷D、生产负荷正确答案：B344、多功能电能表具有以下功能：能计量无功电能、（）和输出数据A、能存储B、需量功率C、需量电量D、反向需量正确答案：A345、公共厕所的照明用电执行（）电价。A、居民生活B、非居民照明C、商业D、非工业正确答案：B346、电话交换机房用电执行（）电价A、居民生活B、非居民照明C、商业D、非工业正确答案：D347、对用电设备需要的无功功率进行人工补偿，以提高（）的方法，称为人工补偿法。A、有功功率B、无功功率C、功率因数D、视在功率正确答案：C348、因用户原因连续（）不能如期抄到计费电能表读数时，供电企业应通知该用户并终止供电。A、3个月B、6个月C、一年D、二年正确答案：B349、私自迁移、更改和擅自操作供电企业的电能计量装置按（）行为处理。A、违约用电B、窃电C、不安全用电D、违规用电正确答案：A350、违章用电、窃电的检查依据，一般有公民举报，例行工作发现，有组织的营业普查和用电检查，处理违章用电和窃电一定要有工作凭据，并据实按（）。A、制度处罚B、法规处罚C、口头意见处罚D、上级领导意见处罚正确答案：B351、公司所属各单位应加强重要报表的保管工作，应建立相应的归档、保管、查阅和（）等管理制度。A、借用B、复印C、使用D、销毁正确答案：D352、在导体中的电流，越接近于导体表面，其（），这种现象叫集肤效应。A、电流越大B、电压越高C、温度越高D、电阻越大正确答案：A353、企事业单位集体宿舍的生活用电属于（）。A、大工业电价B、居民生活电价C、非居民照明电价D、商业电价正确答案：B354、下列材料不属于个人身份证明的是（）。A、身份证B、工作证C、户口本D、军人证正确答案：B355、发生手指切断事故后，对断指处理下列方法中，（）是正确的。A、丢弃断指B、用水清洗断指后，与伤者一同送往医院C、用纱布包好，放入清洁的塑料袋中，并将其放入低温环境中，与伤者一同送往医院D、把断指放入盐水中，与伤者一同送往医院正确答案：C356、客户非永久性减容期限，最短期限不得少于（）个月。A、1B、3C、6D、24正确答案：C357、私自更改供电企业的电能计量装置者，除居民用户外，应承担（）/次的违约用电费。A、1000元B、2000元C、3000元D、5000元正确答案：D358、准确的抄录各类用户的（），核算员才能准确地计算出应收的电费。A、电能表B、用电量C、设备台帐D、装见容量正确答案：B359、受电设备容量为800kVA、高压供电的某市人民医院，其调整电费的功率因数标准值应是（）。A、0.9B、0.85C、0.8D、0.95正确答案：B360、正确核算电费是用电营业部门进行（）的重要工作环节。A、差错分析B、质量检查C、电力销售D、负荷管理正确答案：C361、某10kV供电的机械厂变压器容量为500kVA，应执行电价等级为（）A、＜1kvB、1-10kvC、35kv-110