新《旅游景区景点管理》学习考试题库（浓缩300题）

新《旅游景区景点管理》学习考试题库（浓缩300题）

一'单选题

1.景区旅游资源管理是否有效,基础在于是否具备完善的

A、经济制度

B、规划手段

C、法律制度

D、行政制度

答案：C

2.表演式旅游景区产品主要出现在人造旅游景区。_

A、对

B、错

答案：B

3.世界遗产体系涵盖了具有优势资源的旅游景区,其范畴小于旅游景区的范畴。

A、对

B、错

答案：A

4.—可以通过经济、法律等手段的调控，督促景区管理人员向可持续发展的方向

迈进。

Av竞争

B、社区

C、政府政策

D、组织和领导能力

答案：C

5.核心利益通常与个体的主观意愿密切相关。_

A、对

B、错

答案:A

6.—就是需要将旅游项目以一个整体的形象向市场推出，这个形象的设计必须

有助于记忆和推广。

A、明确项目功能

B、赋予内涵

C、选址论证

D、形象设计

答案：D

7.旅游景区观光产品存在重游率较高的特点。_

A、对

B、错

答案：B

8.在非体验经济的环境中，企业在确定目标市场的性质方面,更多地考虑需求的.

_____O

A、共性

B、个性

G特性

D、多样性

答案：A

9.专家判断是定量项目选择的方法之一。—

A、对

B、错

答案：B

10.目前有充分的史料证明旅游景区起源的具体时间。_

A、对

B、错

答案：B

11.在旅游景区发展的初期阶段,其开发是出于获取经济利益的目的。_

A、对

B、错

答案：B

12.购物旅游属于专项旅游产品。—

A、对

B、错

答案：A

13.旅游的本质就是一种体验'一种经历。—

A、对

B、错

答案：A

14.进入20世纪90年代以后,不同领域的学者们对旅游容量进行了相关研究和讨

论。___

A、对

B、错

答案：B

15.向导式解说服务是一种综合性、灵活性较强的工作。_

A、对

B、错

答案：A

16.旅游景区多为王公贵族所占有是—历史阶段的特征。

A、萌芽与初级

B、兴起与发展

C、综合发展

D、现代旅游

答案：A

17.审美体验贯穿于旅游在的整个活动中。_

A、对

B、错

答案：A

18.以下景区娱乐活动中，属于花会队列型娱乐项目的是

A、印象■刘三姐

B、印象•野三坡

C、迪士尼大游行

D、杭州宋城新春庙会

答案：C

19.—主要是指品牌产品、重要产品和配套产品之间以及这些产品内部之间是否

形成稳定的'更又吸引力的结构。

A、旅游景区产品体系

B、旅游景区产品组合

C、旅游景区产品开发

D、旅游景区产品结构

答案：A

20.体验主题与旅游者体验的强化关系不大。_

A、对

B、错

答案:B

21.不规模也经济，这在逻辑上不存在矛盾。—

A、对

B、错

答案：B

22.宽线产品组合有利于促进旅游企业专业化水平的提升。_

A、对

B、错

答案：A

23._是指旅游景区为满足游客观光、游览'休闲、度假等需要而设计并提供的

一系列有形产品和无形服务的组合。

A、旅游品牌

B、旅游形象

C、旅游产品

D、旅游景区产品

答案：D

24.旅游景区容量相关研究源于旅游行业发展产生的种种消极影响。_

A、对

B、错

答案：A

25._是指从多学科角度或从实践应用角度研究旅游者规模和旅游景区的关系。

A、旅游容量体系

B、旅游基本容量体系

C、旅游景区容量体系

D、旅游非基本容量体系

答案：D

26._实际上是甘哈曼所预言的以“休闲者为中心”的一种注重提升心理生活质

量的经济形态。

A、体验

B、旅游体验

C、体验经济

D、体验业

答案：C

27.引导牌一般设在景区内有岔道的地方。_

A、对

B、错

答案:A

28.冈恩认为旅游景区应该分为两种,其中那些为每天参观多个景区的旅游区服

务的景点是—旅游景区。

A、短时巡视型

B、长时聚集型

C、以自然环境的特色为基础的

D、以人类活动为基础的

答案：A

29.―是旅游景区可持续发展系统运行的依托。

A、人口

B、资源

C、环境

D、科教

答案：C

30.环境学家利姆和斯汤奇对旅游环境容量的问题提出了进一步讨论，。

A、1968年

B、1969年

G1970年

Dv1971年

答案：D

31.旅游发展的必然趋势是体验化。_

A、对

B、错

答案：A

32.景区入口是旅游者进入景区的第一印象区。—

A、对

B、错

答案：A

33.1963年,拉佩芝(Lapage)首次提出了的概念。

A、环境容量

B、环境生态容量

C、旅游环境容量

D、旅游资源容量

答案：C

34.中世纪西方宗教旅游广泛兴起。—

A、对

B、错

答案：A

35.一般来说，旅游景区应该是由多个旅游景点构成。_

A、对

B、错

答案：A

36.在审美体验中，旅游者可以做到深度主动参与。—

A、对

B、错

答案：B

37.大型旅游景区适合采取扩大产品组合的开发策略。—

A、对

B、错

答案：B

38.在体验经济的环境中,企业在确定目标市场的性质方面,更多地考虑需求的

_O

A、共性

B、个性

G实现

D、变化

答案：B

39.旅游景区的交通服务不属于公共服务。_

A、对

B、错

答案：B

40.旅游基础设施状况有时会影响到对旅游产品组合开发的支撑力度。

A、对

B、错

答案:A

41.旅游者获取自导式解说系统提供的信息也存在时间的限制。_

A、对

B、错

答案：B

42.—是确定创意基调的关键一步。

A、项目概念整合

B、明确项目功能

C、赋予内涵

D、选址论证

答案:A

43.陈列式旅游景区产品是最基础层次的旅游产品。_

A、对

B、错

答案：A

44.我国学者的有关研究从旅游承载力（旅游环境容量）起始。_

