万风电商考试复习附有答案

万风电商考试复习1、计算机网络以帧中继等技术为基础，以宽带综合业务数字化网络为核心。[单选题]*A、第一代B、第二代C、第三代D、第四代(正确答案)2、服务器对无盘站和游戏支持较好，常用于教学网和游戏厅。[单选题]*A、WindowsB、UNIXC、NetWare(正确答案)D、Linux3、包括付款、转账、兑换等过程。[单选题]*A、物流B、商流C、资金流(正确答案)D、信息流4、阿里巴巴网属于[]。[单选题]*A、B2B交易平台(正确答案)B、B2C交易平台C、C2C交易平台D、B2G交易平台5、SEO属于[]。[单选题]*A、搜索引擎营销(正确答案)B、电子邮件营销C、博客营销D、论坛营销6、[]顶级域名主要用于政府部门。[单选题]*A、orgB、comC、gov(正确答案)D、int7、数据共享属于[]。[单选题]*A、信息发布和传播服务B、信息交换服务(正确答案)C、信息技术服务D、信息咨询服务8、[]包括将原材料和零部件等放入仓库并加以妥善保管。[单选题]*A、退货物流B、销售物流C、采购物流D、生产物流(正确答案)9、食品商品实质层属性包括[]。[单选题]*A、食用方法B、品牌C、营养(正确答案)D、包装10、[]码主要用于期刊。[单选题]*A、ISBNB、UPCC、EAND、ISSN(正确答案)11、下列属于即时通讯工具的是[]。[单选题]*A、网易邮箱B、新浪微博C、YY语音(正确答案)D、微信钱包12、网络售前服务包括[]。[单选题]*A、订单处理B、服务流程设计(正确答案)C、产品安装D、产品运送13、网络银行[]功能包括网上证券、期货、外汇交易等。[单选题]*A、企业银行B、电子支付C、商务服务D、特色服务(正确答案)14、针对潜在客户设计的FAQ，主要提供[]。[单选题]*A、产品和服务特征的FAQ(正确答案)B、新产品使用的FAQC、维修信息的FAQD、技术改进信息的FAQ15、支付宝实质是网络交易的[]。[单选题]*A、安全协议B、支付网关C、信用中介(正确答案)D、二次结算16、[]即每次行动的费用。[单选题]*A.CPA(正确答案)B.CPCC.CPMD.CPS17、[]是整个页面设计的关键，常放置站点名称图片、公司标志以及旗帜广告等。[单选题]*A、第一屏B、导航栏C、页脚D、页头(正确答案)18、在页面造型中，不同形状所代表的意义不同，[]代表正式、规则。[单选题]*A、矩形(正确答案)B、圆形C、三角形D、菱形19、关于商务网页中包含的网页动画，说法正确的是[]。[单选题]*A、至少包含2个B、至少包含1个C、可以不包含(正确答案)D、不能超过3个20、[]是HTML中的容器标记符。[单选题]*A、＜li>B、＜tr>C、＜td>D、＜table>(正确答案)21、HTML文件以[]标记符作为页面主体内容的开始。[单选题]*A、＜head>B、＜html>C、＜body>(正确答案)D、＜title>22、网络市场调研的流程是[]。[单选题]*A、在线网络调查——用户反馈信息——信息处理与分析——市场决策B、用户浏览——在线网络调查——用户反馈信息——市场决策C、在线网络调查——用户浏览——用户反馈信息—信息处理与分析——市场决策D、用户浏览——在线网络调查——用户反馈信息——信息处理与分析——市场决策(正确答案)23、制定项目进度和费用计划时要留有余量，项目经理应掌握[]的弹性资源。[单选题]*A、3%～5%B、5%～10%(正确答案)C、10%～15%D、15%～20%24、估计分析适用于大样本数据调查，最适于大于[]的样本。[单选题]*A、50(正确答案)B、30C、40D、3525、撰写网络市场调研计划书时，应在总时间计划内留出[]的时间余量。[单选题]*A、3%～5%B、5%～8%C、5%～10%(正确答案)D、10%～20%26、[]需求层次的消费者既看重产品质量又对价格比较计较。[单选题]*A、社交B、安全(正确答案)C、尊重D、自我实现27、[]层次的消费者非常注重品牌内涵、特别在意服务。[单选题]*A、最低B、安全需求C、尊重需求D、自我实现需求(正确答案)28、网络消费的购买过程可以分为[]。