2024年度商用中央空调全面服务合作协议

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年度商用中央空调全面服务合作协议本合同目录一览第一条合作协议的概述1.1合作双方的名称和地址1.2合作协议的有效期限1.3合作协议的主要目标第二条服务内容2.1商用中央空调的维护和保养2.2定期检查和清洁2.3故障维修和紧急抢修2.4技术支持和咨询服务第三条服务标准和质量保证3.1服务标准和操作流程3.2质量保证和售后服务3.3客户投诉和问题解决第四条服务时间和响应时间4.1服务时间的约定4.2响应时间的约定4.3特殊情况下的服务时间调整第五条服务费用和支付方式5.1服务费用的计算和支付周期5.2支付方式和支付账户5.3费用调整和额外服务的费用第六条合同的变更和终止6.1合同变更的条件和程序6.2合同终止的条件和程序6.3合同终止后的权利和义务处理第七条违约责任7.1合作双方的违约行为7.2违约责任的具体规定7.3违约赔偿的计算和支付方式第八条争议解决8.1争议解决的方式和地点8.2调解和仲裁的程序8.3法律适用和司法管辖第九条保密条款9.1保密信息的范围和内容9.2保密信息的保护措施和期限9.3违反保密条款的后果第十条通知和送达10.1通知的方式和地址10.2通知的生效时间和有效期限10.3送达的法律效力第十一条合同的生效和附则11.1合同的生效条件11.2合同的附则和附件11.3合同的份数和保管第十二条其他条款12.1合作双方的权益和义务12.2合作双方的协调和沟通12.3合作双方的利益分配和风险承担第十三条附件13.1服务项目的详细列表13.2服务费用的详细计算公式13.3合同变更和终止的具体条款第十四条签字盖章14.1合作双方的签字盖章14.2签字盖章的日期和地点14.3签字盖章后的合同生效第一部分：合同如下：第一条合作协议的概述1.1合作双方的名称和地址甲方：（公司名称），地址：（公司地址）乙方：（服务提供商名称），地址：（服务提供商地址）1.2合作协议的有效期限本合作协议自签字盖章之日起生效，有效期为2024年度。1.3合作协议的主要目标双方合作提供2024年度商用中央空调的全面服务，包括维护、保养、检查、清洁、维修、紧急抢修、技术支持和咨询服务，以确保空调系统的正常运行和高效性能。第二条服务内容2.1商用中央空调的维护和保养乙方负责定期对甲方商用中央空调系统进行全面维护和保养，包括但不限于清洗过滤器、检查和加注制冷剂、检查电路和控制系统、调整温度设定等。2.2定期检查和清洁乙方按照甲方提供的设备清单，每季度对中央空调进行一次全面检查和清洁，确保设备清洁卫生，运行正常。2.3故障维修和紧急抢修乙方负责处理甲方中央空调系统出现的任何故障和问题，提供紧急抢修服务，确保空调系统在最短的时间内恢复正常运行。2.4技术支持和咨询服务乙方提供专业的技术支持和咨询服务，解答甲方关于中央空调的任何问题，并提供合理化建议，以提高空调系统的运行效率和节能效果。第三条服务标准和质量保证3.1服务标准和操作流程乙方按照行业标准和操作流程提供服务，确保中央空调系统的正常运行和人员安全。3.2质量保证和售后服务乙方提供的服务质量和维修配件均符合国家标准，并承诺提供一定的质保期。如有质量问题，乙方负责免费返修或更换。3.3客户投诉和问题解决甲方如对乙方提供的服务有任何不满意或投诉，乙方应在接到投诉后24小时内给予答复，并及时处理问题。第四条服务时间和响应时间4.1服务时间的约定乙方应按照甲方提供的设备清单和甲方要求的服务时间进行服务，确保服务时间的准确性。4.2响应时间的约定乙方接到甲方的紧急抢修请求后，应在4小时内到达现场进行处理。4.3特殊情况下的服务时间调整如乙方因不可抗力等原因无法按时提供服务，应提前通知甲方，并协商调整服务时间。第五条服务费用和支付方式5.1服务费用的计算和支付周期乙方向甲方提供的服务费用根据设备清单、服务内容和服务时间等确定，具体费用在合同附件中详细列出。甲方应在服务完成后支付服务费用。5.2支付方式和支付账户甲方支付服务费用可采用银行转账、支票等方式，具体支付账户在合同附件中列出。5.3费用调整和额外服务的费用如合同执行过程中发生费用调整或甲方要求乙方提供额外服务，双方可协商确定额外费用的金额。第八条违约责任8.1合作双方的违约行为双方应严格履行本合作协议的约定，如一方违约，应承担违约责任。8.2违约责任的具体规定违约方应承担因违约造成的对方直接经济损失和合同履行费用，并支付违约金。