A、对

B、错

答案：A

45.—指在不改变景区硬件条件的情况下,通过管理手段上的调整,在特定时间

扩大或缩小景区容量。

A、容量弹性化

B、实际旅游容量

C、定点保护

D、定量管理

答案：A

46.配套产品虽不具备强大的市场吸引力，但可以丰富产品结构。—

A、对

B、错

答案：A

47.好的旅游商品既是旅游者美好回忆的物质载体，又是口碑传播的桥梁。—

A、对

B、错

答案：A

48.—是一种综合性的旅游产品,包括大量的旅游景区。

A、旅游景区

B、旅游资源

C、旅游吸引物

D、旅游目的地

答案：D

49.有效的资源管理是旅游业可持续发展的保证。_

A、对

B、错

答案：A

50.从旅游学角度研究旅游容量的出发点是旅游者。_

A、对

B、错

答案：B

51.旅游项目是提供给旅游者合适的旅游体验,并以此为核心内容进行运作的综

合体。该定义的提出是基于—学说。

A、资源组合

B、吸引物

C、体验

D、旅游休闲活动

答案:C

52._是指运用规划、法律'经济、技术、行政、教育等手段，对一切可能损害

景区旅游资源的行为和活动施加影响,从而协调旅游发展、资源利用和环境保护

之间的关系,从而实现三大效益的有机统一。

A、旅游斐源管理

B、旅游景区管理

C、旅游产品策划

D、旅游目的地管理

答案：A

53.最早关注游人规模与旅游目的地发展之间关系问题的是—领域。

A、环境学

B、生态学

C、社会学

D、人类学

答案:A

54.旅游酒店一直以来是我国旅游六要素中最薄弱的环节之一。_

A、对

B、错

答案：B

55.景区内设施设备是旅游者游览体验的基础保证。_

A、对

B、错

答案:A

56.景区旅游项目一旦设计完成无需完善。—

A、对

B、错

答案：B

57.―主要是指景区可持续发展的外部的斐源手势和资源氛围。

A、自然资源和人文资源

B、企业家精神

C、资金

D、劳动力

答案：A

58.一是旅游景区的导向性产品，代表着景区的旅游形象。

A、品牌产品

B、重点产品

C、配套产品

D、组合产品

答案：A

59.2020年—,文旅部发布了关于推进旅游企业扩大复工复业的通知。通知指出,

恢复跨省（区'市）团队旅游。

A、7月12日

B、7月13日

C、7月14日

D、7月15日

答案：C

60.一是随着工业革命的爆发以及此后的经济运行发展起来的。

A、体验经济

B、服务经济

C、规模经济

D、不规模经济

答案：C

61.旅游项目是指旅游开发者为了达到特定的旅游发展目标而临时调集到一起的

资源组合。该定义的提出是基于—学说。

A、资源组合

B、吸引物

C、体验

D、旅游休闲活动

答案:A

62.将文学等内容赋予在项目内涵中可以增强景区的吸引力。—

A、对

B、错

答案：A

63.“景区旅游项目设计需要与景区管理方充分协商，了解关于开发投资商的一些

信息”。这说明—会影响景区旅游项目的设计。

A、设计人员对主题的理解

B、与景区管理方分有效协调

C、信息搜集的全面性

D、资源赋存状况

答案：B

64.旅游景区提供的以下服务中，属于细微服务的是

A、旅游纪念品包邮服务

B、干净无异味的卫生间

C、紧急救援服务

D、免费停车服务

答案：B

65.旅游基本容量依据某一标准来确定容量阙值。—

A、对

B、错

答案：A

66.景区的管理和服务是旅游景区产品的有形产品。—

A、对

B、错

答案：B

67.一个旅游景区内某一主题产品内所包含的旅游项目的多少是衡量旅游产品组

合开发的—指标。

A、范度

B、深度

C、角度

D、关联度

答案：B

68,1972年,罗马俱乐部出版的—为可持续发展的思想萌芽提供了孕育土壤。

A、《增长的极限》

B、《寂静的春天》

C、《我们共同的未来》

D、《21世纪议程》

答案：A

69.由于市场需求总是变化的,应而产品的组合开发也应该是动态的。这要求旅游

产品组合开发需要考虑—因素。

A、旅游市场的需求倾向

B、旅游企业的目标市场

C、旅游企业的发展规划

D、竞争对手的现实状况

答案：A

70.触觉本身会引导深入体验。―

A、对

B、错

答案：A

71.—的测定,主要观测的是旅游景区对污染物的内部处理、吸收和净化的能力。

A、旅游景区生态容量

B、旅游景区经济容量

C、旅游景区最大容量

D、旅游景区最佳容量

答案：A

72.—指出,容量问题看似简单,确定精确值却难,而且推广价值受到局限。

A、冈恩

B、拉佩芝

C、克里斯•瑞恩

D、张凌云

答案：c

73.中国于—通过了《中国21世纪议程―中国21世纪人口、环境与发展白皮书》。

A、1962年

B、1972年

G1982年

D、1992年

答案：D

74.对于人造景区来说，资源赋存状况一般是无法改变的。_

A、对

B、错

答案：B

75.旅游景区不同的排队队形各有优缺点,多列多人型可以通过—措施改进。

A、说明等候时间

B、去掉栏杆,改善游客视觉进入感

C、改变队列位置

D、单列变双列

答案：B

76.2020年，“十一”黄金周期间实现国内旅游收入4665.6亿元,按可比口径同

比恢复—O

A、59.9%

B、69.9%

C、79.9%

D、89.9%

答案：B

77.按照旅游景区产品的内部布局,辉腾锡勒黄花沟草原旅游区的配套产品是

A、金莲花

B、辉腾锡勒草原

C、风车景观

D、景区内游乐项目及小交通

答案：D

78.旅游景区将不同档次产品相结合,用以满足不同消费层次需求,该景区采取的

口TT攵

7E___7T友束暗o

A、长短结合

B、主导产品

C、导）低名吉合

D、创新

答案：C

79.旅游景区在经营管理过程中呈现的—特性,要求其管理要不断赋予景区吸引

