消防宣传服务投标方案（技术标）

消防宣传服务方案投标方案（技术方案）投标方案投标人名称：****有限责任公司地址：****号二楼联系人：****投标日期：****2项目名称：XX项目项目编号：投标人名称：XX有限公司报告说明声明：本文内容信息来源于公开渠道，对文中内容的准确性、完整性、及时性或可靠性不作任何保证。本文内容仅供参考与学习交流使用，不构成相关领域的建议和依据. 第一节行业背景分析 一、消防工作概述 二、消防工作的主要目的 三、消防工作的特点 五、消防宣传工作中存在的问题及建议 第二节项目需求分析 一、项目概况 二、服务内容及要求 三、培训方式及培训时间要求 四、培训内容整体要求 31五、培训总原则 第一节项目管理原则 一、目的性原则 二、精于高效原则 四、系统化原则 第二节项目整体设想 3二、服务理念 三、服务原则 四、管理思路 五、总体管理方式 第三节拟采取的管理模式和措施 三、管理机制设想 四、管理承诺 第四节消防宣传教育工作注意事项 一、充分认识消防宣传教育工作的重要性 四、善于策划 六、舆论引导 七、宣传阵地、平台 八、消防文化 九、加强宣传队伍建设 第一节项目管理机构 一、组织机构的建立 二、组织机构的要求 三、项目组织架构图 4四、岗位职责 第二节项目人员配备 二、人员岗位职责 三、人员表格汇总 第三节人员的管理 二、人员管理方式 三、人员调动管理 五、人员缺失后增补措施 第一节培训设施设备装备计划 一、培训场地 二、设备配备表 第二节设施、设备管理及维护 一、多媒体设备的使用范围 二、多媒体设备的操作流程及注意事项 三、多媒体设备的管理职责 第五章项目管理制度 第一节培训设备管理制度 一、管理目的 二、管理范围 5三、管理责任 四、管理内容 第二节培训管理制度 一、培训服务规范要求 二、内部培训制度 三、培训讲师工作制度 四、培训期间考勤制度 第三节培训教师管理制度 一、教师选聘制度 二、教师考核制度 三、教师奖惩及淘汰制度 四、课堂管理要求 第四节培训对象管理制度 一、培训对象行为规范 二、培训对象道德规范 三、培训对象宿舍管理制度 第五节培训场地安全管理制度 一、安全制度总则 二、门卫安全管理制度 三、课堂教学安全制度 四、设备设施检查制度 五、饮水安全制度 六、课间管理制度 6七、物品放置安全制度 八、用电安全制度 九、组织保障制度 十、后勤管理制度 第六章消防培训方案 第一节项目整体培训计划 一、指导思想 二、组织机构 三、具体内容 四、培训职责 五、工作要求 第二节消防法相关法律法规知识培训 一、关于消防工作的方针、原则和责任制 三、关于公民在消防工作中的权利和义务 制度 五、关于公众聚集场所使用、营业前的消防安全检查155六、关于举办大型群众性活动的消防安全要求 九、关于法律责任的规定 7 三、灭火、应急疏散预案的编制 第四节各类初起火灾的扑救培训 一、初起火灾的扑救原则 二、初起火灾扑救的指挥程序和要点 五、特殊情况的紧急处置 第五节消防器材使用培训 一、灭火器概述 三、二氧化碳灭火器 四、干粉灭火器 五、泡沫灭火器 六、贮罐泡沫灭火装置 七、喷淋装置 八、消防栓、消防带、消防水枪 九、消防炮 一、独居老人消防安全现状排查情况 二、独居老人家中存在的安全隐患 三、帮助独居老人消除火灾隐患 8 9三、方法步骤 四、工作要求 第六节商场、批发市场消防安全专项整治方案 二、整治时间 三、整治范围 四、整治重点 五、整治措施 六、任务分工 七、工作步骤 八、工作要求 第七节消防灭火实操演练方案 一、人员安排 二、演练项目 258四、前期准备 六、紧急疏散具体行动安排 七、结束演习 第一节跟踪服务体系 一、跟踪服务整体概述 二、跟踪服务组织机构 第二节服务原则 一、以业务为中心的可行性原则 二、重在措施的可靠性原则 三、安全性及保密性原则 四、适应性原则 五、标准性原则 第三节跟踪服务措施 一、完善跟踪机制 三、强化培训回访 四、开展信息技术服务 第一节服务质量保证体系 一、全面实施综合管理体系 一、服务质量承诺书 二、项目进度承诺书 三、培训讲师承诺 一、整体保障措施 三、方案保障 五、现场督察保证措施 六、项目激励机制 第十章投诉处理方案 一、投诉的定义 二、剖析投诉成因 283三、快速反应原则 二、要有良好的服务心态 三、保持微笑服务 五、对投诉要有敏感度 六、换位思考 一、接受投诉阶段 二、解释澄清阶段 三、提出解决处理阶段 四、跟踪总结阶段 第五节投诉处理流程 一、记录投诉内容 289三、确定投诉处理责任部门 四、责任部门分析投诉原因 五、公平提出处理方案 六、提交主管领导批示 290八、总结评价 第十一章档案管理方案 第一节档案管理制度 一、档案人员岗位责任制 二、文件归档制度 三、档案收集整理制度 四、档案保管制度 五、档案库房管理制度 六、档案保密制度 七、档案查、借阅制度 八、档案利用制度 九、档案统计制度 十、档案鉴定销毁制度 十一、归档材料控制措施和验收制度 第二节档案人员岗位职责 一、人员配备 二、岗位职责 第三节档案管理工作规范 二、适用范围 四、工作程序 第四节消防宣传服务档案管理 二、服务档案管理措施 三、相关表格记录 第五节档案安全保密制度 324第一节应急事件处理整体方案 二、应急事件的管理控制原则 三、应急事件处理流程 四、应急物资准备方案 第二节应急事件处理制度 二、适用范围 四、程序 第三节培训场地应急预案 二、盗窃事件应急预案 三、地震应急预案 四、停水应急预案 339六、打架、斗殴、寻衅滋扰事件应急预案 第四节专项活动策划应急预案 二、应急方案宗旨 三、应急方案实施原则 四、应急方案实施 编制依据(二)其他法律法规。第一章项目背景及需求分析第一节行业背景分析(一)预防火灾和减少火灾危害“预防火灾和减少火灾的危害”包括了两层含义：一是(二)加强应急救援工作(三)保护人身、财产安全人身安全是指公民的生命健康安全，财产安全是指国(四)维护公共安全避免各种灾难的伤害。消防安全是公共安全的重要组成部和公民的权利和义务。社会各单位和公民应当贯彻预防为隐患和加快经济发展的关系，依法推行消防安全自我管理、(一)社会性(二)行政性消防工作是政府履行社会管理和公共服务职能的重要的建立与发展，消防经费的保障以及特大火灾的组织扑救(三)经常性(四)技术性火灾的预防和扑救需要运用大量的自然科学知识和工(一)消防工作的方针“预防为主”,就是要求消防工作立足于防患于未然，只有人们具有较强的消防安全意识，自觉遵守消防法律法“防消结合”,就是要求把同火灾作斗争的两个基本手企业事业专职消防救援队和志愿消防救援队等多种形式的(二)消防工作的原则与。这一原则是消防工作实践经验的总结和客观规律的反有监管职责。消防救援部门是专门的消防工作监督管理部个地区的消防安全形势。