在线招聘平台搭建与运营服务合同

在线招聘平台搭建与运营服务合同合同编号：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________乙方（服务方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________第一章定义与术语1.1本合同中，以下术语具有以下含义：1.1.1“在线招聘平台”指甲方委托乙方搭建并运营的用于发布招聘信息、求职简历及开展在线招聘活动的互联网平台。1.1.2“运营服务”指甲方委托乙方对在线招聘平台进行日常管理、维护、推广及提供相关技术支持的服务。第二章合同目的与范围2.1甲方委托乙方搭建并运营在线招聘平台，以实现以下目的：2.1.1提供一个便捷、高效的招聘信息发布和求职简历投递渠道。2.1.2促进甲方与求职者之间的沟通与交流，提高招聘效果。2.2本合同所涉及的在线招聘平台搭建与运营服务范围包括：2.2.1平台搭建：乙方根据甲方需求，为甲方搭建具有独立域名的在线招聘平台。2.2.2平台运营：乙方负责在线招聘平台的日常管理、维护、推广及提供相关技术支持。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供在线招聘平台搭建与运营服务。3.1.2甲方应向乙方提供真实、准确、完整的公司信息及招聘需求，以便乙方进行平台搭建与运营。3.1.3甲方应保障乙方在合同约定范围内的合法权益。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。3.2.2乙方应按照甲方要求，及时完成在线招聘平台的搭建与运营工作。3.2.3乙方应确保在线招聘平台的正常运行，保障甲方合法权益。第四章服务费用与支付4.1甲方应按照本合同约定，向乙方支付在线招聘平台搭建与运营服务费用。4.2服务费用包括以下两部分：4.2.1平台搭建费用：乙方为甲方搭建在线招聘平台所需的费用。4.2.2平台运营费用：乙方为甲方提供在线招聘平台运营服务所需的费用。4.3甲方应在合同签订后____个工作日内，向乙方支付服务费用。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.1.2双方应对保密信息采取适当的安全措施，以防止信息泄露、丢失或被非法使用。5.2知识产权5.2.1在线招聘平台的知识产权归甲方所有，乙方不得侵占、转让或以任何方式侵犯甲方的知识产权。5.2.2乙方在提供在线招聘平台搭建与运营服务过程中所创造的知识产权，归乙方所有，但不得损害甲方的合法权益。第六章平台建设与维护6.1平台建设6.1.1乙方应根据甲方提供的平台建设需求，进行在线招聘平台的系统设计、开发与部署。6.1.2乙方应确保平台建设的质量和进度，按照约定时间完成建设任务，并保证平台的功能完善、性能稳定。6.1.3乙方应提供平台建设的详细进度报告，包括但不限于开发计划、测试结果和上线时间表。6.2平台维护6.2.1乙方负责在线招聘平台的日常维护工作，确保平台的正常运行，包括系统更新、故障排除和安全性保障。6.2.2乙方应在接到甲方关于平台维护的需求后，及时响应并采取措施解决问题。6.2.3乙方应定期对平台进行技术评估和优化，提高平台的用户体验和运行效率。第七章平台管理与内容审核7.1平台管理7.1.1乙方负责在线招聘平台的日常管理工作，包括用户管理、信息发布审核和平台功能优化。7.1.2乙方应建立和完善平台管理制度，确保平台内容的合法性和正当性。7.1.3乙方应制定应急预案，对可能出现的突发事件进行预防和处理。7.2内容审核7.2.1乙方应对甲方发布的招聘信息进行审核，确保信息的真实性、准确性和合法性。7.2.2乙方应设立专门的内容审核团队，对平台上的用户行为和发布的信息进行实时监控和管理。7.2.3乙方应在发现违规信息或行为时，立即采取措施进行处理，包括但不限于删除信息、限制用户权限和报告相关部门。第八章服务质量保障8.1乙方应保证在线招聘平台的服务质量，包括但不限于以下方面：8.1.1平台的响应速度和数据处理能力。8.1.2平台的用户界面友好性和功能易用性。8.1.3平台的稳定性和数据安全性。8.2乙方应提供以下服务质量保障措施：8.2.1乙方应提供7×24小时的在线客服支持，及时解答用户疑问和处理用户反馈。8.2.2乙方应定期对平台进行性能测试和优化，确保平台的高效运行。8.2.3乙方应建立用户反馈机制，收集用户意见，不断改进服务质量。第九章违约责任9.1若乙方未按约定时间完成平台搭建或运营服务，应向甲方支付违约金，违约金按未完成部分的合同金额的_____%计算。9.2若乙方提供的在线招聘平台存在重大缺陷，导致平台无法正常运行，乙方应在接到甲方通知后____个工作日内修复，否则甲方有权要求乙方支付违约金，违约金按合同总金额的_____%计算。9.3若乙方违反保密义务，泄露甲方的商业秘密或知识产权，乙方应承担相应的法律责任，并向甲方支付违约金，违约金按合同总金额的_____%计算。第十章终止与解除10.1本合同在以下情况下终止：10.1.1合同约定的服务期限届满。10.1.2合同双方达成一致，同意提前终止合同。10.1.3不可抗力因素导致合同无法继续履行。10.2在以下情况下，任何一方有权解除合同：10.2.1另一方严重违反合同义务，且无法补救或补救后仍无法实现合同目的。10.2.2另一方发生重大违约行为，严重损害合同双方的合法权益。10.2.3法律、法规或政策发生变化，导致合同无法继续履行。10.3合同终止或解除后，乙方应停止提供在线招聘平台的运营服务，并将平台相关的资料和数据交还给甲方。同时，双方应按照约定处理合同终止或解除后的善后事宜。第十一章数据安全与隐私保护11.1数据安全11.1.1乙方应采取必要的技术措施和管理措施，保障在线招聘平台的数据安全，防止数据丢失、泄露或被非法篡改。11.1.2乙方应建立数据备份机制，定期对平台数据进行备份，确保数据的完整性和可恢复性。11.1.3乙方应制定数据安全事件应急响应计划，一旦发生数据安全事件，立即启动应急响应机制。11.2隐私保护11.2.1乙方应尊重用户的隐私权，不得非法收集、使用、泄露用户个人信息。11.2.2乙方应制定隐私保护政策，明确用户个人信息的使用范围和保护措施。11.2.3乙方应接受用户的监督，及时处理用户关于隐私保护的投诉和反馈。第十二章用户服务与支持12.1用户服务12.1.1乙方应为用户提供全面的服务支持，包括用户注册、信息发布、简历投递、在线沟通等功能。12.1.2乙方应定期收集用户反馈，优化用户体验，提升用户满意度。12.1.3乙方应提供多样化的用户服务，包括但不限于职业指导、简历优化、面试技巧等。12.2技术支持12.2.1乙方应提供在线招聘平台的技术支持服务，确保平台的稳定性和安全性。12.2.2乙方应定期对平台进行技术升级和功能扩展，满足甲乙双方的需求。12.2.3乙方应建立技术支持团队，及时响应甲方和用户的技术支持请求。第十三章合作与交流13.1双方应建立良好的合作关系，保持密切的交流和沟通，共同推进在线招聘平台的发展。13.2双方应定期召开会议，讨论平台运营状况、用户反馈和改进计划。13.3双方应积极探索合作机会，包括但不限于联合营销、品牌推广、资源共享等。第十四章争议解决14.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。14.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。14.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其余条款。第十五章其他条款15.1本合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式作出。15.2本合同的解释权归双方共有，任何一方不得单方面解释或修改合同内容。15.3本合同的履行