[单选题]*A、信息收集、购买动机、方案评估、购买决策、购后评价及行为B、购买动机、信息收集、信息整理、购买决策、购后评价C、信息收集、信息整理、方案评估、购买动机、购后评价D、购买动机、信息收集、方案评估、购买决策、购后评价及行为(正确答案)29、推广方法即通过网站交换链接、交换广告、内容合作进行网络推广。[单选题]*A、资源合作(正确答案)B、网络广告C、信息发布D、移动网络30、目前最常用的网络广告计费方法是千人印象成本，即[单选题]*A、CPDB、CPAC、CPCD、CPM(正确答案)31、在搜索引擎营销手段中，最常用的是[单选题]*A、付费搜索引搜擎索B、广引告擎优化和搜索引擎登录C、关键词广告D、竞价排名和搜索引擎优化(正确答案)32、属于广告联盟平台的是[单选题]*A、百度联盟(正确答案)B、阿里巴巴C、美团网D、唯品会33、网络客户对常更新、有创新设计特征的网站更感兴趣的是[单选题]*A、议价型B、接入型C、冲浪型(正确答案)D简单型34、淘宝网消费者大多属于[单选题]*A、议价(正确答案)B、接入C、简单D、冲浪35、仿效式购买心理是女性网络客户普遍存在的[单选题]*A、求美B、安全C、偏好D、从众(正确答案)36、处理解决客户投诉的四个阶段依次是[单选题]*A、倾听投诉、提出解决方案、解释道歉、回访客户B、接受投诉、解释澄清、提出解决方案、回访客户(正确答案)C、倾听投诉、接受投诉、提出解决方案、客服反馈D、接受投诉、提出解决方案、客服反馈、回访客户37、订单转化率是的比值。[单选题]*A、有效订单数与订单总数B、有效订单数与总访问次数(正确答案)C、总订单数与总有访效问D、订单次数与无效订单数38、客户金字塔最高层的客户是[单选题]*A、重要(正确答案)B、主要C、关键D、大39、应避免在周给客户发送客户服务邮件。[单选题]*A、一B、二C、三D、五(正确答案)40、C2C交易体系中的缺陷表现在缺少评价。[单选题]*A、售前B、售中C、售后(正确答案)D、销售整体41、选择供应商的基本准则是原则。[单选题]*A、QCDS(正确答案)B、QODCC、QCDCD、QODS42、一般规定投保金额为项目金额的。[单选题]*A、0B、0.02(正确答案)C、0.03D、0.0443、依据电子采购合同当事人之间的关系，分为B-C合同、B-B合同和合同。[单选题]*A、C-CB、C-BC、B-G(正确答案)D、G-B44、对供应商最有效的激励手段是。[单选题]*A、订单激励(正确答案)B、付款方式激励C、开辟免检通道D、提供更为宽松的付款方式45、在HTML表格标记符中，用来定义表格的各列。[单选题]*A、＜table>………＜/table>B、＜tr>………….＜/tr>C、＜td>……………＜/td>(正确答案)D、＜th>………….＜/th>46、数据库通常分为层次型数据库、网络型数据库和型数据库。[单选题]*A、结构B、关系(正确答案)C、属性D、实体47、在数据库管理系统中，适合作为小型Web网站的后台数据库。[单选题]*A、FoxProB、Access(正确答案)C、OracleD、SQLServer48、下列各选项中不属于动态网页技术。[单选题]*A、CGIB、ASPC、JSPD、Java(正确答案)49、下列选项中是常用的压缩工具。[单选题]*A、HyperSnapB、WinRAR(正确答案)C、FireFoxWindD、owsMediaplayer50、在商务网站内容管理角色中，可以在源稿件中撰写、导入、编辑稿件。[单选题]*A、系统管理员B、签发编辑C、栏目编辑D、记者编辑(正确答案)51、稿件撰写完成后的初始状态是网站信息状态。[单选题]*A、未传稿(正确答案)B、待编辑审核C、待签发审核D、签发退回52、商务信息非常集中的网络平台是。[单选题]*A、新闻组B、论坛博客C、SNSD、第三方电子商务交易平台(正确答案)53、在SQL语言中，可以对数据库中的各种对象进行操作。[单选题]*A、DDL(正确答案)B、DMLC、DCLD、DOL54、新闻组rec.autos.drving其中rec指的是主题顶级类别。