在线招聘平台技术支持服务合同

在线招聘平台技术支持服务合同合同编号：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________联系人：______________________乙方（服务方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________联系人：______________________第一章定义及术语1.1甲方：指甲方（需求方），即使用乙方提供的技术支持服务的在线招聘平台运营公司。1.2乙方：指乙方（服务方），即为本合同项下提供技术支持服务的企业。1.3在线招聘平台：指甲方运营的用于发布招聘信息、简历投递、在线面试等服务的网络平台。第二章服务内容2.1乙方为本合同项下的在线招聘平台提供以下技术支持服务：2.1.1平台系统维护：确保在线招聘平台系统的正常运行，包括但不限于服务器维护、系统升级、数据备份等。2.1.2技术咨询与支持：对甲方提出的技术问题进行解答，提供技术支持，协助甲方解决技术难题。2.1.3系统优化与升级：根据甲方需求，对在线招聘平台进行系统优化与升级，提升平台性能。第三章服务期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。3.2双方同意，在合同有效期内，如甲方对乙方提供的技术支持服务满意，可提前与乙方协商续签合同。第四章服务费用及支付4.1甲方应按照以下方式向乙方支付技术支持服务费用：4.1.1乙方按照双方协商确定的收费标准，向甲方开具发票。4.1.2甲方在收到发票后____个工作日内，按照约定的付款方式向乙方支付服务费用。4.2乙方在提供服务过程中产生的差旅费用，由甲方按照实际发生额予以报销。第五章保密与知识产权5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。5.3乙方在本合同项下提供的技术支持服务，所产生的知识产权归甲方所有。5.4未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的服务内容、技术成果等对外披露或使用。第六章服务标准与质量控制6.1乙方应确保提供的技术支持服务符合以下标准：6.1.1服务响应时间：乙方应在接到甲方技术支持请求后，小时内作出响应，并尽快提供解决方案。6.1.2服务质量标准：乙方提供的技术支持服务应达到行业标准，保证在线招聘平台的稳定运行和用户体验。6.1.3定期报告：乙方应每月向甲方提供技术支持服务报告，包括服务内容、问题解决情况、系统优化建议等。6.2甲方有权对乙方提供的技术支持服务进行监督和检查，确保服务质量。6.3若甲方认为乙方提供的服务未达到约定的标准，有权要求乙方进行整改，直至达到满意的服务水平。第七章违约责任7.1乙方未能按照约定时间、质量标准提供服务，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。7.2乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此造成的一切损失。7.3甲方未能按时支付服务费用，应按照约定的利率支付滞纳金，并承担乙方因此产生的合理费用。第八章不可抗力8.1由于不可抗力导致任何一方无法履行本合同的义务，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。8.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、战争、罢工等。8.3在不可抗力事件持续期间，受影响的一方可暂停履行合同义务，但应在事件结束后尽快恢复履行。第九章终止与解除9.1本合同在以下情况下终止：9.1.1合同期限届满，双方未续签合同。9.1.2双方协商一致解除合同。9.1.3一方严重违约，经另一方书面催告后仍未纠正。9.2任何一方在合同履行过程中，如遇到特殊情况需要解除合同，应提前通知对方，并承担相应的违约责任。第十章一般条款10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，并经双方签字盖章确认。10.3本合同的解释权归双方共同所有。如双方对合同内容有争议，应友好协商解决。10.4本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章争议解决11.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应优先通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.3争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。第十二章法律适用12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2双方应遵守中国的法律法规，不得从事任何违法经营活动。第十三章附则13.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。13.3本合同的附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十四章其他约定14.1甲方应提供必要的办公条件，包括但不限于办公场地、网络接入等。14.2乙方应定期对甲方员工进行技术培训，提升甲方员工的技术水平。14.3双方应保持密切沟通，共同解决在线招聘平台运营过程中遇到的问题。第十五章签字盖章15.1甲方（需求方）：________________签字：____________________