违约金的计算方式按照双方约定的违约金计算公式执行。8.3违约赔偿的计算和支付方式违约方应在违约行为发生后的15日内向守约方支付违约金。违约金的支付方式与服务费用的支付方式相同。第九条争议解决9.1争议解决的方式和地点双方发生的争议应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院解决。9.2调解和仲裁的程序双方在争议解决过程中，可以请求第三方进行调解。如调解不成，任何一方均可向人民法院提起诉讼。9.3法律适用和司法管辖本合作协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律，并由合同签订地人民法院管辖。第十条保密条款10.1保密信息的范围和内容双方在合作过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均为保密信息。10.2保密信息的保护措施和期限双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限自本合作协议签订之日起算，至合同履行完毕后五年止。10.3违反保密条款的后果如一方违反保密条款，泄露保密信息，应承担违约责任，向守约方支付违约金。违约金的计算方式与第八条第2款规定的违约金计算方式相同。第十一条合同的生效和附则11.1合同的生效条件本合作协议自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的附则和附件本合作协议的附件包括：服务项目清单、服务费用计算公式、合同变更和终止的具体条款等。附件与本协议具有同等法律效力。11.3合同的份数和保管双方各执一份本合作协议，并由甲方保管合同正本。第十二条其他条款12.1合作双方的权益和义务双方应严格按照本合作协议的约定履行各自的权益和义务。12.2合作双方的协调和沟通双方应保持密切的协调和沟通，确保合作的顺利进行。12.3合作双方的利益分配和风险承担双方按照本合作协议的约定分配利益，并承担相应的风险。第十三条附件13.1服务项目的详细列表附件中详细列出乙方应提供的服务项目，包括维护、保养、检查、清洁、维修、紧急抢修、技术支持和咨询服务等。13.2服务费用的详细计算公式附件中提供服务费用的详细计算公式，包括各项服务的费用标准和计算方法。13.3合同变更和终止的具体条款附件中列明合同变更和终止的具体条款，包括变更和终止的条件、程序及违约责任等。第十四条签字盖章14.1合作双方的签字盖章本合作协议一式两份，双方签字盖章后生效。14.2签字盖章的日期和地点本合作协议于____年____月____日在____（地点）签字盖章。14.3签字盖章后的合同生效双方签字盖章后，本合作协议即刻生效，并对双方具有法律约束力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目清单详细列出乙方应提供的服务项目，包括但不限于：定期维护和保养定期检查和清洁故障维修和紧急抢修技术支持和咨询服务附件二：服务费用计算公式提供服务费用的详细计算公式，包括但不限于：维护和保养费用检查和清洁费用维修和抢修费用技术支持和咨询服务费用附件三：合同变更和终止的具体条款列明合同变更和终止的具体条款，包括但不限于：变更和终止的条件和程序违约责任及赔偿标准费用处理和资产转移说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定时间提供服务2.乙方提供的服务不符合约定的质量标准3.乙方未按照约定处理甲方提出的紧急抢修请求4.甲方未按照约定时间支付服务费用5.甲方未履行合同中的其他义务违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约造成的对方直接经济损失和合同履行费用2.违约方应支付违约金，违约金的计算方式按照双方约定的违约金计算公式执行3.违约方应在违约行为发生后的15日内向守约方支付违约金示例说明：如果乙方未按照约定时间提供服务，乙方应承担因延迟提供服务造成的甲方经济损失，并支付违约金。具体经济损失的计算方式和违约金的计算方式在附件二中详细列出。说明三：法律名词及解释：1.商用中央空调：指用于商业场所的中央空调系统，包括冷水机组、热泵、通风设备等。2.维护和保养：指对中央空调系统进行定期检查、清洁、加注制冷剂、调整温度设定等操作，以保持系统的正常运行和高效性能。3.定期