[单选题]*A、商业B、休闲娱乐(正确答案)C、社会科学D、科学研究55、是简单邮件传输协议。[单选题]*A、SMTP(正确答案)B、POPC、SSLD、TCP56、加密秘钥和解密密钥相同的密码体制是密码体制。[单选题]*A、对称(正确答案)B、非对称C、分组D、序列57、文件加密后通常称为。[单选题]*A、密文(正确答案)B、密码C、密钥D、原文58、用户办理数字证书可以直接到营业厅进行办理。[单选题]*A、电信(正确答案)B、工商C、公安D、银行59、拥有Web服务器的企业可以申请的数字证书是凭证类型。[单选题]*A、个人B、企业(正确答案)C、软件D、网络60、利用数字证书发送邮件时，一定要先有接收方的。[单选题]*A、电子签名B、数字签名C、数字标签D、数字标识(正确答案)61、操作系统源代码开放，主要应用于中、高档服务器中。[单选题]*A.WindowsB.UNIXC.NetWareD.Linux(正确答案)62、主要是指商品和服务的配送与传输。[单选题]*A.物流(正确答案)B.商流C.资金流D.信息流63、京东网属于。[单选题]*A.B2B交易平台B.B2C交易平台(正确答案)C.C2C交易平台D.B2G交易平台64、搜索引擎登录和排名属于。[单选题]*A.BBS营销B.电子邮件营销C.搜索引擎营销(正确答案)D.网站营销65、顶级域名主要用于商业公司。[单选题]*A.orgB.com(正确答案)C.govD.int66、数据处理属于。[单选题]*A.信息发布和传播服务B.信息交换服务C.信息技术服务(正确答案)D.信息咨询服务67、包括将生产的商品配送到消费者手中。[单选题]*A.退货物流B.销售物流(正确答案)C.采购物流D.生产物流68、轿车商品实质层属性包括。[单选题]*A.品牌B.效用(正确答案)C.款式D.售后咨询69、码主要用于图书。[单选题]*A.ISBN(正确答案)B.UPCC.EAND.ISSN70、下列属于即时通讯工具的是。[单选题]*A.网易邮箱B.新浪微博C.腾讯QQ(正确答案)D.微信钱包71、网络售后服务包括。[单选题]*A.订单处理B.服务流程设计C.产品安装(正确答案)D.产品运送72、网络银行模块包括网上购物功能。[单选题]*A.企业银行B.电子支付C.特色服务D.商务服务(正确答案)73、针对新客户设计的FAQ，主要提供。[单选题]*A.产品和服务特征的FAQB.新产品使用的FAQ(正确答案)C.深层次技术细节的FAQD.技术改进信息的FAQ74、易支付不同于其他第三方支付平台的服务特色是。[单选题]*A.安全协议B.支付网关C.信用中介D.二次结算(正确答案)75、《统一计算机交易法》属于。[单选题]*A.网上无形财产保护法律B.电子签名法律C.电子合同法律(正确答案)D.域名保护法律76、在页面布局的基本要素中，是放置制作者或者公司信息的地方。[单选题]*A.页头B.页脚(正确答案)C.第一屏D.导航栏77、在页面造型中，形代表柔和、团结、温暖、安全。[单选题]*A.矩形B.圆形(正确答案)C.三角形D.菱形78、并不需要在每个商务页面中出现，但往往能够起到画龙点睛的作用。[单选题]*A.超级链接B.标志LOGOC.背景插图D.网页动画(正确答案)79、在HTML中，制作表格时使用标记符来定义各行。[单选题]*A.……(正确答案)B.……C.……D.………80、语句友情链接中链接文件的引用使用的是地址。[单选题]*A.相对B.绝对(正确答案)C.一般D.固定1．商品是用来交换的劳动产品、具有使用价值和价值两个基本属性。（单选题）[单选题]*A.是(正确答案)B.否2．使用价值是指凝结在商品中的抽象劳动。商品的价值是商品的本质属性，反映了人和人之间的社会关系。（单选题）[单选题]*A.是B.否(正确答案)3．狭义的商品仅指符合商品定义的无形产品。（单选题）[单选题]*A.是B.否(正确答案)4.网上商店将产品、服务和信息推销给顾客，而顾客根据自己的需要和喜好选择购买，在这一点上网上商店与传统商店并无区别。（单选题）[单选题]*A.是(正确答案)B.