物新的诉求点和创意点。

A、创新性

B、动态性

C、科学性

D、文化性

答案：A

80.甘肃省的敦煌莫高窟属于该地区的重要产品。—

A、对

B、错

答案：B

81.旅游景区的旅游者数量越少，旅游者的感知容量越大。_

A、对

B、错

答案：B

82.可持续发展以生态环境的良性循环和自然资源的合理利用为基础。―

A、对

B、错

答案：A

83.经济增长型管理阶段旅游景区的发展带来了严重的环境问题和社会问题。

A、对

B、错

答案：A

84.旅游景区提供的以下服务中,属于公共服务的是

A、旅游纪念品

B、餐饮服务

C、安全服务

D、住宿服务

答案：C

85.旅游景区通过提供娱乐服务可以满足旅游者参与的欲望。_

A、对

B、错

答案：A

86.在古代的中国,旅游与休闲在上层社会较为盛行。_

A、对

B、错

答案：A

87.我国第一个重视景区超载并采取措施的景区是

A、故宫

B、九寨沟

C、颐和园

D、长城

答案：B

88,2019年我国形成了以一家国家级旅游度假区为引领、—家省级旅游度假区

为基础的度假旅游发展格局。（题目来源:中国旅游研究院一文化和旅游部2019

年文化和旅游发展统计公报）

A、28410

B、30425

G33430

D、30453

答案：D

89.品牌产品重在满足旅游者的次要需要。—

A、对

B、错

答案：B

90.我国于一年开征旅游资源税。

A、1981

B、1982

C、1983

D、1984

答案：D

91.“景区产品不同于其他产品，是一种一对多的非实物产品”，这体现了旅游景

区产品的—特性。

A、不可检验性

B、生产与消费的同一性

G脆弱性

D、共享性

答案：D

92.一是在资源管理中，通过诸如数学手段、物流手段等，将它们单一或组合使用

以达到资源的永续利用的目的。

A、法律手段

B、经济手段

C、宣传教育手段

D、科技手段

答案：D

93.―就是针对眼睛官能的主观形式和表现手段和结果,也是一个旅游景区最基

本的体验设计。

A、视觉设计

B、活动设计

C、声音设计

D、嗅觉设计

答案：A

94,2019年末,全国共有A级旅游景区一个。（题目来源：中国旅游研究院一文化

和旅游部2019年文化和旅游发展统计公报）

A、12402

B、10130（星级酒店）

G38943（旅行社）

D、40424（客房收入）

答案：A

95.免费赠送的纪念品无需关注质量和特色。—

A、对

B、错

答案：B

96.旅游景区在经营管理过程中呈现的—特性，使得其管理活动要适应各种动态

环境。

A、关联性

B、动态性

C、科学性

D、文化性

答案:B

97.香港迪士尼在设计园区自然景观时参考了中国景观设计中的风水学原则,这

运用的是文化嫁接创意途径。—

A、对

B、错

答案：B

98.旅游景区在经营管理过程中呈现的—特性,要求其整合各种资源,发挥最大

效用。

A、关联性

B、动态性

G科学性

D、文化性

答案：A

99.是根据特定的主题,采用现代化的科学技术,借助于人力、物力和财力，

为游客设计的融诸多娱乐休闲活动为一体的活动空间。

A、自然旅游景区

B、人文旅游景区

C、主题公园

D、综合型旅游景区

答案：C

100.旅游者在旅游景区购物主要追求商品的使用价值。这反映了旅游者—购物

心理。

A、求实心理

B、求名心理

G求美心理

D、求新心理

答案：A

101._是指对一个旅游景区环境不产生永久性破坏的前提下,其环境空间所能

接纳的旅游者数量。

A、旅游容量

B、旅游资源容量

C、旅游环境承载力

D、旅游生态容量

答案：D

102.从广义讲,旅游景区产品是一种—产品。

A\系统

B、组合

C、复合

D、单项

答案：B

103.改革开放后,江泽民同志对旅游业发展做出“旅游事业大有文章可做,要突出

地搞,加快地搞”的重要指示。_

A、对

B、错

答案:B

104.截止2019年末,共有国家级非物质文化遗产项目—项。（题目来源：中国旅

游研究院一文化和旅游部2019年文化和旅游发展统计公报）

A、1370

B、1372

C、1375

D、1377

答案：B

105._是指具有足够吸引力的,旅游者可以身临其境感受或参与的,经过系统管

理和经营的,可创造价值的资源集合体。

A、旅游项目

B、旅游体验

C、旅游品牌

D、旅游产品

答案:A

106.某一旅游景区紧跟市场需求和行业发展趋势,积极开发相关产品,该景区采

取的是—开发策略。

A、紧跟开发

B、抢先开发

C、后发制人

D、创新

答案:A

107.第一次世界人类环境回忆的召开标志着全人类对环境问题的觉醒。

Av1962年

B、1972年

G1982年

D、1992年

答案：B

108.国家公园理念初步形成于旅游景区的—发展阶段。

A、萌芽与初级

B、兴起与发展

C、综合发展

D、现代旅游

答案：B

109.“旅游景区除承担旅游功能外，还发挥着研究'科考、经济等效用”，这体现

了旅游景区的—特征。

A、综合统一性

B、多层利益平衡性

C、目标多重性

D、特有时效

答案：C

110.旅游者在旅游景区购物主要追求名牌和有名望的商品。这反映了旅游者―

购物心理。

A、求实心理

B、求名心理

G求美心理

D、求新心理

答案：B

111.“景区旅游项目全面的信息收集将会使设计从容的进行”。这说明—会影

响景区旅游项目的设计。

A、设计人员对主题的理解

B、与景区管理方分有效协调

C、信息搜集的全面性

D、资源赋存状况

答案：C

112.旅游景区员工培训应避免流于形式。_

A、对

B、错

答案：A

