2018年口腔医疗投资公司组织架构和部门职能

2018年口腔医疗投资公司组织架构和部门职能一、公司组织结构特征 21、集团化管理 22、品牌连锁医院 23、“双核”运营 2二、公司组织结构图 3三、部门主要职能 31、人力资源中心 32、财务管理中心 33、事业发展中心 44、品牌管理中心 45、药械采购中心 46、网络信息中心 47、大客服部 48、医务部 5

一、公司组织结构特征1、集团化管理公司上海总部设立人力资源中心、财务管理中心、事业发展中心、药械采购中心、品牌管理中心、网络信息中心、大客户服部和医务部8大部门，分别负责对人力与行政事务、财务核算与监督、市场开拓与发展、药品器械采购与供应、营销策划与网络营销及新媒体营销等方面工作进行集团化统筹管理。2、品牌连锁医院行政管理与市场营销部门（行政部、财务部、经营部、后勤部、企划部、品牌推广部等）及医务执行部门（院长、医务部、专家委员会等），各部门主管为经理，行政管理部门向医院总经理汇报工作，医务部门向院长汇报工作。财务部由集团财务管理部垂直管理。3、“双核”运营公司旗下的连锁医院采取“双核运营”管理模式。每家医院都设有总经理和院长，总经理负责医院的采购、人员管理和市场营销，院长则负责引进新的医疗技术、提升医疗服务的品质。每家机构同时配备护士长和前台主管，护士长保证医用耗材的持续供应，前台主管则负责服务质量，保证客户都能在美奥口腔医院得到舒适亲切的服务。二、公司组织结构图三、部门主要职能1、人力资源中心组织制定人力行政资源战略规划和中、长期人力行政发展规划，并指导和协调下设部门实施年度工作计划和中、长期发展规划；负责拟订人员编制计划、培训计划及公司人员的聘任、辞退、培训管理工作；负责员工绩效考核系统的制定、组织、实施、反馈、总结、存档工作。2、财务管理中心负责编制公司年度财务战略规划，并指导和协调下设部门实施年度财务计划和中、长期财务发展规划；组织拟定财务管理的各种规章制度和工作流程，并督促检查；组织编制预决算，按时编制各种会计报表，定期报告医院财务状况；做好各种会计凭证、会计账簿、各类报表和会计报告、重要经济合同等会计资料的收集、核算；组织实施财务审计和投融资成本计算工作。3、事业发展中心在管理层的领导下，根据公司的发展方针和战略，制定切实的发展计划和发展途径，统筹规划公司下辖的各个子公司、医院，进行统一的战略部署和工作指导。4、品牌管理中心主要负责医院品牌的塑造、宣传、推广，负责制作和宣传与公司品牌管理有关的文案制作、社会推广、品牌维护等工作。5、药械采购中心主要负责与公司医疗服务有关的各类药品、器械的采购与管理。6、网络信息中心负责与互联网有关的各项事宜，包括公司内部的信息系统运行维护和公司官网、官微运营管理等。7、大客服部下设客户服务部、网电服务部、现场咨询部、回访部门，负责医院内部诊疗的运行和协调，把控管理售前、售中、售后的整套服务流程。8、医务部根据公司发展战略，完善各医疗机构临床各阶段工作计划，不断进行改革创新，确保实现公司总目标；负责组织实施各医疗机构的医疗工作，对各医疗机构医疗业务、医疗质量、