“单位全面负责”包含以下方面：(三)消防安全责任制度责人以及每个岗位的人员应当对自己管辖工作范围内的消消防宣传培训就是公安机关的事，对公安机关存有依赖心(二)加强消防宣传工作的几点建议第二节项目需求分析(1)项目名称：(2)项目编号：(3)项目内容：进机关进学校进社区进企业进农村进家庭进网站工作的指活动”进独居老人不少于X户。火灾危害、火灾隐患消除方理“明白人”培育，培训场次不低于X场次，消防安全责任要求至少安排X名专职教员入户宣传、X名摄影人员、X名文员(文员可由其他岗位兼任)播放消防警示电影开展消防低于X场次；讲解学校及家庭发生火灾的主要原因，如何报6.对大型批发市场管理人员及经营营者进行消防宣传教育具体内容包括但不限于：要求上门培训不少于X家 结报告一式三本(招标人两本，中标人一本)。总结报告内针对不同培训对象有针对性地培训包括但不限于以下(1)社会单位“四个能力”建设的基本内容：消防法(2)消防安全管理、防火巡查和防火检查的基本内容(3)常用消防设施器材操作的基本技能。位(场所)开展消防安全巡查工作；做好消防安全巡查工作(1)家庭防灭火基本常识(2)常用消防设施器材操作的基本技能(3)家庭用火用电安全(1)消防安全培训辅导教材(2)消防安全培训辅导教材(3)消防安全知识考试试卷(4)消防知识宣传手册第二章项目整体服务设想第一节项目管理原则仍回企业，所以项目的组织形式与企业的组织形式密切相管理跨度也称管理幅度是指一个主管人员直接管理的项目的单件性、阶段性和一次性必然带来任务量的变第二节项目整体设想(一)最优服务(二)换位思考凡事都要先设身处地站在采购单位需求的角度进行考的我们已经做到，采购单位未想到的我们超前思维”,从而(三)零距离沟通需求而进行的服务，只有主动与采购单位交流沟通才能了(四)零干扰与采购单位保持空间距离的同时适时提供采购单位所需求(五)零缺陷的缺陷(缺点)降低到“零”的一种服务方法。零缺陷并不(六)零盲点客户永远是对的——员工在与客户交往时一定要牢牢切记!客户是我们的衣食父母，须绝对尊重，尽心服务。员(一)围绕一个中心目标不动摇(二)抓住两个工作重点不放松(三)贯彻三种管理方法我公司的管理人员和骨干员工在各级领导的率先垂范我们的干部在各项实际工作的安排上将充分考虑人性对工作的意见和建议，我们将定期开展内部员工满意度调在人性化管理的基础上我们进一步对员工实施亲情化(四)坚持四项服务原则2.标准化服务：我们的每一项服务工作都要做到有标们将使任何一个培训对象感受到本项目有一支训练有素的水平要求较高。我公司在消防宣传服务的专业化分工方满足不同服务项目的不同要求，体现出专业化的特色和水(一)导入三个管理体系我司是IS09001质量体系和IS014001环境管理体系认量管理计划》和《环境管理计划》,将公司管理的各项活动我们服务行为、服务流程，加强理念满意(MS)、行为满意 (BS)、视觉满意(VS)、服务满意(SS)、环境满意(ES)(二)采用三种管理手段2.文化手段(三)建立三种运行机制处理(Action),一个阶段一个阶段进行，抓住关键，循环公司品质部将每次消防宣传服务结束后会进行一次客年底的客户满意度调查总结果还将作为项目经理的年度业4(1)监督机构(2)责任机构(3)执行机构我公司将对本次的消防宣传服务项目采取目标量化管我公司将严格依照有关法律法规及采购方的规章制度(1)信息是我公司重要的资源。(2)保证信息反馈通道畅通，信息处理集中，所有信(3)保持指令权、检查权和处理权的高度统一，避免(4)充分利用现代化管理手段获得处理和利用信息。(5)在检查控制的方式中，我公司采用行政检查、专(6)质量控制上，制定了纠正偏差的处理措施。目工作人员划定履职“高压线”,要求全体项目工作人员自配合，外在监督手段可以提升公司工作人员自我约束的动(3)奖惩机制在实际工作中以奖为主，以惩为辅，坚(4)培养提升机制在实际工作中极具价值。我公司将(5)工资福利系统重在考核，依据贡献大小进行工资(6)文化活动系统是我司的发展之源。通过文化活动(7)在以人为本的激励系统中，我公司还将结合全面(1)对预防火灾发生，保持火灾形势稳定，推动消防(2)对树立消防部队的形象，赢得社会支持，增强部(3)对弘扬消防精神，倡导文明之风，加强精神文明(1)关注日常媒体的报道(6)完善发言，人制度2.舆论引导要坚持“四个有利于”(1)及时：及时发布权威信息，有效挤压小道消息和(2)准确：准确是公信力的表现，是有效引导和调控(3)有序：快报事实，慎报原因，循序渐进。先把改(2)与媒体建立良好的关系，树立服务媒体就是服务2.消防宣传“五进”10.流动消防宣传站(消防宣传车)第三章项目组织机构及人员配备第一节项目管理机构(一)确定组织目标(二)确定项目工作内容(三)组织结构设计科学化、程序化决策；二是中间控制层(协调层和执行层),下管理层次；三是作业层(操作层)。由现场人员组成，负(一)要明确各部门责权(二)要保证项目人员能力素质充分发挥完美的人才是不存在的，而本行业对高素质人才缺乏吸引(三)要保证信息的有效传递(四)要保证投入资金的监管放权，公司在下放资金权利的同时应当制定相应的监管措综合管理部综合管理部客服中心宣传部培训部行政部人力资源部设备维修部(一)综合管理部部门职责(二)培训部部门职责6.以培训体系为标准，培养并选拔内部教练与内部讲10.根据项目发展及培训对象需求，寻找培训机构并与11.围绕培训大环境的发展，吸收新的培训方式方法，(三)行政部部门职责7.带领人力资源和行政员工为公司上下提供周到的服(四)人力资源部部门职责10.会同有关部门制定劳动保护用品的发放标准和办划并组织实施，对公司的各种培训进行协调、指导和监督。16.协助公司领导和有关职能部门制定内部监督管理方(五)客服中心部门职责理方案8.客服团队的培训与绩效考核，掌控培训对象服务质10.不断提高客服服务质量，研制可行性方案提升培训11.培训对象资料的搜集和整理，认真提取培训对象信12.对不同类型的培训对象进行不定期回访，通过回访(六)设备维修部部门职责10.对部门或人员提出的培训场地机械或电气事故隐(七)宣传部岗位职责第二节项目人员配备因事择人就是员工的选聘应以职位的空缺和实际工作量才使用就是根据每个人的能力大小而安排合适的岗定组织员工的选拔标准和聘任程序是组织聘任优秀人才的在，组织也不一定非要选择用这种“通才”,而应该选择最(一)项目经理岗位职责11.根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织(二)项目副经理岗位职责(三)综合管理部主管岗位职责7.做好项目内外的协调工作，确保各项事务的顺利开(四)办公室主任岗位职责10.全面组织、落实各部门的节能降耗工作，并负责各11.负责各部门的考勤工作，确定值周带班领导和节假(五)培训教师岗位职责1.教师应接受公司分配的教学任务，认真钻研教学大近期学习情况(每X周填写X次)(六)人事岗位职责所有合同),公司管理部门例会及日常会议的组织及会议纪训(基础入职培训);10.