20092010企业物流管理B

2009—2010第一学期高职高专期末试卷(B卷)企业物流管理系班姓名学号本试卷满分100分，考试时间100分钟。总分题号一二三四五核分人题分1020202925复查人得分得分评卷人复查人一、判断题（本大题共8小题，每题1分，共8分，正确的填写√，错误的填写×）请在每小题的括号中填上正确答案。错填、不填均无分。（）1.铁路运输规章主要有《铁路货物运价规则》、CMR公约及CIM公约。

（）2.物流EDI的优点在于物流链组成各方基于标准化的信息格式和处理方法，通过EDI共同分享信息，可提高流通效率，降低物流成本。（）3.仓储活动的意义正是由于生产与消费在时间、空间及品种、数量等方面存在着矛盾引起的。（）4.加工活动的直接目的就是销售产品，所以它是生产系统中最主要的环节。（）5.物流客户服务是有效联结供应商、生产商、批发商和零售商的重要手段。（）6.条码及扫描技术均属自动识别技术，可迅速收集交换信息，而且成本较低。（）7.水运是常用运输方式中最快的一种。（）8.物流管理人员应能控制的首要服务要素是订货周期。得分评卷人复查人二、单选题（本大题共20小题，每题1分，共20分）请将正确答案的序号填写在题目中的括号内。错填、不填均无分。1.按销售配送的时间及数量分类，不包括（）。A共同配送B企业内部配送C定时定路线配送D及时配送2.确认采购类型不包括（）。A连续采购或定期采购B调整采购C重复采购D全新采购3.分销资源计划简称是（）。ACRMBMRPCDRPDORP4.电子采购最早兴起于（）。A美国B英国C德国D日本5.输入文件不包括（）。A社会需求文件B库存文件C生产工厂资源文件D信息文件6.以下哪种生产模式是最主要的生产方式（）。A作坊式手工生产模式B小批量生产模式C小批量生产模式D多品种小批量生产模式7.企业废弃物的几种物流方式中不包括（）。A废弃物掩埋B投放大海C垃圾堆放D净化处理加工8.企业销售物流的服务要素不包括（）。A地点B时间C沟通性D可靠性9.流程型物流组织的创建不包含以下哪个（）。A设置流程经理B新型职能部门的存在C提高部门人员的素质D注重能力资源的开发10.订单处理过程不包括（）。A订单准备B订单分析C订单录入D订单履行11.信息表现的特征不包含（）。A传递性B不对称性C时效性D固定性12.配送增值服务的功能不包括（）。A增加便利性B加快反应速度C降低物流成本D缩短业务13.不属于公路的局限性（）。A灵活性差B单位运费高C交通事故及公害问题多D运输能力低14.不属于交易前的要素的是（）。A转运B企业关于客户服务的书面陈述C组织结构D系统灵活性E技术服务15.仓储的基本经济利益不包括（）。A堆存B组合C分类和交叉D拼装16.不属于物流信息系统的总体构成（）。A数据库B计划系统C运用系统D控制系统17.EDI最初由（）企业应用在企业间的订货业务活动中，后来向其他业务扩展。A英国B法国C美国D德国18.不属于现代企业物流的主要竞争战略的是（）。A合理化战略B网络化战略C库存战略D品牌化战略E国际化战略19.以下备选答案中，哪一项不属于现代企业物流战略的内容（）。A战略目标B战略方针C战略方法D战略对策20.以下哪一项不是属于仓储的功能的是（）A储存和保管的功能B调节供需的功能C配送和流通加工的功能D节约物流成本的功能得分评卷人复查人三、多项选择题（本大题共10小题，每题2分，共20分）1.企业的特征包含哪几方面（）。A经济型B盈利性C独立性D社会性2.企业从生产性质上分类（）。A有限责任公司B工业企业C流通企业D服务企业3.流通活动中的物流活动包含（）。A运输活动B保管活动C包装活动D搬运活动E情报活动4.企业物流按企业活动的过程分（）。A供应物流B生产物流C销售物流D回收废弃物物流5.物流经济管理的基本内容（）。A物流计划管理B物流统计管理C物流技术管理D物流费用成本管理6.属于企业物流系统要素的管理的有（）。A人的管理B物的管理C财的管理D设施的管理E方法管理7.企业销售物流的重要性（）。A增加销售收入B提高服务水平C留住老客户D制约物流成本8.采购的重要性表现在（）。A保障供应B降低成本C联系资源市场D质量保证E信息保障9.各种运输服务模式的共同特征表现在（）A价格B服务水平C运输时间D运输书简变化率E丢失和损坏10.现代企业物流的主要竞争战略（）A合理化战略B信息化战略C品牌化战略D网络化战略E国际化战略得分评卷人复查人四、简答题（本大题共6小题，第1题4分，第2题7分，第3题6分，第4题6分，第5题8分，第6题6分，共37分）1.虚拟型组织的主要特征。(4分)2.企业物流管理合理化原则。(7分)3.实施MRP的注意事项。(6分)4.简述电子采购的优缺点、类型。(6分)5.简述采购的基本程序。(6分)6.简述库存管理的概念、意义及优点。(6分)得分评卷人复查人五、案例分析（本大题共1小题，共25分）IBM公司电子采购改革走出困境到2002年，IBM公司已经有90年的历史，年销售收入达900亿美元，在全球有30万名员工，在这90年的发展过程中，曾遇到三次比较大的曲折。特别是在十年前，也就是1993年，IBM公司出现了相当大的危机，其现金流、偿债能力、信用等级和股价在几年中急剧下降。出现这些问题后，IBM公司从对内和对外两个方面进行了改革，对内是从组织结构改革入手，对外也采取了相应的措施。内部改革的具体措施是简化业务流程。IBM公司的组织结构非常庞大，业务流程复杂，应用系统非常多，而且系统与系统之间数据不兼容。IBM公司在2001年的全球采购金额达45亿美元，在1993年IBM公司在诊断所存在的问题时，分析得到：第一，采购流程不合理，采购人员注重操作，而在谈判和供应商管理方面所用的时间过少，且靠纸制操作，不利于集中采购来压价；第二，内部用户不满；第三，由于当时供应商数量过多，管理失控；错误频繁；第四，部门与部门之间沟通困难。针对上述问题，IBM公司进行了改革：包括开发和运用电子采购系统；完善供应商网络；吸引和培养一流的采购人员；建立采购IT系统，将要采购的商品信息发布到网上，供应商通过网络与IBM公司进行交互式响应；进行采购队伍的重组，设立五个采购小组，每个采购小组