113.现代社会正处于体验经济时代。—

A、对

B、错

答案：A

114.盘点景区资源优势应将重点放在特色资源上。这主要是针对景区旅游项目_

—的相关信息进行调查。

A、景区资源现状

B、客源市场信息

C、景区外部环境

D、同类景区相关信息

答案：A

115._是由建设部门认定、批准并管理的、分为市（县）级、省级和国家级三类。

A、旅游景区

B、风景名胜区

C、旅游吸引物

D、旅游目的地

答案：B

116.以下景区娱乐活动中，属于表演演示类娱乐项目的是

A、射击

B、陕北腰鼓

C、猜谜语

D、亲近动物

答案：B

117.在旅游景区发展的兴起阶段,由于缺乏科学规范的高质量的旅游景区设计，

旅游资源破坏现象严重。—

A、对

B、错

答案：A

118.采用差别系数计算法来制定旅游项目价格时,通常省级项目加成系数为10%。

A、对

B、错

答案：B

119.旅游景区在运营过程中需要平衡内部设施设备的不均衡使用,保障其正常运

营。这体现了旅游景区的—宏观特征

A、综合统一性

B、多层利益平衡性

C、目标多重性

D、特有时效性

答案：B

120.旅游景区的—特性使得其内外要素在旅游行为发生时产生联动效应,共同

作用于旅游者的出游经历。

A、综合统一性

B、多层利益平衡性

C、目标多重性

D、特有时效性

答案：A

121.—作为旅游系统的一个组成部分，作用日益重要,主要在景区大型的旅游者

服务中心出现。

A、需求方

B、信息

C、交通

D、促销

答案：B

122.一是明确景区旅游项目能为旅游者提供什么。

A、项目概念整合

B、明确项目功能

C、赋予内涵

D、选址论证

答案：B

123.—通过各种气味的刺激,引发人的情感,在一定程度上可以左右人们的旅游

体验。

A、视觉设计

B、活动设计

C、声音设计

D、嗅觉设计

答案:D

124.—既关系到整个旅游景区的合理布局又关系到景区能否综合协调发展的问

题。

A、项目概念整合

B、明确项目功能

C、赋予内涵

D、选址论证

答案：D

125.2020年“十一”黄金周期间我国A级景区全部实行预约制。—

A、对

B、错

答案：A

126.—主要指旅游者,是景区可持续发展实现的支持者和主要参与者。

A、需求方

B、供给方

C、旅游吸引物

D、服务

答案：A

127.产品组合的关联度是指旅游景区（目的地）旅游项目的多少。—

A、对

B、错

答案：B

128.旅游景区最佳容量是保障旅游者获得最佳旅游体验的上限。

A、对

B、错

答案：A

129.旅游接待服务是景区较难管理控制的环节之一。_

A、对

B、错

答案：A

130.社区能否参与旅游决策时评价旅游景区可持续发展的社会发展标准。_

A、对

B、错

答案：A

131.旅游景区表演性活动不好组织,且形式单一。_

A、对

B、错

答案：B

132.—是指通过对不同规格、不同档次和不同类型的旅游产品进行科学整合，

使其结构更合理,更适应市场需求,从而以最小的投入尽可能多地占领市场,实现

最大的经济效益。

A、旅游景区产品体系

B、旅游景区产品组合

C、旅游景区产品开发

D、旅游景区产品结构

答案：B

133.旅游容量值随时间有一定的变化,其中经济发展容量和社会地域容量变化较

慢。___

A、对

B、错

答案:B

134.—由A•F•奥斯本在1953年提出并理论化。

A、头脑风暴法

B、德尔菲法

C、经验分析法

D、逆向思维法

答案:A

135.旅游者通过观看各类演出获得身心愉悦的感受,这属于

A、娱乐体验

B、教育体验

C、逃避现实体验

D、审美体验

答案：A

136.旅游景区不同的排队队形各有优缺点,单列单人型可以通过—措施改进。

A、说明等候时间

B、去掉栏杆,改善游客视觉进入感

C、改变队列位置

D、单列变双列

答案：A

137.旅游景区产品在购买前可以进行检验或者试用。_

A、对

B、错

答案：B

138.—意味着景区内已人满为患，已无剩余的容纳能力。

A、周期性饱和与超载

B、偶发性饱和与超载

C、整体性饱和与超载

D、局部性饱和与超载

答案：C

139.在特定条件下,设施和服务也能对旅游者产生吸引力。—

A、对

B、错

答案：A

140.景区旅游项目价格一定能够反映资源价值。_

A、对

B\错

答案:B

141.离开了旅游景区，旅游系统就会成为“无源之水无本之木”。

A、对

B、错

答案：A

142.参与式旅游景区产品是形成旅游品牌的重要方面。_

A、对

B、错

答案:A

143.参考同类型成功景区的项目先例将有助于本景区项目的设计。这主要是针对

景区旅游项目—的相关信息进行调查。

A、景区资源现状

B、客源市场信息

C、景区外部环境

D、同类景区相关信息

答案：D

144.以下景区娱乐活动中，属于参与健身类娱乐项目的是

A、射击

B、陕北腰鼓

C、猜谜语

D、赛马

答案：A

145.—指旅游景区在未来某时可能达到的容纳旅游活动的能力,也称规划旅游

容量。

A、旅游最佳容量

B、旅游最大容量

C、既有旅游容量

D、期望旅游容量

答案：D

146.旅游者主动参与户外教学，以获取知识为目的,这属于

A、娱乐体验

B、教育体验

C、逃避现实体验

D、审美体验

答案：B

147.样本数量不会影响景区旅游项目的选择。_

A、对

B、错

答案:B

148.—通常是由于旅游景区或其附近地区发生了偶然性事件,这些事件在较短

的时间内吸引了大量旅游者。

A、周期性饱和与超载

B、偶发性饱和与超载

C、长期连续性饱和与超载

D、短期性饱和与超载

答案：B

149.“景区应该选择那些对人力、能源等进行细节设计,有节能意识的项目方案”