负责策划、组织实施全公司职员大会、开展年度总11.负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组(七)客服岗位职责培训对象意见和建议。把回访的培训对象资料进行存档(姓名、性别、联系电话、回访时间、培训对象意见和建议)并把培训对象的意见和建议，报告上级领导或相关部门负责安排到合适的岗位，实现人得其事，岗得其人，1.项目负责人简历表姓名性别年龄学历职务证书参加工作时间担任项目负责人年限曾经服务项目情况采购方单位项目名称规模总人数服务期限服务范围2.项目人员简历表姓名性别年龄职务职称工作年限本项目承担工作近年主要工作业绩项目名称规模时间本人承担工作3.项目人员汇总表序号姓名性别岗位学历职称经验备注123456789第三节人员的管理(一)充分了解员工主要有以下3点关键内容：(二)建立有效的信息渠道(三)提升领导素质，以身作则(四)实施严格制度监管(五)关怀员工情感(一)分权管理(二)漫步管理业领导从第一手(直接从职工那里)获知，职工有什么烦恼要评价一个下属，而可以是一个部门或他所从属的一个岗(三)目标管理上级给出一个他的下属要达到的(上级)目标。例如目标为：销售额提高15%。各个部门的下属要共同确定达到这目标应该完成的(下级)目标提高设备销售。上(四)例外管理权决定6%以下的价格折扣。当一个顾客要求10%的折扣时，(五)参与管理下级参与有些问题，尤其是与他本人有关的问题的决(六)系统管理的活动有许多规定和指令(例如机器的开和关、更换和维修)。因此这种方法主要用于工业企业。将所有工作过程组织成通畅的流程。许多的规定是为了保证“整个系统的运(一)目的为规范员工内部流动管理，保证员工在公司内部有序、(二)范围(三)职责(四)原则(五)调动分类(1)组织调动包括(2)个人申请包括(六)晋升、降职(1)职位相关的知识、技能；(2)相关的资历和经验；(3)适应性和潜力；(4)公司要求具备的其他条件。(七)调动申请及审批4.公司有权根据员工的工作能力、业绩和公司实际需(八)工作交接、报到3.调出员工的部门必须按调出调令中的时间要求完成(一)目的(二)适用范围(三)奖惩分类(四)奖惩原则工作目标(业绩指标)等。为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正(五)职责划分(六)员工奖励规定(2)嘉奖：书面的方式进行的精神奖励，同时给予每(3)记功：书面的方式进行的精神奖励，同时给予每(4)大功：书面的方式进行的精神奖励，同时给予每(4)不良行为；(5)注重知识更新，利用各种机会参加专业知识及技(6)主动向同事、下属及新进员工传授工作经验和专(7)积极对公司的经营管理及生产、技术提合理化建(1)适时消灭意外事件或重大事故，使公司免遭严重(2)为公司管理或经营重大决策出谋划策，卓有成效(4)检举，制止舞弊、违规或损害公司利益行为，使(5)服务满五年以上，成绩优良，未有旷工或记过以(7)记功累计三次者。(1)在本职工作中主动、大胆创新，为公司创造较大(2)工作能力强，对公司的经营管理及生产、技术多(七)员工处罚规定(1)警告(口头警告)(2)记过(每次罚款X元)(3)记大过(每次罚款X元)(4)降级(降低职等职级，相应降低薪酬)(5)解除劳动关系(除名，严重者追究相应的责任)(2)办事不力，于工作时间偷闲怠眠者；(3)上班时间擅离岗位，怠慢职守者；(4)不能积极配合同事或其他部门工作的；(5)不服从上级领导的合理指导，情节轻微者；(6)对领导口头安排或公司例会会议记录中安排的工(7)凡工作时间串岗、看报纸、禁烟区吸烟、岗姿不(8)未按公司规定着装；(9)下班后不关闭所使用电器设施设备、造成浪费的；(10)凡电脑中游戏或聊天软件等被统一删除后，再次(11)未经允许擅自使用办公车辆者；(12)私自将公司管理手册带出公司的；(14)未在规定时间内办理差旅费报销手续的；(15)接受直属主管指令时态度恶劣的；(16)擅自动用他人物品及翻阅他人资料；(17)在办公场所吸烟，乱扔烟头；(18)就餐时不排队、多拿或者多拆开餐盒的、故意多(19)出差回归后未及时向直属上级汇报的；(20)参加会议或培训人员迟到超过5分钟者；(1)因个人过失导致工作失误或客户投诉，情节轻微(3)办公时间私自外出，未履行任何请假手续，又无(4)工作态度不好，与客户或顾客吵架，给工作及公(5)下班后不锁办公室、文件柜、抽屉等，致使公司(9)累计三次以上警告处分者(含三次);(2)谩骂、恐吓、威胁、侮辱同事或上级以及打架、(5)不按程序办事或办事疏忽，对工作产生严重影响(6)擅自移动、动用公司消防器材、设备、设施以及(8)发现企业财物受损丢失不管、不问、不报或谎报(12)累计三次以上记过处分者(含三次);(1)累计二次以上记大过处分者(含两次);(3)直接主管对所属人员明知舞弊有据，而予以隐瞒(1)仿效上级主管人员或领导签字，盗用印信或擅用(2)报销各种费用、上报考勤情况或结算工资，以弄(3)有意向外界泄露公司内的机密文件资料、数(5)盗窃企业、员工财物，挪用公款，故意毁损公物(6)未经公司允许，同时受雇于其他雇主、公司或单(7)严重违反公司有关规定、规章制度或工作程序，(8)连续旷工或月累计旷工五日以上(含五日)者；(9)累计二次记大过处分者或留用察看处分期间仍有(10)出差期间违反法律受到公安机关拘留以上处罚(11)弄虚作假和隐瞒差错，包庇他人过错的；(12)破坏生产、工作环境，情节恶劣的；如发现员工有违反本规定的行为，都有权要求给该员工下“员工违纪处罚单”。认真填写(含员工姓名，违纪事实及所犯条款，本人签名等),所在部门负责人须于三日内签署10.奖励或处罚结果将在公司负责人和人力资源经理审(1)奖励与处罚的目的重在教育。在整个实施过程中，(2)各部门在办理奖励与处罚的过程中，必须以事实(3)人事部将员工违纪事项通知其所在部门主管，要(一)基本条件(二)内容(1)建立人才需求系统(2)建立人员数据库缺的岗位有相应数量的员工来填补，而且有合适的人来填(3)建立人员晋升方案对各岗位的工作范围、每个关键职位的可能接替人选、(4)与劳务公司建立长期合作关系(5)培养现有员工(6)现有岗位的上级负责人兼任(7)通过岗位调动在岗上培养(8)岗位人员应急分为“四步走”,即“事前预防、事第四章培训物资设备管理方案(一)自主场地(二)租用场地(一)设施设备汇总表序号设备名称型号品牌数量(二)通用设施设备明细表序号设备名称型号品牌数量序号设备名称型号品牌数量其他要求(四)后勤设施设备序号设备名称型号品牌数量其他要求(五)外协设施设备序号设备名称型号品牌数量其他要求第二节设施、设备管理及维护6.