否5.使用价值是指商品能够以自身自然属性来满足人们某种需要的属性，是商品的效用或物的效用，即商品的有用性。（单选题）[单选题]*A.是(正确答案)B.否6.商品的构成的核心部分，即商品的具体形态，是消费者通过自己的眼、耳、鼻、舌、身等感觉器官可以接触到，感觉到的有形部分。（单选题）[单选题]*A.是B.否(正确答案)7.影响商品质量的因素很多，既有生产环节的影响，也有流通环节的影响。（单选题）[单选题]*A.是(正确答案)B.否8.网上商店与传统商店存在的本质区别是选择购物和进行交易时所采用的时间不同。（单选题）[单选题]*A.是B.否(正确答案)9.已经取得认证证书的产品不符合国家标准或者行业标准的，以及产品未经认证或者认证不合格的，不得使用认证标志出厂销售。（单选题）[单选题]*A.是(正确答案)B.否10.在质量认证标志使用有效期内，认证机构可随时在工厂、市场或用户单位抽取样品进行产品测试。（单选题）[单选题]*A.是B.否(正确答案)11.商品标准的本质特征是获得最佳的售后秩序及经济效益。（单选题）[单选题]*A.是B.否(正确答案)12.一般来说，如果是个人网上商店，如果资金允许，则可在网上商城开店。（单选题）[单选题]*A.是B.否(正确答案)13.商品分类是商品学研究的基础，也是国民经济管理现代化的先决条件。（单选题）[单选题]*A.是(正确答案)B.否14.线分类法的一般表现形式是大类、中类、小类和细目等，将分类对象一层一层地进行具体划分、各层级所选用的分类标志可以相同，也可以不同。（单选题）[单选题]*A.是(正确答案)B.否15.商品编码与商品分类密切相关，分类在前，编码在后，在实践中也称为商品分类编码。（单选题）[单选题]*A.是(正确答案)B.否16.在大型网络商城开设“网上商店”需要到工商管理所注册一家公司，并向ISP申请联机，申请域名。（单选题）[单选题]*A.是B.否(正确答案)17.商品条码是由国际物品编码协会（EAN）和统一代码委员会（UCC）规定的、用于表示商品标识代码的条码，包括EAN商品条码和UPC商品条码。（单选题）[单选题]*A.是(正确答案)B.否18.EAN-13条码“6917878002975”最后一位校验位没有错。（单选题）[单选题]*A.是B.否(正确答案)19.商品的保管与养护中要贯彻“以防为主、防重于治、防治结合”的方针。（单选题）[单选题]*A.是(正确答案)B.否20.商品保管原则从整体角度概括了商品在仓库内存储保管过程中所应该遵守的原则，在具体执行时、保管人员还应该坚持诸如先进先出原则、零数先出原则、重下轻上原则等。（单选题）[单选题]*A.是(正确答案)B.否21.仓库温度过低，货物会发生融化、膨胀、软化、腐烂变质、挥发、老化、自燃，甚至发生物理爆炸。（单选题）[单选题]*A.是B.否(正确答案)22.商品包装是指在商品流通过程中为保护商品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料和辅助材料等的总称。（单选题）[单选题]*A.是(正确答案)B.否23.包装的便利功能是指商品的包装为商品的空间移动及消费者的携带使用提供了方便条件。（单选题）[单选题]*A.是(正确答案)B.否24.包装技术是包装材料和包装技术的具体形式。（单选题）[单选题]*A.是B.否(正确答案)25.按商业经营习惯分类，出口包装是为适应在国内销售的商品所采用的包装，具有简单、经济、实用的特点。（单选题）[单选题]*A.是B.否(正确答案)26.商品包装要适应出口国家、民族的文化差异，不仅要起到保护商品、方便运输的作用，而且要引起消费者的购买欲望，增强商品的国际竞争力。（单选题）[单选题]*A.是(正确答案)B.否27.包装的设计必须能够满足消费者的核心需求，也就是必须有实在的价值。（单选题）[单选题]*A.是(正确答案)B.否28.虽然文化水平及经济收入的差异在商品选择上会有差异，但消费者通常对商品包装的欣赏和要求大致相同。（单选题）[单选题]*A.是B.否(正确答案)29.《电子签字示范法》主要定义了数字签字的方法。（单选题）[单选