这是从—角度,分析了旅游项目与景区系统的贴合程度。

A、资源配置的关联性

B、主题理念的表达

C、市场特征的迎合

D、运营成本的节约

答案:D

150._是旅游业发展的客体基础和旅游吸引力的主要来源。

A、旅游资源

B、旅游景区

C、旅游产品

D、旅游目的地

答案:A

151.“价值是价格的基础，价格是价值的表现形式”该经济原理说明旅游项目的

价格应该体现—原则。

A、资源价值

B、市场价值

C、稳中有变

D、三方利益平衡

答案：D

152.我国第一个将景区容量管理纳入地方法律的城市是

A、北京

B、广州

C、天津

D、上海

答案：D

153.景区文化艺术项目通常采用“分等论价”的原则来定价。_

A、对

B、错

答案：A

154.2020年文旅部下发紧急通知,要求全国旅行社及在线旅游企业暂停经

营团队游业务。

A、1月23日

B、1月24日

C、1月25日

D、1月26日

答案:B

155.—是资源有效利用和环境保护的后盾,可以采用多种渠道进行融资。

A、自然资源和人文资源

B、企业家精神

C、资金

D、劳动力

答案：C

156.景区资源管理手段的运用要结合自身特点,不能一概而论,这反映了景区斐

源管理的一特点。

A、综合性

B、区域性

C、技术型

D、能动性

答案：B

157.—旅游景区应重视自然文化导向,深掘其科学、美学内涵。

A、人造

B、人文

C、自然

D、综合型

答案：C

158.从本质上来讲,旅游景区产品是一种—o

A、体验

B、情境

C、服务

D、心境

答案：A

159.从旅游者体验角度来看,富有特色的交通工具更受欢迎。—

A、对

B、错

答案：A

160.旅游目的地的一般由多个旅游景区构成。_

A、对

B、错

答案:A

161.感知容量与旅游者的体验质量关系密切，以旅游者内心感到拥挤和不畅快为

限。_

A、对

B、错

答案：A

162.狭义上讲,旅游景区产品主要是指

A\旅游景观

B、设施

C、服务

D、品牌

答案：A

163.2013年10月1日，《中华人民共和国旅游法》颁布并实施。—

A、对

B、错

答案：A

164.—景区产品是形成旅游品牌特色与吸引旅游者持久重复消费的重要方面。

A、陈列式

B、表演式

C、参与式

D、主题式

答案：c

165.旅游景区活动项目决定着景区的生命力。_

A、对

B、错

答案：B

166.“文化是景区的灵魂和核心，是营造特色的基础”。这反映了景区旅游项目

的—发展趋势。

A、文化旅游项目前景独具

B、崇尚自然返璞归真

C、呼唤特种旅游的发展

D、“云旅游”取代现代旅游

答案:A

167.全面全线型产品组合即面向所有的旅游市场。—

A、对

B、错

答案：A

168.旅游业的持续发展必须做到“以法兴游”、“以法治游”。_

A、对

B、错

答案：A

169.旅游项目与娱乐项目是整体和部分的关系。—

A、对

B、错

答案:A

170.一是旅游资源要素和其他要素有机组合后形成的地域空间。

A、旅游景区

B、旅游资源

C、旅游吸引物

D、旅游度假区

答案：A

171.一是一种以服务为舞台，以商品为道具,以体验为主要经济提供物的经济形

态。

A、体验

B、旅游体验

G体验经济

D、体验业

答案：C

172.下列景区中，属于游乐型旅游景区的是一

A、黄山旅游景区

B、张家界森林公园

C、克什克腾旗世界地质公园

D、迪斯尼乐园

答案：D

173.—是核心利益的实现形式,即一个能满足顾客需求的实实在在的消费对象。

A、核心产品

B、有形产品

C、扩展产品

D、组合产品

答案：B

174.乌兰察布市辉腾锡勒草原属于—旅游景区产品。

A、观光产品

B、度假产品

C、专项产品

D、科考产品

答案：B

175.体验经济以商品为舞台。—

A、对

B、错

答案：B

176.生命周期理论不适用于旅游景区产品。—

A、对

B、错

答案：B

177.旅游项目与旅游产品相比较而言,前者是抽象的。—

A、对

B、错

答案：B

178.旅游者在旅游景区通过购物获得某种知识。这反映了旅游者—购物心理。

A、求廉心理

B、求趣心理

C、求知心理

D、求尊重心理

答案：C

179.重要产品是整个产品布局体系的支撑。—

A、对

B、错

答案：A

180.旅游资源就是旅游吸引物。_

A、对

B、错

答案：B

181.旅游非基本容量比较复杂,需要考虑诸多因素才能确定。_

A、对

B、错

答案：A

182.以下定性旅游项目选择方法中，主观性较大的是_。

A、专家判断

B、样本调查

C、类似项目的比较

D、客源趋势递增预测

答案：A

183.科教可以提高资源利用效率和管理水平。_

A、对

B、错

答案：A

184.只要拥有了较好的旅游斐源就能拥有长久的效益。_

A、对

B、错

答案：B

185.旅游景区质量管理体系围绕的中心应该是

A、旅游者需求

B、旅游者满意度

C、旅游景区管理

D、社区管理

答案：A

186.一是顾客购买的基本对象，它能满足顾客的核心利益和主要需求。

Av核心产品

B、有形产品

C、扩展产品

D、组合产品

答案：A

187.旅游景区静态宣传资料最大的特点是保存时间长。_

A、对

B、错

答案：A

188.—是指在可持续发展前提下,旅游景区在某一时间段内,其自然环境、人工

环境和社会经济环境所能承受的旅游及其相关活动在规模和强度上极限值的最

小值。

A、旅游容量

B、旅游资源容量

C、旅游环境承载力

D、旅游生态容量

答案：A

189.“旅游的基本出发点、整个过程和最终效应都是以获得精神享受为指向”这

反映了—O

A、体验是旅游的核心属性之一

B、旅游是体验的大舞台

C、旅游业与体验经济紧紧联系在一起

D、市场需求的变化

答案：A

190.古代东方中国的官吏宦游旅行活动极大的推动了私家园林的发展。_

A、对

B、错

答案:A

191.目前旅游景区针对儿童优惠票的通行做法是以身高作为优惠标准。_

A、对

B、错

答案：B

192.旅游者希望在旅行中找到真实的自我,这属于

A、娱乐体验

B、教育体验

C、逃避现实体验

D、移情体验

答案:D

193.改革开放以后,旅游景区从事业接待型转向经济经营型发生于

A、1954-1978

B、1979-1999

C、1999-2003

D、2003-至今

答案：B

194.是指由多个旅游景点构成，是以自然景观和自然资源为主要吸引物的旅

游景区。

A、自然旅游景区

B、人文旅游景区

C、主题公园

D、综合型旅游景区

答案:A

195.旅游资源与旅游景区最明显的区别在于是否具有吸引力。—

A、对

B、错

答案：B

196.以下措施中，是调节旅游者需求的有效手段的是

A、价格刺激

B、改善景区环境

C、定点保护

D、限制进入时间

答案：A

197.旅游者的取向很大程度上作用于旅游景区项目的设计方向。这体现了旅游项

目—的设计原则。

A、独特差异性

B、市场适应性

C、持续发展性

D、真实体验性

答案：B

198.体验是旅游的核心属性。—

A、对

B、错

答案：B

199.旅游景区向导式解说服务的主体是_。

A、管理人员

B、旅游者

C、讲解员

D、服务员

答案：C

200.景区提高门票价格应该在一年之前公布。_

A、对

B、错

答案：B

多选题

1.（多选题）2020年在保障人民生命安全的前提下,我国旅游业采取多种措施逐

步降低新冠疫情的消极影响,端午节期间—等旅游消费安全意识进一步增强。题

目来源：中国旅游研究院一2020年端午节假期旅游市场总结及下半年旅游经济

走势）

A、预约制

B、分餐制

C、“一米线”