平时要经常教育培训对象爱护自己所坐桌椅和他人第三节多媒体教学设备使用管理的利用率，特制订培训场地多媒体设备的使用管理规定如 (有遥控器)、电脑、高拍仪、电动幕布(有遥控器)(电脑(一)打开设备(二)关闭设备(三)注意事项果连续两节课(或相隔10-15分钟)都要用到投影机时，不要关闭投影机电源，可按下A/V键(待机键),继续使用时再按一次A/V键即可打开投影机。使用的课件储存在自己的U盘或电脑其他系统盘，以防止操4.听取使用教师对多媒体设备和教学软件的意见和建(三)使用教师职责并严格按照操作流程和注意事项正确使用设备。在上课期第五章项目管理制度第一节培训设备管理制度(一)设备设施选购广泛搜集信息(包括：国内该类设备的生产技术水平，设备安全可靠程度、价格、售后服务等);经过论证提出初步意(二)设备设施使用前的管理工作(三)设备设施使用中的管理工作2.设备操作人员须每天对自己所使用机器做好日常保(四)设备设施维护保养制度(1)自觉爱护设备，严格遵守操作规程，不得违规操(3)建立设备保养卡片，做好设备的运行、维护、养(五)设备设施检查制度(2)设备已过正常使用年限或经正常磨损后达不到要(3)设备发生操作意外事故，造成无法修复或修复不(4)设备使用时间不长，但因更合理更经济先进的设(5)从安全、精度、效率等方面，已落后于本行业平(1)由设备使用部门提出报废申请，经确认并签署意(2)由使用部门负责人填写报废申请单上交技术部审(1)经过技术论证后，采取新技术、新材料、新的零第二节培训管理制度(一)上岗准备(二)操作规范2.培训讲师负责坐席转接的职业技能有关的知识和技(三)离岗规范(一)目的制度》(以下简称本制度),作为各级员工与培训讲师培训实(二)适用范围(三)培训管理(1)培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，(2)凡公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。(3)公司的各项培训规划、制度的订立与修改，所有(4)以业务模式组为主要权责专业组，并对各岗位的(1)新员工入职培训(2)实习员工师带徒的岗位培训(3)培训部内部培训(4)转岗或调岗培训(四)培训计划的拟订(五)培训实施(6)如有必要，可以笔试的形式考核培训效果，成绩(3)师傅必须具备以下条件：②具有较深厚的专业理论知识，有较强的科研能力或业(4)师傅必须履行以下职责：(5)对新员工的考核与转正定级挂钩，作为转正考评(6)新员工的工作情况与其师傅挂钩，师傅有义务对(7)每月末由主管出题对新员工进行考核，考试时间(8)员工的日常管理工作，新员工与其他员工执行相(9)由于新员工业务学习需要进行的加班和业务学习，(10)新员工出徒时间定为2个月；(11)对于培训效果进行双向考核，实习生对师傅的反(1)充分挖掘培训部内部可用资源，组建内部讲师团(2)不断充实和完善内部培训课程，形成重点课程的(3)培训参与人员应严格遵守培训规范。(4)新员工课后需填写《内部培训反馈意见表》,交综(5)根据课程需要对培训对象进行考核，考核结果将(1)转岗人员必须参加新岗位的业务培训，同时对新(2)转岗前要考虑员工对新岗位要求的业务知识的参(1)出勤管理(2)培训评估(3)培训讲师的奖励(4)培训记录及总结报告(5)其他(6)附件①《内部培训反馈意见表》②《内部培训考勤表》满意度调查七点量表极低1低2稍低3普通4尚佳5佳6极佳71.关于课程内容巧等内容的满意程度B实用性、可操作性的程度C对于今后工作的启发程度方法的助益程度E达到课程目标或个人需求目标的接近程度2.关于讲师A与课程主题相关之专业能力B课程的准备工作(PPT的质量)D口语表达能力(如清晰、准确E激发培训对象的参与和学习意愿方面F对时间的掌握控制程度G必要的回顾与总结3.培训对象的感受详述(知识、观念、技能、技巧):C启发或心得体会：D建议(如希望参加的培训类型、课程；推荐内部讲师、好的培训公司和课程；对培训组织形式及其他与培训相关工作的建议等):填写本人签名部门职位时间内部培训考勤表签到栏部门培训对象姓名签字部门培训对象姓名签字出勤拟定参训人数：人迟到早退缺席其它签字(一)上课制度(二)接待制度(三)师资管理(2)应聘程序：(3)受聘教师基本要求：2.教师的权利(1)教师受聘期间享受聘任协议规定的权利和义务。(2)教师应按劳取酬，教师对报酬提出异议，属于正(2)罚责：(二)上班时间不得私自离岗，必要的外出应向主管请1.请假一天扣除总工资的1/26,以此类推；(三)不服从公司安排工作，无故不上班、不参加公司(四)如有培训对象投诉教师经常迟到早退，将加倍处(五)请假制度(1)病假：教职工因病无法坚持正常上班，提出请病(2)事假：教职工有私事应尽量安排在休息日，若确(3)婚假：教职工结婚凭结婚证提出请婚假。(4)产假：女教职工分娩，可向公司请产假。(5)丧假：教职工的直系亲属(父母、岳父母、公婆、配偶和子女)死亡时，可以请丧假。根据具体情况，由主管批准，最多给予5天的丧假。(二)选聘教师的基本条件(三)选聘教师程序(一)教师考核组织及成员。(二)教师考核内容。合评定。考核内容主要包括：教学工作量、教学效果(培训(三)教师考核的打分标准。1.教学工作量的多少(满分为15分)。2.教学效果的三个方面(满分为50分)其中：(1)培训对象评议(满分为10分)(2)同行评议(满分为20分)(3)领导评议(满分为20分)3.实践能力(满分为15分)4.教学考勤分(满分为10分)5.工作态度是否端正(满分为10分)第四节培训对象管理制度(一)有关规章制度1.所有培训对象入住宿舍由综合管理部统一安排并进客人要到综合管理部登记，未经批准不得留宿外来人员过3.晚上22:00点以后，禁止男女互串宿舍，23:00点外出必须在22:30前归宿，特殊原因无法回来者需22:307.不可将培训场地的设备财物私自随意移至培训对象为了加强培训对象就餐管理，培养培训对象的文明行训对象和教师身心健康发展和消防安全培训工作的有序进10.严格执行请示汇报制度，遇有紧急情况或重大安全4.如发现安全隐患及发生意外情况，及时向培训场地领六、课间管理制度3.培训场地涉及的一些有毒，腐蚀药物注意保管和使进行汇总，报综合管理部审批后，进行购买(领取)。采购部购买(领取)的物品要及时入账，并进行分类登记，领进、训对象学习用品，每月采购(领取)一次，办公用品定期发1.培训场地应在各类灾害发生前做好信息收集和预测4.要及时向有关部门报告，请求有关部门和社会的援5.未经上级有关部门批准，不得组织培训对象参加救6.实行全员参与安全工作制度，不得回避安全工作责第六章消防培训方案第一节项目整体培训计划(一)消防安全知识专项培训(二)消防宣传进社区2.社区居民委员会依托社区物业管理公司和住宅楼住户组建灭火组织。社区居民委员会设置一名布设兼职消防(三)消防宣传进学校(四)消防宣传进企业2.