2024年店铺技术支持人员劳动合同

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年店铺技术支持人员劳动合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（雇主）1.2乙方（雇员）1.3店铺1.4技术支持人员第二条合同期限2.1劳动合同期限2.2试用期2.3续约第三条工作内容3.1乙方的工作岗位3.2技术支持工作范围3.3工作任务与目标第四条工作时间4.1标准工作时间4.2加班4.3休假制度第五条劳动报酬5.1薪资结构5.2奖金5.3津贴5.4工资支付时间与方式第六条社会保险与福利6.1社会保险6.2福利待遇6.3补充保险第七条技术培训7.1培训内容7.2培训时间7.3培训费用第八条商业秘密与知识产权8.1保密义务8.2知识产权归属第九条合同解除与终止9.1解除合同的情形9.2终止合同的情形9.3经济补偿第十条违约责任10.1甲方违约10.2乙方违约第十一条争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3仲裁11.4诉讼第十二条其他条款12.1通知与送达12.2合同的修改与补充12.3合同的效力12.4合同解除或终止后的权益处理第十三条附件13.1职位说明书13.2技术支持工作规范13.3培训计划第十四条签署14.1甲方代表14.2乙方签名14.3日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条合同期限2.1劳动合同期限：本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2试用期：本合同生效后，乙方进入试用期，试用期为____个月，自合同生效之日起计算。2.3续约：合同到期前____个月，双方可协商续约事宜。如双方同意续约，应签订新的劳动合同，并约定新的合同期限。第三条工作内容3.1乙方的工作岗位：乙方在本合同有效期内，担任店铺的技术支持人员。3.2技术支持工作范围：乙方负责店铺日常技术支持工作，包括但不限于系统维护、故障排除、网络监控、技术咨询等。3.3工作任务与目标：乙方应按照甲方的要求，完成店铺的技术支持工作，确保店铺信息系统正常运行，提高客户满意度。第四条工作时间4.1标准工作时间：乙方每周工作____天，每天工作____小时，分别为____时至____时。4.2加班：乙方在标准工作时间之外的工作，按照我国《劳动法》的规定计算加班费。4.3休假制度：乙方享有国家法定的节假日休假权利，并根据工作年限享受年假、事假、病假等休假待遇。第五条劳动报酬5.1薪资结构：乙方的薪资由基本工资、岗位工资、绩效奖金等组成。5.2奖金：乙方根据工作表现和店铺业绩，可获得相应的奖金。5.3津贴：乙方根据工作性质和实际情况，可享受通讯津贴、交通津贴等。5.4工资支付时间与方式：乙方工资每月支付一次，每月__日前支付上月工资。工资支付方式为银行转账。第六条社会保险与福利6.1社会保险：甲方依法为乙方缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。6.2福利待遇：乙方享有国家法定的福利待遇，包括但不限于年终奖、节假日福利、员工体检等。6.3补充保险：甲方为乙方缴纳补充商业保险，包括但不限于意外伤害保险、重大疾病保险等。第八条技术培训8.1培训内容：甲方应定期为乙方提供技术培训，以提高乙方的业务水平和技能。8.2培训时间：甲方应保证乙方每年至少参加__次技术培训，每次培训时间不少于__天。8.3培训费用：甲方承担乙方培训所需的费用，包括但不限于培训费、交通费、住宿费等。第九条商业秘密与知识产权9.1保密义务：乙方在合同期内和解除合同后__年内，对甲方的商业秘密和知识产权保密。9.2知识产权归属：乙方在合同期内所创造的技术成果和知识产权归甲方所有。第十条合同解除与终止10.1解除合同的情形：合同期内，如乙方严重违反甲方规章制度，甲方有权解除合同。10.2终止合同的情形：合同到期，双方未续约；乙方提前__个月书面通知甲方解除合同；甲方因客观原因解除合同等。10.3经济补偿：合同解除或终止后，甲方应按我国《劳动法》规定支付乙方经济补偿。第十一条违约责任11.1甲方违约：甲方未按合同约定支付工资、奖金、津贴等，或未提供合同约定的福利待遇等，乙方有权要求甲方支付违约金。11.2乙方违约：乙方未按合同约定提供技术支持服务，或严重违反甲方规章制度等，甲方有权要求乙方支付违约金。第十二条其他条款12.1通知与送达：双方通过书面形式进行通知与送达，地址为合同签订时乙方提供的通信地址。12.2合同的修改与补充：合同期内，双方可协商修改或补充合同内容，并以书面形式签订附件。12.3合同的效力：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。12.4合同解除或终止后的权益处理：合同解除或终止后，乙方应归还甲方的办公设备、工作证等，并办理相关手续。第十三条附件13.1职位说明书：详细说明乙方的岗位职责、工作要求、绩效考核标准等。13.2技术支持工作规范：明确乙方在工作中应遵守的规范和标准。13.3培训计划：甲方为乙方提供的培训计划，包括培训时间、培训内容、培训方式等。第十四条签署14.1甲方代表：________（签名）14.2乙方签名：________（签名）14.3日期：____年__月__日第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：职位说明书详细说明乙方的岗位职责、工作要求、绩效考核标准等。内容包括但不限于：岗位职责：技术支持人员的主要工作职责、工作内容等。工作要求：对技术支持人员的技能、知识、经验等方面的要求。绩效考核标准：对技术支持人员的工作绩效进行评估的标准和指标。附件二：技术支持工作规范明确乙方在工作中应遵守的规范和标准，包括：技术支持流程：技术支持人员在工作中应遵循的流程和步骤。服务态度：技术支持人员在提供服务时应保持的态度和行为。信息安全：技术支持人员在处理信息和数据时应遵守的安全规定。附件三：培训计划甲方为乙方提供的培训计划，包括培训时间、培训内容、培训方式等。内容包括：培训时间：培训的具体日期和时间段。培训内容：培训的课程安排和培训材料的提供。培训方式：培训的实施方式，如线上培训、面对面培训等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按合同约定支付工资、奖金、津贴等。2.甲方未提供合同约定的福利待遇。3.乙方未按合同约定提供技术支持服务。4.乙方严重违反甲方规章制度。违约责任认定标准：1.甲方违约：甲方应按我国《劳动法》规定支付乙方违约金，并承担相应的法律责任。2.乙方违约：甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。示例说明：假设甲方未按合同约定支付乙方的工资，乙方可以要求甲方支付违约金，并依据《劳动法》规定要求甲方支付未支付工资的金额和相应的赔偿。说明三：法律名词及解释：1.劳动合同：指用人单位与劳动者之间建立的长期、稳定的劳动关系。2.技术支持人员：指在店铺中负责提供技术咨询、技术服务、技术维护等技术支持工作的人员。3.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.知识产权：指权利人对其创作的智力成果依法享有的专有权利。5.违约金：指一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定时，应向对方支付的