D、扫码出行

答案：ABC

2.（多选题）服务经济时代的市场竞争集中表现在—o

A、服务内涵

B、服务质量

C、服务效率

D、服务技能

答案:ABCD

3.（多选题）景区旅游项目经济效益的评估主要使用―三个参考值。

A、投资回报率

B、投资回报期

C、贴现现金流量

D、投资金额

答案：ABC

4.（多选题）从西方历史文献来看,观光和休闲在当时社会经济比较发达的—出

现较早。

A、埃及

B、古希腊

C、古罗马

D、巴比伦地区

答案：BC

5.（多选题）以下旅游费源中，属于探险类旅游资源的有_。

A、狩猎旅游

B、军事旅游

C、沙漠旅游

D、名山大川

答案：ABC

6.（多选题）运用产品生命周期理论解释市场中的产品需要注意一些问题,主要有

________O

A、不同产品的生命周期曲线的长短不一

B、不同产品所经历的阶段不同

C、不同产品在衰退阶段的反应不一样

D、该理论可以准确反映产品所处的阶段

答案：BCD

7.（多选题）以下旅游项目中，属于文化旅游项目的是

A、历史遗迹游

B、现代都市游

C、民俗风情游

D、特色民居游

答案：ACD

8.（多选题）下列选项中，旅游景区观光产品具有一特点。

A、游客参与性较低

B、停留时间较短

C、消费水平不高

D、重游率较低

答案：ABCD

9.（多选题）在旅游景区内，广义的旅游项目可以分为_。

A、景区交通项目

B、景区观光项目

C、景区娱乐项目

D、景区休憩旅游项目

答案:ABCD

10.（多选题）景区产品设计的出发点是顾客的核心需求,而顾客核心需求的满足

程度和体验质量主要取决于—等方面。

A、旅游者构成

B、旅游者类型

C、景区产品类型

D、景区产品组合

答案：BC

11.（多选题）1985年，国务院颁布并依据《风景名胜管理暂行条例》将风景名胜

区分为—三级。

A、乡级

B、县级

C、省级

D、国家级

答案：BCD

12.（多选题）按旅游景区与旅游资源的关系进行分类,可将旅游景区分为―两类。

A、资源依托型旅游景区

B、风景名胜区

C、资源脱离型旅游景区

D、古典园林

答案：AC

13.（多选题）景区旅游项目设计的目的通常有

A、为了给那些将构想变为游行现实的人提供指导

B、保证最优化的资源配置和利用

C、将抽象的景区理念转变为吸引旅游者的有形实物或活动

D、直观展示的建成效果可以说服规划和投资

答案：ABCD

14.（多选题）下列选项中，符合老年人对景区产品需求的有—o

A、刺激

B、经济合算

C、怀旧

D、便利的可进入性

答案：BCD

15.（多选题）评价旅游景区可持续发展的基本标准是

A、社会发展标准

B、旅游经济标准

C、环境保护标准

D、可持续地区的伦理标准

答案：ABCD

16.（多选题）邹统钎提出的关于旅游景区创新的方法有

A、主题创新

B、结构创新

G功能创新

D、营销创新

答案:ABC

17.（多选题）旅游景区常见的排队队形分为一等。

A、单列单人型

B、单列多人型

C、多列多人型

D、综合队列

答案：ABCD

18.（多选题）邹统钎认为旅游景区产品创新的方法主要有

A、方式创新

B、主题创新

C、结构创新

D、功能创新

答案：BCD

19.（多选题）人口作为旅游景区可持续发展系统的主体,是最积极、最活跃的因素。

主要包括

A、旅游者

B、规划者

C、管理者

D、其他利益相关者

答案：ABCD

20.（多选题）影响游客感知容量的因素有一等。

A、旅游景区类型

B、旅游者心情

C、旅游景区规模

D、旅游市场状况

答案:AB

21.（多选题）根据旅游饱和与超载发生的时空特点,可以分为—情况。

A、周期性饱和与超载

B、偶发性饱和与超载

C、长期连续性饱和与超载

D、短期性饱和与超载

答案：ABCD