依据《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，成(五)消防宣传进农村(六)消防宣传进机关举办两次大规模的培训活动，提升机关人员的消防安全意(一)要加强对消防法律、法规的宣传，督促、指导、(二)督促人事局要把消防培训工作纳入公务员培训，并会同消防救援部门做好消防专业技术职务任职资格考评(三)督促劳动局、安监局等部门要加强消防法律法规(四)组织总工会、区委、妇联、残联等群体开展有针3.监督组织协调监督人员密集场所的工作人员参加消《中华人民共和国消防法》于1998年4月29日由第九届全国人民代表大会常务委员会第二次会议审议通过，自1998年9月1日起施行。作的积极性，有利于进一步提高全社会整体抗御火灾的能(四)规定同一建筑物由两个以上单位管理或者使用有权对消防救援部门及其工作人员在执法中的违法行为进制度(一)《中华人民共和国消防法》第十一条、第十三条(二)《中华人民共和国消防法》第十条、第十三条第定对国务院公安部门规定的大型的人员密集场所和其他特殊建设工程以外的按照国家建设工程消防技术标准需要进(三)《中华人民共和国消防法》第十二条规定建设工(一)规定公众聚集场所在投入使用、营业前，建设单位或者使用单位应当向场所所在地的县级以上地方人民政(二)明确了消防救援部门实施消防安全检查的时限和(三)对公众聚集场所未经消防安全检查或者经检查不符合消防安全要求擅自投入使用、营业的消防安全违法行全纳入《大型群众性活动安全管理条例》(国务院令第505号)规定的治安行政许可审查内容。同时，明确了消防安全(一)明确了对消防产品的基本要求，规定消防产品必(二)明确了消防产品强制认证制度，规定依法实行强(三)明确了消防产品的监督管理主体，规定产品质量没收违法所得、责令停止执业(吊销相应资质、资格)6类由原许可机关依法责令停止执业或者吊销相应资质、资格。第三节消防基础知识培训采取相应的防范措施，控制燃烧爆炸条件的形成和相互作(1)在易燃易爆化学物品生产、储存、运输等环节中(2)在或能聚集可燃气体、蒸气、粉尘的场所，要设(1)消除明火。如危险场所严禁携带烟火，不得使用(2)消除电器火花。如易燃易爆场所应选用防爆型或(3)防止静电火花。如严禁穿化纤衣物进入易燃易爆(4)防止雷击。即安装必要的防雷设施，避免雷击或(5)防止摩擦撞击打火。如钢铁、玻璃、石料、混凝(6)避免暴晒、高温烘烤、故障发热或化学反应发热燃气、燃煤类的燃烧室外壁或底部，设置防爆门(窗)、防人以上(含本数，下同);重伤20人以上；死亡、重伤20人以上；受灾50户以上；直接经济损失100万元以上。人以上；重伤10人以上；死亡、重伤10人以上；受灾30(1)水。直流水和开花水(滴状水)可用于扑救一般(2)泡沫灭火剂。包括化学泡沫、蛋白泡沫、氟蛋白(3)干粉灭火剂。干粉灭火剂按其使用范围，主要分液体火灾及天然气及液化石油气等气体火灾和带电设备火(4)卤代烷灭火剂。这类灭火剂具有灭火效率高、灭(5)二氧化碳灭火剂。由于二氧化碳是一种性质稳定在火灾发展变化中，初起阶段是火灾扑救最有利的阶的时间内抢救出被围困人员和扑灭初起火灾。在具体实施(2)油罐失火。油罐起火后，要冷却燃烧油罐，以降(3)管道失火。当管道起火时，要迅速关闭阀门，以(4)易燃易爆单位(或部位)失火。要设法阻止火势扩大和排除爆炸的危险；同时要疏散保护有爆炸危险的物(5)货场堆垛失火。一垛起火应酬控制火势向邻垛蔓(2)贵重物资和一般物资相比，保护和抢救贵重物资(3)火势蔓延猛烈的地方和其他地方相比，控制火势(4)有爆炸、毒害、倒塌危险的方面和没有这些危险(5)火场上的下风方向与上风、侧风方向相比，下风(6)可燃物资集中区域和这类物品较少的区域相(7)要害部位和其他部位相比，要害部位是火场上的防救援部门和企业专职消防救援队到达之前，最先到达火援队的领导组织指挥；当本企业专职消防救援队到达火场帚、水壶、衣被、锅盖就能扑灭。起火现场有手提灭火消防水喉或墙式消火栓等设备的，要及时利用这些设备灭全警戒一般在火灾发生时就要组织。安全警戒的主要任务消防车辆顺利进入火场展开灭火战斗提供保障；保护现坠伤人；对火场疏散出的物资进行监护，防止损坏、遗失。烧物或封闭孔洞；用水蒸气、惰性气体(如二氧化碳、氮气等)充入燃烧区域；利用建筑物上原有的门窗以及生产储运采取其他扑救方法而条件又允许的情况下，可采用水淹没(灌注)的方法进行扑救。4.抑制灭火法抑制灭火法，是将化学灭火剂喷入燃烧区参与燃烧反火灾时，在场人员有被烟气中毒、室息以及被热辐射、无被困人员及其被困地点和抢救的通道，以便进行安全疏(1)稳定情绪，维护现场秩序(2)能见度差，鱼贯地撤离的物体上(如窗框、水管等)栓绳子，也可将被单撕成条连(5)自身着火，快速扑打，不能奔跑的拼命向厂外跑，身上的火越烧越旺，半路上就倒下去了，(6)保护疏散人员的安全，防止再入“火口”(1)应急与疏散的物资1)疏散那些可能扩大火势和有爆炸危险的物资。例如2)疏散性质重要、价值昂贵的物资。例如，档案资料、3)疏散影响灭火战斗力的物资。例如，妨碍灭火行动的物资、怕水的物资(糖、电石)等。(2)组织疏散的要求1)将参加疏散的职工或群众编成组，指定负责人，使2)先疏散受水、火、烟威胁最大的物资。3)疏散出来的物资应堆放在上风向的安全地点，不得4)尽量利用各类搬运机械进行疏散，如企业单位起重5)怕水的物资应用苫布进行保护。(1)泄漏原因和危险性(2)处置泄漏事故的措施1)显示泄漏信号。对于液化石油气的储存、生产单位带(上风向)疏散受气云威胁的群众。2)划出警戒范围。液化石油气泄漏后形成的白色气云等，控制和消除泄漏扩散区域内的一切点火源(如静电、电3)立即设法堵漏。液化石油气泄漏，在实施警戒后，4)开启固定冷却水系统或用消防车辆对设备喷水保护。5)对飘散的气体进行吹扫。因液化石油气的气体比空(1)电气火灾的特点是电气线路和设备本身的燃烧线路起火往往形成一条“火(2)灭火时的安全处置措施2)迅速切断电源，保证灭火的顺利进行，其具体方法3)正确选用灭火剂进行扑救。扑救电气火灾的灭火剂4)采取安全措施，带电灭火。用室内消防栓灭火是常地导线，水抢手与带电体保持安全距离10米；射水时用弧(1)火场气味的产生及其性质(2)防毒的安全措施1)要查清毒气的种类和扩散范围，并尽快通知有可能2)在房间内发觉有毒气或异常气味时，应尽快打开门、3)在查清毒气种类和范围的同时，应尽快找出毒气的4)对已经出现的各种有毒气体，可用喷雾水进行驱赶；驱赶时应尽量站在上风方向，借肋风的作用增强驱赶效5)在有毒气体或异常气味的环境中进行各项作业时，第五节消防器材使用培训重要消防器材2灭火器的分类二、灭火器的型号编制方法类组代号特征代号含意主要参数名称单位MM(灭)灭火器水S(水)(清)手提式酸碱灭火器手提式清水灭火器灭火剂充装量升泡沫P(泡)手提式舟车式，Z(舟)推车式，T(推)手提式泡沫灭火器舟车式泡沫灭火器推车式泡沫(粉)手提式背负式，B(背)推车式，T(推)手提式干粉灭火器背负式干粉灭火器推车式干粉灭火器公斤二氧化碳T(碳)手提式二氧化碳灭火器鸭嘴式二氧化碳灭火器推车式二氧化碳灭火器公斤手提式推车式手提式，推车式1211灭火器公斤2.