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文档简介
订票服务合同(2024版)合同编号:__________甲方(旅客):________________
地址:________________________
联系方式:_____________________乙方(服务提供商):________________
地址:________________________
联系方式:_____________________鉴于甲方需要购买机票以便出行,乙方同意为甲方提供订票服务,双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容
1.1乙方负责为甲方提供国内/国际机票的预订服务。
1.2乙方应确保甲方的机票预订信息准确无误,并在规定时间内出票。
1.3乙方应提供甲方航班信息的实时查询服务。
1.4乙方在甲方提出退票、改签等需求时,应按照航空公司的规定及时办理。第二条服务费用
2.1乙方提供的订票服务费为人民币______元。
2.2甲方应在支付机票款后,按约定时间支付服务费。
2.3乙方开具正规发票,甲方按实际发生费用予以报销。第三条保密条款
3.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外,双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。
3.2甲方应对乙方提供的机票预订信息予以保密,不得泄露给他人。第四条违约责任
4.1乙方未按约定时间、数量提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金为服务费的______%。
4.2甲方未按约定时间支付机票款和服务费的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的______%。
4.3乙方提供的服务不符合约定的,甲方有权要求乙方重新提供服务,或解除本协议,并要求乙方支付违约金。第五条争议解决
5.1双方在签订、履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他条款
6.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。
6.2本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(旅客):________________
乙方(服务提供商):________________签订日期:________________一、附件列表:
1.甲方旅客的有效身份证件原件及复印件
2.乙方服务提供商的营业执照副本及复印件
3.机票预订确认单
4.服务费用支付凭证
5.航空公司出具的机票
6.行程单
7.退票、改签证明文件
8.双方签订的书面协议二、违约行为及认定:
1.乙方未按约定时间、数量提供服务的,视为违约。
2.甲方未按约定时间支付机票款和服务费的,视为违约。
3.乙方提供的服务不符合约定的,甲方有权要求乙方重新提供服务,或解除本协议,并要求乙方支付违约金。
4.双方未按约定履行保密义务的,视为违约。
5.甲方未按约定支付机票款和服务费的,视为违约。三、法律名词及解释:
1.甲方:指需要购买机票以便出行的旅客。
2.乙方:指提供订票服务的服务提供商。
3.机票款:指甲方按约定支付给乙方的机票费用。
4.服务费:指乙方为甲方提供订票服务所收取的费用。
5.违约金:指违约方应向守约方支付的赔偿金。
6.滞纳金:指未按约定时间支付款项方应向支付方支付的违约金。四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.甲方忘记支付机票款或服务费时,乙方应提醒甲方及时支付,避免影响行程。
2.甲方在预订机票后需要退票或改签时,乙方应及时协助甲方办理相关手续,并告知甲方可能产生的费用。
3.乙方在预订机票过程中出现错误时,应及时更正并告知甲方,避免影响甲方行程。
4.双方在履行保密义务时,如发现对方泄露保密信息,应及时沟通解决,必要时可依法采取措施维护自身权益。五、所有应用场景:
1.甲方为出差需要预订机票时。
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