22.（多选题）旅游景区可以采用的体验主题有

A、娱乐型体验主题

B、教育型体验主题

C、逃避型体验主题

D、审美型体验主题

答案：ABCD

23.（多选题）旅游景区动态宣传资料主要包括—等。

A、导游图

B、录像片

C、电影片

D、录像带

答案：BCD

24.（多选题）旅游景区在优惠票的管理方面应注意—等问题。

A、尽量满足游客对于优惠的各项要求

B、优惠规定置于景区显眼之处

C、耐心解释优惠制度,争取游客理解

D、按照制度优惠外，有时也需灵活处理

答案：BCD

25.（多选题）以下旅游景区提供的服务项目中，能够起到强化景区服务管理作用

的有—o

A、免费WIFI服务

B、景区入口处喷水雾降温

C、环保厕所

D、户外餐桌

答案：ABCD

26.（多选题）各类旅游容量的概念概括来讲可以分为一两大类。

A、旅游容量体系

B、旅游基本容量体系

C、旅游景区容量体系

D、旅游非基本容量体系

答案：BD

27.（多选题）在我国由于条块管理形成了事实上的“部分划分法”，下列部分中，

参与我国的公共旅游资源类旅游景区管理的有

A、建设部

B、环保部

C、林业部

D、文物部

答案：ABCD

28.（多选题）结合旅游景区的特点,旅游景区管理的特征主要表现在以下―等方

面。

A、关联性

B、动态性

C、科学性

D、文化性

答案：ABCD

29.（多选题）以下选项中，属于能够强化旅游者体验的景区公共服务系统的是

A、建筑设施

B、景区内交通系统

C、景区内的解说系统

D、景区内的旅游项目

答案：ABC

30.（多选题）景区宣传资料的种类比较多,从大类上讲主要有一两类。

A、向导式解说服务

B、自导式解说服务

C、静态宣传资料

D、动态宣传费料

答案：CD

31.（多选题）旅游景区产品具有公共产品的某些特殊属性,决定了其具有—特性。

A、一定程度的排他性

B、一定程度的非排他性

C、一定程度的竞争性

D、一定程度的非竞争性

答案：AD

32.（多选题）按照活动方式,大型主题娱乐活动分为—几类。

A、表演演示类

B、舞台豪华型

C、花会队列型

D、分散荟萃型

答案：BCD

33.（多选题）从规划层次进行划分,旅游景区规划可以分为_。

A、总体规划

B、控制性详规

C、修建性详规

D、远期发展规划

答案：ABC

34.（多选题）旅游景区质量管理原则应该是—。

A、以旅游者为中心,以服务为主线

B、领导重视，全员参与

C、质量管理标准化

D、服务提供个性化

答案：ABCD

35.（多选题）景区旅游整合类项目定价主要有一等。

A、理论成本定价法

B、基准门票价格计算法

C、差别系数定价法

D、通行价格定价法

答案:ABC

36.（多选题）下列选项中，符合“三口之家”游客对景区产品需求的有—o

A、刺激

B、经济合算

C、挑战性

D、让孩子娱乐

答案：BD

37.（多选题）景区旅游项目设计倚重旅游者需求趋势通常采用的方法有_。

A、问卷调查法

B、问讯法

C、灰色系统法

D、时空搜索法

答案：BCD

38.（多选题）以下选项中，属于从景区管理层面营造诚信安全的旅游环境的有

A、科学管理代替经验管理

B、营造良性的竞争环境

C、完善售后服务

D、实行价格“透明”

答案：ACD

39.（多选题）在可持续性管理阶段,非营利组织制定出可持续发展需要实现的指

标,包括—等。

A、自然影响

B、液体废弃物处理

C、水资源消耗

D、就业机会的创造

答案：ABCD

40.（多选题）在经济增长型管理阶段,旅游斐源管理的重点是

A、产品开发

B、土地规划

C、市场营销

D、环境保护

答案：ABC

41.（多选题）旅游景区实现可持续发展的具体措施主要有—等。

A、端正开发与发展的思想

B、杜绝走“先污染后治理”的老路

C、实现旅游“生态发展”