二氧化碳灭火器的适用范围二氧化碳灭火器适用于扑救600伏以下的带电电器、贵重设备、图书资料、仪器仪等四种手提式的规格和20Kg、25Kg等两种推车式规格。(2)按移动形式分有：手提式和推车式。(3)按结构又可分为：凹底式和有底圈式两种。一般(1)手提式灭火器灭火时只要将灭火器提到或扛到火场，在距燃烧物5米碳灭火器，应把喇叭筒往上扳70~90度。使用时，不能直接如果可燃液体在容器内燃烧时，使用者应将喇叭筒提(2)推车式灭火器人一起将灭火器推或拉到燃烧处，在离燃烧物10米左右停6.二氧化碳灭火器的技术性能指标规项灭火剂量(公斤)有效喷射时间有秒效喷射距离喷米?滞后时间喷射剩余率(%)充装系统(公斤/)灭火能力7.二氧化碳灭火器的维护(1)二氧化碳灭火器应存放在阴凉、干燥、通风处，(2)灭火器每半年检查一次重量，用称重法检查。称于钢印所示量50克的，应送维修单位检修。(3)每次使用后或每隔五年，应送维修单位进行水压 分有储气瓶式和储压式两种，其型号为MF型和MFZ型，按(2)手提式干粉灭火器的技术性能规格项目灭火剂量(公斤)34568有效喷射时间(秒)有效喷射距离(米)喷射滞后时间(秒)喷射剩余率(%)电绝缘性能(伏)>5万>5万>5万>5万>5万>5万>5万>5万使用温度范围℃MF型MFZ型灭火性能(2)推车式干粉灭火器的使用方法推车式干粉灭火器的使用方法与手提式干粉灭火器的(3)MFT型推车式干粉灭火器的技术性能规格项目灭火剂量(公斤)喷射时间(秒)喷射距离(米)喷射滞后时间喷射剩余率(%)电绝缘性能(伏)>5万>5万>5万>5万>5万>5万使用温度范围℃-10一+55-10一+55-10一+55-20一+55-20一+55-20一+55-20一+55-20一+55-20一+55灭火能力(1)灭火器应放置在通风干燥、阴凉并取用方便的地方，环境温度在-5~+45℃为好。(2)灭火器应避免高温、潮湿和有腐蚀严重的场合，(3)每半年检查干粉是否结块，储气瓶内二氧化碳气标值7克以上时，应送维修部门修理。如系储压式则检查其检(4)灭火器一经开启必须再充装，再充装时，绝对不(5)每次再充装前或灭火器出厂三年后，应进行水压(6)维护必须由经过培训的专人负责、修理，再充装该灭火器内充装有酸性(硫酸铝)和碱性(碳酸氢钠)1)规格及性能按照它所充装灭火剂的容量，分有：6升和9升两种规手提式化学泡沫灭火器的技术性能规格项目灭火剂灌装置酸性剂硫酸铝(克)清水(毫升)碱性剂碳酸氢钠(克)有效喷射时间(秒)有效喷射距离(米)喷射滞后时间(秒)喷射剩余率(%)处中心的水平距离，本表的技术性能参数系指在20±5℃时2)构造作压力，因此必须具有足够的机械强度。一般用1.2-1.5毫米厚的钢板焊接而成。其设计压力为1.5-2.0兆帕；水压试验压力2.3-3.0兆帕。用2.5毫米钢板或铝合金制成，为增加密封性能，它与筒体3)适应火灾及使用方法适用于扑救一般B类火灾，如石油制品、油脂等火灾，合而提前喷出，当距离着火点10米左右，即可将筒体颠倒使用者应逐渐向燃烧区靠近，并始终将泡沫喷射在燃烧物4)维护保养起倒入量杯内，看产生的泡沫是否大于四份溶液体积的6倍以上。如大于6倍的，则可继续保存；如小于6倍的，则应力的1.5倍，试验合格后方可继续使用，并在灭火器上标明杆和弹簧等组成。使用时，将开启手柄向上扳起依靠弹簧的弹力即可将密封瓶盖自动打开。规格项目灭火剂灌装置酸性剂硫酸铝(克)清水(毫升)碱性剂碳酸氢钠(克)清水(毫升)有效喷射时间(秒)有效喷射距离(米)喷射滞后时间(秒)喷射剩余率(%)1)规格及性能按照所充装的灭火剂量有40升、65升和90升三种规格，规格项目灭火剂灌装量酸性剂硫酸铝(克)清水(毫升)7000土50碱性剂碳酸氢钠(克)清水(毫升)有效喷射时间(秒)有效喷射距离(米)喷射滞后时间(秒)喷射剩余率(%使用温度范围灭火能力处中心的水平距离；本表的技术性能参数系指在20±5℃时2)构造作压力，因此要有足够的强度，用3.5-4.0毫米厚的钢板焊接而成。筒体的水压试验压力为2.2-3.0兆帕。构；有的还装有安全阀，它的泄放压力为1.4-2.0兆帕，当⑤喷射系统管，也有用衬里水带制造，长度在6米左右。的夹具等组成。车轮为普通橡胶轮，其直径大于350毫米；3)适应火灾和使用方法其适应火灾与手提式化学泡沫在距离着火点10米左右处停下，由一人释放喷射软管后，倒，使拉杆触地，并将阀门手柄旋转90度，即可喷射泡沫灭火方法及注意事项与手提式化学泡沫灭火器基本相4)维护良好的热稳定性，抗烧时间长，灭火能力比化学泡沫高3-4火器的更新换代产品，它可根据不同需要分别充装蛋白泡沫，氟蛋白泡沫、聚合物泡沫、轻水(水成膜)泡沫和抗溶(1)构造空气泡沫灭火器按加压方式分有储气瓶式和1)手提储气瓶式空气泡沫灭火器构造是存装空气泡沫混合液的容器，要承受一定的工作压力，一般用1.2-1.5毫米厚的钢板焊接而成，其水压试验压力为2.1-2.8兆帕，内壁一般喷塑，以防腐蚀。是密封筒体的盖子，一般用铝合金或高强度塑料等制不能用其他普通橡胶管替代。空气泡沫喷枪由手柄(液室)流吸气器，当打开储气瓶时，静压为1.1-1.2兆帕的泡沫液喷嘴采用一种4块孔板重叠而成的组织形式，它由后孔储气钢瓶、密封片及瓶帽组成。钢瓶由2.5-3.5毫米厚的无缝钢管经热旋压收口和收底制成，其设计压力在15.0-17.0兆帕、水压试验压力在22.5-25.0兆帕。瓶口用磷酮片或镍厚度控制在一定范围内，以保证当瓶内压力达到20.0-25.0的工具，穿刺针由弹簧的作用与密封片保持4-5毫米间隙，穿刺针另一端则装有“0”型密封圈从筒盖处引出，与压把化气释出，由于“0”型圈的密封作用，可防止二氧化碳从(2)手提储压式空气泡沫灭火器构造储压式空气泡沫不同之处是储气瓶式空气泡沫灭火器有一个二氧化碳储气(2)规格和性能按照所充装的空气泡沫混合液量分为3升，6升及9升溶泡沫灭火器和轻水(水成膜)泡沫灭火器等。(3)适应火灾和使用方法1)适用范围2)使用方法即可从喷枪口喷出。灭火方法与手提式化学泡沫(4)维护1)灭火器应放置在阴凉、干燥、通风的部位，环境温2)定期检查经常查看喷枪喷嘴是否堵塞，如有堵塞应气泡沫灭火器只要观察器盖上的压力显示器指针是否指示量25克以上的，应送有关检修单位修理。同时还应检查筒4)每次更换灭火剂或出厂已满三年的，应对灭火器进5)灭火器的检查应由经过培训的专人进行。维修应由1.该装置是泡沫系统管网供应的泡沫液通过泡沫发生2.泡沫发生器的工作原理当混合液沿管道流过泡沫发过滤网或击散片的分散作用，使混合液与空气得到充分混3.泡沫发生器需要与泡沫比例混合器配套使用。操作时，应注意混合液进入发生器的工作压力，最低不得低于(1)时刻处于临战状态，灭火时不需要临时铺设管路的夏季可有效地预防火灾发生。