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文档简介
在线旅游服务平台合作经营协议合同编号:__________甲方(以下简称“合作方”):公司名称:____________地址:_________________联系方式:_____________乙方(以下简称“平台方”):公司名称:____________地址:_________________联系方式:_____________第一章合作宗旨与定义1.1合作宗旨甲乙双方本着平等、自愿、诚实守信的原则,为共同发展在线旅游业务,实现资源共享,提高市场竞争力,达成如下合作协议。1.2定义1.2.1在线旅游服务平台:指甲乙双方共同运营的在线旅游预订及服务平台。1.2.2合作业务:指甲乙双方在在线旅游服务平台上共同开展的业务。1.2.3合作期限:指本协议自签署之日起至______年______月______日止。第二章合作内容与职责2.1合作内容2.1.1甲方负责提供旅游产品资源,包括但不限于景区门票、酒店住宿、旅游线路等。2.1.2乙方负责在线旅游服务平台的运营、推广及客户服务。2.2合作职责2.2.1甲方职责(1)提供真实、有效的旅游产品信息;(2)确保所提供旅游产品的质量及服务;(3)及时处理客户对旅游产品的投诉及纠纷。2.2.2乙方职责(1)为甲方提供在线旅游服务平台的运营支持;(2)负责在线旅游服务平台的推广及宣传;(3)提供优质的客户服务,解决客户在使用平台过程中遇到的问题。第三章合作期限与终止3.1合作期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,合作期限为______年,自合作期限届满之日起自动终止。3.2合作终止3.2.1在合作期限内,如甲乙双方经协商一致,可提前终止本协议。3.2.2在合作期限内,如一方违反本协议的约定,另一方有权提前终止本协议。第四章合作权益分配4.1收益分配4.1.1甲方享有合作业务产生的旅游产品销售收入;4.1.2乙方享有在线旅游服务平台运营产生的广告收入、会员服务收入等。4.2成本分担4.2.1甲方承担旅游产品成本及售后服务费用;4.2.2乙方承担在线旅游服务平台的运营成本、推广费用等。第五章合作变更与争议解决5.1合作变更5.1.1在合作期限内,如甲乙双方需对合作内容、合作期限等进行变更,应书面提出,经双方协商一致后生效。5.1.2合作变更不得违反法律法规的规定,且不得损害第三方合法权益。5.2争议解决5.2.1在本协议履行过程中,如发生争议,甲乙双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六章合作管理与沟通6.1管理机制6.1.1甲乙双方应建立定期沟通机制,就合作事宜进行协商和决策。6.1.2甲乙双方应设立项目管理团队,负责合作业务的日常管理和协调工作。6.2沟通渠道6.2.1甲乙双方应通过邮件、电话、会议等方式保持有效沟通。6.2.2任何一方如遇到重大事项或紧急情况,应立即通知对方,共同协商处理。6.3信息共享6.3.1甲乙双方应在不违反商业保密原则的前提下,相互共享与合作业务相关的信息。6.3.2甲乙双方应对共享的信息保密,不得向第三方泄露。第七章合作业务的监督与评估7.1监督机制7.1.1甲方有权对乙方在线旅游服务平台的运营情况进行监督,确保服务质量。7.1.2乙方应定期向甲方提供在线旅游服务平台的运营数据及客户反馈。7.2评估机制7.2.1甲乙双方应定期对合作业务进行评估,以评价合作效果和业务发展。7.2.2评估结果将作为改进合作内容和优化业务决策的依据。第八章合作方的责任与义务8.1甲方责任与义务8.1.1甲方应保证提供的产品信息真实、准确、完整,不得含有虚假信息。8.1.2甲方应按照约定及时提供旅游产品,并保证产品质量符合行业标准。8.2乙方责任与义务8.2.1乙方应保证在线旅游服务平台的稳定运行,确保用户数据安全。8.2.2乙方应提供有效的客户服务,解决用户在预订和出行过程中遇到的问题。第九章违约责任与赔偿9.1违约责任9.1.1若一方违反本协议的约定,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。9.1.2违约金的计算方式为:违约金额等于损失金额的_____%。9.2赔偿限额9.2.1本协议项下的赔偿限额不超过合作期间乙方实际收入的总和。9.2.2在任何情况下,违约方的赔偿不应对对方的间接损失承担责任。第十章其他条款10.1保密条款10.1.1甲乙双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密予以保密。10.1.2保密义务在本协议终止后继续有效,期限为______年。10.2法律适用与管辖10.2.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,均提交______仲裁委员会仲裁。10.3通知10.3.1本协议项下的任何通知、请求或要求,均应以书面形式送达对方。10.3.2通知在送达指定联系地址时视为有效送达。10.4附件10.4.1本协议附件为本协议不可分割的一部分,具有同等法律效力。10.4.2附件包括但不限于合作业务详细描述、技术规范、服务标准等。第十一章合作宣传与推广11.1宣传推广11.1.1甲乙双方应共同制定合作业务的宣传推广计划,明确推广目标、内容、方式及预算。11.1.2乙方负责在线旅游服务平台的宣传推广,提高平台知名度和用户粘性。11.2品牌形象11.2.1甲乙双方应保持品牌形象的统一性,共同维护合作业务的品牌形象。11.2.2未经对方同意,任何一方不得使用对方品牌进行单独宣传。第十二章数据处理与保护12.1数据处理12.1.1乙方应确保在线旅游服务平台收集、处理用户数据的合法性和安全性。12.1.2甲方应保证向乙方提供的数据真实、准确,不得侵犯用户隐私。12.2数据保护12.2.1甲乙双方应采取有效措施,保护用户数据免受非法访问、泄露、篡改等风险。12.2.2乙方应在法律允许的范围内,对用户数据进行保密处理。第十三章合作续约与终止后的处理13.1合作续约13.1.1在合作期限届满前,甲乙双方如有意愿续约,应提前______个月书面通知对方。13.1.2续约条件双方应在合作期限届满前协商一致,并签订新的合作协议。13.2终止后处理13.2.1合作终止后,甲乙双方应按照约定处理剩余业务,确保用户权益不受影响。13.2.2合作终止后,甲乙双方应归还对方提供的资料、设备等财产。第十四章不可抗力14.1不可抗力14.1.1本协议履行过程中,如发生不可抗力事件,受影响的一方应及时通知对方。14.1.2受不可抗力影响的一方,可免除部分或全部违约责任,但应提供相关证明。14.2处理方式14.2.1发生不可抗力事件时,甲乙双方应协商确定合理的处理方式,以减轻损失。14.2.2不可抗力事件结束后,双方应继续履行本协议。第十五章其他事项15.1合同修改15.1.1本协议的修改和补充,应以书面形式进行,经甲乙双方协商一致后生效。15.1.2修改和补充的条款与本协议具有同等法律效力。15.2合
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