D、坚持旅游景区开发的有序性

答案：ABCD

42.（多选题）产品生命周期理论认为,一般产品从进入市场到最终退出市场存在

着—四个发展阶段。

A、初始期

B、成长期

C、成熟期

D、衰退期

答案:ABCD

43.（多选题）科特勒认为，整体产品应该由—构成。

A、核心产品

B、有形产品

C、扩展产品

D、组合产品

答案:ABC

44.（多选题）E.Inskeep在旅游景区分类中的代表性观点是三分法，即旅游景区

分为—三种。

A、自然旅游景区

B、人文旅游景区

C、人造景区

D、博物馆

答案：ABC

45.（多选题）根据旅游景区产品的功能分类,旅游景区产品有―三类。

A、陈列式

B、表演式

C、参与式

D、主题式

答案：ABC

46.（多选题）按照景区的主导功能和设施,我国旅游景区分为―几种。

A、观光型旅游景区

B、度假型旅游景区

C、生态型旅游景区

D、科考型旅游景区

答案：ABCD

47.（多选题）根据旅游活动的本质及旅游者心理需求的特点,旅游体验类型可以

分为—和移情体验五种。

A、娱乐体验

B、教育体验

C、逃避现实体验

D、审美体验

答案：ABCD

48.（多选题）旅游容量基本容量概念体系主要是—学科角度进行研究的。

A、地理学

B、环境学

C、旅游学

D、社会学

答案：BC

49.（多选题）旅游景区在旅游系统的地位主要有

A、旅游系统发挥产业统筹功能,旅游景区子系统是重要依托

B、旅游系统发挥经济功能,旅游景区子系统是其发源地

C、旅游系统发挥社会文化功能,旅游景区子系统是其物质凭借

D、旅游系统发挥国家治理功能,旅游景区子系统是其主要途径

答案：ABC

50.（多选题）旅游者的体验点可以分为

A、基本体验点

B、有形体验点

C、核心体验点

D、扩展体验点

答案：AC

51.（多选题）以下旅游资源中，属于节事类旅游斐源的有_。

A、傣族泼水节

B、音乐节

C、现代都市风光

D、名山大川

答案：AB

52.（多选题）景区旅游项目费源价值的评价以2003年施行的《旅游资源分类、调

查与评价》为依据,一般从—三个方面进行评价。

A、资源赋存状况

B、资源要素价值

C、资源影响力

D、附加值

答案：BCD

53.（多选题）以下概念中，属于非基本容量概念体系的是

A、最大承载量

B、旅游最佳容量

C、既有旅游容量

D、期望旅游容量

答案：ABCD

54.（多选题）旅游景区游览线路设计的基本要求是_。

A、景点安排要体现出游览过程

B、反映主题的景物要安排多处观景点

C、体现游览线路的变化和层次

D、考虑未来步道建设及游客对资源环境的影响

答案：ABCD

55.（多选题）在实践中,可采取淡季门票低价、旺季门票高价的策略调节旅游者数

量。通常淡季—，旺季

A、-0.2——0.3

B、-0.3——0.5

C\+0.03—^0.1

D、+0.06一+0.2

答案：BD

56.（多选题）景区旅游项目可以通过一等形成形象识别系统。

A、理念识别

B、行为识别

C、视觉识别

D、产品识别

答案：ABC

57.（多选题）以下要素中，能够强化旅游者体验触觉设计的有

A、触觉深入

B、触觉兴奋

G触觉特色

D、触觉品牌

答案：ABC

58.（多选题）以下要素中，能够强化旅游者体验嗅觉设计的有

A、随风飘来的花香

B、森林中树木的味道

C、雨泥土的气息

D、背景音乐

答案：ABC

59.（多选题）旅游景区多列多人型排队队列的缺点主要有

A、人工成本增加

B、等候时间难以确定

C、游客进入景区的视觉有障碍

D、队列行进速度不一致

答案：AD

60.（多选题）旅游资源管理的综合性特征体现在旅游斐源管理涉及—等部门。

A、旅游

B、交通

C、文化

D、民族

答案：ABCD

61.（多选题）常见的质量管理体系主要包括—的内容。

A、管理职责

B、资源管理

C、服务实现以及检查

D、分析和改进

答案：ABCD

62.（多选题）影响旅游经济发展容量的因素有一等。

A、基础设施容量

B、服务设施容量

C、经济发展水平

D、国民收入

答案：ABCD

63.（多选题）旅游的体验化发展趋势强调旅游者对—的体验。

A、文化的

B、历史的

C、生活的

D、产品的

答案：ABC

64.（多选题）经营者在景区产品开发过程中，应根据具体情况,选择切合实际的开

发策略。这些策略主要有

A、长短结合策略

B、主导产品策略

C、高低结合策略

D、创新策略

答案:ABCD

65.（多选题）旅游景区娱乐服务管理的重点在于_。

A、立足景区“文脉”是娱乐服务的关键

B、强化旅游者体验是娱乐服务项目的核心

C、保障旅游者安全是娱乐服务管理基础

D、强化培训是优化娱乐服务管理的手段

答案：ABCD

66.（多选题）旅游业发展规划通常包括

A、近期发展规划

B、中期发展规划

C、远期发展规划

D、永久发展规划

答案：ABC

67.（多选题）旅游景区定点保护措施通常包括—方式。

A、在需要别保护的地带利用警示性标牌

B、在旅游高峰期聘用保安

C、安排志愿者执勤

D、拉网、拉绳、种植植物墙

答案：ABCD

68.（多选题）游客对旅游景区人员服务的投诉和抱怨主要集中在—等方面。

A、服务态度问题

B、服务技能问题

C、服务意愿问题

D、服务质量问题

答案：AB

69.（多选题）从需求管理角度解决旅游景区超载的途径主要有

A、价格调节

B、营销控制

C、教育和讲解

D、宣传引导

答案:ABC

70.（多选题）从直接体验出发,旅游景区项目可以从一方面进行设计。

A、建筑景观

B、自然景观

C、文化景观

D、环境景观

答案：ABCD

71.（多选题）总的来讲,旅游者的购物心理主要有—几种。

A、求实心理

B、求名心理

C、求美心理

D、求知心理

答案：ABCD

72.（多选题）影响景区旅游项目设计的因素主要有_。

A、设计人员对主题的理解

B、与景区管理方分有效协调

C、信息搜集的全面性

D、资源赋存状况

答案：ABCD

73.（多选题）旅游景区感知容量中的个人空间大小受到—的影响。

A、游客类型

B、活动性质和活动场所的特性

C、游客的个人因素

D、人与人之间的熟悉程度和喜好程度

答案：BCD

74.（多选题）旅游景区在兴起和发展阶段具备以下—特点。

A、旅游景区类型单一

B、主要以传统的自然旅游景区和人文旅游景区为主

C、国家公园理念初步形成

D、旅游景区管理科学化程度低

答案:ABCD

75.（多选题）旅游景区可持续发展内部系统的攻供给方主要有—