比泡沫灭火装置(1)直流水枪射出的水流为实心水栓，因此又叫水柱(2)直流开关水枪枪身中装有旋塞阀门，可控制水流(3)直流开花水枪可单独同时射击实心水柱或伞状开(4)直流喷雾水枪是在直流开关基础上改进的可射出4.消防炮的工作压力为0.7~1.2Mpa,一般控制在7.消防炮在使用较长时间后，应对表面进行相应的处8.应由专人定期对转动部位加注润滑油，保证转动灵第七章消防宣传服务专项方案第一节独居老人消防安全宣传教育排查对象姓名年龄性别身份证号码户籍所在地居住地址居住建筑结构层数使用电器情况电源线路情况生活用火使用情况漏电保护安装情况(1)砖混结构；(2)砖木结构(包括人字梁平房);(3)木结构老房。5.生活用火使用情况：注明是否使用明火做饭(使用煤7.老年人居家防火“四不要”(1)不要卧床吸烟(2)不要忽视电器使用安全不要违规使用大功率电器，不要使用假冒伪劣电器产(3)不要堆放可燃物品(4)不要盲目灭火(1)烧饭不要离开厨房(2)管道不要挂物品(3)用气时不要关门窗(4)发现漏气需谨慎拨打燃气公司24小时服务热线。(5)燃气灶不要反复打火1.发现火情迅速拨打火警电话119,消防救援部门灭火第二节消防安全重点单位宣传培育一、消防安全“四个能力”依法应当建立专职消防救援队的企事业单位要建立专(二)检查消除火灾隐患能力消防检查当场消除火灾隐患消除隐患请写报告销案当场不能消除火灾隐患(1)单位消防安全责任人、消防安全管理人每月应至(3)消防安全重点单位每日应进行防火巡查，其他单1)单位及其内设部门组织开展防火检查应包括下列内⑥消防(控制室)值班人员值班情况，消防安全重点部2)单位组织开展防火巡查应包括下列内容：3)员工岗位防火检查应包括下列内容：全管理人和消防工作归口管理职能部门具体负责督促落实工作归口管理职能部门或消防安全管理人应及时研究制定(三)扑救初起火灾能力扑救初起火灾程序扑救初起火灾程序使用初起火灾3.员工发现火灾应立即呼救并拨打“119”电话报警，起火部位现场员工应在1min内形成第一灭火力量，采取如(1)火灾报警按钮或电话附近的员工，立即摁下按钮(2)消防设施、器材附近的员工使用现场消火栓、灭(3)疏散通道或安全出口附近的员工引导人员疏散。启动灭火和应急疏散预案，在3min内形成第二灭火力量，(1)通讯联络组按照灭火和应急疏散预案要求通知员(2)灭火行动组根据火灾情况使用本单位的消防设施、(3)疏散引导组按分工组织引导现场人员疏散；(4)安全救护组协助抢救、护送受伤人员；(5)现场警戒组阻止无关人员进入火场，维持火场秩(四)组织疏散逃生能力组织引导人员疏散逃生程序组织引导人员疏散逃生程序照职责分工引导人员疏散消防控制室利用事故广播疏散人员按疏散预案向室外(1)单位应根据本单位实际，配备相应的火场疏散逃(2)单位应在每个楼层、疏散通道、安全出口明确疏(3)火灾发生时，疏散引导员应通过喊话、广播等方(4)火灾无法控制时，单位火场总指挥应及时通知所(五)宣传教育的能力每月15日发合合格正式(1)熟悉消防法律法规；(2)掌握消防安全职责、制度、操作规程、灭火和应(1)消防设施标志。如：在消防设施、器材附近适当(2)提示性标志。如：在显著位置设置单位总平面图，(3)警示性标志。如：在危险场所或重点部位设置禁(4)标志的图例和设置参照广西标识化标准。5.人员密集场所应在主要出入口设置“消防安全告知2.按(掌握消防安全职责、制度、操作规程、灭火和应起火灾、会疏散逃生自救)的要求随机提问5至15名员工 (少于5人的全部提问);6.提问员工回答准确的人数低于被提问员工总数80%(一)消防安全责任人职责7.组织制定单位灭火和应急疏散预案，并组织实施演(二)消防安全管理人职责2.组织制定单位消防安全管理制度和保障消防安全操(三)部门消防安全责任人职责(四)消防控制室值班员职责2.对火警信号应立即确认，火灾确认后应立即报火警(五)保安人员职责(六)电气焊工、电工、易燃易爆化学品操作人员职责(一)熟知消防法律法规(消防法、建筑规范、61号令等);(二)熟记本单位基本情况(包括单位场所建筑基本情(三)掌握并制作重点单位档案；(四)掌握如何组织开展单位内部的防火检查、巡查，(五)组织制定灭火和应急疏散预案，并组织演练；(六)组织员工熟记本单位疏散通道、安全出口，掌握(七)能组织员工进行岗前、日常消防安全培训(包括(八)陪同上级领导检查，能熟练汇报单位基本情况、防车通道专项治理工作进行监督，营造良好的整治工作气要对占用城市主干道路消防车通道违规停放机动车辆关部门在开展隐患清理中遇到驾驶员不在现场且不到驾驶要催促指导辖区内的社区、单位和村(居)民委员会、建(构)筑物，加强机动车辆停放管理。响消防车通行的有关行为的行政处分权和相应的行要按照消防法规和技术标准设置消防车通道标志标线3.集中查处各小区消防车通道占用行为5.重点整治消防车通道和小区室内消火栓系统管理不集中整治建筑的管理使用单位或区的物业效劳企业不依法履行消防车通道和高层室内消火栓系统管理职责的问指导产权单位或者管理使用单位在消防车通道出入路口和路面及两侧设置醒目的标识标牌(标识标牌间距不超过100米),引导车辆标准停放。催促社会单位结合“三自主两公纳入消防平安严重失信行为，实施联合惩戒。要畅通逐级落实监管责任，推动消防车通道专项治理行动取得实第四节社区居民消防安全专项整治方案办事处、居(村)委会、公安派出所等社会各方面力量，围即日起至20XX年X月底(1)疏散通道、楼梯和连廊(18层以上的高层住宅设(3)合理划分停车位，不占用消防车通道，不私自设(1)室内消火栓压力充足，水枪、水带齐全，水带无(1)配电盘使用不燃材质，周围无可燃物；线路与电居(村)委会、物业企业、公安派出所要广泛开展消防(1)禁止在疏散通道、连廊和地下室等公共区域堆放(3)禁止损坏、圈占、私自使用消火栓、灭火器等消(6)禁止乱拉乱扯电线、使用不合格燃气设备、违规(7)禁止改变房屋使用性质，开展生产、经营、储存X月X日前，街道办事处、居(村)委会或物业企业对街道办事处、居(村)委会或物业企业要每周开展消防对发生的居民火灾事故，居(村)委会或物业企业要在措施，严肃追究相关物业、居(村)委会和办事处责任人责(市)区政府、办事处、居(村)委会要按照消防安全名制”监管责任人。居(村)委会及各公安派出所要对辖区政府每月，各县、(市)区政府每半月对此次整治活动进行督导、抽查、通报；办事处、居(村)委会要坚持一周所要加强对居(村)委会履职情况的检查，对工作缓慢、推业负责、无物业的小区由居(村)委会负责督促整改，对一时难以整改或拒不整改的，由物业或居(村)委会移交所辖单位处五千元以上五万元以下罚款由公安派出所报消防部签订一份“居民防火公约”,开展一次家庭火灾隐患自查自市政府将居民小区消防安全管理情况纳入年度考核内各社区、街道要组织居(村)委会等基层组织大力开展群众性消防安全宣传，切实提高居(村)民的消防安全素质验做法，第一时间上报市消防安全委员会办公室(电话：第五节学校消防安全专项排查整治方案一是各校是否依法办理了消防设计审核和验收手续 (1998年后的建筑设施);二是各类消防设施是否完整好用；否违规设置影响疏散逃生和灭火救援的障碍物等火灾隐1.