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文档简介
变更管理绩效评估合同编号:__________合同各方信息:甲方:(全称名称)乙方:(全称名称)鉴于甲方为乙方提供管理服务,现经双方友好协商,就变更管理绩效评估相关事宜达成如下合同:第一条定义1.1本合同中的“绩效评估”是指对乙方变更管理活动的效果、效率和效益进行评价的过程。1.2本合同中的“变更管理”是指为适应市场环境、提高管理水平、优化资源配置等原因,对乙方现有管理体系、业务流程、组织结构、人员配置等方面进行的有计划的调整。第二条评估目的2.1双方希望通过本次绩效评估,全面了解乙方变更管理的实施情况,发现存在的问题和不足,为今后改进和优化变更管理提供依据。第三条评估范围与内容3.1评估范围:乙方变更管理的整体实施过程,包括变更申请、变更评审、变更实施、变更验证等环节。3.2评估内容:(1)变更管理的制度建设与执行情况;(2)变更管理组织结构的合理性与有效性;(3)变更管理流程的规范性与效率;(4)变更管理人员的素质与能力;(5)变更管理的资源配置与利用;(6)变更管理取得的成果和效益。第四条评估方法与程序4.1评估方法:采用问卷调查、访谈、查阅资料、现场查看等方式进行。4.2评估程序:(1)甲方制定评估方案,提交乙方审批;(2)乙方提供相关资料,协助甲方进行评估;(3)甲方进行评估分析,形成评估报告;(4)甲方与乙方共同讨论评估结果,提出改进措施;(5)乙方根据评估结果进行内部调整,提高管理水平。第五条评估时间与周期5.1本合同自签署之日起生效,有效期为____年。5.2评估周期为每半年一次,双方可根据实际情况商定具体时间。第六条保密条款6.1双方应对在评估过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。7.2违约方应赔偿对方因此所遭受的直接经济损失,并支付相应的违约金。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2若协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方全称名称证明文件2.乙方全称名称证明文件3.乙方变更管理相关制度文件4.乙方变更管理组织结构说明5.乙方变更管理流程规范6.乙方变更管理人员名单及资质证明7.乙方变更管理资源配置情况说明8.甲方评估方案及相关问卷9.甲方评估报告10.甲方与乙方共同讨论的改进措施方案二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间制定评估方案或乙方未审批方案,属于违约行为。2.甲方未按约定时间进行评估或乙方未提供相关资料,属于违约行为。3.甲方未按约定保密乙方商业秘密、个人隐私等信息,属于违约行为。4.甲方未按约定履行评估程序或乙方未协助甲方进行评估,属于违约行为。5.任何一方未按约定支付违约金或赔偿损失,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.绩效评估:对乙方变更管理活动的效果、效率和效益进行评价的过程。2.变更管理:为适应市场环境、提高管理水平、优化资源配置等原因,对乙方现有管理体系、业务流程、组织结构、人员配置等方面进行的有计划的调整。3.评估方案:甲方制定的用于评估乙方变更管理实施情况的方案,包括评估方法、程序、时间等。4.违约金:违反本合同约定的一方按照约定向守约方支付的赔偿金。5.商业秘密:不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未能按约定时间制定评估方案。解决办法:甲方应提前规划时间,确保按时提交评估方案。2.问题:乙方对甲方提交的评估方案有异议。解决办法:双方进行协商,修改方案直至双方达成一致。3.问题:乙方未能按时提供评估所需资料。解决办法:乙方应提前准备相关资料,确保评估工作顺利进行。4.问题:甲方在评估过程中泄露乙方商业秘密、个人隐私。解决办法:甲方应加强保密意识,签订保密协议,确保信息安全性。5.问题:评估结果不符合实际,无法反映乙方变更管理真实情况。解决办法:甲方应与乙方充分沟通,了解实际情况,调整评估方法及指标。五、所有应用场景:1.乙方需对现有管理体系、业务流程、组织结构、人员配置等方面进
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