动员部署阶段(X月底前)各学校要按照本方案制定具体实施方案，召开专门会各校要对本校消防安全专项排查整治工作进行总结验校每月23日上报当月工作开展情况和《学校安全隐患排查为切实加强我市大型商业综合体和商场市场火灾防控认真贯彻落实习近平总书记关于应急管理的重要思想已建成投入使用的建筑面积5万平方米(含)以上的集上功能于一体的城市商业综合体(不包括住宅和写字楼部分已建成投入使用的单体建筑面积大于5万平方米(含)大于2万平方米(含)以上或总建筑面积大于5万平方米(含)(1)场所实际使用功能是否与原设计功能一致；平面(2)经过建设工程特殊消防设计专家评审的项目，是(3)防火分区是否符合消防技术标准或经批准的特殊(4)消防控制室是否位于首层，并能直通室外。(5)设有儿童活动场所的，是否符合消防技术标准以(6)防火间距是否违规占用；消防车道是否违规占用、(7)天井、下沉广场、室外通道等部位是否擅自增设(8)建筑是否存在违规使用易燃可燃材料为芯材的彩(9)餐饮场所食品加工区的明火部位是否靠外墙设置，(10)电影院与其他区域是否有完整的防火分隔并设有(11)是否存在原商业功能调整为餐饮、娱乐、儿童活(1)场所是否采用易燃可燃装修材料装修。(2)特殊功能库房(如冷库)保温材料是否符合燃烧(3)内部装修改造是否擅自改变使用性质，导致建筑(1)疏散楼梯、安全出口设置数量或形式是否符合国(2)安全出口是否锁闭、占用；疏散走道和疏散楼梯(3)疏散指示标识、应急照明灯具、事故广播等消防(4)内部公共区域、疏散走道和疏散楼梯间是否存在(5)建筑外墙是否违规设置影响逃生、自然排烟和灭(1)水、电管井防火封堵是否完整；电缆桥架内部防(2)防火分区竖向及横向分隔是否到位。(3)防火墙、防火分隔处建筑伸缩缝、管线穿越防火(4)防火卷帘、防火门等防火分隔设施是否保持完整下沉式广场、前室、避难层(间)是否被占用。(5)商业仓储区、特殊功能库房(如冷库)是否与其(6)建筑外墙设置外装饰面或幕墙时，其空腔部位是(1)建筑是否按原消防设计审核要求或经批准的特殊(2)是否对建筑消防设施定期检验维修，每年至少进(3)自动消防设施是否正常运行，报警、控制、模拟灭火测试等功能是否符合要求；消防控制设备是否功能齐(4)商业配套仓储区及商铺内设短期周转仓库是否按规范设置建筑消防设施；设计温度高于0℃且每个防火分区建筑面积大于1500m²的冷库是否按规范设置自动喷水灭火(5)是否安装电气火灾监测系统；是否接入建筑消防自动切断装置；餐饮场所明火厨房内是否设置厨房灭火系(1)产权单位、委托管理单位以及各经营主体、使用(2)是否逐楼层、逐区域、逐级、逐岗位明确重点岗(3)场所及各经营主体、使用单位是否有及时处置初(5)是否违规住人、违规设置库房或超量存放易燃可(7)是否制定灭火和应急疏散预案并实施演练；是否(9)建筑整体营业期间是否存在局部区域违章动火施(12)专项整治期间，是否开展一次电气和燃气线路设(1)是否按规定设置灭火救援窗，是否被遮挡，有无(2)消防车登高操作场地是否满足火灾扑救要求，场占用防火间距违章搭建建(构)筑物的，应予拆除。防大型商业综合体和商场市场应委托具备相应资质的消防设施维护保养检测机构对建筑消防设施进行一次全面检大型商业综合体和商场市场应接入建筑消防设施联网大型商业综合体和商场市场应成立由建筑主要产权单大型商业综合体和商场市场微型消防站应经过当地消织开展综合性实战演练，切实提高综合体火灾协同处置能充分运用各类媒体广泛宣传大型商业综合体和商场市对经过专家评审并投入使用的大型商业综合体和商场制措施。对存在重大火灾隐患的大型商业综合体和商场市现有大型商业综合体和商场市场所有改扩建和二次装1.成立大型商业综合体和商场市场消防安全专项整治商业综合体隐患单位和未依法执业的消防设施维护保养检行整治，检查验收情况纳入20XX年度安全生产工作考核内单位名称：检查时间：检查内容检查情况发现的问题整改意见许可建筑是否依法办理消防设计审核、竣工验收手续；建筑内场所是否依法办理消防设计审核、竣工验收或备案抽查手续；公众聚集场所投入使用、营业前是否进行消防安全检查。(二)布置1.场所实际使用功能是否与原设计功能一致；平面布置是否与消防行政许可档案图纸相符。2.经过建设工程特殊消防设计专家评审的项目，是否按照特殊消防设计方案及专家评审意见3.防火分区是否符合消防技术标准或经批准的特殊设计文件4.消防控制室是否位于首层，并5.设有儿童活动场所的，是否符走道或室内步行街是否违规占7.天井、下沉广场、室外通道等部位是否擅自增设封闭顶盖且8.建筑是否存在违规使用易燃9.餐饮场所食品加工区的明火部位是否靠外墙设置，并与其他10.电影院与其他区域是否有完整的防火分隔并设有独立的安11.是否存在原商业功能调整为餐饮、娱乐、儿童活动场所等功能，造成疏散宽度不足或防火分区超面积。(三)装修1.场所是否采用易燃可燃装修2.特殊功能库房(如冷库)保温使用性质，导致建筑耐火等级、合要求。(四)设施1.疏散楼梯、安全出口设置数量或形式是否符合国家消防技术2.安全出口是否锁闭、占用；疏散走道和疏散楼梯是否堵塞；消防控制室前室、合用前室等人员经常通行处的防火门是否设置3.疏散指示标识、应急照明灯具、事故广播等消防设施是否存在毁损或缺失现象。4.内部公共区域、疏散走道和疏散楼梯间是否存在电动自行车5.建筑外墙是否违规设置影响逃生、自然排烟和灭火救援的障(五)措施1.水、电管井防火封堵是否完整；电缆桥架内部防火封堵是否2.防火分区竖向及横向分隔是3.防火墙、防火分隔处建筑伸缩缝、管线穿越防火分区等位置防火封堵是否完整。4.防火卷帘、防火门等防火分隔设施是否保持完整好用，配件是否齐全、顺序器安装方式是否正确；防火隔间、下沉式广场、前室、避难层(间)是否被占用。5.商业仓储区、特殊功能库房(如冷库)是否与其他功能区域6.建筑外墙设置外装饰面或幕墙时，其空腔部位是否在每层楼(六)设施1.建筑是否按原消防设计审核要求或经批准的特殊消防设计设置消防设施，并保持完好有2.是否对建筑消防设施定期检验维修，每年至少进行一次全面报警、控制、模拟灭火测试等功能是否符合要求；消防控制设备是否功能齐全；消火栓泵和喷淋泵电源控制柜是否处于自动状态；中庭排烟设施是否符合规范要求并保持完好有效。4.商业配套仓储区及商铺内设短期周转仓库是否按规范设置建筑消防设施；设计温度高于0℃且每个防火分区建筑面积大于1500m²的冷库是否按规范设置自动喷水灭火系统并保持完5.是否安装电气火灾监测系统；是否接入建筑消防设施联网监燃气泄漏报警和自动切断装置；餐饮场所明火厨房内是否设置(七